Тема: Управление персоналом в учреждении культуры (Институт Мировых Цивилизаций)

Управление персоналом в современном учреждении культуры представляет собой сложный многоступенчатый процесс, который объединяет в себе планирование, организацию, мотивацию и контроль деятельности сотрудников. Иными словами, кадровый менеджмент – это синтез средств и способов подготовки управленческих решений и обеспечение их исполнения.
При этом управленческая деятельность выступает как один из важнейших факторов функционирования любого – коммерческого или бюджетного –предприятия, включая сферу культуры, особенно в условиях рыночной экономики, предъявляющей высокие требования к уровню организации всех внутрифирменных процессов.
Рыночные отношения предоставляют достаточные возможности для эффективного менеджмента персонала даже в столь специфической области человеческой деятельности, как культура, но реальное положение дел в сложных финансово-экономических реалиях часто сводят на нет все усилия в области повышения качества данной функции. Однако и в этих условиях идет работа по совершенствованию управления персонала в целом и по отдельным его направлениям. Например, в качестве важнейшего звена в обеспечении максимально эффективной деятельности учреждения культуры является оценка персонала в процессе найма и адаптации сотрудников, а также непосредственно связанная с указанными компонентами управления система методов кадрового менеджмента. От того, насколько правильно и рационально будет подобран персонал и сформирован трудовой коллектив, зависит дальнейшее развитие организации. Соответственно, управление персоналом в рамках данных направлений должно носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой персонал организации рассматривается в качестве ее основного ресурса.
Таким образом, актуальность заявленной темы работы обусловлена необходимостью формирования сильного, целенаправленного коллектива учреждения культуры с учетом современных тенденций развития научных принципов управления персоналом.
Целью работы является анализ путей совершенствования управления персоналом в учреждении культуры.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
 раскрыть сущность управления персоналом;
 выявить особенности управления персоналом как системы;
 дать характеристику персонала Краевого автономного учреждения Алтайский государственный театр музыкальной комедии;
 раскрыть социально-психологические аспекты формирования творческого коллектива театра;
 разработать рекомендации по совершенствованию управления персоналом в театре.
Объектом исследования выступает управление персоналом современной организации.
Предмет исследования – управление персоналом краевого автономного учреждения Алтайский государственный театр музыкальной комедии.
Теоретическую основу исследования составляют труды отечественных и зарубежных авторов. Так, в работах В.Д. Дорофеева, Н.И. Кабушкина и др. представлены основы управления персоналом организации. В.Р. Веснин, И.В. Катернюк, А.Я. Кибанов, И.К. и др. много внимания уделяли вопросам найма персонала. Г.Л. Тульчинский, Е.Л. Шекова, Е.Е. нечаевская раскрывают специфику управления в области культуры и искусства.
В качестве методов научного исследования применяются системный и логический подходы, а также анализ и синтез.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Купить

Управление персоналом (человеческими ресурсами) представляет собой процесс выполнения определенных целенаправленных действий (функций управления), которые взаимосвязаны между собой и образуют структуру кадровой службы (службы управления персоналом или человеческими ресурсами) как самостоятельного функционального подразделения предприятия.
В свою очередь, кадровую политику организации можно определить как сформулированное руководством организации видение основных направлений развития персонала, которое предполагает принятие соответствующих принципов, приоритетов, норм и правил поведения, обязательных для всех участников про¬цесса управления персоналом с целью достижения стра¬тегических целей.
Процесс формирования кадровой политики не может быть осуществлен в рамках одного лишь оперативного управления и требует комплексного стратегического подхода с формированием единой системы управления персоналом.
Системный подход в менеджменте рассматривает уп¬равленческую деятельность как совокупность элемен¬тов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, а их функционирование направлено на достижение общей цели.
При этом анализ литературных источников позволяет выделить четыре основные подсистемы управления персоналом: планирование; организация управления; мо¬тивация; контроль.
Краевое автономное учреждение культуры Алтайского края «Алтайский государственный театр музыкальной комедии» (КАУ «АГТМК»), именовавшийся до июня 1991 года Алтайским краевым театром музыкальной комедии, – первый профессиональный музыкальный театр на Алтае, который относится к числу ведущих творческих коллективов края.
На сегодняшний день, когда театр вплотную приблизился к своему 60-летию (в 2020 г. будет отпразднован очередной юбилей), основной целью его деятельности является сохранение и развитие общемировых и национальных культурных ценностей, приобщение населения Алтайского края и г. Барнаула к театральному искусству.
На момент проведения настоящего исследования фактическая численность сотрудников КАУ «АГТМК» составляла 254 человека, из них:
 административные работники (руководители) – 10 чел.;
 художественный персонал (специалисты) – 20 чел.;
 артистический персонал (специалисты) – 97 чел.;
 хозяйственные работники (обслуживающий персонал) – 71 чел.;
 отдел технических служб (обслуживающий персонал) – 36 чел.
При этом в КАУ «АГТМК» имеет место достаточно активное движение кадров, особенно среди обслуживающего персонала. Сложившееся положение дел говорит о том, что представители данной категории работников менее довольны условиями труда, чем специалисты и руководство организации. Необходимо отметить также, что все увольняющиеся работники в качестве основных причин ухода называют низкую оплату труда и сложные взаимоотношения с коллегами и/или администрацией театра.
В рамках настоящего исследования анализ системы управления персоналом КАУ «АГТМК» позволил выявить в ней следующие недостатки:
1. Линейно-функциональная структура управления коллективом, суть которой во многом противоречит творческому характеру работы в театральной труппы.
2. Применение административных методов руководства персоналом учреждения. Их неэффективность особенно отчетливо проявляется в работе с творческими, в частности театральными, коллективами. Особенно остро на командные методы реагируют актеры, музыканты и художники театра, то есть люди, обладающие особым складом характера и отличающиеся высокой чувствительностью к агрессивным мерам воздействия.
3. В сфере поиска, подбора, отбора и найма персонала также был обнаружен целый ряд слабых стороны, в том числе:
4. Отсутствие подробного перечня требований к содержанию работы и кандидату – профессиограам, психограмм.
5. Использование ограниченного количества СМИ в процессе поиска кандидатов на вакантную должность для работников нетворческих профессий.
1. Отсутствие интереса специалистов кадровой службы к рекомендациям кандидатов нетворческих профессий.
2. Отсутствие стадии профессионального тестирования на проверку профессиональной компетенции для работников нетворческих профессий.
3. Отсутствие стадии социально-психологического исследования кандидатов.
4. Отсутствие адаптационных мероприятий, позволяющих новичкам в короткие сроки стать полноценными членами трудового коллектива.
5. Неэффективная система мотивации и стимулирования персонала с преобладанием отрицательных стимулов, что неприемлемо в работе с творческими людьми.
В целом при выборе определенной формы управления в области культуры необходимо учитывать тот факт, что организации культуры относятся к публичной сфере, результаты их деятельности направлены на удовлетворение гуманитарных об¬щественных потребностей, а доля так называемых «общественных благ», созда¬ваемых организациями культуры, достаточно высока. Вместе с тем, менеджмент отечественных организаций культуры в последние годы практически не развивался, и сейчас наличествует несовременная, негибкая, требующая значительных изменений модель управления государственными и муниципальными учреждениями культуры. Многие из них могут быть сегодня охарактеризованы как закрытые организационные системы.
Поэтому в практическом плане сегодня актуализируется проблема развития субъектов государственного управления в сфере культуры как открытых структур, адекватно реагирующих на изменяющиеся социальные потребности.
Вопрос управления таким сложным комплексом, как культура, не позволяет сформулировать простых рецептов осуществления наиболее эффективного подхода в нынешней ситуации, обусловленной особенностями исторического и текущего развития нашего общества, общей социально-экономической ситуацией в стране, внешними факторами воздействия.
В свете сказанного важно подчеркнуть необходимость использования комплексного подхода к управлению учреждениями культуры. Очевидно, что на современном этапе уже недостаточно руководствоваться только традиционным административным опытом. Здесь нужны научные знания и всеобъемлющая информация, адекватно отражающие связь всех социокультурных и информационно-коммуникативных процессов
Что касается КАУ «АГТМК», то наличие целого ряда слабых сторон в его кадровой политике требует реализации ряда мер, прежде всего:
 внедрения в структуру управления творческим трудовым коллективом элементов проектной модели;
 развития социально-психологических методов исследования и управления;
 систематизации процессов поиска, отбора и найма персонала;
 внедрения четырехступенчатой программы адаптации работников;
 совершенствования системы мотивации и стимулирования трудовой активности персонала в рамках индивидуального подхода с учетом результатов работы и наиболее актуальных потребностей каждого сотрудника.
Реализация перечисленных мероприятий обеспечит стабильное повышение качества трудовых ресурсов, сокращение текучести персонала, оптимизацию процесса коммуникаций и стабилизацию психологического климата в трудовом коллективе театра.

Купить