ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КРЕТИВНОСТИ КАК ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ: ГЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ 6
1.1. Исследование креативности в отечественной и зарубежной психологии 6
1.2. Модели принятия решений и эффективность руководства в гендерном аспекте 17
1.3. Профессиональная деятельность руководителя как сфера развития
креативности 28
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ГЕНДЕРНЫХ РАЗЛИЧИЙ ВО ВЗАИМОСВЯЗИ СТРАТЕГИЙ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК КРЕАТИВНОСТИ СРЕДИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СРЕДНЕГО И ВЫСШЕГО ЗВЕНА Г. КАЗАНИ 34
2.1. Организация и методы исследования 34
2.2. Изучение гендерных особенностей в характеристиках креативности руководителей 39
2.3. Изучение стратегий решения профессиональных проблем и выявление
типов личности руководителей в зависимости от гендерного типа 43
2.4. Выявление взаимосвязи стратегий решений профессиональных проблем и характеристик креативности в исследуемых группах 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
Актуальность темы исследования. В психологии проблема принятия решений широко изучена как зарубежными, так и отечественными авторами (Б. Гурней; Г.Я. Гольдштейн; Е.З. Майминас; Я.А. Пономарев; В.С. Покровский; Г.А. Саймон; Б.Тибей; О.К. Тихомиров;
А.А.Томпсон; Р.А.Фахрутдинов; Л.Чадд и др.); изучения личностных определяющих факторов поведения в обстоятельствах принятия решений, в условиях риска и неопределенности (Т.В. Корнилова); работах по изучению креативности (Д.Б. Богоявленская; Дж. Гилфорд; А. Маслоу; С. Медник; А.Я. Пономарев; Э. Торренс и др.).
Известно, что личностные особенности и большое число психологических факторов отражаются на процессе принятия решений (Т.В. Корнилова). Актуальность исследования гендерных аспектов в стратегиях принятия решений обусловлена тенденцией увеличения малого и среднего бизнеса в России, на руководящие посты которых становятся все больше женщины.
Многочисленные исследования, сравнивающие деловые качества женщин и мужчин показали, что гендерные характеристики в большей степени определяют поведение руководителя (Г.Г. Силласте). В результате проведенных исследований было установлено, что женщинам характерен более низкий уровень притязаний в стремлении к успеху, склонность относить успешное решение сложных задач везению, выбирать более легкодостижимые цели и проявлять меньшую напористость в их достижении (К.В. Коростелина) Не смотря на это, эффективные модели делового поведения женщин могут вырабатываться непосредственно в процессе решения задач. Проведены исследования об особенности стиля женского руководства организацией и сделано заключение, что, если одни женщины - менеджеры принимали мужской стиль управления, и достигали результата, то другие женщины - руководители приходили к успеху, создавая и разрабатывая свой «специфически женский» стиль управления (Дж. Розенер).
Принимая во внимание, что тема гендерных особенностей руководителей в литературе рассмотрена в достаточной степени, на наш взгляд, проблема взаимосвязи гендерных особенностей принятия решений и характеристик креативности руководителей изучена не достаточно.
Наличие данной проблемы определило цель исследования гендерных различий во взаимосвязи стратегий принятия решений и характеристик креативности руководителей, женщин и мужчин.
Цель исследования: исследовать взаимосвязь стратегий принятия решений и креативности у руководителей женщин и мужчин.
Гипотеза исследования: принятия решений обусловлены
особенностями креативности, творческого Я руководителя. Творческое Я, креативность руководителей имеет свои специфические гендерные особенности.
Объект исследования: особенности стратегий поведения в
зависимости от гендерного типа руководителей.
Предмет исследования: взаимосвязь стратегий принятия решений и креативности мужчин и женщин.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть содержание понятия креативности в отечественной и зарубежной психологии, раскрыть роль профессиональной деятельности руководителя как сферы развития творческого я;
2. Изучить модели принятия решений и эффективность руководства в гендерном аспекте;
3. Изучить особенности концепции креативности в гендерном аспекте;
4. Определить гендерные различия в стратегиях поведения руководителей в ситуации предъявления им профессиональных требований;
5. Выявить характер и степень взаимосвязи стратегий решений профессиональных проблем и характеристик креативности в зависимости от гендерного типа руководителя.
Методы и методики исследования. Выборку составили 36 женщин и 28 мужчин среди руководителей среднего и высшего звена г. Казани. Использовались методы математической статистики (t-критерий Стьюдента, коэффициент корреляции Пирсона). Методики: Опросник на определение творческого потенциала; Диагностика невербальной креативности (методика Е. Торранса, адаптирована А.Н. Ворониным, 1994); Диагностика вербальной креативности (методика С. Медника, адаптирована А.Н. Ворониным, 1994); Опросник «Личностные факторы принятия решений» (ЛФР - 25),
предложенный Т.В. Корниловой (1994); «Опросник поведения и переживания, связанного с работой» (AVEM) - разработан У. Шааршмидтом и А. Фишером.
Практическая значимость исследования. Проведен многосторонний анализ литературы по теме исследования, обнаружены гендерные особенности во взаимосвязи стратегических решений профессиональных проблем и характеристик креативности руководителей. Результаты исследования могут быть источником информации в качестве базового материала для дальнейшего изучения в данной теме, вдобавок может использоваться психологами и научными работниками в образовательных учреждениях. Полученные данные вдобавок могут являться основой для осуществления профессионального отбора работников в сфере менеджмента. Выводы по данному исследованию могут быть применены в целях увеличения эффективности деятельности в структурах указанных выше.
В результате работы над темой «Взаимосвязь стратегий принятия решений и креативности у руководителей женщин и мужчин» был изучен и проанализирован теоретический материал, накопленный наукой по данной теме. Изучалась сущность понятия «креативности» и «творческого Я», определялись особенности креативности руководителей и их влияние на процесс принятия решений.
В психологической литературе термин «творческое Я», или «творческая личность», рассматривается в двух значениях: как способность, которой обладает каждый человек, и как способность людей с определенным набором качеств создавать новый ценный продукт.
Мы согласны с последним утверждением и рассматриваем «творческое я» как набор определенных свойств личности, который дает возможность создавать новый, нестандартный ценный продукт.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы решались цели и задачи исследования. Целью данной работы было намерение выявить гендерные особенности во взаимосвязи стратегий решений профессиональных проблем и креативных качеств руководителей.
В ходе экспериментального исследования мы пришли к следующим выводам:
1. Показано что, проанализировав готовность к риску при принятии решений, можно утверждать, что мужчины - руководители по фактору «рациональность» имеют достоверно более высокие показатели, а женщины - по фактору «готовность к риску». Следовательно, женщины - руководители, имеют качества, которые более свойственны обычно мужчинам. Мужчинам же при принятии решений в большей мере характерна рациональность, что объясняется их психологическими особенностями.
2. Полученные результаты позволяют говорить о том, что мужчинам - руководителям более свойственна тенденция к отказу в неуспешных ситуациях, а женщинам - руководителям свойственна активная стратегия решения проблем. На наш взгляд, это может быть связано с психологическими особенностями мужчин и женщин, в частности, с предрасположенностью мужчин сильнее переживать в неблагополучных обстоятельствах в профессиональной сфере и с особенностью женщин - руководителей относиться к подобным ситуациям только как к стимул для поиска успешных стратегий преодоления трудностей.
3. Установлено что для женщин - руководителей более характерны готовность к энергетическим затратам и стремление к совершенству, что обуславливается не только психологическими особенностями женщин доминировать, но и влиянием занимаемой руководящей должности. Значения по группе мужчин преобладают над значениями по группе женщина по факторам субъективного значения деятельности и профессионального притязания. Это так же объясняется психологическими особенностями мужчин, так как по сравнению с женщинами они отличаются большей рациональностью, и более высоким уровнем притязаний в профессиональной деятельности.
4. Выявлены достоверные связи между показателями уровня развития творческого потенциала и уровнем развития вербальной и невербальной креативности как в группе мужчин, так и в группе женщин. В обеих группах была выявлена обратная связь между показателями уровня творческого потенциала и субъективным значением деятельности, а также прямые связи с профессиональным притязанием и стремлением к совершенству. Отсюда, можно сделать предположение, что чем ниже творческий показатель руководителя, тем ниже он склонен оценивать себя и результаты своей деятельности. Дефицит творческой направленности сокращает круг профессиональных возможностей и оказывает не лучшее воздействие на профессиональный рост руководителя.
5. В группе мужчин - руководителей выявлена зависимость внутреннего спокойствия и чувства успешности от уровня творческого потенциала, а у женщин взаимосвязь выбора активной стратегии и творческого потенциала. Вероятно, это имеет связь с тем что мужчины с высоким уровнем потенциала не боятся оказаться в ситуации неудачи благодаря их уверенности в выборе правильного решения из многочисленных возможных. Потому что именно в неуспешных ситуациях для мужчин свойственна импульсивность в поведении и нервная напряженность.
6. Показатели вербальной и невербальной креативности в группах мужчин и женщин - руководителей коррелируют с показателями субъективной значимости и профессионального притязания. Важно отметить, что в группе мужчин - руководителей наблюдается достоверная связь между невербальной креативностью и внутренним спокойствием, равновесием при принятии решений, а в группе женщин - руководителей невербальная креативность имеет взаимосвязь со стремлением к совершенству.
Так, высокий уровень творческих способностей руководителей характерен для мужчин и женщин, сопровождающимся уверенностью в себе и своих силах, а вследствие, и с более высоким уровнем притязаний. У мужчин это проявляется в уравновешенности и удовлетворенности в своей работе, а у женщин к стремлению добиться большего совершенства в своей деятельности, т. к. женщинам свойственно стремление быть лучшей среди равных. В исследовании говорилось о том, что женщины не стремятся проявлять свои способности именно в процессе достижения высоких профессиональных результатов, значит, творческая активность женщин имеет несколько иную направленность, возможно, в сфере общения с сотрудниками.
В результате проведения исследования, гипотеза которого основывается на предположении о том, что принятия решений обусловлены особенностями креативности, творческого Я руководителя и креативность руководителей имеет свои специфические гендерные особенности доказана: среди схожих достоверных связей между уровнем развития творческого потенциала руководителей и выбором стратегии принятия решений были выявлены различные. Результаты опытноэкспериментальной работы подтверждены методами математического анализа.
Таким образом, мы подходим к выводу о том, что наблюдаются различия во взаимосвязи творческого потенциала и стратегий принятия решений в группах мужчин и женщин руководителей. А именно, чем выше уровень развития творческого потенциала мужчины - руководителя, тем выше его склонность испытывать чувство внутреннего спокойствия и чувства уверенности, что решение проблемы будет успешным. У женщин с увеличением уровня творческого потенциала усиливается активная стратегия решения проблем, и, как показывают данные, женщины - руководители готовы к принятию рискованных решений, приобретая при этом в условиях руководительской деятельности такие черты в поведении, которые больше характерны для мужчин. Любопытным оказался тот факт, что характерная мужскому поведению готовность к риску не выражена у исследуемых мужчин - руководителей. Эта особенность, а также отсутствие активной стратегии в мужской группе, связана с свойственным мужчине чувству стабильности и спокойствия в ситуациях выбора. Причиной данной особенности мужчин - руководителей может быть также их более рациональный подход при принятии решений.
Проведенное нами исследование очередной раз подтверждает роль и значимость развития креативности руководителей, а также ее воздействие на выбор стратегий решения проблем в профессиональной области. В данной работе также проанализированы различия стратегий принятия решений у представителей разных гендерных групп.
Результаты данного исследования будут полезны при проведении дальнейшей работы в рамках общей психологии, гендерной психологии, педагогической психологии, социальной психологии и социологии. А также в различных учреждениях при отборе персонала на руководящую должность.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
