Введение…………………………….……………………….………..…3
Глава I. Теоретические основы формирования
коммуникативной компетентности у подростков
1.1. Сущность понятий «компетентность», «компетенция»,
«коммуникативная компетентность» в психолого-педагогической
литературе……………………………………………………………..……...10
1.2. Особенности коммуникативной компетентности у подростков.20
1.3. Педагогические условия формирования коммуникативной
компетентности у подростков ………………………………………….......28
Выводы по I главе……………………………………………………..35
Глава II. Педагогическое обеспечение формирования
коммуникативной компетентности у подростков
2.1. Организация и методики исследования ……….…………….......38
2.2. Изучение сформированности коммуникативной компетентности
у подростков ……………………………….……………………….…………40
2.3. Апробация педагогических условий формирования
коммуникативной компетентности у подростков..........................................47
2.4. Анализ проведенной педагогической работы по формированию
коммуникативной компетентности у подростков ………………………....68
Выводы по II главе……………………..................................................83
Заключение…………………………………………………...……….84
Список литературы…………………………………………...…...…87
Приложения
Актуальность исследования. Природа межличностных отношений
в любых коллективах достаточно сложна, так как в них проявляются
волевые и эмоциональные свойства личности, усвоенные нормы и
ценности, умственные возможности, то есть индивидуальные качества
личности. Человек реализует себя через общение и взаимодействие с
окружающими. Ребенок живет, растет и развивается в переплетении
различного рода связей и отношений. На всех этапах развития личности
развитие взаимоотношений выступает значимым видом деятельности,
особенно это касается подросткового возраста, но для того, чтобы
подросток успешно адаптировался, ему необходимо обладать высоким
уровнем коммуникативной компетенции.
В подростковом возрасте умение общаться и умение правильно
выстраивать отношения со сверстниками имеет важное значение. Именно в
этом возрасте у подростка формируется представление о себе, и его
самооценка напрямую зависит от уровня его коммуникативной
компетентности. Так как общение является ведущей деятельностью в
подростковом возрасте, то именно в данном возрасте должна окончательно
сформироваться коммуникативная компетентность. Чем выше уровень
сформированности коммуникативной компетентности, тем успешнее
проходит адаптация подростка во взрослой жизни и в любой социальной
среде. Это все определяет практическую значимость формирования
коммуникативной компетентности подростков.
Таким образом, актуальной проблемой социальной психологии и
педагогики является формирование коммуникативной компетентности у
подростков. Решение данной проблемы имеет важное значение не только
для конкретного человека, но и для всего общества.
Проблема формирования коммуникативности является предметом
изучения многих исследователей: Б.Г. Ананьева [1], Г.М. Андреева [2],4
Н.П. Аникеевой [3], Ю.Н. Емельянова [19], И.П. Кравченко[27], А.Н.
Леонтьева [28], Б.Р. Ломова [30], Г.И. Марасанова [34], Д.И. Фельдштейна
[50].
Проблема общения и его роли в формировании личности
интересовала многих ученых: А.А. Бодалева [8], В.А. Горяниной [16], А.Н.
Леонтьева [28], Б.Р. Ломова [30], В.Н. Мясищева [39], Р.Х. Шакурова [55],
Я. Яноушек [61] и других.
Такие исследователи как: И.Н. Горелов [15], Ю.М. Жуков [20], Л.А.
Шкатова [15], С.Г. Якобсон [60], изучают коммуникацию как акт общения,
то есть как коммуникативный акт.
Состояние разработанности проблемы исследования.
В настоящее время мы можем сказать, что существуют
определенные предпосылки для решения проблем, касающихся
формирования коммуникативной компетентности в подростковом
возрасте:
– исследования Е.В. Бондаревской [11], В.Ф. Житникова [15] и
других авторов посвящены изучению процессов педагогического
взаимодействия и личностного саморазвития подростков;
– исследованием ключевых компетенций и их формированием
занимались В.А. Болотов [10], И.А. Зимняя [22], Г.К. Селевко [47], А.В.
Хуторский [52] и другие;
– проблему формирования коммуникативной компетенции в
практике и теории изучали Г.М. Андреева [2], Ю.Н. Емельянов [19], Ю.М.
Жуков [20], Л.А. Петровская [41] и другие.
Однако, несмотря на то, что ученые проявляют большой интерес к
проблеме формирования коммуникативной компетенции, она до
сегодняшнего времени является не до конца изученной. Остаются
вопросы, касающиеся развития коммуникативной компетентности у
подростков, и не существует единого четкого определения5
коммуникативной компетентности. Так же не выявлены эффективные
педагогические условия, которые способствуют формированию
коммуникативной компетенции. Исходя из этого, мы выделяем
противоречие между необходимостью формирования у подростков
коммуникативной компетентности с одной стороны, и недостаточно
разработанными условиями формирования коммуникативной
компетентности, с другой стороны.
Проблема исследования: каковы педагогические условия
формирования коммуникативной компетентности у подростков?
Цель исследования состоит в теоретическом обосновании и
апробации педагогических условий формирования коммуникативной
компетентности у подростков.
Объект: процесс формирования коммуникативной компетентности у
подростков.
Предмет: педагогические условия формирования коммуникативной
компетентности у подростков.
Гипотеза исследования: процесс формирования коммуникативной
компетентности у подростков будет эффективен, если:
– опираться на характеристику основного понятия
«коммуникативная компетентность»;
– учитывать особенности формирования коммуникативной
компетентности у подростков;
– разработать и опытно-экспериментально проверить эффективность
педагогических условий формирования коммуникативной компетентности.
В нашем исследовании мы ставили несколько задач, решение
которых привело к следующим выводам. Компетенция включает в себя
совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений,
навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к
определенному кругу предметов и процессов необходимых для
качественной продуктивной деятельности. Компетентность же
это владение человеком соответствующей компетенцией, включающей его
личностное отношение к ней и предмету своей деятельности.
Мы выявили, что понятия «компетентность» и «компетенция»
являются взаимодополняемыми и взаимообусловленными понятиями. Так,
компетентный человек, не обладающий компетенцией, не может ее
реализовать в полной мере и в социально значимых аспектах.
В своей работе, мы опирались на определение Е.В. Руденского,
которое, по нашему мнению, наиболее полно отображает понятие
«коммуникативная компетентность». Коммуникативная компетентность —
это система внутренних ресурсов личности, необходимых для
осуществления человеком эффективных коммуникативных действий в
широком диапазоне ситуаций межличностного взаимодействия. Эти
ресурсы включают в себя следующее: когнитивные возможности человека
по восприятию, оценке и интерпретации ситуаций, планирование
человеком его коммуникативных действий в общении с людьми, правила
регуляции коммуникативного поведения и средства его коррекции.
В подростковом возрасте происходит развитие мотивов,
потребностей и способов межличностных коммуникаций со сверстниками
и взрослыми. Данный возраст является сенситивным для формирования
коммуникативных умений. Имеет значение среда и действия педагога,
которые помогут создать необходимые условия для развития и
осуществления коммуникаций среди подростков. При этом важно помнить85
о стремлении подростка к независимости и признанию своих прав со
стороны окружающих, особенно взрослых. Усвоение норм социального
общения является одной из главных задач этого этапа развития. Подростку
сложно сопоставить свои реальные возможности и потенциальные
последствия своего общения. Через взаимодействие они познают себя и
окружающий мир, формируется их самооценка и цели.
Мы выделили два педагогических условия, которые способствуют
формированию коммуникативной компетентности подростков:
1. Реализация личностно-деятельностностного подхода в
формировании коммуникативной компетентности подростков. В нашем
исследовании за основу мы берем личностно-деятельностный подход,
который представляет собой активное целенаправленное взаимодействие
человека с окружающим миром, включая и других людей, и самого себя,
вызванное определенной потребностью;
2. Реализация специально разработанной программы по
формированию коммуникативной компетентности подростков «Общаться
легко»». Цель, которой формирование коммуникативной компетентности
подростков.
На констатирующем этапе эксперимента было выявлено, что многие
показатели уровня сформированности коммуникативной компетентности
у подростков находятся на уровне ниже среднего (организаторские
склонности, склонность к эмпатии. Преобладает зависимая позиция в
общении).
На контрольном этапе мы повторно провели диагностику и выявили,
что по каждому компоненту коммуникативной компетентности произошли
существенные изменения. Полученные результаты мы подвергли
статистический обработке (t-критерий Стьюдента).
На завершающем этапе исследования мы провели анализ
полученных результатов опытно-экспериментального исследования и86
выявили, что предложенные и апробированные в нашей магистерской
диссертации педагогические условия, позволяющие сформировать
коммуникативную компетентность подростков, эффективны. Из этого
следует, что выдвинутые нами гипотезы подтвердились.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
