Целью любой организации является получение прибыли, что в большинстве своем происходит в результате реализации продукции, работ или услуг, как собственного производства, так и приобретенных для перепродажи. Отсюда возникает необходимость правильного развития отношений с покупателями и заказчиками, которые зависят от ряда различных факторов: формы и сроков расчетов, их периодичности и регулярности, возникновения и своевременности погашения обязательств перед контрагентами, их законности, и, наконец, соблюдения деловой этики.
Расчеты с покупателями и заказчиками приводят к возникновению дебиторской и кредиторской задолженности. Величина дебиторской задолженности покупателей и заказчиков является важной составляющей активов предприятия, отражающей возможный приток экономических выгод в будущем.
В процессе написания работы были изучены научные и законодательно - нормативные основы учета расчетов с покупателями и заказчиками, обозначены сущность, виды и формы расчетов с покупателями и заказчиками, рассмотрено документальное оформление расчетов с покупателями и заказчиками. Видами дебиторской задолженности были обозначены расчеты с участием денежных средств и неденежные расчеты. Наиболее подробно были рассмотрены формы безналичных платежей и их особенности в соответствии с Гражданским кодексом, так как организациями, чаще всего, используется именно безналичная оплата. Для расчетов с покупателями с высоким риском неоплаты, следует использовать авансовую или аккредитивную форму в целях предотвращения появления просроченной дебиторской задолженности. Также для ускорения оборачиваемости дебиторской задолженности возможно использование неденежных форм расчетов, то есть использование товарообменных операций, уступки права требования, зачета встречных требований.
Отношения с покупателями и заказчиками заключаются на основании договора. Договор купли-продажи является наиболее распространенным видом при совершении сделок. Обязательным условием, для того чтобы договор считался заключенным, является согласование наименования и количества товара. Были рассмотрены цели и задачи учета, контроля и анализа текущих расчетов с покупателями и заказчиками и приведена методика анализа дебиторской задолженности покупателей и заказчиков.
В работе были рассмотрены особенности учета текущих расчетов с покупателями и заказчиками на ООО «КДЦ Авиастроительного района». Данная организация оказывает медицинские услуги физическим и юридическим лицам по договорам добровольного и обязательного медицинского страхования, а также платные услуги. Источником финансирования при оплате оказанных услуг выступают средства государственного бюджета, средства юридических лиц, которые заказывают услуги для своих работников или клиентов, а также физические лица.
Организация использует типовой план счетов, который дополнен субсчетами, необходимыми в деятельности организации. В ООО «КДЦ Авиастроительного района» учет расчетов с покупателями и заказчиками за оказанные услуги ведется с использованием балансового счета 62 "Расчеты с покупателями и заказчиками". Учет по счету 62 "Расчеты с покупателями и заказчиками" осуществляется в разрезе видов:
- расчеты с покупателями и заказчиками за оказанные услуги;
- авансы выданные;
- расчеты с прочими дебиторами.
ООО «Консультативно-диагностический центр Авиастроительного района» не имеет долгосрочной дебиторской задолженности.
Бухгалтерия ООО «КДЦ Авиастроительного района» ведет аналитический учет только по юридическим лицам. Аналитический учет по физическим лицам, которые самостоятельно обращаются за получением
Согласно проведенному исследованию ООО «Консультативнодиагностический центр», можно выделить ряд недостатков в организации бухгалтерского учета расчетов с покупателями и заказчиками:
- отсутствие графика документооборота расчетов с покупателями и заказчиками;
- отсутствие резерва по сомнительным долгам;
- наличие просроченной дебиторской задолженности покупателей и заказчиков.
Для усовершенствования расчетов с покупателями и заказчиками необходимо внести изменения в Приложение «График документооборота» Положения о документах и документообороте в бухгалтерском учете ООО «КДЦ Авиастроительного района» в части расчетов с покупателями и заказчиками. Своевременное оформление платежно-расчетных документов будет способствовать более эффективному ведению расчетов с покупателями и заказчиками.
В 2017 году ООО «КДЦ Авиастроительного района» чаще всего сталкивалось с задолженностью покупателей и заказчиков с просроченным сроком до 45 дней. В 2017 году организация не создавала резерв по сомнительным долгам, что привело к искажению величины реальной дебиторской задолженности на 2 245 480 рублей. Необходимо уменьшить показатель дебиторской задолженности на сумму рассчитанного резерва. Кроме того, отсутствие резерва лишает организацию возможности снизить налоговую базу по налогу на прибыль на величину формируемого резерва по сомнительным долгам.
В качестве рекомендаций можно отметить, что организации необходимо внести изменения в учетную политику и закрепить в ней создание резерва по сомнительным долгам. Также ООО «КДЦ Авиастроительного района» может формировать резерв по сомнительным долгам не только по итогам отчетного ООО «Консультативно-диагностический центр Авиастроительного района» для учета используются две автоматизированные системы:
- «1С:Предприятие 8.2.»;
- «1С:Медицина. Поликлиника».
Программа «1С: Медицина. Поликлиника» предназначена для автоматизации основных процессов регистрации пациентов, ведение учета выполненных медицинских услуг, формирование счета на оплату при оказании платных услуг в ООО «КДЦ Авиастроительного района». Программа «1С: Медицина. Поликлиника» установлена у медицинских регистраторов, врачей, а также экономистов, которые вносят изменения в прайс-лист платных услуг.
В бухгалтерии ООО «КДЦ Авиастроительного района» используется программа «1С:Предприятие 8.2.», которая синхронизируется с «1С:Медицина. Поликлиника». Бухгалтер, занимающийся расчетами с покупателями и заказчиками видит поступление денежных средств в разрезе медицинских отделений.
Для усовершенствования автоматизированного учета можно порекомендовать переход на более современную версию «1С: Бухгалтерия 8.3», которая оснащена удобным сервисом поиска и позволяет быстро находить интересующую информацию в большом массиве данных.
Для достоверного отражения в учете финансовых результатов необходимо осуществлять постоянный контроль, так как он является неотъемлемой частью успешного управления задолженностью покупателей и заказчиков. В рамках данной работы была подробно изучена организация внутреннего контроля в ООО «Консультативно-диагностический центр Авиастроительного района», а также предложено проводить, кроме внешнего аудита, внутренний аудит.
В качестве предварительных работ было разработано тестирование для оценки проводимых контрольных мер.
По итогам был выявлен средний уровень надежности системы внутреннего контроля. Процент положительных ответов, демонстрирующих качества контроля составил 60 %.
Данное тестирование выявило слабые стороны организации текущих расчетов с покупателями и заказчиками:
- отсутствие анализа платежеспособности действующих и потенциальных заказчиков;
- отсутствие резерва по сомнительным долгам;
- отсутствие графика документооборота по расчетам с покупателями и заказчиками;
- отсутствие санкций при нарушении сроков оплаты.
Следующим этапом был составлен план внутреннего аудита текущих расчетов с покупателями и заказчиками и на его основании разработана программа внутреннего аудита, представленная в приложении.
Таким образом, внутренний аудит расчетов с покупателями и заказчиками позволит систематизировать и не допускать ошибки в расчетах, так как данные расчеты для организации ООО «КДЦ Авиастроительного района» являются основным источником получения прибыли.
ООО «Консультативно-диагностический центр Авиастроительного района» оказывает услуги без аванса, предоставляет отсрочку (рассрочку) платежа для привлечения новых клиентов, но не учитывает платежеспособность и деловую репутацию контрагента, что способствует отвлечению оборотных средств и образованию просроченной задолженности.
После проведения процедуры внутреннего аудита текущих расчетов с покупателями и заказчиками было выявлено, что в компании отсутствует предварительный контроль. Данный факт может негативно сказаться на экономическом положении ООО «КДЦ Авиастроительного района».
Одним из способов предварительного контроля является расчет величины кредитного рейтинга покупателя или заказчика.
- выдача заказчикам результатов оказанных услуг после оплаты;
- проведение сверки взаиморасчетов с наиболее крупными заказчиками ежеквартально;
- составление реестра старения дебиторской задолженности покупателей и заказчиков.
С целью усовершенствования расчетов с покупателями и заказчиками на ООО «КДЦ Авиастроительного района» был разработан внутренний регламент контроля дебиторской задолженности.
По составленному алгоритму был проведен экономический анализ дебиторской задолженности покупателей и заказчиков за 2016-2107 года. Динамическое исследование состава и структуры показало, что в отчетном периоде по сравнению с предыдущим дебиторская задолженность уменьшилась на 27%. При этом процентное отношение дебиторской задолженности в общей величине оборотных активов не изменилось и составило 47%. Основным видом дебиторской задолженности являлась задолженность покупателей и заказчиков, составившая 63% на 31 декабря 2017.
Стоит отметить положительную динамику работы организации, так как при отрицательном темпе роста дебиторской задолженности, выручка организации возросла на 7%.
Анализ продолжительности осуществления оплаты услуг заказчиками ООО «КДЦ Авиастроительного района» показал, что наибольшую долю занимает группа Б, то есть 44 % заказчиков осуществляют оплату оказанных услуг от 7 до 45 дней, что является нарушением договора.
Период оборота дебиторской задолженности уменьшился на 9 дней, что свидетельствует об ускорении оборачиваемости дебиторской задолженности.
Коэффициент соотношения дебиторской и кредиторской задолженности в ООО «КДЦ Авиастроительного района» значительно превышает нормативное значение, несмотря на уменьшение в отчетном году. Полное покрытие краткосрочной кредиторской задолженности краткосрочной дебиторской задолженностью демонстрирует потенциальную возможность организации самостоятельно расплатиться с кредиторами.
Для прогнозирования величины дебиторской задолженности покупателей и заказчиков в 2018 году было использовано экономико-математическое моделирование. Данное исследование было проведено с использованием методики анализа временным рядов, которая выявила, что дебиторская задолженность подвержена циклическим колебаниям и была принята гипотеза об аддитивной связи между его компонентами.
Выявленный линейный тренд является качественным, так как коэффициент детерминации приблизительно равен 0,91. Согласно выявленному тренду величина дебиторской задолженности в 2018 году уменьшится, что свидетельствует об улучшении управления текущими расчетами с покупателями и заказчиками.
Предложенные направления возможных изменений в системе учета и контроля могли бы способствовать увеличению эффективности системы внутреннего контроля ООО «Консультативно-диагностический центр Авиастроительного района», снизить уровень дебиторской задолженности покупателей и заказчиков, а, следовательно, улучшить финансовое состояние исследуемого предприятия.

Купить