Помощь студентам в учебе
Развитие интернет-услуг в России (Тюменский Государственный Университет)
|
Объект исследования - Веб-сайт www.adaperio.ru ( ИП Даниловой Е.А. г. Москва). Это онлайн-сервис, расположенный по адресу www.adaperio.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», он предназначен для получения физическими лицами информации об автомобилях, зарегистрированных на территории Российской Федерации.
Введение 3
1 Рынок интернет-услуг в России 5
1.1 Значение информационных ресурсов и ресурсов Интернет в социально-экономической сфере РФ 5
1.2 Услуги интернет-маркетинга и их классификация 11
2 Особенности использования услуг интернет-продвижения на примере компании «Adaperio» 16
2.1 Общая характеристика организации 16
2.2 Анализ услуг интернет-продвижения компании «Adaperio» 18
2.3 Рекомендации по формированию стратегии продвижения организации на основе интернет-услуг 25
Заключение 32
Список использованных источников 34
Введение 3
1 Рынок интернет-услуг в России 5
1.1 Значение информационных ресурсов и ресурсов Интернет в социально-экономической сфере РФ 5
1.2 Услуги интернет-маркетинга и их классификация 11
2 Особенности использования услуг интернет-продвижения на примере компании «Adaperio» 16
2.1 Общая характеристика организации 16
2.2 Анализ услуг интернет-продвижения компании «Adaperio» 18
2.3 Рекомендации по формированию стратегии продвижения организации на основе интернет-услуг 25
Заключение 32
Список использованных источников 34
В настоящее время Интернет выступает как важнейшая часть в нашей жизни. Всемирную сеть используют почти во всех областях в обществе. Число пользователей Интернетом повышается с каждым днём довольно быстрыми темпами. Возможности свободного доступа к распространяемым на электронных носителях информационным и прочим продуктам и ресурсам Сети формирует условия для опосредованного взаимодействия пользователей Интернета с миром и для их существования в виртуальном пространстве Сети. На сегодняшний день интересно узнать, какое воздействие оказывает Интернет как средство массовой коммуникации на развитие современного общества.
Опыт применения интернет-технологий в экономике множества государств мира показал большую значимость интернет-услуг в условиях дальнейшей глобализации экономических процессов. Малые фирмы и транснациональные корпорации используют интернет-услуги, в частности услуги интернет-продвижения, в своей деятельности. Глобальная сеть может существенно упростить некоторым компаниям выход на зарубежные рынки, находить клиентов и поставщиков по всему миру. Грамотное использование современных интернет-технологий дает почти безграничный потенциал для работы с покупателями.
Итак, в связи с актуальностью темы цель данной курсовой работы исследование развития интернет-услуг в России.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть значение рынка интернет-услуг в России;
охарактеризовать особенности использования услуг интернет-продвижения на примере компании «Adaperio»;
предложить рекомендации по формированию стратегии продвижения исследуемой организации на основе интернет-услуг.
Объектом исследования данной работы выступают интернет-услуги, предметом – развитие интернет-услуг в России.
В процессе написания работы были использованы следующие методы исследования: системный и процессный подходы, анализ литературных данных, обобщения, описания, сравнительно-сопоставительный метод, анализ и синтез и др.
Информационной базой работы послужили современная научная литература, периодические издания по вопросам развития интернет-услуг и интернет-маркетинга.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Опыт применения интернет-технологий в экономике множества государств мира показал большую значимость интернет-услуг в условиях дальнейшей глобализации экономических процессов. Малые фирмы и транснациональные корпорации используют интернет-услуги, в частности услуги интернет-продвижения, в своей деятельности. Глобальная сеть может существенно упростить некоторым компаниям выход на зарубежные рынки, находить клиентов и поставщиков по всему миру. Грамотное использование современных интернет-технологий дает почти безграничный потенциал для работы с покупателями.
Итак, в связи с актуальностью темы цель данной курсовой работы исследование развития интернет-услуг в России.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть значение рынка интернет-услуг в России;
охарактеризовать особенности использования услуг интернет-продвижения на примере компании «Adaperio»;
предложить рекомендации по формированию стратегии продвижения исследуемой организации на основе интернет-услуг.
Объектом исследования данной работы выступают интернет-услуги, предметом – развитие интернет-услуг в России.
В процессе написания работы были использованы следующие методы исследования: системный и процессный подходы, анализ литературных данных, обобщения, описания, сравнительно-сопоставительный метод, анализ и синтез и др.
Информационной базой работы послужили современная научная литература, периодические издания по вопросам развития интернет-услуг и интернет-маркетинга.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Интернет оказывает существенное влияние на социальные потребности пользователей, предоставляя людям возможности для удовлетворения множества потребностей, среди которых следует выделить: общение; популярность; господство над другими людьми; принадлежность к определенным группам; лидерство; признание; трудовую деятельность; социально-экономическую активность и пр.
Виртуальная среда становится реальной сферой деятельности, важнейшей частью жизни, изменяя многое в самом человеке – стиль, образ жизни, привычки, круг интересов и общения. Грамотное использование ресурсов сети Интернет предоставляет людям преимущества перед теми, кто не использует или слабо применяет его ресурсы, а интернет-среда позволяет удовлетворять множество социальных потребностей современных людей.
В широком смысле под термином «Интернет-маркетинг» понимают теорию и методологию организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета. Интернет-услуги имеют уникальные характеристики, значительно отличающиеся от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из главных свойств среды Интернета выступает ее гипермедийная природа, которая характеризуется высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что существенно повышает возможности в укреплении взаимосвязей предприятий и потребителей.
Основные преимущества и выгоды Интернет предоставляет как крупным корпорациям, так и средним, и мелким компаниям. Однако маркетинговые коммуникации будут более эффективные, если онлайн-продвижение комбинируют с офлайн-продвижением. Причем все инструменты маркетинговых коммуникаций, главных типа, каждый из которых может эффективно разрешать те или иные коммуникативные задачи компании. К типам маркетинговых коммуникаций следует относить: собственно веб-сайт компании, инструменты, которые увеличивают число посетителей сайта и инструменты, главной целью которых не является привлечение посетителей на сайт.
Компания «Adaperio» собирает информацию из различных источников и баз данных (ГИБДД, страховые, банки, таможня, суды, органы госвласти) и помогает пользователям проверить конкретный автомобиль. Итак, основной целью деятельности фирмы является извлечение прибыли, а также расширение рынка услуг. Сервис www.adaperio.ru предназначен для получения физическими лицами информации об автомобилях, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Сервис предоставляет идентификационные сведения о транспортном средстве – данные о государственном регистрационном знаке проверяемого автомобиля либо VIN код автомобиля.
Выявлено, что сегодня среди методов бесплатной раскрутки интернет-сайта «Adaperio» ведущее место занимают такие интернет-услуги, как размещение пресс-релизов и других материалов на тематических порталах и форумах; объявления на больших и малых досках объявлений, использование соцсетей.
Процесс разработки и реализации стратегии Интернет-продвижения компании «Adaperio» включает следующие основные этапы: формулировку цели и задач Интернет-продвижения услуг; определение критериев по измерению эффективности реализации стратегии Интернет-продвижения; анализ конкурентов; анализ текущей представленности бренда на виртуальном рынке; приведение сайта в соответствие с требуемым уровнем решаемых задач коммуникации; подготовку медиаплана; оценку эффективности реализации стратегии Интернет-продвижения.
Таким образом, стратегия Интернет-продвижения бренда «Adaperio» должна включать 6 основных компонентов: контент-стратегию, управление репутацией в Интернете, информационно-пропагандисткую деятельность, создание списков адресов электронной почты, рекламу в социальных сетях, мобильный маркетинг.
Виртуальная среда становится реальной сферой деятельности, важнейшей частью жизни, изменяя многое в самом человеке – стиль, образ жизни, привычки, круг интересов и общения. Грамотное использование ресурсов сети Интернет предоставляет людям преимущества перед теми, кто не использует или слабо применяет его ресурсы, а интернет-среда позволяет удовлетворять множество социальных потребностей современных людей.
В широком смысле под термином «Интернет-маркетинг» понимают теорию и методологию организации маркетинга в гипермедийной среде Интернета. Интернет-услуги имеют уникальные характеристики, значительно отличающиеся от характеристик традиционных инструментов маркетинга. Одним из главных свойств среды Интернета выступает ее гипермедийная природа, которая характеризуется высокой эффективностью в представлении и усвоении информации, что существенно повышает возможности в укреплении взаимосвязей предприятий и потребителей.
Основные преимущества и выгоды Интернет предоставляет как крупным корпорациям, так и средним, и мелким компаниям. Однако маркетинговые коммуникации будут более эффективные, если онлайн-продвижение комбинируют с офлайн-продвижением. Причем все инструменты маркетинговых коммуникаций, главных типа, каждый из которых может эффективно разрешать те или иные коммуникативные задачи компании. К типам маркетинговых коммуникаций следует относить: собственно веб-сайт компании, инструменты, которые увеличивают число посетителей сайта и инструменты, главной целью которых не является привлечение посетителей на сайт.
Компания «Adaperio» собирает информацию из различных источников и баз данных (ГИБДД, страховые, банки, таможня, суды, органы госвласти) и помогает пользователям проверить конкретный автомобиль. Итак, основной целью деятельности фирмы является извлечение прибыли, а также расширение рынка услуг. Сервис www.adaperio.ru предназначен для получения физическими лицами информации об автомобилях, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Сервис предоставляет идентификационные сведения о транспортном средстве – данные о государственном регистрационном знаке проверяемого автомобиля либо VIN код автомобиля.
Выявлено, что сегодня среди методов бесплатной раскрутки интернет-сайта «Adaperio» ведущее место занимают такие интернет-услуги, как размещение пресс-релизов и других материалов на тематических порталах и форумах; объявления на больших и малых досках объявлений, использование соцсетей.
Процесс разработки и реализации стратегии Интернет-продвижения компании «Adaperio» включает следующие основные этапы: формулировку цели и задач Интернет-продвижения услуг; определение критериев по измерению эффективности реализации стратегии Интернет-продвижения; анализ конкурентов; анализ текущей представленности бренда на виртуальном рынке; приведение сайта в соответствие с требуемым уровнем решаемых задач коммуникации; подготовку медиаплана; оценку эффективности реализации стратегии Интернет-продвижения.
Таким образом, стратегия Интернет-продвижения бренда «Adaperio» должна включать 6 основных компонентов: контент-стратегию, управление репутацией в Интернете, информационно-пропагандисткую деятельность, создание списков адресов электронной почты, рекламу в социальных сетях, мобильный маркетинг.