Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения событийного маркетинга в структуре геобрендинга.
1.1. Геобрендинг как инструмент продвижения территории 7
1.2. Событийный маркетинг в структуре геобрендинга 22
Глава 2. Роль событийного маркетинга в стратегии продвижения бренда территории (на примере международного Каннского кинофестиваля).
2.1. Каннский кинофестиваль: история и основные характеристики ... 39
2.2. Каннский кинофестиваль как основа бренда территории 49
Заключение 62
Библиографический список 65
Приложение
В настоящее время в условиях глобализации и урбанизации территории соревнуются между собой с целью привлечение трудовых ресурсов, инвесторов и туристов. Определенное преимущество в такой ситуации может дать территориальный брендинг, то есть стратегия повышения конкурентоспособности городов, областей, регионов, географических зон и государств с целью завоевания внешних рынков, привлечения инвесторов, туристов, новых жителей и квалифицированных мигрантов.
Брендинг территорий находится на стыке наук, таких как политология, география, маркетинг и культурология, что позволяет ему совмещать экономические, социальные, культурные и политические аспекты управления территориями. Целью геобрендинга является создание привлекательного образа территории и донесения до широкой общественности необходимой информации для представления уникальности местности. Как следствие начала осуществления процессов геобрендинга происходит завоевание внешних рынков, привлечение внимания инвесторов, туристов, новых жителей и квалифицированных мигрантов.
В современной профессиональной литературе термин событийного маркетинга не определен однозначно, используемые понятия как «событийный маркетинг», «маркетинг событий», event-marketing, experience marketing часто имеют схожий смысл, заключающийся в использовании некоего значимого события в основе продвижения бренда. Несомненно, событийный маркетинг расположен в сфере эмоционального восприятия, что иллюстрирует все большая его актуализация в ситуации снижения эффекта от коммуникаций прямого типа.
Событийный маркетинг представляет собой эмоциональный комплексный инструмент по созданию и управлению восприятием брэнда потенциальной целевой аудиторией, и воздействующий через разнообразные методы непосредственного взаимодействия с брендом.
Степень разработанности темы:
Многие аспекты построения и создания брендов и их продвижения в концепции маркетинга тщательно рассмотрены в трудах ведущих российских и зарубежных исследователей маркетинга: Д. Аакера, С. Анхолта, Г. Армстронга , Г. Л. Багиева , Г. Беквит , Е. П. Голубкова , К. Келлера , М. МакДоналда , Д. Огилви , А. Уиллера , Л. Чернатони , Дж. О'Шонесси и других.
В научной литературе событийный маркетинг как инструмент геобренда освещен недостаточно глубоко. Исследованию событийного маркетинга посвящены немногочисленные труды таких ученых, как Г. Картер , В. Л. Музыкант , Б. МакКоннел , К. Хоффман, Т. Новак и других. В научной литературе событийный маркетинг анализируется как способ эмоционального воздействия на клиента и непосредственного представления продукта потребителю.
Объектом исследования бакалаврской работы является событийный маркетинг.
Предметом исследования является использование событийного маркетинга в структуре геобренда.
Целью данной бакалаврской работы является выявление особенностей событийного маркетинга как инструмента продвижения территорий на примере Каннского кинофестиваля.
Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд задач:
1. Изучить сущность геобренда, его характеристики и задачи.
2. Рассмотреть использование событийного маркетинга в структуре геобрендинга.
3. Изучить историю Каннского кинофестиваля и его основные характеристики;
4. Рассмотреть событийный маркетинг в качестве инструмента геобрендинга на примере Каннского кинофестиваля.
5. Разработать рекомендации для использования событийного маркетинга при продвижении территории.
Методологическая база исследования:
Основными методами исследования нашей работы стали сравнительный и системный подходы. Применялись общенаучные методы исследования такие как анализ, синтез и сравнение.
Бакалаврская работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых состоит из двух параграфов, заключения, списка литературы и приложений. В первом параграфе первой теоретической главы изучается сущность событийного маркетинга, его основные характеристики и задачи. Во втором параграфе описываются особенности существующих стратегий продвижения территорий. Во второй практической главе, в ее первом параграфе, рассматривается история Каннского фестиваля, а также анализируется образ фестиваля в социальных сетях и средствах массовой информации. Во втором параграфе событийный маркетинг рассматривается как инструмент геобрендинга и разрабатываются рекомендации для эффективного использования событийного маркетинга в продвижении территории.
О том, что регионам необходимы свои бренды, заговорили в начале 2000-х. Именно в это время стали массово появляться исследования, возникли компании, занимающиеся брендингом территорий. Выгодно продать можно не только товары и услуги, но и территории - конечно, в переносном смысле. «Покупателями» здесь становятся инвесторы, туристы и местные жители (или приезжие), которые выбирают ту или иную страну, регион или город для дальнейшей жизни.
Любое значительное событие международного масштаба, в том числе и кинофестиваль, это прежде всего независимый проект, включающий в себя совместную работу тысячи людей: проектировщиков, строителей, дизайнеров, сотрудников средств массовой информации, специалистов по рекламе, PR- службы, маркетологов и других специалистов а также обслуживающий персонал, зрителей, актеров, спортсменов и других участников. Организация события такого масштаба требует работы высококвалифицированных специалистов. Для проведения мероприятия такого уровня, событие в первую очередь становится объектом тщательного анализа для оценки всех его достоинств и недостатков, соответствия потребностям целевой аудитории и упущений организаторов.
В результате исследования были получены следующие выводы:
• Уточнено определение «геобрендинга» с позиции устойчивого развития и экономических выгод, получаемых путем организации крупных международных событий.
• Рассмотрен событийный маркетинг в структуре геобрендинга.
• Изучены история проведения Каннского кинофестиваля и его основные характеристики.
• Исследованы официальные аккаунты Каннского
кинофестиваля в социальных сетях, а также средства массовой информации и поисковых системах на предмет характера публикаций, их количества и тенденций.
С целью решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: анализ научной, методической, публицистической литературы в сфере событийного маркетинга, брендинга территорий, обобщение и систематизация научных исследований российского и зарубежного опыта в области устойчивого развития, позиционирования и продвижения бренда города и региона, а также системный анализ событийного маркетинга.
Необходимо отметить конкурентные преимущества города или региона, обеспечиваемые событийным маркетингом, а конкретно:
- усиление работы по выявлению локальных региональных превосходств и общих государственных ценностей;
- воспринимаемость, такое событие легче воспринимается госслужащими, бизнес-сообществом, и оно так же может быть основанием для взаимодействия между региональными и национальными элитами;
- возможность обеспечения конкурентных преимуществ, реализовав местный потенциал;
- возможность привлечения свежей рабочей силы разного уровня квалификации и специализации.
Перечисленные качества показывают значимость событийного маркетинга как инструмента для активизации процессов регионального развития, а также иллюстрируют невозможность достижений этих целей и решения ряда задач устаревшими методами управления и менеджмента и напротив усиливают необходимость в современных и актуальных технологиях, методах, способах решения задач.
Несмотря на то, что событийный маркетинг по отношению продвижения территории все еще на стадии развития в Российской Федерации, но тем не менее он имеет огромный потенциал. В стране уже сформирована обширная программа значимых международных событий, которые могут привлечь широкую российскую и зарубежную аудиторию.
Такие мероприятия имеют большое экономическое значение. Во время их проведения занимаются своей работой представители всех объектов маркетинговой, рекламной индустрии, при этом значительно увеличивается спрос на объекты туристской отрасли, а также наблюдается возрождение локальных культурных традиций и обычаев.
Изучение успешного опыта проведения Каннского кинофестиваля позволяет нам сделать выводы, что для продвижения территории необходимо использовать имеющиеся преимущества и ресурсы, а также сформировать узнаваемое и уникальное позиционирование. Проведение мероприятия международного масштаба дает возможность создать мощный информационный повод для публикаций не только в средствах массовой информации своей страны, но и за рубежом.
В целом научная новизна и практическая значимость исследования заключается в обосновании ценности именно событийного маркетинга для устойчивого развития территории и построения конкурентоспособного бренда города.
Подводя итоги, следует признать, что тема исследования выпускной квалификационной работы является актуальной и имеет как теоретическую, так и существенную практическую значимость.
Бакалаврская работа представляет собой одну из попыток системного исследования событийного маркетинга и комплексного анализа опыта по развитию территории, формированию бренда города, а также анализ проблем и перспектив эффективной системы управления событийным маркетингом на международном уровне.
Несомненно, решение данной задачи обеспечит развитие перспективных форм и методов эффективного управления сферой событийного маркетинга, как в отдельных российских регионах, так и в целом по стране, что объективно отвечает ее стратегическим задачам развития.
1. Конституция Российской Федерации (1993);
2. Федеральный закон Российской Федерации «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 №133-ФЗ;
3. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ;
4. Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 №126-ФЗ;
Литература:
5. Donald Getz, PhD EVENT MANAGEMENT and EVENT TOURISM Second Edition, 2004.- 552с.
6. Leo Kenneth Jago, SPECIAL EVENTS AND TOURISM BEHAVIOUR, 1997. - 310с.
7. Hodges, J, and C. Hall. The Housing and Social Impacts of Megaevents: Lessons for the Sydney 2000 Olympics, In Kearsley, G. (ed) Tourism Down Under II; Towards a More Sustainable Tourism, Centre for Tourism, University of Otago,2000.^ 166.
8. D.Boorstin The Image A guide to Pseudo- Events in America, Harper, New York, 2004
9. Event-менеджмент: профессиональная органиазция успешных мероприятий/ [У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б.Кнаус и др. пер.с нем Т. Фоминой]- М.: Эксмо,2010.-384 с.
10. Динни К. Брендинг территорий. Лучшие мировые практики пер с англ. Веры Сечной. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.-336 с.
11. Третьякова Т. Н. Анимационная деятельность в социальнокультурном сервисе и туризме: учеб.пособие для вузов. М.: Академия, 2008.-272с
12. Филип Котлер, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн, Дональд Хайдер Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге,
2005. -384 с.
13. Доклад Заместителя руководителя Федерального Агентства по туризму Д.В Михеева на тему: «О перспективах развития событийного туризма в РФ». 2011 г.
14. Алексеева О.В. Разработка маркетинговой стратегии ивента //БуеП;маркетинг. - (2012). - №1.- С. 10-18.
15. Андрианова Н.А. Феномен «ИВЕНТ» в социальном и научном контексте /Н.А. Андрианова // Вестн. СПб. ун-та. Сер. 9. Филология. Востоковедение, Журналистика. - 2010. - Вып. 3. - С. 201-210.
16. Бабкин А.В. Специальные виды туризма : учеб. пос. / А.В. Бабкин. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. - 252 с.
17. Вань Мяо. Основные доминанты событийного туризма / Мяо Вань // Ученые записки Таврического национального университета им. В.И. Вернадского. Серия «Экономика и управление». - 2009. - Том 22 (61). - №2. - С. 80 - 86.
18. Визгалов Д. В. Брендинг города. М.: Институт экономики города,
2011. - 160с.
19. Манихин А. А. Особенности event-маркетинга в России // Известия Волгоградского государственного технического
университета. - 2011. Том 4. - № 11-с. 113-119. «Научнопрактический электронный журнал Аллея Науки» №10 2017 Виленский В. Л. Развитие предпринимательской деятельности в сфере организации и проведения массовых мероприятий : автореф. дис. на соискание уч. степени канд. экон. наук / В. Л. Виленский - М., 2012. - 27 с.
Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры : учеб. пос. / С.В. Герасимов, Г. Л. Тульчинский, Т.Е. Лохина. - СПб.: Издательство «Лань»; Издательство «ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2009. - 384 с. Глобова С. А. Зарубежный опыт применения событийного маркетинга как инструмента повышения туристической привлекательности территории // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы II междунар. науч. конф. (г. Санкт- Петербург, июнь 2013 г.). СПб.: Реноме, 2013. - 120 с. Замятин Д.Н. Культура и пространство: моделирование географических образов / Д.Н. Замятин. - М. : Знак, 2006. - 488 с. Каган Ф.И., Белугина Г.К. Актуализация культурного наследия как процесс динамики культуры: Монография / Ф.И. Каган, Г.К. Белугина. - М. : ООО "Сам полиграфист", 2013. - 292 с.
Костюк О. История ивента / О. Костюк // Теория и практика организации специальных мероприятий. - 2008. - №3.
Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест: привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2005. 384 с.
Лакомов Е.А. Повышение конкурентоспособности регионов России на основе развития услуг по событийному туризму:
автореф. дис. на соискание уч. степени канд. экон. наук [Электоронный ресурс] / Е.А. Лакомов.
28. Манихин А. А. Особенности event-маркетинга в России // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2011. Том 4. - № 11-с. 113-119. «Научнопрактический электронный журнал Аллея Науки» №10 2017
29. Назимко А.Е. Событийный маркетинг: руководство для
заказчиков и исполнителей / А. Назимко. - Москва : Вершина,2007.- 214 с.
30. Новичков Н. Событийный туризм - в России? Это вполне реально / Н. Новичков // Туринфо. - 2013. - № 8.
31. Старцева Н.Н. Ивент-менеджеры как профессиональная группа: процесс формирования в современной России: автореф. дис. на соискание уч. Степени канд. соц. наук Тоффлер Э. Шок будущего / Э. Тоффлер; пер. с англ. - М. : АСТ, 2002.
32. Хальцбаур У. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер; пер. с нем. Т. Фомина. - М. : Эксмо,2007.- 384 с.
33. Аакер Д. Создание сильных брендов: Пер. с англ. — 2'е изд. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2008, 340с.
34. Анхолт С. Брендинг: дорога к мировому рынку. М.: Кудиц- Образ, 2004, 272с.
35. Армстронг Г., Котлер Ф. 8-е изд. - М.: 2007. — 832 с.
36. Бигаев Г. Л. Маркетинг: учебник для вузов. 3-е изд. — СПб.: Питер, 2010. — 576 с
37. Беквит Г. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг, Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2012.
— 220 с
38. Голубков Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник. и практикум для бакалавриата и магистратуры /.
— М. : Издательство Юрайт, 2017. — 474 с
39. 1 Келлер К.Л, Котлер Ф., Маркетинг менеджмент. 14-е издание.
— СПб.: Питер, 2015. — 800 с
40. Макдональд М. Научи свой мозг работать / М. Макдональд. — М.: Эксмо, 2009. — 304 с
41. Огилви. Д., Огилви о рекламе, М., Манн, Иванов и Фербер, 2012, 240 с.
42. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / Алина Уиллер; пер. с англ. — 2-е изд. Альпина Бизнес Букс, 2004. — 235 с
43. МакДональд, М. Брендинг. Как создать мощный бренд / М. МакДональд, Л.
44. Чернатони. - М. : Юнити-Дана, 2006 - 560 с.
45. Дж.О’Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.864с
46. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий, Перевод с английского В. Б. Боброва. — Москва: Прогресс, 1991. — 156 с.
47. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики. В 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М. : Издательство Юрайт, 2016. — 342 с.
48. МакКоннелл Б., Хуба Д., Маркетинг в социальных сетях и блогосфере; пер. с англ. А. В. Болдышевой. - Москва ; Санкт- Петербург : Вершина, 2008. - 185 с
49. Д. Хоффман и Т. Новак, «Marketing in Hypermedia Com-puter- Mediated Environments»- М. : Юнити-Дана, 2006 - 260 с.
50. Getz D. Event management and event tourism. - New York: Cognizant, 2005.- 22 р.
51. Hall C.M. Sport tourism planning. In Sport Tourism Destinations: Issues, Opportunities and Analysis, HighamJES (ed). - Elsevier Butterworth-Heinemann: Oxford, 2005. - Р. 103 - 121
Электронные ресурсы:
52. Аналитический центр Юрия Левады [сайт]
URL:http://www.levada.ru/
53. Ассоциация коммуникативных агентств России [сайт]
URL:http://www.akarussia.ru/
54. TNS Russia [сайт] URL:http://www.tns-global.ru
55. Портал, посвященный организации специальных мероприятий и
событийному маркетингу «Eventmarket.ru» [сайт].
URL:https://eventmarket.ru/