Введение 3
1 Управление системой оплаты труда и мотивации работников как фактор
повышения эффективности организации 5
1.1 Эволюция взглядов на мотивацию и стимулирование труда 5
1.2 Сущность мотивации и стимулирования трудовой деятельности 8
1.3 Теория и система оплаты труда 13
1.4 Формы оплаты труда 17
1.5 Методы оценки эффективности системы оплаты труда 21
2 Характеристика и анализ деятельности ПАО «КАМАЗ» 24
2.1 Характеристика предприятия ПАО «КАМАЗ» 24
2.2 Основные характеристики системы менеджмента ПАО «КАМАЗ» 27
2.3 Анализ финансового состояния предприятия ПАО «КАМАЗ» 32
2.4 Характеристика численности персонала ПАО «КАМАЗ» 42
2.5 Анализ системы оплаты труда предприятия ПАО «КАМАЗ» 44
2.6 Анализ мотивационных систем предприятия ПАО «КАМАЗ» 49
3 Совершенствование управления системой оплаты труда и мотивацией
работников в ПАО «КАМАЗ» 55
3.1 Направления повышения эффективности управления системой
стимулирования и мотивации работников в ПАО «КАМАЗ» 55
3.2 Мероприятия по повышению эффективности системы оплаты труда
персонала в ПАО «КАМАЗ» 62
3.3 Экономический эффект от внедрения мероприятий мотивации персонала
и оптимизации системы оплаты труда 64
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение А 75
Приложение Б 76
Приложение В
Тема данной выпускной квалификационной работы «Управление системой оплаты труда и мотивации работников как фактор повышения эффективности организации».
Актуальность темы заключается в том, что для большого числа предприятий регулярность и размер выплат предопределяют не только перспективы развития самой организаций, но и обеспечивают физическое выживание их работников. Повышение экономической заинтересованности работников в улучшении конечных результатов хозяйственной деятельности предприятия остается одной из важнейших проблем для предприятий.
В выпускной квалификационной (бакалаврской) работе рассматриваются основные, но далеко не все аспекты создания эффективной системы мотивации и стимулирования труда работников и управления мотивационными и компенсационными механизмами.
Недостаточная изученность проблем построения системы оплаты труда, необходимость определения путей повышения стимулирующей роли оплаты труда и совершенствования мотивации персонала предопределили выбор темы выпускной квалификационной работы, как актуальную проблематику менеджмента, определили цель и задачи исследования.
Объектом исследования является использование компенсационных и мотивационных систем в менеджменте (на примере ПАО «КАМАЗ»).
Предметом исследования является влияние систем оплат и мотивации на повышении эффективности объекта управления (на примере ПАО «КАМАЗ»).
Целью является установление взаимосвязи уровня управления системой оплаты и мотивации персонала и эффективности организации и разработка мероприятий по улучшению влияния данного фактора на результат финансово-хозяйственной деятельности.
1) Раскрыть понятия и сущности мотивации и стимулирования трудовой деятельности, рассмотреть сущность системы оплаты труда и изучить методы оценки эффективности системы оплаты труда;
2) Провести анализ финансов-хозяйственной деятельности и системы менеджмента ПАО «КАМАЗ»;
3) Провести анализы системы оплаты труда и мотивационных систем ПАО «КАМАЗ»;
4) Разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности ПАО «КАМАЗ» путем разработки мероприятий на основе проведенного анализа.
Методами исследования, которые были применены в данной выпускной квалификационной работе, являются: анализ научной литературы, обобщение и анализ опыта зарубежных предприятий, а также математическая обработка данных и сравнительный анализ результатов.
В ходе выполнения работы были использованы следующие труды:
- Егоршин А.П. «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»;
- Кибанов А.Я. «Мотивация и стимулирование персонала»;
- Соломанидина Т.О. «Мотивация трудовой деятельности персонала». Информационной базой являются данные бухгалтерского (финансового) учета и отчетности предприятия, статистические формы отчетности и внутренние нормативные документы.
Практическая ценность исследования заключается в разработке мероприятии, которая систематизирует представление о системе оплаты труда и мотивации работников. Результаты исследования могут быть применены для проведения дальнейших исследований в данной области.
По теме выпускной квалификационной (бакалаврской) работе была сделана публикация статьи «Мотивация работников как результат качественного менеджмента» в журнале «Экономика и бизнес».
От системы мотивации и стимулирования работников зависят эффективность и конкурентоспособность организации, то есть результативность и эффективность деятельности организации зависят от того, насколько умело руководство применяет к своим работникам те или иные способы мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Заработная плата является основной частью средств, которые направляются на потребление, представляющая собой долю дохода, зависимая от конечных результатов работы коллектива и распределяющуюся между работниками в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, реальным трудовым вкладом каждого и размером вложенного капитала.
За 2018 год предприятие находится в неустойчивом финансовом состоянии, причем оно оставалось неизменным как на начало года, так и на конец отчетного периода. Финансовая независимость предприятия очень низкая. В отчетном году все пять показателей не соответствуют нормативу. Относительные показатели финансовой устойчивости ухудшились. Баланс предприятия 2018 года не ликвидный из-за отсутствия ликвидных активов необходимых для погашения текущих обязательств предприятия. Анализ ликвидности баланса показал, что все четыре условия не выполняются, из-за чего предприятие является неплатежеспособным.
Для сохранения стабильного состава высококвалифицированных сотрудников запущены программы по мотивации и удержанию ключевых работников, внедрению новых корпоративных стандартов подготовки рабочих, программ по привлечению потенциального персонала «извне» и развитию внутри «цифровых» талантов.
Анализ системы оплаты труда персонала в ПАО «КАМАЗ», проведенный во второй главе, показал, что в данных условиях хозяйствования существующая система оплаты и стимулирования труда
Были разработаны следующие системы мотивации персонала:
- формирование сильной корпоративной культуры, согласованной со стратегией развития Общества;
- формирование системы материальной мотивации (пересмотр индикативных показателей и разработка новой системы премирования);
- формирование системы нематериальной мотивации (разработка системы карьерного роста, использование системы поощрений). Экономическим эффектом является рост производительности труда,
снижение текучести кадров, повышение удовлетворенных потребностей персонала, рост заработной платы и мотивации работников.
В результате внедрения мероприятий по совершенствованию мотивации персонала и оптимизации системы оплаты труда, предприятие ПАО «КАМАЗ» получит положительный эффект. Расчет величины заработной платы показал рост данного показателя от внедрения новой системы премирования персонала. Это доказывает, что они являются эффективными как в экономическом, так и социальном плане.
1 Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова; под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 524 с.
2 Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование персонала: взаимосвязь понятий // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2014. - № 6.
3 Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 3-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2015. - 378 с.
4 Минёва О.К. Оплата труда персонала: учебник для ВУЗов / О.К. Минёва. - М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 192 с.
5 Абакумова Н.Н., Подовалова Р.Я. Политика доходов и заработной платы: учеб. пособие. - М.: «ИНФРА-М», 2015. - 237 с.
6 Арзуманова Т.И. Экономика организации: учебник для бакалавров / Т.И. Арзуманова, М.Ч. Мачабели. - М.: Дашков и К, 2016. - 182 с.
7 Васильева Н.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учеб. пособие / Под ред. Н.А. Васильевой. - М.: Приориздат., 2015. - 160 с.
8 Жуков А.Л. Регулирование и организация оплаты труда: учеб. пособие. - М.:МИК, 2017. - 471 с.
9 Калина А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2016. - 239 с.
10 Махорт Н.П. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. - 2015. - № 7. - 13 с.
11 Палий В.Ф. Технико-экономический анализ производственнохозяйственной деятельности предприятий: учеб. пособие / В.Ф. Палий, Л.П. Сузальцева. - М.: Машиностроение, 2016. - 418 с.
12 Рофе А.И. Научная организация труда: учеб. пособие / А.И. Рофе. - М.: Издательство «МИК», 2016. - 320 с.
13 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений: учебник для ВУЗов. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтези», 2015 г. - 547 с.
14 Шаркова А.В. Экономика организации: практикум для бакалавров / А.В. Шаркова, Л.Г. Ахметшина. - М.: Дашков и К. - 2016. - 518 с.
15 Чернина Н. О новой модели занятости // Российский экономический журнал. - 2015. - № 11-12. - 50 с.
16 Четвернина Т. Положение безработных и государственная политика на рынке труда. // Вопросы экономика, - 2015. - №2 - 102 с.
17 Устав ПАО «КАМАЗ»: утвержден решением годового Общего Собрания акционеров от 29.06.2018 (протокол № 41)
18 Муллахметов Х.Ш. «Корпоративный контроль на промышленном предприятии (на примере группы организации ПАО «КАМАЗ») 2007 - 20 с.
19 Годовой отчет 2016 и 2017 годов.
20 Бухгалтерский баланс ПАО «КАМАЗ» за 2016, 2017 и 2018 годы: утверждено директором
21 Отчет о результатах деятельности ПАО «КАМАЗ» за 2016, 2017 и 2018 годы: утверждено директором
22 Агафонова Н.Н. Заработная плата персонала: учеб. пособие / Н.Н. Агафонова. - М.: Дашков и К. - 2017 . - 345 с.
23 Коллективный договор ПАО «КАМАЗ»
24 Положение о дивидендной политике ПАО «КАМАЗ» от 21.05.2014 (протокол № 3)
25 Политика управления кадровым резервом ПАО «КАМАЗ»
26 Социальная политика ПАО «КАМАЗ» от 17.03.2011
27 Политика в области нематериальной мотивации персонала ПАО «КАМАЗ»
28 Положения о наградах и поощрениях, применяемых в ПАО «КАМАЗ» от 17.10.2015 г. (протокол № 243)
29 Пименова Д. В., Бодрова О. Г. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности деятельности предприятия / Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. - 2014. - № 3 (11) - 66-70 с.
30 Радченко Я.Р. Организационная культура руководителя // Проблемы теории и практики управления. - 2016. - №4. - 34 с.
31 Шелякина А. В. Корпоративная культура организации // Молодой ученый. — 2018. — №14. — 206-209 с.
32 Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие/ Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломадинин. - 2-е издание. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 312 с.
33 Ицхак Адизес «На пороге управленческой революции», журнал «Harvard Business Review — Россия» - 2017. - 5 с.
34 Стиллман Д. Поколение Z на работе. Как его понять и найти с ним общий язык / Дэвид Стиллман, Иона Стиллман; пер. с англ. Ю. Кондукова. — М.: Манн, Иванов и Фербер. - 2018. - 4 с.
35 Федотова М.С. Совершенствование системы оплаты труда на предприятии / Молодой ученый. - 2011. - №7. - 119-121 с.