Объект исследования - ООО «Компания Ассистент» ( г. Барнаул).
Основной вид деятельности - Деятельность в области права и бухгалтерского учета.
В работе проведен анализ системы управления персоналом за 2015-2017 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические основы управленческого контроля 4
1.1 Управленческий контроль и контроллинг персонала 4
1.2 Методы управленческого контроля 10
2 Исследование управленческого контроля на примере ООО «Компания Ассистент» 17
2.1 Общая характеристика ООО «Компания Ассистент» 17
2.2 Анализ системы управления персоналом 21
3 Рекомендации по внедрению управленческого контроллинга в деятельность ООО «Компания Ассистент» 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
В условиях глобализации и интеграции рынка труда персонал выступает как ценный социоэкономичекий ресурс компании, ведь один из важных факторов успеха организации, ее развитие и процветание в современных экономических условиях это наличие квалифицированных специалистов, обладающих высокими профессиональными навыками и умениями. Все ведущие западные компании уже давно внедряют и практикуют у себя все новые процессы управления человеческими ресурсами.
Не менее важным и наиболее успешным среди подходов к управлению является управленческий контроль. Он помогает контролировать деятельность сотрудников и повышать эффективность их работы.
Все вышесказанное и обеспечивает актуальность выбранной темы.
Цель данной работы состоит в исследовании управленческого контроля на примере ООО «Компания Ассистент».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы управленческого контроля и его методы;
провести анализ управления персоналом ООО «Компании Ассистент»;
предложить рекомендации по внедрению управленческого контроллинга.
Объектом данной работы является ООО «Компания Ассистент». Предметом – управление персоналом ООО «Компании Ассистент».
Теоретической базой при написании данной работы выступили учебные пособия и периодические материалы по заданной тематике.
Методы использованные при написании работы: анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение и обобщение.
Таким образом, управленческий контроль представляет собою процесс влияния менеджеров на работников предприятия для эффективной реализации организационной стратегии.
В целях эффективного управленческого контроля необходимо грамотно использовать соответствующие технологии и методы управления персоналом, в частности было отмечено, что основными методами являются экономические, административные и социально-психологические. Наибольший эффект в системе управления персоналом достигается в том случае, когда применяется система методов в комплексе.
Также рассмотрено контроллинг персонала, который многие западные компании применяют уже достаточно давно.
В практической части работы проводился анализ управления персоналом на примере ООО «Компании Ассистент», основным видом деятельности которой является предоставление услуг в области права и бухгалтерского учета.
Исходя из анализа системы управления персоналом были выявлены определенные проблемы в управлении, которые приводят к снижению производительности сотрудников.
В рамках рекомендаций ООО «Компании Ассистент» было рекомендовано внедрить систему контроллинга персонала, которая позволит контролировать работу персонала и организовывать ее, исходя из наиболее эффективного возможного результата.
Как было отмечено, для внедрения службы контроллинга компании необходимо потратить 910 тыс. руб. представленные прогнозные данные позволяют сделать вывод о том, что указанное мероприятие будет достаточно эффективным и повысится не только производительность персонала, но и все остальные показатели деятельности.
