Введение 4
1 Исследование методов бережливого производства 7
1.1 Обзор нормативной документации в области бережливого производства. .7
1.2 Анализ подходов к пониманию бережливого производства 10
1.3 Исследование внедрения бережливого производства на российских
предприятиях 23
2 Анализ внутренней среды организации 29
2.1 Анализ организационной среды и используемых систем менеджмента. . .29
2.2 Составление чек-листа самооценки выполняемой деятельности в рамках
бережливого производства 30
2.3 Анализ результатов самооценки 33
2.4 Исследование систем управления организации 34
Заключение 52
Список использованных источников 53
Приложения А-Е 54

Купить

На сегодняшний день в сфере управления организацией и ведения бизнеса на первый план выходят вопросы повышения эффективности деятельности при том же уровне различных затрат, а в некоторых случаях также снижая уровень издержек. Современная конкурентоспособность организации включает в себя все больше вопросы рационального использования внутренних ресурсов: человеческих, материальных, временных и т.д.
Таким образом, актуальной становится проблема повышения эффективности деятельности предприятия посредством применения методик и концепций в области качества.
Актуальность данного исследования связана со следующими факторами:
1) Изменение в законодательстве и нормативной базе: утверждены стандарты для системы менеджмента бережливого производства (ГОСТ Р 56020, ГОСТ Р 56404, ГОСТ Р 56405, ГОСТ Р 56406, ГОСТ Р 56407); появление новой версии ИСО 9001 - ГОСТ Р ИСО 9001-2015; появление новых стандартов OHSAS, ИСО 14001;
2) Подготовка организации к внедрению и подтверждению соответствия СЭМ, СМБТиОЗ, СМК СРПП ВТ, подготовка к инспекционному контролю на соответствие СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в 2015 году;
3) Оптимизация процессов деятельности с целью повышения эффективности и зрелости системы управления.
Отечественные организации уже достаточно широко используют системы менеджмента качества, активно развивается интеграция нескольких систем менеджмента для обеспечения большей результативности, но впервые в практике появляются требования и положения концепции бережливого производства - как самостоятельной системы с единой терминологической и понятийной базой, адаптированной для использования российскими организациями.
В 2015 году Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии утвержден ряд национальных стандартов, разработанных для применения в организациях, принявших решение повышать эффективность деятельности на основе концепции Бережливого производства.
С учетом выявленных тенденций в области развития систем менеджмента определена проблема исследования: каким образом комплексное внедрение элементов бережливого производства, как системы, может повлиять на деятельность организации и повысить эффективность управления.
Цель настоящего исследования - повысить эффективности управления, снизить затраты и оптимизировать процессы организации путем внедрения элементов бережливого производства в АО «КБ «Искра».
Для достижения цели поставлены задачи:
- исследовать инструменты бережливого производства, изучить лучшие практики внедрения бережливого производства, нормативную среду в области БП;
- исследовать готовность организации к внедрению бережливого производства путем проведения самооценки, изучения применяемых практик бережливого производства в АО «КБ «Искра»;
- определить проблемы организации, мешающие внедрению бережливого производства;
- разработать методы бережливого производства и стратегию развития систем управления на 2016-2017 год;
- обеспечить внедрение методов бережливого производства согласно данной стратегии.
Методы исследования: метод теоретического анализа нормативной документации (ГОСТ Р), внутренней документации организации, эмпирический метод (наблюдение, анкетирование, измерение, сравнение).
Научная новизна исследования заключается в том, что внедрение элементов бережливого производства происходит в виде системы, а их разработка основана на методологической базе национальных стандартов Российской Федерации.
Практическая значимость настоящего исследования состоит в том, что разработанные на основе анализа организации мероприятия, внедрены в текущую деятельность и на их основании ведется анализ улучшения эффективности организации, проводятся предупреждающие мероприятия.
Исследование проводилось в АО «КБ «Искра» города Красноярска - одним из крупнейших поставщиков услуг в области связи, спутниковых систем и навигации.
Этапы исследования:
- первый этап исследования - теоретический. Определена тема, цель, предмет, задачи, сформулирована проблема исследования;
- второй этап исследования - аналитический. Проведен анализ нормативной документации в области бережливого производства, практики внедрения на отечественных предприятиях, изучена внутренняя среда организации, определены проблемы внедрения.
- третий этап исследования - опытно - экспериментальный. На основе результатов проведенного анализа и самооценки подобраны наиболее удовлетворяющие выявленным проблемам методы бережливого производства. Выбранные методы разработаны и внедрены.
- четвертый этап исследования - обобщающий. Обобщены и систематизированы результаты исследования, определена эффективность внедрения элементов бережливого производства, сделаны выводы, написано заключение, оформлен текст магистерской диссертации.

Купить