Проект развития Студии кусудамы
|
Введение 4
1 Теоретические и методические основы изучения разработки проектов
развития детских досуговых организаций 5
1.1 Понятие и содержание проекта 5
1.2 Управление проектами 8
1.3 Стратегическое управление 12
2 Организационно-управленческая характеристика деятельности Студии
кусудамы 15
2.1 Общая характеристика Дома ученых 15
2.2 Описание Студии кусудамы 19
2.3 Анализ деятельности Студии кусудамы 20
3 Проект развития Студии кусудамы 35
3.1 Анализ вариантов развития Студия кусудамы 35
3.2 Разработка проекта развития 37
3.3 Оценка результатов проекта 43
Заключение 47
Список использованных источников 49
Приложение
1 Теоретические и методические основы изучения разработки проектов
развития детских досуговых организаций 5
1.1 Понятие и содержание проекта 5
1.2 Управление проектами 8
1.3 Стратегическое управление 12
2 Организационно-управленческая характеристика деятельности Студии
кусудамы 15
2.1 Общая характеристика Дома ученых 15
2.2 Описание Студии кусудамы 19
2.3 Анализ деятельности Студии кусудамы 20
3 Проект развития Студии кусудамы 35
3.1 Анализ вариантов развития Студия кусудамы 35
3.2 Разработка проекта развития 37
3.3 Оценка результатов проекта 43
Заключение 47
Список использованных источников 49
Приложение
Студия кусудамы - одна из творческих студий, базирующихся в Доме ученых Красноярского научного центра Сибирского отделения Академии наук - обособленного подразделения Федерального государственного бюджетного учреждения науки «Федеральный исследовательский центр Красноярский научный центр Сибирского отделения Российской академии наук» (ФИЦ КНЦ СО РАН). Руководитель студии - Лиханова Юлия.
Актуальность данной работы заключается в необходимости развития детских досуговых организаций для успешного функционирования в условиях конкуренции.
Объект работы - Студия кусудамы. Предмет работы - разработка проекта развития детской досуговой организации.
Цель данной работы - разработать проект развития Студии кусудамы, который поспособствует увеличению клиентской базы, повышению эффективности продвижения и увеличению прибыли студии.
Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические и методические основы разработки проектов развития детских творческих кружков;
- ознакомиться с деятельностью Дома ученых;
- ознакомиться с деятельностью Студии кусудамы;
- провести анализ внутренней и внешне среды студии;
- ознакомиться с практикой использования инструментов управления;
- выявить проблемы функционирования Студии кусудамы с помощью построения дерева проблем;
- провести SWOT-анализ Студии кусудамы;
- рассмотреть различные варианты эталонных стратегий развития.
В данной работе исследованы организационно-функциональные структуры Дома ученых и Студии кусудамы, выполняемые виды работ и их методическое и нормативное обеспечение. Внутренняя среда студии проанализирована по модели Мескона. Рассмотрены отдельно микросреда и с помощью ПЭСТ-анализа макросреда.
Студия кусудамы проанализирована с помощью следующих методов:
- диагностика текущей стадии жизненного цикла по И. Адизесу;
- цепочка создания ценности по М. Портеру;
- анализ ПВУ;
- дерево проблем;
- SWOT-анализ.
Актуальность данной работы заключается в необходимости развития детских досуговых организаций для успешного функционирования в условиях конкуренции.
Объект работы - Студия кусудамы. Предмет работы - разработка проекта развития детской досуговой организации.
Цель данной работы - разработать проект развития Студии кусудамы, который поспособствует увеличению клиентской базы, повышению эффективности продвижения и увеличению прибыли студии.
Для реализации цели работы необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические и методические основы разработки проектов развития детских творческих кружков;
- ознакомиться с деятельностью Дома ученых;
- ознакомиться с деятельностью Студии кусудамы;
- провести анализ внутренней и внешне среды студии;
- ознакомиться с практикой использования инструментов управления;
- выявить проблемы функционирования Студии кусудамы с помощью построения дерева проблем;
- провести SWOT-анализ Студии кусудамы;
- рассмотреть различные варианты эталонных стратегий развития.
В данной работе исследованы организационно-функциональные структуры Дома ученых и Студии кусудамы, выполняемые виды работ и их методическое и нормативное обеспечение. Внутренняя среда студии проанализирована по модели Мескона. Рассмотрены отдельно микросреда и с помощью ПЭСТ-анализа макросреда.
Студия кусудамы проанализирована с помощью следующих методов:
- диагностика текущей стадии жизненного цикла по И. Адизесу;
- цепочка создания ценности по М. Портеру;
- анализ ПВУ;
- дерево проблем;
- SWOT-анализ.
В данной работе была проанализирована деятельность Студии кусудамы. Относясь к творческим студиям, базирующимся в Доме ученых Красноярского научного центра Сибирского отделения Академии наук - обособленного подразделения Федерального государственного бюджетного учреждения науки «Федеральный исследовательский центр Красноярский научный центр Сибирского отделения Российской академии наук» (ФИЦ КНЦ СО РАН), Студия кусудамы является образовательной организацией.
Студию посещают ученики в возрасте от 12 до 16 лет. Руководитель студии выступает в следующих бизнес-ролях: руководитель, преподаватель, специалист по маркетингу, закупщик и мастер. Чтобы достичь цели и исполнить миссию Студии кусудамы, руководитель студии составляет удобное расписание занятий в комфортном зале. Для получения навыка создания кусудамы на занятиях преподаватель на доступном уровне преподает технику оригами и кусудамы, общается с учениками. Для развития клиентской базы (привлечения новых учеников и сохранения лояльности старых) специалист по маркетингу проводит презентации студии, ведет страницы студии в социальных сетях, где общается с учениками, а так же поддерживает контакты с учениками и их родителями по телефону.
Благодаря анализам внутренней и внешней среды и SWOT-анализу были составлена характеристика деятельности Студии кусудамы, выявлены возможности и угрозы, сильные и слабые стороны деятельности студии, составлены следующие ориентиры в деятельности:
1. Студии необходимо расширение клиентской базы;
2. Необходимо увеличение стоимости занятия (повышение цены или сокращение времени с сохранением цены);
3. Следует увеличить количество занятий в месяце;
4. Составлять расписание занятий студии следует с учетом учебных графиков и графиков внешкольных занятий учеников студии.
Диагностика текущей стадии жизненного цикла по И. Адизесу показала, что Студия кусудамы находится на стадиях «Младенчество» и «Давай-давай». Рекомендации для студии - разработать систему контроля прибыли и убытков, маркетинговую стратегию и посвящать больше времени и усилий развитию клиентской базы, продвижению студии, увеличению прибыли.
Бизнес-процессы студии были смоделированы с помощью цепочки ценности по М. Портеру и карты процессов верхнего уровня (карта ПВУ). Рассогласованности в бизнес-процессах выявлено не было.
С помощью метода построения дерева проблем была выявлена очередность проработки проблем студии:
1. Расположение в отдаленном районе и недостаточные мероприятия по привлечению новых клиентов и учеников;
2. Конкуренция (занятость детей, проживающих в Академгородке, микрорайоне Удачный и в Студгородке, другими видами хобби);
3. Низкая посещаемость;
4. Низкая цена на занятия.
Для развития была выбрана следующая стратегия:
1. Открыть дополнительные группы, рассчитанные на разные возрастные аудитории, на следующих площадках, предоставляющих пространство для деятельности творческих студий, кружков по интересам:
- ГорДК - группа 6-9 лет;
- Антикафе Пурпурный квадрат - группа 9-12 лет;
- Хобби-центр Дайсвилль - 13-16 лет.
2. Использовать каналы продвижения Дома учёных и других площадок.
3. Расклеивать объявления в жилых домах в Академгородке, Студгородке, на улицах Киренского и Телевизорной и на проспекте Свободном.
4. Проводить различные презентаций для поиска клиентов:
1) Презентации на предприятиях ФИЦ КНЦ СО РАН для родителей. На презентациях знакомить родителей с деятельностью студии, показывать различные кусудамы, раздавать брошюры.
2) Презентации для родителей на родительских собраниях в Гимназии №13, Школе №82, Школе №36, Гимназии «Универс», Лицее №7. На презентациях знакомить родителей с деятельностью студии, показывать различные кусудамы, раздавать брошюры.
3) Презентации в виде коротких мастер-классов на классных часах для детей в Гимназии №13, Школе №82, Школе №36, Гимназии «Универс», Лицее №7. На мастер-классах знакомиться с детьми, рассказывать о студии, учить делать несложные, но интересные модели, раздавать брошюры. В каждой школе проводить по семь мастер-классов, рассчитанных на 20 детей: отдельно параллели с первого по четвертый класс, совместно пятые и шестые классы, седьмые и восьмые, девятые, десятые и одиннадцатые.
4) Разработать акцию «Первое бесплатное занятие» для запуска на странице студии в социальной сети VK.com.
Стоимость проекта составит 35 680 рублей. При поддержке Центра содействия предпринимательству проект окупится к концу декабря. Реализовать данный проект необходимо, поскольку он коммерчески эффективен, и у Студии кусудамы появятся новые группы, новые ученики, повысится прибыль.
Студию посещают ученики в возрасте от 12 до 16 лет. Руководитель студии выступает в следующих бизнес-ролях: руководитель, преподаватель, специалист по маркетингу, закупщик и мастер. Чтобы достичь цели и исполнить миссию Студии кусудамы, руководитель студии составляет удобное расписание занятий в комфортном зале. Для получения навыка создания кусудамы на занятиях преподаватель на доступном уровне преподает технику оригами и кусудамы, общается с учениками. Для развития клиентской базы (привлечения новых учеников и сохранения лояльности старых) специалист по маркетингу проводит презентации студии, ведет страницы студии в социальных сетях, где общается с учениками, а так же поддерживает контакты с учениками и их родителями по телефону.
Благодаря анализам внутренней и внешней среды и SWOT-анализу были составлена характеристика деятельности Студии кусудамы, выявлены возможности и угрозы, сильные и слабые стороны деятельности студии, составлены следующие ориентиры в деятельности:
1. Студии необходимо расширение клиентской базы;
2. Необходимо увеличение стоимости занятия (повышение цены или сокращение времени с сохранением цены);
3. Следует увеличить количество занятий в месяце;
4. Составлять расписание занятий студии следует с учетом учебных графиков и графиков внешкольных занятий учеников студии.
Диагностика текущей стадии жизненного цикла по И. Адизесу показала, что Студия кусудамы находится на стадиях «Младенчество» и «Давай-давай». Рекомендации для студии - разработать систему контроля прибыли и убытков, маркетинговую стратегию и посвящать больше времени и усилий развитию клиентской базы, продвижению студии, увеличению прибыли.
Бизнес-процессы студии были смоделированы с помощью цепочки ценности по М. Портеру и карты процессов верхнего уровня (карта ПВУ). Рассогласованности в бизнес-процессах выявлено не было.
С помощью метода построения дерева проблем была выявлена очередность проработки проблем студии:
1. Расположение в отдаленном районе и недостаточные мероприятия по привлечению новых клиентов и учеников;
2. Конкуренция (занятость детей, проживающих в Академгородке, микрорайоне Удачный и в Студгородке, другими видами хобби);
3. Низкая посещаемость;
4. Низкая цена на занятия.
Для развития была выбрана следующая стратегия:
1. Открыть дополнительные группы, рассчитанные на разные возрастные аудитории, на следующих площадках, предоставляющих пространство для деятельности творческих студий, кружков по интересам:
- ГорДК - группа 6-9 лет;
- Антикафе Пурпурный квадрат - группа 9-12 лет;
- Хобби-центр Дайсвилль - 13-16 лет.
2. Использовать каналы продвижения Дома учёных и других площадок.
3. Расклеивать объявления в жилых домах в Академгородке, Студгородке, на улицах Киренского и Телевизорной и на проспекте Свободном.
4. Проводить различные презентаций для поиска клиентов:
1) Презентации на предприятиях ФИЦ КНЦ СО РАН для родителей. На презентациях знакомить родителей с деятельностью студии, показывать различные кусудамы, раздавать брошюры.
2) Презентации для родителей на родительских собраниях в Гимназии №13, Школе №82, Школе №36, Гимназии «Универс», Лицее №7. На презентациях знакомить родителей с деятельностью студии, показывать различные кусудамы, раздавать брошюры.
3) Презентации в виде коротких мастер-классов на классных часах для детей в Гимназии №13, Школе №82, Школе №36, Гимназии «Универс», Лицее №7. На мастер-классах знакомиться с детьми, рассказывать о студии, учить делать несложные, но интересные модели, раздавать брошюры. В каждой школе проводить по семь мастер-классов, рассчитанных на 20 детей: отдельно параллели с первого по четвертый класс, совместно пятые и шестые классы, седьмые и восьмые, девятые, десятые и одиннадцатые.
4) Разработать акцию «Первое бесплатное занятие» для запуска на странице студии в социальной сети VK.com.
Стоимость проекта составит 35 680 рублей. При поддержке Центра содействия предпринимательству проект окупится к концу декабря. Реализовать данный проект необходимо, поскольку он коммерчески эффективен, и у Студии кусудамы появятся новые группы, новые ученики, повысится прибыль.



