📄Работа №34919
Тема: Управление проектами организации на основе информационной системы «1С:ERP Управление предприятием 2»
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Информационные системы
Объем:
57 листов
Год:
2019
Просмотров:
355
4900
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
ОРГАНИЗАЦИИ..........................................................................................................5
1.1 Сущность и структура управления проектами...................................................5
1.2 Организация проектов в рамках функциональной структуры..........................7
1.3 Методология управления проектами.................................................................13
2 АНАЛИЗ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В УПРАВЕНИИ.........18
2.1 Лидеры рынка программного обеспечения ERP-системы..............................18
2.2 Сравнительная характеристики и обоснование выбора 1С:ERP....................24
3 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ПОДСИСТЕМЫ «CRM B
МАРКЕТИНГ» НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО “ТрансТехСервис” ..........................43
3.1 Настройка раздела “CRM и маркетинг” ...........................................................43
3.2 Сделка с клиентами.............................................................................................44
3.3 Управление проектами........................................................................................46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.........................................................................................53
Приложение
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
ОРГАНИЗАЦИИ..........................................................................................................5
1.1 Сущность и структура управления проектами...................................................5
1.2 Организация проектов в рамках функциональной структуры..........................7
1.3 Методология управления проектами.................................................................13
2 АНАЛИЗ РЫНКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В УПРАВЕНИИ.........18
2.1 Лидеры рынка программного обеспечения ERP-системы..............................18
2.2 Сравнительная характеристики и обоснование выбора 1С:ERP....................24
3 РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ПОДСИСТЕМЫ «CRM B
МАРКЕТИНГ» НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО “ТрансТехСервис” ..........................43
3.1 Настройка раздела “CRM и маркетинг” ...........................................................43
3.2 Сделка с клиентами.............................................................................................44
3.3 Управление проектами........................................................................................46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................................................................................51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.........................................................................................53
Приложение
📖 Введение
Управление проектами – это применение знаний, навыков, инструментов
и методов к проектной деятельности для удовлетворения требований проекта.
Эффективное управление проектами, программами и портфелями
проектов – непростая задача. Для этого в компаниях, как правило,
создаются корпоративные системы управления проектами разного класса и
охвата. Поэтому, информационная система проектного управления является
неотъемлемой частью любой корпоративной системы управления проектами.
Информационная система управления проектами - это единое
информационное пространство, позволяющая в разы повысить качество и
эффективность управления проектами в организации на протяжении всего
жизненного цикла проекта и программы за счет поддержки процессов
управления проектом.
С целью автоматизации процессов и консолидации данных управления
проектами выступает информационная система управления проектами, которая
представляет собой сбалансированный организационно-технологический
комплекс программных, технических и информационных средств и
инструментов, направленный на реализацию, поддержку и повышение
эффективности процессов управления проектами.
При автоматизации информационной системы управления проектами,
предприятие может достичь следующих результатов:
- автоматизация процессов управления проектами (планирование, контроль
исполнения, отчетность);
- консолидация всех планов корпоративных проектов компании в единой базе
данных;
- формирование единого справочника ресурсов доступных для использования,
планирование, контроля и управление ресурсами;
- автоматизация и сокращение затраченного времени на коммуникации по
проекту между участниками проектной деятельности;3
- автоматизация процессов документооборота по проекту, программе,
портфелю проектов и по проектному;
- формирование архива и базы знаний проектного управления.
Актуальность работы обусловлена необходимостью практической
подготовки студентов к будущему использованию продуктов фирмы 1С в
будущей профессиональной деятельности.
Целью исследования является разработка и реализация системы
проектного управления для машиностроительного предприятия, с помощью
подсистемы управления отношений с клиентами (CRM) в учебной системе
«1С:ERP Управление предприятием 2».
В связи с поставленной целью определены задачи выпускной
квалификационной работы:
- изучить теоретические основы управления проектами (PMBOK,PMI)
- осуществить настройку подсистем управление проектами в 1С:ERP
Управление предприятием 2
- выполнить тестирование информационной базы 1С:ERP Управление
предприятием 2
Объектом исследования выступает машиностроительная организация
ООО «ТрансТехСервис».
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка
литературы.
и методов к проектной деятельности для удовлетворения требований проекта.
Эффективное управление проектами, программами и портфелями
проектов – непростая задача. Для этого в компаниях, как правило,
создаются корпоративные системы управления проектами разного класса и
охвата. Поэтому, информационная система проектного управления является
неотъемлемой частью любой корпоративной системы управления проектами.
Информационная система управления проектами - это единое
информационное пространство, позволяющая в разы повысить качество и
эффективность управления проектами в организации на протяжении всего
жизненного цикла проекта и программы за счет поддержки процессов
управления проектом.
С целью автоматизации процессов и консолидации данных управления
проектами выступает информационная система управления проектами, которая
представляет собой сбалансированный организационно-технологический
комплекс программных, технических и информационных средств и
инструментов, направленный на реализацию, поддержку и повышение
эффективности процессов управления проектами.
При автоматизации информационной системы управления проектами,
предприятие может достичь следующих результатов:
- автоматизация процессов управления проектами (планирование, контроль
исполнения, отчетность);
- консолидация всех планов корпоративных проектов компании в единой базе
данных;
- формирование единого справочника ресурсов доступных для использования,
планирование, контроля и управление ресурсами;
- автоматизация и сокращение затраченного времени на коммуникации по
проекту между участниками проектной деятельности;3
- автоматизация процессов документооборота по проекту, программе,
портфелю проектов и по проектному;
- формирование архива и базы знаний проектного управления.
Актуальность работы обусловлена необходимостью практической
подготовки студентов к будущему использованию продуктов фирмы 1С в
будущей профессиональной деятельности.
Целью исследования является разработка и реализация системы
проектного управления для машиностроительного предприятия, с помощью
подсистемы управления отношений с клиентами (CRM) в учебной системе
«1С:ERP Управление предприятием 2».
В связи с поставленной целью определены задачи выпускной
квалификационной работы:
- изучить теоретические основы управления проектами (PMBOK,PMI)
- осуществить настройку подсистем управление проектами в 1С:ERP
Управление предприятием 2
- выполнить тестирование информационной базы 1С:ERP Управление
предприятием 2
Объектом исследования выступает машиностроительная организация
ООО «ТрансТехСервис».
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения и списка
литературы.
✅ Заключение
В ходе исследования выпускной квалификационной работы была изучена
необходимая литература и был реализован проект внедрения подсистем «CRM и
маркетинг» в «1С: ERP Управление предприятием 2» для машиностроительной
организации ООО «ТрансТехСервис».
ООО «ТрансТехСервис» - организация, которая занимается реализацией и
технической обслуживанием автомобилей.
Используя учебную базу данных «1С: ERP Управление предприятием 2»,
была написана выпускная квалификационная работа. В которой содержится
информационная модель для организации ООО «ТрансТехСервис», где была
выполнена настройка подсистем, введена информация об объекте и доработана
подсистема «CRM и маркетинг».
Эффективное построение долгосрочных отношений с покупателями и
поставщиками способствует функционал управления взаимоотношениями с
клиентами (CRM). «1С:ERP Управление предприятием 2» обладает набором
необходимых инструментов, направленных на привлечение и удержание
клиентов и позволяющих:
1. хранить полную контактную информацию по контрагентам и их
сотрудникам;
2. осуществлять сегментацию клиентов, номенклатуры, выделять бизнесрегионы для аналитики продаж;
3. отражать в системе маркетинговые мероприятия и анализировать их
эффективность;
4. отражать в системе цикл взаимодействия с покупателями от первичного
контакта до полного исполнения взаимных обязательств, с
использованием структурированных бизнес-процессов осуществления
продаж;51
5. хранить индивидуальные и типовые соглашения, гибко управлять
системой скидок с использованием автоматических механизмов их
расчета.
необходимая литература и был реализован проект внедрения подсистем «CRM и
маркетинг» в «1С: ERP Управление предприятием 2» для машиностроительной
организации ООО «ТрансТехСервис».
ООО «ТрансТехСервис» - организация, которая занимается реализацией и
технической обслуживанием автомобилей.
Используя учебную базу данных «1С: ERP Управление предприятием 2»,
была написана выпускная квалификационная работа. В которой содержится
информационная модель для организации ООО «ТрансТехСервис», где была
выполнена настройка подсистем, введена информация об объекте и доработана
подсистема «CRM и маркетинг».
Эффективное построение долгосрочных отношений с покупателями и
поставщиками способствует функционал управления взаимоотношениями с
клиентами (CRM). «1С:ERP Управление предприятием 2» обладает набором
необходимых инструментов, направленных на привлечение и удержание
клиентов и позволяющих:
1. хранить полную контактную информацию по контрагентам и их
сотрудникам;
2. осуществлять сегментацию клиентов, номенклатуры, выделять бизнесрегионы для аналитики продаж;
3. отражать в системе маркетинговые мероприятия и анализировать их
эффективность;
4. отражать в системе цикл взаимодействия с покупателями от первичного
контакта до полного исполнения взаимных обязательств, с
использованием структурированных бизнес-процессов осуществления
продаж;51
5. хранить индивидуальные и типовые соглашения, гибко управлять
системой скидок с использованием автоматических механизмов их
расчета.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.