ВВЕДЕНИЕ 4
1. Сущность и значение системы управления персоналом на предприятии .. 7
1.1 Содержание и значение системы управления персоналом организации. 7
1.2 Цели, задачи и принципы системы управления персоналом 10
1.3 Основные направления совершенствования системы управления
персоналом 15
2. Анализ системы управления персоналом на примере АО «РЕМДИЗЕЛЬ» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ состава и структуры персонала, оценка эффективности 22
2.3. Анализ управления персоналом по основным направлениям 27
3. Совершенствование системы управления персоналом в АО
«РЕМДИЗЕЛЬ» 43
3.1. Повышение мотивации персонала 43
3.2. Совершенствование обучения и развития персонала 47
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 6 1
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Актуальность этой проблемы сопряжена с тем, что одним из основных условий изготовления каждого типа продуктов и услуг наряду с инвестиционным состоянием является штат компании. В нынешних условиях непосредственно персонал компании анализируют как более важный капитал, которым обладает организация. Научно-промышленный прогресс и связанное с ним внезапное повышение доли наукоемких технологий объясняет увеличение требований к профессиональным, общественно-психологическим качествам и цивилизованному уровню сотрудника. Результативное управление персоналом как особенная функция деятельности, сопряженной с наймом сотрудников, их обучением, оценкой и оплатой их труда, считается значимой предпосылкой для успешного функционирования изготовления.
Таким образом, функционирование изготовления всегда сопряжено с людьми, которые работают в компании. Правильные основы организации изготовления представляют, безусловно же, немаловажную значимость, однако производственный успех находится в зависимости от определенных людей, их познаний, компетентности, квалификации, выдержки, мотивации.
Персонал компании считается его основным ресурсом, от качества и эффективности применения которого зависят результаты работы компании и его конкурентоспособность. Рабочие ресурсы приводят в движение материально-вещественные компоненты производства, формируют продукт, цену и дополнительный продукция в форме прибыли. Отличие трудовых ресурсов от иных типов ресурсов компании заключается в том, что каждый нанятый сотрудник может воздержаться от предложенных ему обстоятельств и требовать изменения условий работы и модификации неприемлемых, с его точки зрения, работ, переобучения иным профессиям и специальностям либо может, в конечном итоге, уйти с компании согласно своему хотению.
Управление никак не ограничивается областью работы, технологией и экономикой изготовления. В общественно-финансовых системах основным компонентом считается человек, его интересы, необходимости, значения и конструкции.
В условиях рыночной экономики одним из главных условий производительности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высочайшего качества профессионального потенциала. Сущностью же профессиональной политики считается деятельность с персоналом, надлежащая концепции формирования компании. Кадровая политика - сложная часть стратегически направленной политики компании. Задача кадровой политики - обеспечение рационального баланса действий обновления и сохранения численного и высококачественного состава сотрудников в его формировании в согласовании с потребностями самой компании, условиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Необходимо иметь в виду, что работа с персоналом не начинается с вакансии и не завершается приемом на службу. Процесс управления персоналом должен быть создан таким образом, чтобы наикратчайшим путем приходить к нужному результату во взаимоотношении каждого вопроса либо проблемы в профессиональной области.
Проблемам управления персоналом в компании были приручены работы таких российских и иностранных экспертов как Беляцкий Н.П, Маслов Е.В., Румянцева З.П., Шексиня С.В., Деслер Г., Кибанов А.Я. и др.
Основная цель выпускной квалификационной работы заключается в анализе системы управления персоналом и разработке рекомендаций, направленных на ее совершенствование.
Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:
- изучить сущность персонала, его состав, классификацию
- изучить особенности формирования и использования персонала предприятия, а также роль мотивации труда в системе управления персоналом;
- проанализировать состав и структуру трудовых ресурсов на примере АО «РЕМДИЗЕЛЬ»;
- изучить основные элементы системы управления персоналом в АО «РЕМДИЗЕЛЬ»
- разработать рекомендации по совершенствованию управления персоналом.
Объектом изучения выпускной квалификационной работы является АО «РЕМДИЗЕЛЬ», а предметом - управление персоналом предприятия.
В качестве информативной базы выпускной квалификационной работы выступили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по теме исследования, материалы научно-практических конференций, материалы специализированной периодической прессы, а также отчетность АО «РЕМДИЗЕЛЬ».
Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
Теоретический обзор литературы показал, что в условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия - обеспечение высокого качества управления персоналом. Сутью кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Кадровая политика - составная часть стратегически ориентированной политики организации. Персонал предприятия является его главным ресурсом, от качества и эффективности использования которого зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. Отличие трудовых ресурсов от других видов ресурсов предприятия заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации неприемлемых, с его точки зрения, работ, переобучения другим профессиям и специальностям или может, наконец, уволиться с предприятия по собственному желанию.
Объектом исследования является АО «РЕМДИЗЕЛЬ».
На предприятии отсутствуют эффективные программы удержания персонала, более того, отдел кадров не выясняет причины увольнения и не проводит анкетирование по существующей системе мотивации персонала.
В АО «РЕМДИЗЕЛЬ» осуществляет процесс аттестации своих сотрудников и старается привязать к результатам этой процедуры уровень будущего вознаграждения работников. Вместе с тем к значимости воздействия регулярной оценки персонала с целью увеличения эффективности его работы относятся формально. В связи с этим сотрудникам ставят некорректные и зачастую невыполнимые задачи.
В третьей главе была предложена новая система мотивации персонала.
Для совершенствования системы материального стимулирования в АО «РЕМДИЗЕЛЬ» была предложена система планирования карьеры, которая начинается с собеседования при трудоустройстве. Для каждого сотрудника было предложено составление карты карьерного роста, где прописываются данные работника, подразделение, ступени роста и знания, которые необходимо получить, для того чтобы перейти на следующую ступень карьерной лестницы, навыки, которые надлежит приобрести, программа обучения, которую требуется сформировать. Также были выделены основные моменты карьерного развития сотрудников:
- развития программ обучения для служащих;
- совершенствование процесса обучения;
- наставничество для служащих младшего звена;
- компенсация оплаты за обучение;
- придания особого значения профессиональному росту сотрудников.
- признание профессионального роста работника и поощрение его за это;
- предложение новых вакансий сотрудникам компании.
Таким образом, предложения по совершенствованию внутрифирменного обучения являются эффективными и принесут прибыль.
Так же были предложены выплаты дополнительных социальных льгот для сотрудников, таких как:
-пособия на детей и оплата в детских садах для семей, имеющих 2 и более ребенка;
-оплата жилья для иногородних работников;
-выделение беспроцентной ссуды на приобретение недвижимости;
-помощь во внесении первоначального взноса по ипотеке;
Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
1. Агишева А. В. Совершенствование системы управления персоналом торговой организации на рынке информационных услуг // Вопросы экономики и управления. — 2017. — №1. — С. 79-82
2. Аглицкий И. Управление персоналом коммерческой организации в условиях нестационарной экономики / И.Аглицкий, Е.Сирота, С.Щепетова // Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.62-66.
3. Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2017. - 432 c.
4. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. - М.: Академия, 2017. - 224 c
5. Баташева М. А. Заработная плата, её функции и роль в повышении производительности труда // Молодой ученый. — 2015. — №10. — С. 519-522.
6. Белкин М.В. Регламентация и нормирование труда: Учебное пособие для бакалавров направления «Управление персоналом». - М.: МИИТ, 2015. - 76 с.
7. Бережная Э. В. Проблемы совершенствования формирования заработной платы в современных условиях // Молодой ученый. — 2015. — №12. — С. 383-386.
8. Галашкина Ю. М. Формы и системы заработной платы, бухгалтерский учет расчетов по ней // Молодой ученый. — 2015. — №16. — С. 278-281.
9. Горелов, Н.А. Оплата труда персонала: методология и расчеты: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н.А. Горелов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 412 c.
10. Дорофеева Л.И. Основы теории управления/Л.И.Дорофеева. - Саратова. - 2015. - 433с
11. Дьяков И. И. Мотивация персонала в условиях кризиса // Молодой ученый. — 2016. — №8.1. — С. 29-31.
12. Епишкин Е.А. Основы управления персоналом/Е.А.Епишкин. - М.: МГУПС. - 2015. - 119с
13. Карпов, А. В. Технологии управления развитием персонала. Учебник / А.В. Карпов, Н.В. Клюева. - М.: Проспект, 2017. - 416 c.
14. Кафидов, В. В. Теория организации / В.В. Кафидов, Т.В. Скипетрова. - М.: Академический Проект, Фонд "Мир", 2018. - 144 c.
15. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация. Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 304 c.
16. Кирхлер, Э. Мотивация в организациях. Том 1. Психология труда и организационная психология / Э. Кирхлер. - М.: Институт прикладной психологии "Гуманитарный центр", 2015. - 927 c.
17. Ковальчук Ю. Ю., Проценко Р. В. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 589-592.
18. Мелихов, Ю. Е. Управление персоналом. Портфель надежных технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344 c.
19. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.
20. Молодцова А. В. Совершенствование функционирования системы управления персоналом // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2017. - Т. 14. - С. 171-177
21. Мумладзе, Р. Г. Экономика и социология труда. Учебник / Р.Г. Мумладзе, Г.Н. Гужина. - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
22. Настинова Ц. С. Управление персоналом в современных условиях // Молодой ученый. — 2016. — №8. — С. 632-634.
23. Никифорова, Н. А. Управление персоналом. Краткий курс / Н.А. Никифорова. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 c.
24.Оголихина С.Д. Совершенствование систем оплаты и стимулирования труда на российских предприятиях // Экономика труда. — 2016. — Том 3. — № 2. — с. 131-144.
25.Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. - 985 c
26. Ребров, Алексей Влияние структуры мотивации работника на
результативность труда / Алексей Ребров. - М.: LAP
LambertAcademicPublishing, 2017. - 156 c.
27. Резник, С. Д. Карьерный менеджмент. Учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 240 c.
28. Руденко, А. М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. - М.: Феникс, 2017. - 416 c.
29. СиндееваК.Ю.Система управления персоналом/К.Ю.Синдеева//Дельта науки. - 2017. - №1
30. Спивак, В. А. Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник / В.А. Спивак. - М.: Юрайт, 2018. - 460 c.
3 1 .Уайтли, Ф. Мотивация / Ф. Уайтли. - М.: Диалектика / Вильямс, 2017. - 372 c.
32. Фёдорова, Н. В. Управление персоналом. Учебник / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. - 224 c.
33. Шапиро, С. А. Мотивация / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2017. - 224 c.
34. Шпренгер, Райнхард Мифы мотивации / РайнхардШпренгер. - Москва: Машиностроение, 2017. - 296 c.
35.Экономика труда в организациях АПК. Учебное пособие / Ю.Н. Шумаков и др. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 224 c.
36.Годовая отчетность АО «РЕМДИЗЕЛЬ».