Работа над нашим исследованием, посвященный анализу эффективности использования производственных ресурсов СТО, позволила нам сформулировать следующие выводы.
Современный автомобиль сложен по конструкции, наполнен электроникой и обслужить или отремонтировать его без специального оборудования невозможно. При проведении планового обслуживания нужно знать какие эксплуатационные материалы нужно использовать (масло, фильтра, охлаждающие жидкости). Очень часто, в целях экономии денег можно использовать не только фирменные материалы, но и аналогичные по свойствам заменители. Но чтобы разобраться в этом и не навредить машине требуется специалист. Чтобы выполнить сами регламентные работы, необходимо специальное оборудование и опять же квалифицированные работники. Любая ошибка ремонтника, может повлечь за собой очень большие проблемы. Например чтобы заменить ремень ГРМ, нужно не просто снять старый и поставить новый, а проверить при этом фазы газораспределения и правильно его натянуть. Иногда еще требуется выставлять угол опережения зажигания (если что-либо сделал не так, получишь в лучшем случае повышенный расход бензина и слабый двигатель, в худшем погнутые клапана и капитальный ремонт головки двигателя).
Станции технического обслуживания осуществляют полный комплекс услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей. Работы производятся высококвалифицированными специалистами, имеющими большой опыт практической работы. Чтобы выдерживать высокую планку качества предоставляемых услуг, которую установила для себя компания, сотрудники автосервиса постоянно обучаются, повышают квалификацию на специальных семинарах и курсах, организуемых представителями известных автомобильных производителей. Специалисты сервиса, расширяя границы возможностей, делают все для того, чтобы каждый клиент мог ощутить постоянный рост компании в области качества и предоставлении новых услуг.
От того, насколько качественно проведено техническое обслуживание автомобиля зависит не только срок его службы и комфортность эксплуатации, но и безопасность. Особенно важно правильное техническое обслуживание в первый год эксплуатации автомобиля. Лишь таким способом, причем, только тогда, когда все регламентные работы произведены в условиях современной фирменной станции технического обслуживания , удается обнаружить скрытые дефекты, которые могли бы привести к серьезной поломке, а то и к аварии.
Для того чтобы узнать, когда нужно проводить техническое обслуживание автомобилей, необходимо заглянуть в сервисную книжку. В ней указаны интервалы пробега, по достижении которых необходимо доставит машину на станцию технического обслуживания автомобилей, где опытные мастера проведут все, предусмотренные регламентом работы.
Техническое обслуживание состоит из контрольно-диагностических и собственно регламентных работ. В ходе диагностики производится тщательное исследование всех основных узлов автомобиля, и, если обнаруживается дефект, выполняется не только техническое обслуживание, но и ремонт.
Своевременное прохождение технического обслуживания - основа длительной и безопасной эксплуатации автомобиля.
Именно это приносит владельцу уверенность и удовольствие при каждом выезде. Поэтому в сервисной книжке автомобилей изложены требования по обязательному прохождению техобслуживания и определены его интервалы, гарантирующие надёжную работу автомобиля.
В данной работе был сделан анализ эффективности использования ресурсов станции технического обслуживания при организации ремонта легковых автомобилей Лада Веста. В первой главе был изучен технологические процессы на станции технического осмотра и ресурсное обеспечение, дана характеристика ООО «Лат-ТрансСервис». Во второй главе сделана оценка эффективности использования производственных ресурсов предприятия при ремонте автомобилей марки Лада Веста и предложены рекомендации по оптимизации производственных ресурсов ООО «Лат-ТрансСервис»
По проведенному анализу можно сделать вывод, что в ООО «Лат- ТрансСервис» рабочий процесс организован на высоком уровне, предприятие предоставляет широкий спектр услуг, специалисты сервиса выполняют свою работу качественно и в срок.


Купить