Совершенствование методики проектирования информационной системы предприятия

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕТОДИКИ
ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ 7
1.1 Основные понятия и определения 7
1.2 Методологии проектирования информационных систем 9
1.3 Стратегии конструирования ИС 17
1.4 Модели жизненного цикла информационных систем 18
1.5 Совершенствование методики проектирования информационных систем 23
2 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ИТА» 28
2.1 Обобщенная характеристика предметной области 28
2.1.1 Характеристика объекта исследования 28
2.1.2 Характеристика предмета исследования 31
2.2 Средства автоматизации, используемые на предприятии 34
2.3 Документооборот ООО «ИТА» 35
2.4 Построение модели деятельности «как есть» (AS-IS) бизнес -процесса
«Предоставление услуг в сфере ИТ ООО «ИТА» 40
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ УЧЕТА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ В СФЕРЕ ИТ 46
3.1 Построение модели деятельности «как должно быть» (TO-BE) бизнес - процесса
«Предоставление услуг в сфере ИТ ООО «ИТА» 46
3.2 Информационная модель предметной области в соответствии со стандартом IDEF1X 53
3.3 Постановка задачи на разработку информационной системы 81
3.4 Обоснование выбора СУБД и среды разработки приложения 83
3.5 Порядок работы с приложением 85
4 РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ 99
4.1 Определение затрат по методу АВС 99
4.2 Расчет экономического эффекта 107
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 115
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 116
ПРИЛОЖЕНИЕ А 119
ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Купить

В настоящее время в области разработки и реализации интеллектуальных систем сложилось следующее положение: с одной стороны, квалификация коллективов разработчиков здесь, как правило, достаточно высока, с другой стороны, одна из сложнейших проблем, препятствующих широкому внедрению ИС, является недостаточное знание системными аналитиками и программистами предметных областей, в рамках которых готовятся проекты. Создание и внедрение интеллектуальных систем общения с базами данных и особенно экспертных систем, и их широкое распространение выдвинуло проблему совершенствования методологии создания информационных систем на передний план.
При использовании усовершенствованной методологии создания информационных систем создается хорошо отлаженная автоматизированная информационная система, которая значительно упрощает процесс управления предприятием. Она позволяет вовремя собрать, отсортировать, обработать необходимую информацию и принять верное решение. Иногда неверно принятое решение из-за недостатка или несвоевременного поступления информации может привести к гибели предприятия. Поэтому необходимо уделять большое внимание созданию и поддержанию эффективного функционирования информационной системы предприятия.
В настоящее время на рынке информационных услуг широко распространены организации, предоставляющие информационноконсультационные услуги, осуществляющие торговлю программным обеспечением (ПО), совмещающие свою деятельность с франчайзи, сопровождением, внедрением, а также разработкой ПО.
Вышесказанное и определяет актуальность темы данной выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является ООО «Инновационные технологии автоматизации».
Предметом исследования является эффективность реализации бизнеспроцесса «Предоставление услуг в сфере ИТ ООО «ИТА», а также разработка системы учета деятельности ООО «ИТА», выполненная с помощью усовершенствованной технологии методики проектирования ИС предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка автоматизированной информационной системы учета деятельности по продаже и сопровождению программного обеспечения, выполненная на основании усовершенствованной методики проектирования на примере ООО «Инновационные технологии автоматизации».
Для достижения поставленной цели в рамках выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
• Рассмотреть теоретические основы совершенствования методики проектирования ИС предприятия;
• провести анализ предметной области;
• построить функциональную модель «как есть» по результатам обследования предметной области;
• выявить недостатки и построить функциональную модель «как должно быть»;
• построить информационную модель данных;
• выполнить проектирование системы с помощью усовершенствованной методики, которая позволит более эффективно осуществлять ведение учета хозяйственной деятельности Организации, а также подготовку и печать выходных документов;
• разработать систему с учетом выявленных требований и пожеланий;
• протестировать приложение и доработать с учетом практических рекомендаций.
Разработка автоматизированной информационной системы выполнена с помощью программного продукта 1С Предприятия:8.1. В ней разработано множество модулей для учета деятельности ООО «ИТА» по продаже и сопровождению программного обеспечения. В данной работе была использована методологии Rational Unified Process (RUP), которая позволила видеть на каждом этапе проектирования ИС рабочие мини-версии. Это позволило постоянно корректировать требования к разрабатываемой ИС, чтобы в итоге получить именно ту систему, которая бы удовлетворяла всем требованиям предприятия.
Теперь кратно опишем содержание глав выпускной квалификационной работы.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические основы совершенствования методики проектирования информационных систем: описаны понятия и определения, рассмотрены методологии проектирования информационных систем, а так же модели жизненного цикла.
Во второй главе проведен анализ предметной области и деятельности компании ООО «ИТА»: дана общая характеристика компании и проведен анализ средств автоматизации, используемых в настоящее время в ООО «ИТА», рассмотрен документооборот компании, построена модель «как есть» с выявлением недостатков в бизнес-процессе и разработкой предложений по их устранению.
В третьей главе проведено проектирование ИС, позволяющей вести учет деятельности ООО «ИТА» по продаже и сопровождению программного обеспечения, в т.ч. построение модели «как будет» с применением средств автоматизации, построена информационная модель предметной области, определена постановка задачи на разработки ИС, проведено обоснование выбора средства программной реализации. Также в данной главе описан порядок работы с приложением.
В четвертой главе проведено обоснование экономической эффективности от внедрения ИС: определены затраты и проведен расчёт экономического эффекта.
Объём выпускной квалификационной работы составляет 132 страниц, в том числе 49 рисунков, 33 таблиц, библиографический список из 27 наименований, и 2 приложений.
Купить