ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Основные понятия, виды и сущность конкуренции и
конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность компании 17
1.3. Методы оценки конкурентоспособности компании 25
2. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «БАРС-ГРУП» 38
2.1. Общая характеристика АО «Барс-Груп» 38
2.2. Анализ рынка информационных технологий в Республике Татарстан ... 44
2.3. Анализ основных конкурентов и оценка конкурентных преимуществ АО
«Барс-Груп» 48
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «БАРС-ГРУП» 53
3.1. Основные факторы, сдерживающие повышение конкурентоспособности
АО «Барс-Груп» 53
3.2. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности АО
«Барс-Груп» 56
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 74
В течении 20 века в мире, и соответственно бизнесе, произошли фундаментальные изменения. Если раньше происходило развитие конкретных технологий и методов производства, то сейчас развитие существует в двух плоскостях, включая в себя первое и развитие методов управления, существующее в различных плоскостях.
В начале 20 века большая часть крупных предприятий была сконцентрирована в руках монополистов, таких как, например Джон Рокфеллер (владелец и президент нефтяной компании «StandartOil», которая в начале 20 века являлась абсолютным монополистом в нефтегазовой отрасли северной Америки) или Томас Эдисон (выдающийся изобретатель, основатель компании «General Electric», которой в начале 20 века принадлежало значительное количество электротехнических подрядов в США), то к началу 21 века практически все отрасли были разделены между огромным количеством компаний, предлагающих аналогичные товары и услуги.
Все это стало возможным благодаря нескольким фундаментальным факторам.
Во-первых, многие технологии и ресурсы стали более доступными, например, с появлением персонального компьютера стало появляться программное обеспечение, позволяющее использовать компьютеры как обычным людям (операционные системы Windows, MacOS), так и профессионалам (SonyVegasPro для видеоинсталляции). и AutoCAD для объемного моделирования проектов).
Во-вторых, информация стала во много раз более доступной, что позволило создать основу для всеобщего базового образования, и благодаря этому она может обучать квалифицированный персонал, то есть создавать что- то новое или поддерживать и улучшать существующие.
И, наконец, в-третьих, мир стал намного динамичнее. То есть изменения в чем-либо стали происходить гораздо чаще. Процесс создания нового
продукта и услуги стали намного быстрее, чем способность существующих компаний удовлетворить запрос, и поэтому начали появляться новые компании, которые могли бы создавать, улучшать и предлагать свои продукты намного быстрее и эффективнее, чем их конкуренты.
Именно скорость и эффективность характеризуют конкурентоспособность предприятий на разных уровнях рынка.
Однако не все так просто, как может показаться на первый взгляд. Повышение конкурентоспособности и сама конкурентоспособность многогранный процесс.
Методология повышения конкурентоспособности для каждого предприятия различна и зависит от возможностей предприятия, как финансовых, так и кадровых, а также от целей и стратегии компании, которую она преследует.
Исходя из этого, мы можем сделать вывод, что актуальность данной темы обуславливает то, что в современном, постоянно меняющимся мире важное значение имеет способность различных компаний работать в условиях, рынка с имеющимися ресурсами, и наряду с этим оставаться эффективными, как в плане управления предприятием, так и в процессе реализации своего продукта.
Целью работы является изучение процесса повышения конкурентоспособности предприятия и разработки специализированных рекомендаций по повышению конкурентоспособности для АО «Барс-Груп».
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
а) Изучить основные понятия, виды и сущность конкуренции и конкурентоспособности;
б) Определить факторы, влияющие на конкурентоспособность компании;
в) Изучить методы оценки конкурентоспособности компании;
г) Изучить общую характеристику АО «Барс-Груп»
д) Проанализировать рынок информационных технологий Республики Татарстан
е) Выполнить анализ основных конкурентов и оценить
конкурентные преимущества АО «Барс-Груп»
ж) Определить основные факторы, сдерживающие повышение конкурентоспособности АО «Барс-Груп»
з) Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности АО «Барс-Груп»
и) Экономически обосновать предложенные мероприятия
Объектом исследования является деятельность АО "Барс-Груп". Исследование сосредоточено на мерах, направленных на повышение конкурентоспособности в АО "Барс-Груп".
Методы исследования: В исследовании использовались системные, структурные и функциональные методы, методы дедукции и индукции, анализа и синтеза, наблюдения и сравнения. Теоретическую и методологическую базу исследования составили работы отечественных и зарубежных авторов, а также различные статьи и учебные пособия
На сегодняшний день повышение конкурентоспособности любого предприятия является одной из приоритетных задач для руководства компаний. Данный тезис особенно актуален для рынка информационных систем, в котором работает, исследуемая компания АО «Барс-Груп». Рынок является высококонкурентным, и ближайшие конкуренты компании не сильно уступают или опережают ее, что говорит о сильном соперничестве в отрасли.
Компания АО «Барс-Груп», расположенная в городе Казань, является одним из лидеров рынка информационных систем в Республике Татарстан. Компания имеет в своем активе большое количество профессионалов и развитой инфраструктуры, с помощью которой сохраняет и развивает свое положение на рынке. Однако у нее существуют и слабые места, характеризуемые сильной зависимостью от государственного заказа, финансовой неустойчивостью и неразвитостью маркетингового потенциала.
Для более эффективного воздействия на деятельность АО «Барс -Груп», рекомендации по повышению конкурентоспособности были разделены на группы внутреннего и внешнего воздействия.
Первая группа включала в себя контакт с клиентами, который способствует устранению слабых мест в обслуживании и работе системы. Данная методика способствует более точному изучению поведения потребителей и, как следствие, реакцию на него положительными изменениями в деятельности компании и увеличении скорости производства наиболее актуальных в данный период технологий. Так же в эту группу входит создание программы на базе языка программирования C#, анализирующей ошибки в работе информационных систем.
Вторая группа рекомендаций направлена на внешнее воздействие, и включает в себя использование контекстной рекламы, поисковой оптимизации, публикаций в различных СМИ, создании ознакомительных видео для YouTube. Все эти мероприятия направлены на привлечение и более близкое ознакомление потенциального клиента с компанией, что на сегодняшний день является неотъемлемой частью современного бизнеса. Подытоживая изучение предложенных мероприятий, также следует отметить, что внутренние и внешние мероприятия должны быть неотделимы друг от друга, и только в этом случае компания может добиться максимальных результатов с помощью предложенных рекомендаций.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
