В практической части работы рассмотрена деятельность Амансио Ортега, основателя испанской корпорации INDITEX.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ЛИДЕРСТВО И УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЛИДЕР 5
1.1 Понятие лидерства, лидерство в управлении 5
1.2 Типы лидерства 8
1.3 Критерии успешного управленческого лидера 12
1.4 Способы и методы воздействия управленческого лидера на коллектив 14
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ЛИДЕРСТВА НА ПРИМЕРЕ АМАНСИО ОРТЕГА 18
2.1 Краткая характеристика и структура управления компании INDITEX 18
2.2 Личность Амансио Ортега 20
2.3 Амансио Ортега как управленческий лидер 24
2.4 Способы и методы воздействия Амансио Ортега на коллектив как управленческого лидера, их слабые и сильные стороны 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30
Важной фигурой в жизнедеятельности любой компании и в управлении ею выступает лидер. Понятие «лидер» – от англ. to lead (вести), a leader (ведущий) – в литературе определяется как «авторитетный член организации или малой группы, личностное влияние, которого позволяет ему играть главные роли в социальных процессах, ситуациях».
Лидерство – это способности повлиять как на отдельные личности, так и на группы, направляя усилия всех на достижение целей организации. Лидерство является естественным социально-психологическим процессом, протекающим в группе; он взаимосвязан с воздействием авторитетной личности на поведение членов в группе.
В России проблемы лидерства всегда являлись одними из самых актуальных проблем. Однако в 90-е гг. ХХ века, в связи с коренными преобразованиями в политической, экономической и социальной жизни государства, проблемы лидерства в управлении приобрели особенную актуальность. Вот почему лидерство в менеджменте, являясь актуальной научной и практической проблемой в современной российской науке управления, выдвигается в число ее приоритетных тем и заслуживает специального изучения.
Таким образом, цель данной работы – исследовать силу и влияние управленческого лидера на примере Амансио Ортега.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
охарактеризовать теоретические аспекты лидерства и управленческого лидера;
рассмотреть систему управления компании INDITEX;
изучить личность и управленческие качества Амансио Ортега – основателя бренда ZARA;
определить способы и методы воздействия Амансио Ортега на коллектив как управленческого лидера, их слабые и сильные стороны.
Объектом исследования данной работы является Амансио Ортега, предметом – сила и влияние управленческого лидера на примере А. Ортега.
В процессе написания работы были использованы такие методы исследования, как: анализ литературных источников, обобщения, описания, сравнительно-сопоставительный метод, системный анализ и т.д.
В качестве информационных источников для написания работы были использованы современные научные труды и периодические издания по вопросам лидерства.
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.
Актуальность представленной работы обуславливается тем, что тема лидерства и руководства в организации - одна из самых важных в современном менеджменте. Эффективность работы персонала напрямую зависит от того, каким образом руководитель отдает указания собственным подчиненным. Гипотеза статьи состоит в предположении о том, что для организации эффективного управления требуется комбинировать разные стили руководства в зависимости от текущей обстановки.
Лидер является главной личностью в группе индивидов, обладающей наибольшим авторитетом, играющей системообразующую роль в совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Можно сделать вывод, лидерство состоит из таких компонентов, как:
умения одного человека увлекать делом или идеей многих;
силы характера, воли к победе, дара убеждения;
готовности нести ответственность не только за себя, но и за группу;
активного стремления к успеху;
умения так организовать взаимодействия с людьми, чтобы каждый из них искренне хотел достигать поставленных лидерами целей;
умения равно позитивно взаимодействовать с теми, кто слабее духом, с равными и сильнейшими.
Управление всегда будет нуждаться в способном, талантливом руководителе-лидере. Организации, которые добились успеха, отличаются от остальных тем, что имеют эффективное руководство. И одним из таких лидеров является Амансио Ортега.
Амансио Ортега является самым богатым человеком в Испании, модельером, основателем и президентом компании Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima. Корпорация Inditex – это крупнейшая розничная сеть в мире, ей принадлежат такие марки как Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe, это около 6750 магазинов в 88 странах.
Правила бизнеса и управления, которые целиком и полностью характеризуют его как управленческого лидера:
деньги не должны быть как конечная цель. По сути, они нужны только, чтобы быстрее достичь каких-нибудь иных более масштабных целей;
все по-настоящему важное нужно сделать в очень быстром темпе;
если хочешь критиковать что-либо, сразу же предлагай альтернативы. Необходимо попытаться всегда быть объективным и уметь поставить себя на место собеседников;
цените семью и личное пространство. Семья и близкое окружение мотивируют к действиям и помогают восстанавливать запас сил и энергии;
любите по-настоящему то, что делаете. Только так Вы сможете выкладываться на 100% и не «тормозить» на пути к успеху из-за неизбежных неудач и провалов. Чем больше позитивных эмоций приносит Вам работа – тем выше вероятность успеха.
В целом, Амансио Ортега в сущности построил бизнес, опирающийся на семейственность. В его компании демократический принцип управления дает возможности работникам открыто высказывать сосбтвенную точку зрения и принимать решения под личную ответственность. Испанский бизнесмен очень доброжелательный к персоналу. Он уважает каждого, кто на него работает, и понимает ценности человеческого капитала. «Вы должны любить людей, знать их семьи, понимать заботы, находиться рядом. Тогда и сотрудники целиком отдадут себя компании», - дает совет руководителям отделов идейный вдохновитель корпорации.