Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Разработка информационной системы контроля исполнения поручений сотрудников ООО "ЭнергоСетьСервис"

Работа №40630

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

информационные системы

Объем работы72
Год сдачи2019
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
199
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ НА РАЗРАБОТКУ 7
1.1 Описание деятельности компании ООО «ЭнергоСетьСервис» 7
1.2 Описание проблемы компании 8
1.3 Анализ подходов к управлению задачами и поручениями 9
1.3.1 Каскадная модель 12
1.3.2 Agile - гибкое управление задачами 12
1.3.3 Управление задачами Scrum 13
1.3.4 Управление задачами Канбан 13
1.3.5 Управление задачами GTD 14
1.4 Анализ бизнес-процессов управления задачами 16
1.5 Анализ решений на рынке ПО 19
1.6 Разработка бизнес-требований к системе 21
1.6.1 Исходные данные 21
1.6.1.2 Профили заинтересованных сторон 22
1.6.1.3 Бизнес-данные 22
1.6.1.4 Критерии успеха 22
1.6.1.5 Ограничения и исключения 23
1.7 Разработка пользовательских требований 23
1.7.1 Разработка диаграммы вариантов использования 23
1.7.2 Разработка спецификаций вариантов использования 24
1.8 Разработка функциональных требований 29
1.9 РАЗРАБОТКА НЕФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ 30
1.9.1 Требования к пользовательским интерфейсам 30
1.9.2 Требования к безопасности 30
1.9.3 Требования к производительности 30
1.10 Вывод по главе анализ 31
2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 32
3
2.1 Разработка функциональной схемы 32
2.2 Разработка диаграммы классов 41
2.3 Разработка диаграммы состояний 44
2.4 Вывод по главе проектирования 45
3 РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 46
3.1 Архитектура системы 46
3.2 Описание интерфейса информационной системы 48
3.3 Вывод по главе реализация 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ

Компания ООО «ЭнергоСетьСервис» предоставляет услуги по энергоремонтным работам. Руководство компании обеспокоено стандартными проблемами организации процесса управления без автоматизации. Основные проблемы можно представить в виде следующего списка:
1) Задачи и поручения забываются.
2) Задачи и поручения просрочиваются.
3) Низкий уровень коммуникации в компании по решению задач.
4) Низкий уровень ответственности исполнителя.
5) Низкая производительность.
6) Низкая возможность отслеживаемости.
7) Сложность отчетности.
Для устранения описанных выше причин компания ООО «ЭнергоСетьСервис» приняла решение о внедрении автоматизированной системы управления задачами и поручениями, существует острая необходимость в инструменте, который позволил бы успешно управлять задачами и обеспечивать контроль над их выполнением, т.е. повысить количество успешно завершенных задач, а также косвенно повлиять на уменьшение времени, затрачиваемое на их исполнение.
В настоящее время, современный рынок программного обеспечения для решения описанной проблемы предлагает несколько вариантов, к основным из которых можно отнести следующие системы:
- конфигурация «Управление задачами персонала» для «1С: Предприятие 8.1»;
- система электронного документооборота Directum;
- онлайн инструмент для управления подчиненными Мегаплан.
Данные инструменты позволяют управлять задачами (создание
редактирование), а также их контролировать. Но в результате анализа опыта
внедрения на предприятиях было выяснено, что они обладают избыточной функциональностью и сложностью, из-за которой возникают проблемы с внедрением и использованием. Использование этих систем является платным. Таким образом организации платят большие суммы за системы, которые не используются.
В сравнении с указанными выше инструментами в выигрышном положении могла бы оказаться своя система управления задачами с простым и понятным пользовательским интерфейсом, функциональность которой могла бы наращиваться под любые требования.
Таким образом, актуальность работы обусловлена потребностью компании ООО «ЭнергоСетьСервис» в повышении эффективности процесса управления компанией.
Объектом исследования в данной работе является процесс управления задачами и поручениями.
Предметом исследования является автоматизированная информационная система контроля задач и поручений.
Целью данного проекта является повышение эффективности процесса управления задачами и поручениями компании ООО «ЭнергоСетьСервис» за счет разработки информационной системы.
Для достижения поставленной цели требуется решить следующие задачи:
- провести анализ процесса управления задачами и поручениями;
- проанализировать существующие системы, выделить их сильные и слабые стороны;
- разработать требования на проектирование;
- разработать функциональную модель;
- разработать алгоритмы системы;
- реализовать систему.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании студенческих
и аспирантских работ!


В ходе выполнения ВКР была разработана система для контроля исполнения поручений компании ООО «ЭнергоСетьСервис».
В работе был проведен анализ проблемы предприятия. Было выяснено, что руководство не устраивает текущая ситуация с исполнительской дисциплиной поручений и задач. Руководство видит решение во внедрении таск-менеджера. Поэтому была поставлена задач по разработке такой системы.
В первой главе проведен анализ бизнес-процессов компании. На основании этого анализа были разработаны требования к будущему решению. Были выявлены бизнес-требования. Разработана модель вариантов использования информационной системы и описаны спецификации к прецедентам. В завершении разработаны списки функциональных и нефункциональных требований.
Во второй главе была представлена функциональная модель системы. Описаны основные алгоритмы. Была разработана диаграмма классов, на которой отображены основные сущности системы и связи между ними. Также была разработана диаграмма состояния статусов задачи.
В третьей главе описана архитектура информационной системы. Реализация была осуществлена на базе фреймворка Ruby On Rails.
Также в главе описаны экранные формы полученного решения и описаны основные процессы пользователей системы.
Таким образом при выполнении работы были решены все поставленные задачи. Цель проекта повышение эффективности процесса управления задачами и поручениями была достигнута.



1) Модели жизненного цикла программного обеспечения
[Электронный ресурс] // Habr: [сайт] URL:
https://habrahabr.ru/post/! 11674/ (дата обращения: 5.06.2019).
2) Вольфсон Б. Гибкие методологии разработки, версия 1.2, 2012.
[Электронный ресурс] URL: http: //adm-lib .ru/books/10/Gibkie-
metodologii.pdf (дата обращения: 5.06.2019).
3) Crystal Clear — гибкая методология разработки приложений и
сайтов [Электронный ресурс] - URL: http://wnfX.ru/crvstal-clear- gibkava-metodologiva-razrabotki-prilozheniv-savtov/ (дата
обращения: 5.06.2019).
4) Публикация. Agile или Lean [Электронный ресурс] - Режим
доступа: https://habrahabr.ru/post/309356/ (дата обращения:
5.06.2019) .
5) «Манифест гибких методологий разработки» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://agilemanifesto.org/principles.html (дата обращения: 5.06.2019).
6) BPMN [Электронный ресурс] // Википедия: [сайт] URL:
https://ru.wikipedia.org/wiki/BPMN (дата обращения: 5.06.2019).
7) Нотация BPMN 2.0: ключевые элементы и описание [Электронный
ресурс] // Официальный сайт Comindware: [сайт] URL:
https://www.comindware.com/ru/blog-нотация-bpmn-2-0-элементы- и-описание/ (дата обращения: 5.06.2019).
8) НОТАЦИЯ ОПИСАНИЯ ПРОЦЕССОВ BPMN [Электронный ресурс] // Институт типовых решений - производство [сайт] URL: https://itrp.ru/questions/notatsiva-opisaniya-protsessov-bpmn/ (дата обращения: 5.06.2019).
9) Хамадеев Ш.А. Методология моделирования бизнес-процессов BPMN2. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Проектирование АСОИУ». - Набережные Челны: ИПЦ НЧИ К(П)ФУ, 2017. - 36 с.
10) Вигерс К., Битти Д. Разработка требований к программному обеспечению. 3-е изд., дополненное / Пер. с англ. — М.: Издательство «Русская редакция»; СПб. : БХВ-Петербург, 2014. — 736 стр.: ил.
11) Хамадеев Ш.А. Методология описания пользовательских требований. Учебно-методическое пособие по дисциплине «Проектирование АСОИУ». - Набережные Челны: ИПЦ НЧИ К(П)ФУ, 2017. - 28 с.
12) Арлоу Д., Нейштадт И. UML 2 и Унифицированный процесс. Практический объектно-ориентирован-ный анализ и проектирование, 3-е издание. - Пер. с англ. - СПб: Символ-Плюс, 2017. - 624 с., ил.
13) Model-View-Controller [Электронный ресурс] // Википедия - свободная энциклопедия: [сайт] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/ Склад (дата обращения: 5.06.2019).
14) Паттерны для новичков: MVC vs MVP vs MVVM [Электронный ресурс] // Habr [сайт] URL: https://habr.com/ru/post/215605/ (дата обращения: 5.06.2019).
15) Ruby on Rails по-русски [Электронный ресурс] // Самоучитель Ruby on Rails [сайт] URL: http://rusrails.ru (дата обращения: 5.06.2019).


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


© 2008-2022 Cервис помощи студентам в выполнении работ