СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ПОДБОР И ПРИЕМ ПЕРСОНАЛА НА РАБОТУ» ДЛЯ УЧРЕЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВЕБ-РАЗРАБОТКИ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 7
1.1 Основные понятия и определения моделирования бизнес-процессов 7
1.2 Основные методологии проектирования и разработки информационных
систем 10
Выводы по главе 19
2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ 20
2.1 Технико-экономическая характеристика организации 20
2.1.1 Краткая характеристика организации 20
2.1.2 Организационная структура организации 20
2.2 Описание бизнес-процессов организации 28
2.2.1 Бизнес-процесс «Управление информационно-консультационным
обеспечением структурных звеньев» 29
2.2.2 Бизнес-процесс «Управление исполнительской дисциплиной» 31
2.2.3 Бизнес-процесс «Управленческий учет» 33
2.2.4 Бизнес-процесс «Подбор и прием персонала на работу» 34
2.3 Анализ бизнес-процесса «Подбор и прием персонала на работу» 43
2.4 Функциональные требования 50
Выводы по главе 54
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ БИЗНЕС
ПРОЦЕССА «ПОДБОР И ПРИЕМ ПЕРСОНАЛА НА РАБОТУ» ДЛЯ МКУ «ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ» 56
3.1 Совершенствование информационной системы 56
3.1.1 Модель совершенствования бизнес-процесса «Подбор и прием
персонала на работу» 56
3.2 Разработка и программная реализация задач бизнес-процесса «Прием на
работу» 58
3.2.1 Обоснование выбора языка программирования 58
3.2.2 Программная реализация задач бизнес-процесса «Прием на работу»65
3.3 Экономическое обоснование разработки информационной системы 78
3.3.1 Расчет показателей экономической эффективности 79
3.3.2 Эффекты, достигаемые в результате внедрения веб-сайта 85
Выводы по главе 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 93
ПРИЛОЖЕНИЕ 96
Практически все современные учреждения имеют в сети Интернет собственные сайты, где раскрывается основная информация об учреждении, сообщается о роде его деятельности и контактах.
Одним из основных преимуществ наличия собственного сайта является обеспечение оперативности, полноты и достоверности информации, необходимой для принятия различного рода управленческих решений, сокращения трудовых затрат, экономии времени, повышения эффективности и качества работы учреждения.
Учреждение образования, которое стремится быть конкурентоспособным, иметь привлекательный имидж и эффективную систему работы с информацией для обеспечения внутренних потребностей учреждения, а также оперативного предоставления необходимых сведений организациям и широкой общественности, не может обойтись без своего Интернет ресурса.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что официальные сайты учреждений образования, разработанные на платформе государственной информационной системы «Электронное
образование в Республике Татарстан» (далее - ГИС «ЭО в РТ»), имеют строго регламентированный и ограниченный функционал. Поэтому встал вопрос о расширении функциональных возможностей сайта, позволяющих совершенствовать процесс подбора и приема персонала на работу, привлечь большее количество соискателей работы.
От правильно выполненного подбора сотрудников зависит вся дальнейшая работа учреждения, соответственно его качество работы.
Кадры являются главным ресурсом любого учреждения, от качества и эффективности использования которого, во многом зависят все экономические результаты его деятельности.
С помощью спроектированного и реализованного веб-сайта «Приём на работу» соискатели работы получат возможность узнавать больше о процессе приёма на работу, существующих вакансиях, требованиях к соискателям, дистанционно получать ответы на возникающие вопросы и направлять необходимые документы. Учреждение, в свою очередь, сможет оперативно информировать потенциальных претендентов о требованиях, новшествах и изменениях, затрачивая существенно меньше средств, чем при использовании традиционных каналов коммуникации. Наличие всей необходимой на веб-сайте информации существенно сократит время обслуживания потенциальных претендентов, издержки на телефонную связь и другие расходы.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является муниципальное казённое учреждение «Отдел образования».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является бизнес-процесс «Подбор и приём персонала на работу».
Целью работы является совершенствование информационной системы бизнес-процесса «Подбор и прием персонала на работу» посредством разработки и использования веб-сайта «Приём на работу».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- анализ предметной области и обоснование необходимости разработки web-сайта «Приём на работу»;
- сбор информации;
- анализ и выбор языков программирования и средств разработки вебсайта;
- разработка структуры веб-сайта;
- разработка макета и дизайна веб-сайта;
- заполнение актуальной информацией;
- расчет эффективности проекта разработки web-сайта.
Теоретическую и методологическую базу исследования составляют
системный подход, методология функционального моделирования,
совокупность принципов сравнительного, структурно-функционального,
типологического анализа.
В первой главе раскрываются основные понятия и определения моделирования бизнес-процессов, описываются методологии проектирования и разработки информационных систем.
Во второй главе проводится технико-экономическая характеристика учреждения, описание основных бизнес-процессов и анализ бизнес-процесса «Подбор и прием персонала на работу».
В третьей главе рассматривается модель совершенствования
информационной системы бизнес-процесса «Подбор и прием персонала на работу» посредством разработки веб-сайта «Приём на работу», описывается программная реализация разработки веб-сайта «Приём на работу», проводится расчет показателей экономической эффективности разработки веб-сайта «Приём на работу».
Развитие Интернет-технологий послужило толчком к разработке, внедрению и реализации веб-сайтов для всех типов учреждений, организаций, компаний, предприятий и т.п.
В настоящее время веб-сайт - необходимое средство коммуникации для любого учреждения, человека. Каждому учреждению необходимо доносить до пользователей актуальную информацию.
Создание веб-сайта представляет собой маркетинговый шаг, направленный на создание информационного ресурса, который предоставит возможность для учреждения привлечь новых сотрудников.
В процессе работы над выпускной квалификационной работой был разработан веб-сайт «Приём на работу» для МКУ «Отдел образования».
В результате проектирования осуществлены следующие работы:
В первой главе выпускной квалификационной работы были рассмотрены основные термины и понятия моделирования бизнес-процессов, описаны основы моделирования бизнес-процессов, различные методологии для отражения деятельности учреждения по процессам. Для моделирования бизнеспроцессов в последующем в работе была выбрана методологияIDEF0.
Вторая глава посвящена анализу бизнес-процесса «Прием на работу» МКУ «Отдел образования», где подробно описана модель процесса «Прием сотрудников на работу», начиная с приёма заявления о приеме на работу и резюме, завершая приказом о зачислении.
В третьей главе рассмотрено совершенствование информационной системы бизнес-процесса «Подбор и приём персонала на работу» с помощью разработки веб-сайта «Приём на работу».
На основании входных и выходных данных и информационных связей составлены объектная модель, а также этапы решения задачи. Программная реализация задачи была выполнена в среде MySQL, а в качестве языка программирования использован язык PHP. Описана разработка всех структурных частей системы, объяснены ключевые моменты. При описании разработки показана реализация основного функционала системы. В данной главе приведено описание всех настроек и возможностей использования системы, отображен интерфейс, рассчитаны показатели экономической эффективности проекта.
Рентабельность проекта составила - 1,83.
Срок окупаемости проекта составил - 4,1 месяцев.
Важным шагом в процессе обеспечения кадрами является отбор кандидатов, которые смогут результативно работать в Отделе образования. Поэтому совершенствование системы отбора и приёма персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления Отделом образования.
Разработка и внедрение веб-сайта «Приём на работу» для МКУ «Отдел образования» позволит:
- автоматизировать процесс поиска, подбора и приёма сотрудников на работу;
- более тщательно подбирать квалифицированный персонал;
- освоить новые, современные методы отбора персонала;
- сформировать коллектив, который обеспечит более стабильную работу не только Отдела образования, в который подбирается работник, но и системы образования в районе;
- повысить эффективность расходования времени и других ресурсов для решения сложных задач, в результате подбора профессионально подготовленного персонала.
Несомненно, веб-сайт «Приём на работу» окажет положительное влияние на результаты всей деятельности Отдела образования.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
