ВВЕДЕНИЕ 3
I . ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 7
1.1 Oбщее представление о понятии прoфессиональной деформaции
личнoсти сотрудников органов внутренних дел 7
1.2 Формы проявления профессиональной деформации личности
сотрудника ОВД 12
1.3 Детерминанты развития профессиональной деформации 17
Выводы по главе 1 24
II. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ НАЛИЧИЯ ПРИЗНАКОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ У СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 25
2.1 Описание выборки 25
2.2 Организация экспериментального исследования 25
2.3 Описание методов статистической обработки 35
III . РЕЗУЛЬТАТЫ И ПРОФИЛАКТИКА ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ 37
3.1 Анализ и интерпретация результатов исследования 37
3.2 Психологическая программа по профилактике профессиональной
деформации сотрудников органов внутренних дел 39
3.3 Исследование эффективности программы по профилактике
профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел 41
Выводы по главе 2 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность исследования. Современная правоохранительная деятельность выполняет важные государственные задачи. Выполнение функциональных обязанностей сопряжено с повышенной ответственностью сотрудника за свои действия. Несение службы нередко происходит в ситуациях с непредсказуемым исходом, а именно психическими и физическими перегрузками, необходимостью общаться с самым разнообразным контингентом граждан и требует от сотрудника решительных действий и способности пойти на риск. Такие особенности профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел оказывают влияние на личностные характеристики и могут привести к развитию профессиональной деформации личности сотрудника. Профессиональная деформация представляет собой когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, и приводящая к формированию специфически- профессионального типа личности. Многие авторы приходят к выводу, что «безопасных профессий не существует, в каждой из них, на вид очень благополучной, существуют факторы, наносящие вред здоровью».
Поэтому сложность условий правоохранительной деятельности, психологической, эмоциональной и физической перегрузки благоприятно влияют быстрому развитию профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел.
Цель работы: выявление и исследование возможных профессиональных деформаций сотрудников органов внутренних дел.
Объект исследования: сотрудники органов внутренних дел.
Предмет исследования: исследование возможных профессиональных деформаций.
Гипотеза исследования. На возникновение и развитие признаков профессиональной деформации у сотрудников ОВД, влияет специфика служебной деятельности, а также стаж в работе. Разработанный комплекс психологических мероприятий, помогает бороться с профессиональной деформацией, который способствует благополучному морально-психологическому климату в коллективе сотрудников ОВД и развивает черты, тем самым отстраняет профессиональную деформацию.
1. Профессиональная деформация - это сложное психологическое явление личности негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности.
2. На развитие профессиональной деформации личности сотрудников правоохранительной деятельности влияют его индивидуальные психологические особенности.
3. Для создания психологических условий профилактики профессиональной деформации у сотрудников полиции, необходимо создание и реализация специально организованной психологической программы, направленной на повышение квалификации работников различных служб и подразделений органов внутренних дел.
Задачи исследования:
1. Проанализировать современное состояние разработанности в психологии проблемы профессиональной деформации личности.
2. Выделить факторы, влияющие на профессиональную деформацию сотрудников органов внутренних дел.
3. Провести диагностику, позволяющую изучить психологические особенности проявления профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
4. Создать и апробировать психологическую программу по профилактике профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
5.Экспериментально доказать эффективность реализации психологической программы по профилактике профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Методы и методики исследования: теоретические методы (анализ научной литературы по проблематике исследования), эмпирические (тестирование, эксперимент), математическая статистика (параметрический метод сравнения выборок - Ютьюдента,), интерпретационные (сравнение, анализ).
В качестве тестового инструментария привлекались следующие психодиагностические методики: эмоциональное «выгорание» В.В.Бойко; опросник уровня агрессивности Басса-Дарки; диагностика доминирующего психического состояния Л.В.Куликова.
Эмпирическая основа исследования. Исследование проводилось на базе Управления Министерства Внутренних дел России по городу Набережные Челны. Всего было опрошено 80 сотрудников.
Теоретическая значимость исследования заключается в конкретизации общих теоретических подходов к изучению проблемы профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел. Обобщены и систематизированы знания о психологических особенностях профессиональной деформации сотрудников полиции. Выделены психологические условия профилактики профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Практическая значимость исследования состоит в том, что могут быть использованы в подготовке будущих сотрудников на службу. Разработанная программа может использоваться в практике у психологов органов внутренних дел и в практике преподавателей дисциплин психологии профессиональной деятельности. В процессе обучения и подготовки специалистов в области правоохранительной деятельности.
Научная новизна исследования заключается в том, что:
- проанализированы и обобщены результаты отечественных и зарубежных исследований по проблеме профессиональной деформации личности;
- выявлены основные факторы профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел;
- разработана и экспериментально апробирована диагностическая программа исследования профессиональной деформации личности у сотрудников;
- создана и реализована программа профилактики профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Апробация и внедрение основных результатов исследования.
Результаты исследования были оглашены, рекомендации внедрены в процесс трудовой деятельности.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений, авторской программы.
Проблема психологических условий профилактики и преодоления профессиональной деформации является достаточно актуальной, как в целом, для психологии труда, так и для юридической психологии, в связи с профессиональной деформации сотрудников внутренних органов.
Профессиональная деформация является следствием искажения профессиональных и личных качеств сотрудника правоохранительного органа под влиянием неблагоприятных факторов труда и окружающей среды. Если работник не имеет достаточного уровня психологической устойчивости, часто наблюдается развитие его профессиональной деформации. Ситуации постоянного стресса и конфликта, в которых сотрудник становится участником в результате своей профессиональной деятельности, способствуют развитию психической перегрузки, подавлению эмоций и возникновению внутренних конфликтов. Но если во время работы эмоции и чувства подавляются, они непосредственно участвуют в формировании часто негативных черт личности: безразличия, эгоцентризма, жестокости. Этот процесс является сущностью профессионального искажения личности сотрудника органов внутренних дел.
Результаты серии исследований показали, что период, с которого может начаться активный профессиональный уклон и в котором решается вопрос о продолжении службы сотрудника в органах внутренних дел, являются З-ий-4-ый годы службы. Поэтому, согласно этому исследованию, в органах внутренних дел занимают должность следующие люди: достаточно уравновешенные, общительные, относительно спокойные, энергичные, разрешающие конфликты, в целом стабильные, с пониженной чувствительностью к воздействиям окружающей среды и относительно низким реагированием на социальные и психологические проблемы микроклимата. Начиная с третьего года службы способность к эмпатии уменьшается, стиль жесткого поведения возрастает, осмотрительность в действиях уменьшается. Следствием этого является падение уровня энергии и появление тенденции к скрытой агрессии. В течение четвертого года службы наблюдается повышение уровня самоконтроля и серьезности мотивации избегать неудач, а также неудовлетворенность оценкой перспектив профессионального развития. В то же время человек, преодолевший кризис третьего года службы, самостоятельно принимает и усваивает нормы, ценности, нормы и запреты, принятые в структуре Министерства внутренних дел. Учитывая причины профессиональной деформации, ее формы проявления, необходимо получить конкретные и постоянные профилактические эффекты.
Профилактика профессиональной деформации представляет собой комплекс мероприятий, ориентированных на снижение развития профессиональной деформации. Работа по профилактике профессиональной деформации включает в себя меры как психологического, так и непсихологического организационно-управленческого, воспитательного характера.
На основе теоретического анализа исследований было организовано и проведено экспериментальное исследование. Были определены критерии оценки личностных особенностей сотрудников органов внутренних дел, влияющих на возникновения профессиональной деформации и тем самым сформулирован психодиагностический комплекс:
На основе теоретического анализа исследования было организовано и проведено экспериментальное исследование. Критерии были определены для оценки личных характеристик сотрудников органов внутренних дел, которые влияют на возникновение профессиональной деформации. Психодиагностический комплекс был сформулирован так:
- эмоциональное «выгорание» В.В.Бойко;
- опросник уровня агрессивности Басса-Дарки;
- диагностика доминирующего психического состояния Л.В.Куликова.
Экспериментальное исследование показало необходимость профилактики профессиональной деформации сотрудников. В этой связи была предложена программа психологической профилактики профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Программа включала в себя три блока: информационный - формирование у сотрудников установки на взаимопонимание; обучающий - обучение сотрудников эмоциональной саморегуляции; развивающийся - психологический тренинг, осуществлявшийся с помощью упражнений.
Программа способствовала созданию психологических условий для благоприятного предупреждению профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Анализ результатов показал, что реализация программы оказало влияние на снижение уровня профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел.
Полученные результаты исследования могут использоваться в практике работы у психологов органов внутренних дел.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
