Введение 3
Глава 1. Особенности сотрудничества журналистов и пресс-служб 5
1.1 Основные понятия о пресс-службах 5
1.2 Особенности пресс-служб государственных учреждений 10
1.3 Основные проблемы взаимодействия СМИ с пресс-службами 15
Глава 2. Структура и принципы организации мэрии города Казани 23
2.1 Общая характеристика пресс-службы мэрии города Казани 23
2.2 Взаимоотношения пресс-службы органов государственной власти
РФ и СМИ на примере пресс-службы мэрии города Казани 29
2.3 Проблемы взаимодействия и коммуникации пресс-службы мэрии
города Казани и СМИ 34
Заключение 45
Список использованной литературы 47
Актуальность темы работы. На сегодняшний день PR является неотъемлемой частью жизни современного общества. Взаимоотношения PR- структур со СМИ имеют определяющее значение для реализации связей с общественностью.
Пресс-службы органов власти являются необходимыми помощниками журналистам в их профессиональной деятельности, приобретают качества своеобразного трансформатора идей, планов, достижений, владея информацией, как инструментом для принятия решений внутри организации или обществе в целом. Такая пресс-служба опосредованно помогает гражданину в реализации его конституционного права на поиск, получение, производство и распространение информации, пользуясь услугами журналистов.
Сегодня в России практически каждый государственный орган имеет собственную пресс-службу. Главная цель взаимодействия - повышение результативности деятельности органов власти и создание условий для повышения качества жизни граждан.
В органах государственной власти, представитель связей с общественностью конкретной государственной структуры (от федеральной до муниципальной, законодательной или исполнительной) отождествим не только со своей структурой, но еще и со всем государством.
Объект исследования - пресс-службы органов государственной власти.
Предмет исследования - механизм согласования власти в мэрии города Казани.
Цель исследования - исследование проблем взаимодействия журналистов с пресс-службами государственных учреждений.
Задачи исследования:
- охарактеризовать пресс-службу: понятие, подходы и функции;
- выделить методы взаимодействия пресс-службы и СМИ;
- дать общую характеристику пресс-службы мэрии города Казани;
- провести анализ деятельности пресс-службы мэрии города Казани.
Методологическая база исследования: выбор методологического
подхода к исследованию оказывает самое существенное влияние на процесс его проведения и результативность, так как от этого во многом зависит направленность исследовательской работы. В работе используется сравнительно-исторический подход, который позволяет выявить общее и особенное в развитии PR в России и в зарубежной практике.
Степень изученности темы. Труды отечественных и зарубежных авторов: М.Б. Ротанова «Современная пресс-служба», М.Г. Белоусов «Современная пресс-служба» и др., А.В. Павроз «Технология e-govemment в контексте современных административных реформ» и др.
Научная новизна. Систематизированы материалы из научных трудов различных авторов. Сделана попытка анализа пресс-службы Мэрии города Казани.
Эмпирическая база исследования - Мэрия города Казани:
https://www.kzn.ru.
Практическая значимость. Во время работы над ВКР были опробованы различные варианты практического исследования деятельности прессслужбы Мэрия города Казани и определено, что в дальнейшем необходимо совершенствование методики анализа деятельности пресс-служб
государственных органов.
По структуре работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, библиографического списка и приложения.
Таким образом, создание и реализация в обществе благоприятного имиджа организации очень важно для ее систематического поддержания и дальнейшего развития. Эффективным и профессиональным имиджмейкером может выступать определенная команда в виде пресс-службы или PR-отдела, которая включена в структуру организации.
Первая проблема - востребованности деятельности друг друга, СМИ и Пресс-службы - недопонимание со стороны СМИ необходимости прессслужбы, недопонимание возможностей, которые она может предоставить журналистам. Организация совместной деятельности подразумевает широкий спектр проблем в организации этой деятельности. То есть, например, чтобы пресс-служба имела возможность в плановом порядке давать в СМИ какие-то материалы, а СМИ, с другой стороны, могли также в плановом порядке получать какую-то информацию, чтобы отражать непрерывность законодательного процесса. Сюда же входят: проблема недоверия друг к другу, проблема заинтересованности, проблема отношения к «своей» - «чужой» прессе, проблема размещения материалов.
Вторая проблема - недостаточная компетентность СМИ при освещении деятельности парламента. Сюда же входит и необходимость постоянной подготовки журналистов, которые работают над освещением законодательной деятельности.
Третья - проблема отношения к критике со стороны СМИ.
Четвертая - проблема интерпретации материалов. Она включает также проблему разграничения информации и комментария, проблему объективной подачи материалов, т.е. СМИ доводят информацию пресс-службы до читателей с тем же наполнением, которое имела ввиду пресс-служба, или превнося что-то свое, что может коренным образом отличаться.
Пятая - проблема открытости власти порождается тем, что власть, продекларировав открытость, объективно далека от этой открытости, как в субъектах Федерации, так и в высших эшелонах власти. Т.е. у нас пока «власть счастлива сама по себе, народ - несчастлив сам по себе». Власть не стремится пока афишировать ряд фактов и тенденция к сокрытию информации не уходит.
Шестая - проблема политической нейтральности. Причина в том, что не структурировано политическое разделение внутри самого законодательного собрания, нет фракций как таковых, нет пресс-служб у этих фракций. Думаю, что во многом проблема политической нейтральности была бы снята, не было бы давления на пресс-службу со стороны разных политических групп, они сами бы решали свои разногласия.
Седьмая - проблема подчиненности вызвана тем, что в связи с малым сроком существования законодательных органов, а тем более, пресс-служб, нет еще опыта, который бы позволил создать оптимальную модель подчинения.
Восьмая - отсутствие профподготовки связано с тем же. Не успели сложиться методики и курсы подготовки. Нет специалистов, желающих и способных вести такую подготовку.
Девятая - отсутствие финансов, поэтому о материально-техническом обеспечении пресс-службы говорить пока рано. К тому же, так как оперативное финансирование законодательного органа идет через Управление финансами администрации Субъекта РФ, то они для воздействия на Парламент пытаются постоянно «перекрыть кран», притормозить эти деньги под вполне благовидными предлогами. Бюджет принимает законодательный орган власти, но осуществляет бюджет исполнительный орган.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
