Рекламная деятельность - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
Реклама представляет собой совокупность организационно-технических, экономических, эстетических и психологических средств и методов, используемых для объективной информации потребителей об имеющихся в продаже товарах, их свойствах и качестве, размещении торговых предприятий, формах торгового обслуживания.
Переход к рыночной экономике привел к большим изменениям организации рекламной деятельности в России. Рекламная деятельность становится связующим звеном между производством и потреблением. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги.
Эффективное использование рекламной деятельности позволяет решать стратегические и тактические задачи фирмы, связанные с глобальной миссией компании на рынке. Повышение эффективности рекламной деятельности фирмы может быть достигнуто путем совершенствования планирования рекламной деятельности. Планирование рекламной кампании дает возможность увидеть, как будут распределяться средства на протяжении всего года. Также планирование позволяет упорядочить рекламную деятельность на протяжении определенного периода, сделать ее более осмысленной и целенаправленной.
В целом, правильно организованная рекламная деятельность не только позволяет информировать потребителей о товаре, на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках.
АО «Спорткультавтотовары» осуществляет следующие виды деятельности:
а) прочая (розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами, ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования);
б) розничная торговля (торговля и общественное питание / внутренняя торговля).
Акционерное общество «Спорткультавтотовары» - одно из старейших предприятий торговли Республики Татарстан, является правопреемником государственной компании «Татспорткультторг», основанной в 1958 г.
Магазины АО «СКАТ» реализуют товары по методу самообслуживания с активным консультированием покупателя в торговом зале; совершение покупок в магазинах происходит легко и занимает минимум времени; товары предлагаются по умеренным ценам, действует служба доставки.
В современных рыночных условиях выдержать конкуренцию и быть ведущим предприятием становиться непросто. Кроме хорошего финансового состояния и широкого ассортимента качественных товаров нужно постоянно применять и совершенствовать самые современные методы торговли. Акционерное общество уделяет большое внимание улучшению интерьеров своих магазинов и обучению своих сотрудников.
Исходя из анализа коэффициентов рентабельности, деятельность данного предприятия оценивается как рентабельная и эффективная. Предприятие наметило правильную стратегию в своей финансов хозяйственной деятельности.
SWOT- анализ деятельности АО «Спорткультавтотовары» позволяет проанализировать сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы для предприятия в области продажи товаров.
Так, наличие больших складских площадей позволяют организации в своей деятельности более широкую оптовую продажу продукции.
Имея хорошую платежеспособность и определенную прибыль, целесообразно для предприятия расти и развиваться, улучшая и пополняя представленный перечень продукции.
Комбинация слабых сторон и возможностей нацеливает стратегию на использование последних для преодоления существующих недостатков.
Одной из возможностей организации является завоевание благоприятного имиджа среди покупателей, который формируется у потребителей через положительные характеристики предприятия.
На предприятии АО «Спорткультавтотовары» не существует определенной службы маркетинга, которая смогла бы провести маркетинговые мероприятия.
Это влечет за собой то, что, во- первых, сотрудники не полностью справляются с возложенной на них работой, происходит частичный контроль за каналами распределения продукции. Сотрудники, занимающиеся маркетинговой деятельностью не могут разработать какие либо конкурсные программы для продвижения своего товара, что влечет за собой низкий процент освоения новых рынков сбыта.
Целями и задачами рекламной кампании в АО «Спорткультавтотовары» являются:
а) повышение осведомленности потребителей о компании и ее услугах, увеличение числа посетителей уже существующего web-сайта;
б) предоставление необходимой информации о фирме и ее продуктах (услугах);
в) создание предпочтения перед аналогичными и услугами других фирм. Эффективность рекламной кампании зависит от того, сколько человек увидели рекламное обращение, и сколько из них после просмотра приобрели товары в магазине АО «Спорткультавтотовары». Поэтому для магазина является важной оценка эффективности проведения рекламной кампании.
В магазине АО «Спорткультавтотовары» для измерения аудитории продавцами и менеджерами проводилось личное интервью у посетителей магазина. Уточнялось, каким образом посеители магазина узнали о нем. Были выявлены следующие результаты. Самым эффективным медиасредством с помощью которого посетители и покупатели узнали о магазине оказались наружная реклама и интернет-реклама.
Результаты показывают, что самым эффективным оказалось по затраченным деньгам - наружная реклама и Интернет., на которое было затрачено больше всего денег (радио).
Все конкуренты используют Интернет- рекламу, некоторые выбирают также наружную рекламу и радио. Вариант телевидения не практикуется ввиду высокой стоимости рекламы.
АО «Спорткультавтотовары» практически не использует рекламу. Рекламные кампании проходят крайне редко и нерегулярно. Из опроса посетителей, проходившей в период последний рекламной кампании, что о магазине они узнают в основном от знакомых, или из интернет-ресурсов и наружной рекламы. Обзор рекламных каналов конкурентов также показал, что они активно использую интернет-рекламу.
В целях дальнейшего успешного продвижения АО «Спорткультавтотовары» на рынок необходимо использовать в качестве рекламы такие способы, как Интернет-реклама, web-сайт компании, наружная реклама. Проведя расчеты расходов на предложенные мероприятий, можно убедиться в эффективности мероприятий.
Оценивая экономический эффект рекламных мероприятий можно сделать следующие выводы:
а) количество потенциальных потребителей с каждым годом увеличивается, что дает дополнительные возможности по расширению сферы деятельности фирмы и привлечению дополнительного финансирования за счет предоставления платных услуг;
б) затраты на рекламу возрастают пропорционально доходам, что обусловлено с одной стороны благоприятным финансовым состоянием фирмы, а с другой - отсутствием четкого управления рекламной деятельностью.
Предприятие АО «Спорткультавтотовары» быстро развивается и постоянно находится в условиях жесткой конкуренции, то в ближайшее время оно будет вынуждено пойти на усиление маркетинговой деятельности. Тогда можно будет обратиться к новому направлению маркетинговой деятельности - директ-маркетингу.
Проведя анализ организации планирования рекламной деятельности АО «Спорткультавтотовары» можно сказать, что необходимы меры по повышению ее эффективности, поскольку имеются некоторые недостатки в ее проведении. Прежде всего, необходимо разработать четкий маркетинговый план развития и продвижения компании. Также необходимо сместить акцент с рекламных кампаний на PR причем как внешний, так и внутренний. Ни одна стратегия продвижения, даже самая лучшая не принесет результата, если, прежде всего, внутри компании продавцы и остальные сотрудники не будут настроены лояльно к действиям руководства и не будут их поддерживать, придерживаться единой линии поведения. Именно это приведет к дальнейшему развитию АО «Спорткультавтотовары».


Купить