Введение 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность инновации и управления инновационным
развитием организации
1.2 Виды инновационного управления в коммерческом банке 11
2 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ
2.1 Инновационное развитие банков 22
2.2 Особенности инновационных проектов Ак Барс Банка 28
2.3 Проблемы развития инновационного потенциала банка 36
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ БАНКОВСКИХ ИННОВАЦИЙ
3.1 Предложение по формированию и совершенствованию «Банка идей»
3.2 Внедрение системы Кайдзен проектов и концепции Деминга 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность темы исследования. Инновационное развитие - это тренд, которой отдают свое предпочтение многие организации. Однако некоторым странам понадобилось больше времени, чтобы осознать важность инноваций для роста компании и развития экономики. Сегодня переход экономики на инновационный путь развития - один из приоритетов государственной политики. Все это влияет на экономический рост, развитие и структурные сдвиги в экономике. Чтобы оставаться лидером рынка в своей отрасли и не только, организация должна иметь возможность внедрять инновации и эффективно управлять бизнес-изменениями, которые происходят в их среде. Грамотное управление инновационным развитием организации позволит ему быть конкурентоспособным на рынке.
Цель:
Рассмотреть теоретические и практические аспекты управления инновационным развитием организации и на их основе разработать рекомендации по улучшению системы инновационного управления в ПАО «АК БАРС» Банк.
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты управления инновационным развитием организации;
2. Проанализировать тренды на рынке банковских инноваций;
3. Провести анализ 10 банков, внедряющих банковские инновации;
4. Раскрыть особенности развития «Ак Барс» Банк
5. Разработать рекомендации по улучшению системы инновационного управления в ПАО «АК БАРС» Банк.
Объект исследования: Организация ПАО «Ак Барс» Банк
Предмет исследования: управленческие технологии, которые позволят создавать инновации.
Выпускная квалификационная работа была посвящена управлению инновационным развитием организации. Данная тема была рассмотрена на примере ПАО «Ак Барс» Банк.
Выявлено, что на сегодняшний день лидерство организации обеспечивается ее конкурентоспособностью, умением предложить клиенту именно тот продукт, который ему нужен. Организация должна иметь возможность внедрять инновации и эффективно управлять бизнесизменениями, которые происходят в их среде. Грамотное управление инновационным развитием организации позволит ему быть конкурентоспособным на рынке.
В первой главе были подробно рассмотрены теоретические аспекты управления инновационным развитием организации. Был сделан вывод о том, что банку, чтобы выстоять в сложных ситуациях, нужно максимально реалистично соотносить свои расходы и текущее состояние бизнеса. Все сталкиваются с проблемой роста издержек. Их нужно минимизировать для того, чтобы снизить себестоимость операции. Чтобы достичь такой цели, нужно сделать шаги в следующих направлениях: максимально хорошо развить электронные каналы доступа к продуктам или услугам банка, централизовать управление в целом и IT-инфраструктурой, оптимизировать штат филиальных сетей, нужно повысить уровень автоматизации и оптимизации процессов, повысить операционную эффективность - все это упрочит положение банка на рынке. А конкуренция между банками в свою очередь стимулирует их создавать более качественные и надежные алгоритмы организации бизнес процесса.
Во второй главе были рассмотрены главные существующие банковские инновации, был сделан анализ по внедряемым банками инноваций, рассмотрены характеристики «Ак Барс» Банка, а также были изучены основные преграды при инновационном развитии банка. Был сделан вывод о том, что сегодня в банковском секторе существует серьезная конкуренция. На рынке удержится тот банк, который внедряет инновационные тренды, в своем управлении стремится оптимизировать издержки, потери были рассмотрены опыты многих банков. Исходя из этого были предложены методы по совершенствованию текущей ситуации в АК Барс Банке.
В третьей главе были описаны методы, которые сейчас применяются для внедрения инноваций, рассмотрена система управления и были предложены усовершенствования для банка. В частности, было предложено внедрить краудсорсинговую платформу для сбора идей и решения текущих банковских проблем, была показана примерная экономия несколько сот тысяч. Были рассмотрены, какие методы управления сейчас внедряются и предложено внедрить для улучшения процесса и достижения наибольшего качества Цикл Деминга PDCA.
Все поставленные цели были достигнуты.
