🔍 Поиск готовых работ

🔍 Поиск работ

УПРАВЛЕНИЕ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

Работа №35017

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

менеджмент

Объем работы92
Год сдачи2019
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
2096
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 4
1. Теоретические и методические основы адаптации персонала в организаци 7
1.1. Сущность и содержание понятия «адаптация персонала» 7
1.2. Виды адаптации персонала в организации 11
1.3. Методы адаптации персонала в организации 20
2. Анализ системы адаптации персонала на примере
ПАО «АК БАРС-БАНК 25
2.1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 25
2.2. Анализ системы управления организации 31
2.3. Анализ практики управления адаптацией персонала в организации 34
3. Совершенствование системы адаптации персонала в ПАО «АК БАРС -
БАНК» 37
3.1. Обучение персонала как метод адаптации сотрудников организации 37
3.2. Практическое применение наставничества как инструмента адаптации
персонала 44
3.3. Разработка регламентов адаптации персонала в организации 59
Заключение 68
Список использованных источников 72
Приложения


Кадровая политика компании оказывает прямое влияние на ее конкурентоспособность и финансовую эффективность в условиях современной экономики. Результативное управление персоналом позволяет достичь таких результатов, как снижение оттока персонала, высокая индивидуальная эффективность работников, высокий уровень удовлетворенности работой в компании и др. Один из обязательных элементов эффективной системы работы с персоналом организации выступает адаптация персонала. Она помогает пройти начальный этап работы в компании с минимальными потерями как для вновь принятого работника, так и для компании. Способствуя снижению показателей оттока персонала и росту срока работы на предприятии, управление адаптацией новых сотрудников способно оказать благотворное влияние на общую эффективность работы компании. С этой точки зрения адаптацию нужно рассматривать как прямое продолжение процесса подбора персонала[3], и в то же время - начальным этапом процесса развития персонала. Отсутствие регламентации и контроля этого процесса приводит к высокому оттоку сотрудников в период испытательного срока, либо сразу по его окончании, и дает негативный эффект сразу на несколько направлений работы компании.
Актуальность выбранной темы объясняется, прежде всего, тем, что процедура адаптации персонала позволяет значительно повысить общую эффективности работы персонала организации, таким образом повышая ее конкурентоспособность.
В работе использованы следующие методы исследования: актуальные методы оценки кадрового потенциала, системный анализ, экспертные оценки, статистические и математические методы обработки информации.
Целью настоящего исследования является формирование программы управления адаптацией персонала в организации.
При выполнении данной цели нужно решить следующие задачи:
- Изучить сущность и содержание понятия «адаптация персонала»;
- Рассмотреть возможные виды адаптации и методы их реализации;
- Исследовать существующую структуру управления персоналом рассматриваемой организации, выделить существующие мероприятия по адаптации новых сотрудников и определить их эффективность;
- Сформировать рекомендации и перечень конкретных практических мероприятий по повышению эффективности адаптации.
Объектом исследования ПАО «Ак Барс-банк».
Предметом является процесс адаптации и способы повышения его эффективности в изучаемой компании.
Степень разработанности проблемы.
Вопрос внедрения системы адаптации и ее влияние на эффективность персонала и на финансовую эффективность компании изучается авторами Волиной В.А., Кибанова А.Я., Одегова Ю.Г., Плешина И.Ю., Исаевой О.М. Базарова Т.Ю. Кузнецова П.С. и других авторов. В учебном пособии Кибанова А.Я. «Управление персоналом» поднимаются вопросы понятия адаптации, ее сущность и особенности, основные цели и задачи в трудовом коллективе. Оценивается действующая в России система управления адаптацией работника на предприятии, составляющие и порядок действия. Автор Володина Н. в труде «Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы» также рассматривает актуальные вопросы адаптации персонала, приводит схемы и анализ ее совершенствования, описывает опыт российских предприятий в данном направлении управления персоналом.
Проблемы адаптации в системе управления персоналом рассматривали такие авторы, как: Горленко О.А., Исаева О.М., Лукина С.А., Мансуров Р.Е., Моргунов Е.Б. и др.
Теоретическая часть исследования основывается на работах отечественных и зарубежных авторов по теме работы.
Информационной базой послужили данные научных профильных журналов, открыто публикуемые статистическим данные аналитических отчетов, опросов и материалы научно-практических конференций по вопросам управления персоналом.
Исследовательская работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

В рамках проведенного исследования были рассмотрены теоретические аспекты системы адаптации персонала, такие как основные подходы к системе адаптации персонала. В работе определено, что в современных условиях наблюдается постоянная потребность высококвалифицированных кадров на предприятиях, обеспечивающая решение проблемы адаптации молодых специалистов к производственным условиям организации, развития их профессионального потенциала и закрепления на рабочем месте данного предприятия.
Долгосрочное развитие молодых сотрудников в компании сегодня является одной из ключевых кадровых задач. Наиболее актуальные задачи в этом направлении - развитие профессиональных навыков у «новичков», введение их в коллектив и выработка навыков как профессионального, так и общения при выполнении обязанностей, формирование понимания корпоративной лояльности, профессиональной, социальной и личной ответственности. Обязательными условиями успешной адаптации молодых сотрудников является наличие выстроенной системы адаптации внутри компании и необходимых компетенций у менеджмента. Успешность системы адаптации на предприятии во многом зависит от вовлеченности представителей разных функций в эту работу, и от того, насколько конструктивным будет организовано их кросс-функциональное
взаимодействие. Необходимо, чтобы процесс адаптации и принятие решений были совершенно прозрачными для всех участников, чтобы информирование заинтересованных сторон проводилось своевременно, а порядок урегулирования спорных вопросов был единым для всех и обязателен к выполнению. Налаживание процессов в рамках внедрения системы адаптации потребует значительных ресурсов - временных, интеллектуальных, технических и финансовых, но цели, которые будут в результате достигнуты, несомненно, относятся к числу стратегических: снижение оттока персонала, повышение производительности труда, рост лояльности сотрудников.
В работе был проведен анализ системы адаптации персонала, принятая в АК БАРС БАНКв настоящее время
Действующая система адаптации обладает следующими слабыми сторонами:
1. большая часть ее ведется в отрыве от производственного процесса, акцентируя внимание на очном и электронном обучении
2. процесс подведения итогов периода адаптации непрозрачен, результаты не аккумулируются и не анализируются для принятия дальнейших решений
В результате проведенного исследования была предложена обновленная программа адаптации. В первую очередь она призвана сократить время адаптации новых сотрудников в компании. Основной эффект от предложенных изменений выразится в сокращении текучести кадров, снижения доли новых сотрудников, увольняющихся в течение испытательного срока, и сокращение издержек компании, с этим сопряжённых. Особое внимание предлагается уделить адаптации молодых сотрудников, так как именно они составляют основную группу риска и чаще других сотрудников уходят из компании до завершения испытательного срока. Чтобы успешно интегрировать этих сотрудников в компанию, необходимо более тщательно наблюдать за ними в процессе адаптации: необходимо получать обратную связь о ходе его адаптации несколько раз, а не только по истечении трех месяцев, как предполагает стандартная практика.
Для разработанной программы адаптации был предложен Порядок адаптации и разработаны формы документов, используемые для постановки целей, мониторинга процесса адаптации и сбора обратной связи от сотрудников.
Второе предложенное решение - внедрение системы наставничества в виде закрепления более опытного сотрудника за вновь принятым.
Возможность практической реализации проекта: предложенная система адаптации новых сотрудников, система наставничество и меры по развитию компетенций управленческого состава применимы в условиях реального предприятия, могут принести положительный финансовый эффект. Проведенное исследование также может послужить отправной точкой для трансформации системы управления персоналом ПАО "АК БАРС БАНК".
Успешность адаптации новых сотрудников в большой степени зависит также и от степени подготовки менеджмента. Базовых знаний управленцев может быть недостаточно для того чтобы ставить цели, отслеживать их выполнение с учетом особенностей адаптационного периода. Можно выделить ключевые условия, при которых менеджмент фирмы может обеспечить ей желаемый уровень конкурентоспособности:
1. Наличие в фирме целевого профиля компетенций, включающего описание специфических (отраслевых/относящихся к профессии) навыков, личностных качеств и личностных компетенций
2. Наличие разработанного инструментария оценки персонала управленческого звена на предмет соответствия целевому профилю компетенций
3. Наличие утвержденного порядка действий в случае выявления несоответствий между актуальным профессиональным профилем топ- менеджера и целевым профилем компании
4. Наличие утвержденных требований к программам обучения с привлечением внешних провайдеров, соответствующие выбранному целевому профилю
5. Наличие утвержденного порядка вовлечения топ-менеджеров с высоким уровнем компетенций к развитию
6. Утвержденный и реализуемый временной график мер пунктов 1
4.
Полноценная адаптация может хорошо сэкономить время не только руководителя, но и сотрудников, тем самым развивает положительное отношение к работе и формирует удовлетворенность ею.
В результате совершенствования системы адаптации персонала прогнозируются следующие улучшения:
- Повысится общая производительность труда в ПАО "АК БАРС БАНК";
- Сократятся потери прибыли, сопряженные с ошибками сотрудников;
- Уменьшится число работников, не прошедших испытательный срок
- Увеличится средний срок работы сотрудников в компании.
По окончанию испытательного срока реализация процесса адаптации не должна заканчиваться. Идеально, если программа будет включать в себя долгосрочный проект, включающий в себя необходимые впоследствии и способствующие адаптации мероприятия, а также включающий меры по долгосрочному развитию персонала.



1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 31.12.2019).
Книги, монографии и печатная периодика
2. Абуладзе, Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. - М.: Издательство Юрайт,
2019. - 299 с.
3. Блинова М.Г. Инновационные методы подбора и адаптации персонала как основные составляющие процесса оптимизации управления человеческими ресурсамии // Символ науки. 2015. №7-1.
4. Бреслав Л.Б., Лисовик Б.С., Ломова И.Е. Человеческий капитал. Организация и эффективность накопления в условиях формирования рынка труда. - Спб.: ПФП, 2013.
5. Верховцева К. А., Зарубина Т. А., Короткая М. В. Управление адаптацией персонала в период проведения изменений // Молодой ученый. -
2016. - №3. - С. 486-489.
6. Волкова И. А. Адаптация персонала как способ формирования кадровой политики организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2019. - № S1. - С. 1-5.
7. Галынчик Т.А. Человеческий капитал в современных условиях // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. -
2015. - № 3. - С. 7-10.
8. Горленко, О. А. Управление персоналом: учебник для
академического бакалавриата / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 249 с.
9. Горохова Л.П. Анализ системы адаптации новых работников (на примере ООО Рекламно-издательского центра «Офсет») / Л.П. Горохова,
У.С. Борисова // Новое слово в науке: перспективы развития. - 2014. - №1 (1). - С. 347-348.
10. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие /
А. П. Егоршин. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 352 с.
11. Исаева, О.М. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. - 2-е изд. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 244 с.
12. Истратий А.Ю., Козлова Е.Г. Мотивационные особенности молодых специалистов на начальных этапах профессионального развития // Социально-экономические и правовые основы развития экономики: коллективная монография. Уфа, 2016. С. 34-48.
13. Карпова М.В. Социологическое исследование методов адаптации персонала предприятия в условиях инновационного развития бизнеса [Текст] / М.В. Карпова // Наука и современность. - 2014. - №24. - С. 163-168.
14. Кейта С.С. Адаптация нового персонала на предприятии // Научный журнал КубГАУ. - 2015. - №105. - С.210-225.
15. Кисурина М. А. Адаптация новичка на новом месте работы // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 776-778.
16. Козлова О.А. Внешние факторы, определяющие кадровую политику компаний в будущем // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2015. - № 3-1. - С. 180-182.
17. Корякин Д.Д. Разработка модели компетенций на примере ОАО «Сахаэнерго» / Д.Д. Корякин, У.С. Борисова // Новое слово в науке: перспективы развития. - 2014. - №1 (1). - С. 286-287.
18. Лукина С. А. Адаптация новых сотрудников [Текст] / С. А. Лукина // Научные исследования и разработки студентов: материалы II Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 1 дек. 2016 г.) / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 189-190.
19. Майорова М.И. Моделирование социальных систем в условиях
глобализации: социально-философский анализ: диссертация кандидата
философских наук. - Красноярск, 2009.- 165 с.
20. Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу: практ. пособие / Р. Е. Мансуров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 384 с.
21. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2015. - 506 с.
22. Медведева, Т. А. Основы теории управления: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. А. Медведева. - М.: Издательство Юрайт, 2019. - 191 с.
23. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. - 424 с.
24. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2019. с. 467- 469.
25. Павлова, Л.Н. Формы работы по профессиональному
самоопределению студентов и выпускников педагогического вуза / Л.Н. Павлова, Е.В. Фролова // Профессиональное самоопределение молодежи инновационного региона: проблемы и перспективы: сб. науч. тр. - Красноярск: Изд-во ООО «Научно-инновационный центр», 2019. - С. 140141.
26. Панкина Г.В. Новые технологии для формирования
профессиональных компетенций / Г.В. Панкина, Е.Г. Рудаковская, В.В. Осипчик // Компетентность. - 2015. - №2(123). - С. 8-11.
27. Селентьева Д. О., Зиганшина Д. Г. Совершенствование системы
управления персоналом организации // Международный журнал
гуманитарных и естественных наук. 2018. №12 с. 128
28. Сергучев П. А. Адаптация персонала организации [Текст] / П. А. Сергучев // Научные исследования и разработки студентов: материалы II Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 1 дек. 2016 г.) / редкол.:
О. Н. Широков [и др.]. - Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2016. - С. 311-313.
29. Тарелкина Т.В. Пришел, увидел и остался. Адаптация // Фотодело. -
2013. - № 3. - С. 37-40.
30. Тренколенко Е.В., Коноплёва Г.И. Адаптация персонала в организации // Международный студенческий научный вестник. - 2016. - №
4- 4. - с. 45-49.
31. Управление персоналом: учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.]; под ред. А. А. Литвинюка. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 498 с.
32. Управление персоналом: современные проблемы и тенденции развития: монография / под ред. Т.В. Кореньковой. М.: Издательство Московского государственного областного университета, 2014. 218 с.
33. Фортыгина С.Н., Шишкина К.И. К проблеме адаптации молодых специалистов в образовательном учреждении // Ученые записки университета Лесгафта. - 2019. - №11 (153). - С.278-280.
34. Шамионов, Р. М. Адаптационная готовность личности как фактор социальной адаптации. [Текст] / Р. М. Шамионов // 7-я Российская конференция по экологической психологии: тез. - М.; СПб. - 2015. - С. 469472.
35. Шишкина, К.И. Социальная психология: учебное пособие / К.И. Шишкина, М.В. Жукова, Е.В. Фролова. - Челябинск: ЗАО «Цицеро», 2013. - 228 с.
36. Drury, P. Employer branding: Your not-so-secret weapon in the competition for young workers / Human Resource Management International Digest. 24(3), pp. 29-31. 2016.
37. Guerin, R.J., Okun, A.H., Kelley, P. Development and validation of an assessment tool for a national young worker curriculum / American Journal of Industrial Medicine. 59(11), pp. 969-978. 2016.
38. Kmicinska, M., Zaniboni, S., Truxillo, D.M., Fraccaroli, F., Wang, M. Effects of rater conscientiousness on evaluations of task and contextual performance of older and younger coworkers / European Journal of Work and Organizational Psychology. 25 (5), pp. 707-721. 2016.
39. Ryan, K.M., King, E.B., Finkelstein, L.M. Younger workers’ metastereotypes, workplace mood, attitudes, and behaviors / Journal of Managerial Psychology. 30(1), pp. 54-70. 2015.
40. Zweimuller, J. Labour market integration of young workers and policies against youth unemployment: The case of Austria / Geneva Reports on the World Economy. (February 2015), pp. 15-24. 2015.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.