ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ МЕТОДОВ АНАЛИЗА И ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ЗАПАСАМИ 9
1.1 Сущность, основные понятия и классификация материально-производственных запасов 9
1.2 Методы анализа бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами 15
1.3 Оптимизация бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами 24
1.4 Анализ имеющихся решений в области оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами 31
2. ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ЗАПАСАМИ ООО
«СТРОЙГАЗМОНТАЖ» 41
2.1 Оценка критических факторов бизнес-процессов и анализ бизнес-процессов 41
2.2 Оптимизация бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами ООО «Стройгазмонтаж» 54
2.3 Обоснование необходимости проектирования и разработки
информационной подсистемы учета и управления запасами 60
2.4 Анализ возможностей внедрения информационной подсистемы учета и
управления материально-производственными запасами 63
3. РАЗРАБОТКА И АПРОБАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОДСИСТЕМЫ
УЧЕТА И УПРАВЛЕНИЯ ЗАПАСАМИ ООО «СТРОЙГАЗМОНТАЖ» 67
3.1 Разработка требований к проектируемой подсистеме учета и управления запасами 67
3.2 Характеристика функциональных подсистем и обеспечивающих компонент проектируемой информационной подсистемы учета и управления
материально-производственными запасами 69
3.3 Проектирование базы данных информационной подсистемы учета и
управления запасами 73
3.4 Проектирование программного обеспечения 77
3.4.1 Обоснование выбора среды разработки 77
3.4.2 Проектирование диаграммы прецедентов, последовательности, состояний, развертывания 78
3.4.3 Структура программного обеспечения информационной подсистемы
учета и управления запасами 82
3.5 Описание процесса разработки и инструкция по работе с информационной подсистемой учета и управления материально-производственными запасами 84
3.6 Финансово-экономические расчеты при внедрении информационной подсистемы 96
3.7 Рекомендации по внедрению информационной подсистемы 100
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 103
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 105
ПРИЛОЖЕНИЯ 109
В настоящее время информацию можно рассмотреть как источник развития экономики и общества в целом, информационные технологии и информационные системы как средство повышения эффективности и производительности работы. С трудом можно представить передовые производственные технологии, управление экономикой на всех ее уровнях, научные исследования, образование без современных систем обработки данных. На наш взгляд, информационные системы представляют собой наиболее распространенные классы систем обработки данных, предназначенные для оптимизации деятельности в организации. Информационные системы создаются для того, чтобы находить возможности для перемещения информационного базиса организации в ту структуру, ее план, которые отвечают потребностям бизнеса и являющиеся источником информации. Хранилища данных, которые входят в состав информационных систем, предоставляют возможности для трансформации больших объемов конкретизированных данных, а именно в отчеты, которые могут использоваться сотрудниками организации.
По нашему мнению, успех деятельности любой коммерческой организации или предприятия, зависит от умений сформировать, и возможностей демонстрировать свои преимущества и выиграть среди десятков, сотен и тысяч конкурентов. В связи с экономической ситуацией в России сегодня предприятиям и организациям требуется повышение эффективности бизнес-процессов таким способом, как оптимизация, так и реинжиниринг, более рациональное расходование имеющихся ресурсов, производственных возможностей. Увеличение эффективности деятельности предприятия может достигаться в результате оптимизации производственных и управленческих бизнес-процессов, в следствии чего уменьшаются трудовые затраты персонала, достигается существенная экономия сырья, повышаются объемы и качество выпускаемой продукции.
Актуальность темы. Сегодня такие организации, которые работают в отрасли оптовой торговли, закупки и продажи материальных ресурсов, сталкиваются с актуальной проблемой, которая заключается в необходимости снижения издержек и более эффективном расходовании средств и ресурсов. Повышение эффективности работы может достигаться за счет оптимизации бизнес-процессов учета и управления запасами при помощи внедрения информационных систем, в результате чего сокращаются требуемые оборотные средства, трудовые затраты персонала и повышается качество предоставляемого сервиса.
Учет и управление материально-производственными запасами является важной составляющей политики управления оборотными активами. Такая деятельность призвана повысить оборачиваемость средств организации, обеспечить бесперебойность процесса реализации продукции, рационализировать совокупные затраты по обслуживанию запасов. Таким образом, актуальность темы данного исследования заключается в том, что в настоящее время существует малое количество доступных инструментов по учету и управлению материально-производственными запасами, которая также связана с обострением конкуренции и экономической ситуации в России в целом.
Степень научной разработанности проблемы. Проблема анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально производственными запасами находится в области таких масштабных наук, как экономика и информатика. На сегодняшний день эта проблема в области экономики изучена такими учеными, как Полковский, Л.М., Бычкова С. М., Бадмаева Д. Г., в области информатики — Клюев, А.С., Просветов Г.И. Однако в настоящее время отсутствует комплексный подход в изучении проблемы анализа оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами, из чего можно сделать вывод о целесообразности проведения комплексного исследования по анализу методов оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами, а также разработке информационной подсистемы учета и управления запасами.
Цель исследования заключается в повышении эффективности деятельности организации (на примере ООО «Стройгазмонтаж») путем снижения издержек и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами.
Для достижения поставленной цели исследования, необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретическое исследование методов анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами
2. Анализировать деятельность организации, показателей ее деятельности, которые связаны с бизнес-процессами учета и управления материально-производственными запасами.
3. Разработать алгоритмы и модели анализа бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами.
4. Построить модель разрабатываемой информационной системы.
5. Разработать информационную систему учета и управления материально-производственными запасами, спроектировать базу данных ООО «Стройгазмонтаж».
6. Рассчитать издержки и экономическую эффективность в процессе внедрения информационной системы учета и управления материально-производственными запасами.
Объектом исследования являются бизнес-процессы учета и управления материально-производственными запасами ООО «Стройгазмонтаж».
Предметом исследования является методы анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами ООО «Стройгазмонтаж».
Г ипотезой исследования является то, что использование информационной подсистемы учета и управления материально-производственными запасами является важным условием для обеспечения эффективного взаимодействия как с поставщиками, так и заказчиками, а также снижения затрат в части обслуживания запасов в современных условиях экономики.
Методологическая и теоретическая база исследования. Теоретическую базу данного исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых — Полковский Л.М., Кузнецова Н.В. Ходячих В.А., Курбаналиев Т.И., Silver E. A., Pyke D. F., Thomas D. J. Материалы периодических научных изданий, научно-практических конференций по исследуемой проблематике представлены, в частности авторами Ямалиев Р.Р., Зайнуллин Р.Ш., Газизов И.Ф., Вячина И.Н., Коврижных О.Е. В частности, труды таких авторов, как Ермолина Л.В., Золотухина Е.Б., Красникова С.А., Белайчук А.А. посвящены разным аспектам учета и оптимизации бизнес-процессов управления материально-производственными запасами.
Методы исследования и технологии разработки. В исследовании применялись такие методы исследования, как системный анализ, индукция и дедукция, а также функциональная методика потоков данных, функциональная методика IDEF, объектно-ориентированная методика, программное обеспечение проектировалось в программе Visual Studio 2013.
Научная новизна. Во-первых, в настоящем исследовании усовершенствованы современные подходы к оптимизации бизнес-процессов учета и управления запасами, применение которых ведет к снижению издержек и повышению эффективности работы организации. Во-вторых, в отличие от имеющихся аналогов, созданная информационная система отражает модернизированный метод оптимизации бизнес-процессов учета и управления запасами с учетом специфики деятельности исследуемой организации.
Практическая значимость работы заключается в том, что представленная информационная система учета и управления материально-производственными запасами может автоматизировать бизнес-процессы учета и управления запасами, тем самым снижать затраты времени и издержки, тем самым повышая эффективность деятельности организации.
Результаты работы. Во-первых, модели и алгоритмы анализа бизнес-процессов учета и управления запасами. Во-вторых, результаты оценки эффективности работы организации в части учета и управления запасами. В- третьих, проект базы данных и разработанная информационная подсистема учета и управления запасами.
Во введении описана постановка цели и задач данного исследования. В первой главе представлены результаты исследования методов анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами. Во второй главе представлено проведение оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами ООО «Стройгазмонтаж». В третьей главе разработана информационная система учета и управления запасами ООО «Стройгазмонтаж».
Выведенные методические основы оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами могут быть использованы организациями для разработки модели информационной системы, реализующей переход к современной платформе управления.
Таким образом, было проведено исследование современных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами. Были определены сущность и классификация запасов организации, изучены методы анализа бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами организации.
В данном исследовании был сделан вывод о том, что оптимизация бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами является эффективным методом снижения издержек и повышения эффективности работы, а имеющиеся решения — программные продукты — в области оптимизации бизнес-процессов учета и управления запасами не отражают специфику бизнес-процессов и деятельности конкретного предприятия или организации.
Вместе с тем, исследование современных методов анализа и оптимизации бизнес-процессов учета и управления было проведено на примере ООО «Стройгазмонтаж» с учетом ролей внутренних подразделений организации, функций и организационной структуры внутренних подразделений. Был выполнен комплексный анализ, а также проведена оценка критических факторов бизнес-процессов учета и управления материально-производственными запасами. На основе этих данных были выявлены блоки администрирования и проектной деятельности как наиболее оптимальные объекты для оптимизации. Кроме того, были разработаны контекстные модели и выделены складские и проектные бизнес-процессы, которые подходят под оптимизацию в рамках разработки информационной подсистемы учета и управления запасами. Посредством проведенного обоснования необходимости проектирования и разработки информационной подсистемы учета и управления запасами были выявлены требования, предъявляемые к проектируемой информационной подсистеме учета и управления запасами.
Разработку информационной подсистемы учета и управления запасами ООО «Стройгазмонтаж начали с разработки требований. Выделили следующие группы требований к надежности, к эргономике и технической эстетике, к эксплуатации, техническому обслуживанию, к функциональности.
С целью формирования функционала проектируемой информационной подсистемы учета и управления запасами ООО «Стройгазмонтаж», было проведено функциональное моделирование разрабатываемой информационной подсистемы учета и управления материально-производственными запасами: разработаны диаграмма прецедентов, диаграммы последовательностей, диаграмма состояний и диаграмма развертывания. Вместе с тем, были спроектированы инфологическая и физическая модели базы данных, описан состав модулей разрабатываемой информационной подсистем.
Таким образом, разработана информационная подсистема учета и управления материально-производственными запасами, рекомендованная к внедрению в ООО «Стройгазмонтаж» в программе Microsoft Visual Studio 2013. Применение программы позволит достичь следующих положительных эффектов в деятельности ООО «Стройгазмонтаж»:
1. Снижение затрат на учет и управление запасами.
2. Снижение затраты на оплату труда персоналу.
3. Сокращение сроков поставок в рамках проектной деятельности.
4. Оптимизация проектной деятельности в целом, повышение качества самих бизнес-процессов.
Сформулированные методические основы оптимизации бизнес-процессов учета и управления запасами могут быть использованы государственными и коммерческими организациями для разработки модели информационной системы, реализующей переход к современной платформе управления.
Разработанная информационная подсистема учета и управления запасами может быть адаптирована и тиражирована практически для любых предприятий, одним из направлений которых является оптовая торговля с целью снижения издержек и повышения эффективности работы.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) от 30 ноября 1994 года N 51-ФЗ.
2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 23.04.2018) "Об обществах с ограниченной ответственностью".
3. Приказ Минфина России от 09.06.2001 N 44н (ред. от 16.05.2016) "Об утверждении Положения по бухгалтерскому учету "Учет материальнопроизводственных запасов" ПБУ 5/01" (Зарегистрировано в Минюсте России
19.07.2001 N 2806).
4. Ilnaz F. Gazizov, Irina I. Eremina. Accounting and analysis of inventories of materials and production of companies./ Dilemas Contemporaneos: Educacion, PoHtica y Valores./ Numero: Edicion Especial Ardculo no.:86 Periodo: Diciembre 2018 Ano: VI, p.1-15.
5. Silver E. A., Pyke D. F., Thomas D. J. Inventory and production management in supply chains. - CRC Press, 2016, 810 p.
6. Van Looy A., Shafagatova A. Business process performance measurement: a structured literature review of indicators, measures and metrics //SpringerPlus. - 2016. - Т. 5. - №. 1. - p.1797.
7. Абдикеев Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст] / Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев. М.: ЭКСМО, 2013. - 590 с.
8. Адаменко А.А., Заставенко И.В. Материально-производственные запасы как значимый объект учета и анализа/ Политематический научный журнал Кубанского государственного аграрного университета// №124, с.257- 274.
9. Бабикова Анна Валерьевна, Корсаков Михаил Николаевич, Сарафанов Андрей Дмитриевич Оптимизация бизнес-процессов промышленного предприятия на основе внедрения процессного подхода /Креативная экономика // №11(Т.1), 2017, с.1195-1208.
10. Белайчук А.А . Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM СВОК 3.0: Учебное пособие / Под ред. Белайчук А.А. - М.:Альпина Пабл.,
2016, - 480 с.
11. Белоусова П.О., Богданова Д.Р. Внедрение crm-систем на предприятии российского рынка/ European research // №1 (2), 2015, с. 22-24.
12. Буткова О.В., Колесников Р.В. Совершенствование бухгалтерского учета материально-производственных запасов / Инновационная наука// №2-1,
2017, с. 171-174.
13. Бычкова С.М., Бадмаева Д.Г., Скобара В.В. Финансовая отчетность и ее анализ. Учебно-методическое пособие/ под ред. С.М.Бычковой. -М.: Издательский дом «НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА», 2017. - 102с.
14. Вахидов Ш. Г. Оглы. Учет процесса заготовления материальнопроизводственных запасов и расчетов с поставщиками/ Economics // №5 (37),
2018, с. 44-46.
15. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия : учеб. пособие / — 2-е изд. — М. : ИНФРА-М, 2016. — 264 с.
16. Газизов И.Ф., Вячина И.Н. Анализ структуры и динамики материально-производственных запасов. /Новая наука: стратегии и вектор развития. Международное научное периодическое издание по итогам Международной научно-практической конференции, состоявшейся 8 февраля 2017 г. в г. Магнитогорск // Стерлитамак: АМИ, 2017. - №2 -1. С.148-151.
17. Газизов И.Ф., Вячина И.Н., Коврижных О.Е. Совершенствование
системы внутреннего контроля материально-производственных запасов в коммерческих организациях /Ученые записки Российской академии предпринимательства // Т. 17, № 2. - М.: Российская академия
предпринимательства, 2018. -С. 83-92.
18. Герасимов, Б, Н Реинжиниринг процессов организации. - Москва: Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2018, 256 с.
19. Головкова И.А., Киселица Е.П. Инновационная логистическая стратегия как эффективный инструмент оптимизации бизнес-процессов предприятия / Креативная экономика//. 2016. №4, с.379-394.
20. Горшенин, Е. В., Никифорова, М. С. Проблемы использования инструментов стратегического менеджмента в управлении организацией. /Экономические исследования// №2, с.46-52.
21. Грибов В.Д., Грузинов В.П., Экономика предприятия: Практикум /
6- е изд., перераб. и доп. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 448 с.
22. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник /— М. : ИНФРА-М, 2018. — 319 с.
23. В.Г. Елиферов, В.В. Репин. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник /— М. : ИНФРА-М, 2019. — 319 с.
24. Ермолина Л.В. Реинжиниринг бизнес-процессов на примере промышленного предприятия. Основы экономики, управления и права, № 4 (16), 2014, с. 82-87.
25. Зинина Л. И., Прокофьева А. А. Инструментальные средства управления бизнес-процессами организации /Вестник НГИЭИ// №1 (92), 2019, с. 80-96.
26. Золотухина Е.Б., Красникова С.А . Моделирование бизнеспроцессов : Конспект лекций /Вишня А.С. - М.:КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 79 с.
27. Кирильчук С. П. Экономика предприятия: Учебник. Издательство: Юрайт Москва, 2019 г., 417 с.
28. Клюев А.С. Автоматизация настройки систем управления / А.С. Клюев, В.Я. Ротач, В.Ф. Кузищин. - М.: Альянс, 2015. - 272 с.
29. Кузнецова Н.В. Ходячих В.А., Курбаналиев Т.И. К вопросу об автоматизации бухгалтерского учета материально-производственных запасов/ Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий//, Т.79, №3 (73), 2017, с. 194-202.
30. Лочан С.А. Организационное проектирование: реорганизация, реинжиниринг, гармонизация. Москва: Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2018, 256 с.
31. Махмутова М.С., Айдарбекова А.Т. Оценка материальнопроизводственных запасов / Инновационная наука// № 6-1, 2016, с. 156-157.
32. Одинцова Т. М., Прокопенко А. С. Проблемы учета и оценки материально-производственных запасов / International scientific review// №21 (31)),2016, с.36-40.
33. Полковский Л.М. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник/- М.:Дашков и К, 2017. - 256 с.
34. Программа FORECAST&SUPPLY [Электронный ресурс]. - Режим
доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Forecast_and_Supply - (Дата
обращения: 20.05.2019).
35. Программа GoodsForecast [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://goodsforecast.ru/- (Дата обращения: 20.05.2019).
36. Просветов, Г. И. Математические методы и модели в экономики: учебно-практическое пособие / Г. И. Просветов. - 2-е изд., перераб. - Москва : Альфа-Пресс, 2016. - 303 с.
37. Система управления запасами «Дельфин» [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: http://www.delfin.kharkov.ua/product/- (Дата обращения:
20.05.2019) .
38. Уилер Д., Чамберс Д. Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта: Справочное пособие / - М.:Альпина Паблишер, 2016. - 409 с.
39. Харрингтон Дж. Совершенство управления процессами. - М. Стандарты и качество, 2007. - 192 с.
40. Ямалиев Р.Р., Зайнуллин Р.Ш. Оптимизация бизнес-процессов: интеграция и управление / Economics// 2016. №6 (15), с.31-35.