Введение 3
1. Личность как субъект управления 5
1.1. Понятие и основные свойства личности 5
1.2. Мотивация в процессе работы 6
2. Психологические аспекты управления коллективом 8
2.1. Отбор и набор персонала 8
2.2. Психологические методы управления 10
Заключение 14
Список использованных источников 16
В современных условиях конкуренции, борьбы за лидерство, всё большее количество предприятий начинает понимать, что от успешности управления персоналом, фирмой, зависит успех компании в целом. Практически каждой компании, привлекающей для исполнения своей деятельности большое количество человек, требуется обновление, усовершенствование системы управления персоналом. Нельзя забывать, что работник предприятия - это в первую очередь человек, у которого есть свои индивидуальные психологические, физиологические, социальные особенности.
Управление персоналом – наука не новая, но большого значения в России ей не уделялось. Это связано с тем, что российский бизнес с самого начала был направлен на краткосрочную прибыль с минимальными затратами. Но в современных условиях ситуация изменилась. Уделяется внимание репутации надежности компании. Профессионализм персонала является одним из важных элементов хорошей репутации компании. Важно, чтобы руководитель умел грамотно организовать работу коллектива. Ведь если работа коллектива организована неумело, без учета психологических, физиологических и социальных особенностей человека, а подбор кадров осуществляется без должного внимания, то происходит снижение эффективности труда, появляется почва для возникновения конфликтов, а в дальнейшем создаются условия для увольнения.
В системе управления персоналом можно выделить разные методы управления: социально-психологические, административные, экономические. Все эти методы тесно взаимодействуют друг с другом и способствуют осуществлению поставленных компанией задач.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что успех компании зависит не только от профессиональных качеств работника, но и от того, как руководитель смог организовать работу коллектива. Заметим, что проблема управления персоналом важна не только для руководителя, но также и для отдельного работника. Для любого предприятия персонал является важной составляющей, а успех компании способствует созданию благоприятной атмосферы в стране.
Целью данной работы является изучение психологических аспектов управления коллективом.
Для достижения данной цели нужно решить ряд задач:
1. Дать определение личности, определить важность исследования личности в качестве субъекта управления;
2. Выявить роль мотивации в процессе работы, рассмотреть понятие потребности;
3. Изучить методы отбора и набора персонала;
4. Выявить, какие существуют методы психологического управления;
5. Обобщить полученные данные.
Объектом исследования является система управления персоналом, предметом – психологические аспекты управления персоналом.
Теоретической базой данного исследования являются материалы, опубликованные в научной литературе.
Перед руководителем организации поставлено много задач. Одной из задач является успешная организация работы компании. Для успешной организации деятельности предприятия руководителю необходимо не только уметь правильно отбирать кандидатов, но в дальнейшем грамотно организовывать работу коллектива.
К отбору персонала следует подходить внимательно. Каждый человек по-своему уникален. Необходимо учитывать индивидуальные характеристики человека, а с целью обеспечения эффективности труда необходимо создать дружный, сплоченный коллектив, который будет совместными усилиями решать поставленные руководителем задачи. Персонал — значимая часть любого предприятия. Только при правильной организации персонала руководитель может добиться наилучших результатов.
Нельзя забывать о том, что теория и практика мотивации могут повысить эффективность и результативность труда и стать надежной опорой управления, поскольку мотивация может побуждать к деятельности ради достижения собственных целей и целей, поставленных руководителем.
Одним из важнейших компонентов психологического воздействия являются психологические методы управления. Существует больше количество методов психологического воздействия, в работе рассмотрены некоторые из них: внушение, заражение, убеждение, подражание. Чтобы организовать работу коллектива, руководителю нужно уметь применять данные методы, т. к. именно благодаря им можно достигнуть высокого уровня результативности труда, что всегда является одной из главных задач руководителя компании.
На мой взгляд, чтобы успешно организовать работу в компании, руководителю необходимо знать психологию в целом, а также психологию управления. Зная психологию, можно избежать ряд трудностей, которые часто возникают при взаимодействии с людьми. Мы часто забываем о том, что каждый человек особенный и чем-то отличается от другого, а при работе в коллективе это особенно важно. Даже принимая на работу, руководитель должен понимать, что далеко не каждый может справиться с поставленной задачей. Именно для этого нужно проводить тщательный отбор. Руководящая должность обязывает человека понимать, каким образом лучше повысить производительность, результативность. В этом как раз могут помочь знания психологии управления. При работе часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут закончиться увольнением. Регулирование конфликтов, разрешение их – тоже задача руководителя.
Таким образом, понимание психологических особенностей, методов – необходимое условие успешной работы любой компании. От грамотности руководителя зависит успех организации.
1. Душков Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. Реклама, управление, инженерная психология и эргономика: словарь / Б.А. Душков, А.В. Королев, Б.А. Смирнов. – М.: Академический проект, 2005. – 848 с.
2. Маслоу А. Мотивация и личность: пер. с англ. / А. Г.Маслоу. – СПб.: Питер, 2008. – 352 с.
3. Петровский А.В. Введение в психологию. М.: Академия, 1995 – 496 с.
4. Толочек В.А. Современная психология труда / В.А.Толочек. – СПб: Питер, 2006. - 479 с.
5. Урбанович А.А. Психология управления. Учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2007. – 640 с.