Содержание
Введение……………………………………………………………………3
Раздел 1.Теоретические аспекты мотивации труда персонала…………...5
1.1Сущность и содержание мотивации труда…………………………………...5
1.2 Методы мотивации труда персонала……………………………………….10
1.3 Совершенствование процесса мотивации труда в системе управления персоналом на предприятии…………………………………………………….13
Раздел 2. Анализ управления мотивацией труда персонала на предприятие ООО «Граждансантехмонтаж»…………………………………..17
2.1 Производственно – экономическая характеристика ООО «Граждансантехмонтаж»………………………………………………………..17
2.2 Процесс и анализ системы мотивации труда персонала ООО «Граждансантехмонтаж»………………………………………………………..21
Раздел 3. Рекомендации и предложения по совершенствованию системы мотивации труда персонала ООО «Граждансантехмонтаж»............................26
Заключение………………………………………………………..…….....33
Список использованной литературы…………………………………….35
В настоящее время организации столкнулись с множеством проблем, связанных с развитием общественных, экономических и политических отношений. Помимо необходимости изготавливать конкурентоспособную продукцию, чтобы выживать в рыночных условиях, необходимости адаптироваться к сложному российскому законодательству, необходимо еще и учитывать интересы работников, для того чтобы организация полноценно функционировала в среде, предъявляющей очень высокие требования.
Одной из самых сложных сторон управления организацией, безусловно, можно считать управление персоналом, особенно управление мотивацией труда работников организации. Данный аспект в кадровом менеджменте выступает сегодня как наиболее значимый еще и потому, что понятие мотивации остается не определенным не только у менеджеров-практиков, но и у теоретиков менеджмента. Однако влияние уровня мотивации на производительность труда сложно переоценить. Ясно одно: откладывать решение столь насущной и сложной проблемы до лучших времен нельзя.
Целью написания данной курсовой работы является изучение процесса управления мотивацией труда персонала на предприятии.
Для достижения поставленной цели нам необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ теоретических основ мотивации, рассмотреть различные концепции мотивации и дать определение понятию «мотивация персонала».
2. Охарактеризовать процесс управления мотивацией персонала на конкретном предприятии.
3. Дать краткую производственно – экономическую характеристику исследуемого предприятия за 3 года.
4. Определить причины снижающие эффективность действующей системы управления мотивацией труда рассматриваемого объекта.
5. Выявить скрытые резервы по совершенствованию системы мотивации труда на базе исследуемого предприятия.
Объектом исследования является мотивация труда персонала в процессе производственной деятельности на предприятии ООО «Граждансантехмонтаж».
Изучение мотивации труда персонала на предприятии проводилось с использованием обзорно – аналитического, математико – статистическогого и других методов исследования.
Курсовая работа состоит из введения, трех разделов, заключения, и библиографии, состоящей из 20 названий.
Незаметный для неопытного глаза процесс потери интереса работника к труду, его пассивность приносит такие ощутимые результаты, как текучесть кадров, руководитель вдруг обнаруживает, что ему приходится вникать во все детали любого дела, выполняемого подчиненными, которые, в свою очередь, не проявляют ни малейшей инициативы. Эффективность организации падает.
Чтобы не допустить потерю потенциальных прибылей, менеджер должен добиться максимальной отдачи от своих подчиненных. Для эффективного управления таким дорогим ресурсом как люди менеджеру необходимо выделить определенные параметры работы, поручаемой подчиненным, изменяя которые он может воздействовать на психологические состояния исполнителей, тем самым, мотивируя, либо демотивируя их.
В общем случае мотивация – понятие, используемое для объяснения последовательности поведенческих действий, направленных на конкретную цель, которая может меняться в зависимости от различных обстоятельств, ситуаций. В понятие "мотивация" входят моменты активизации, управления и реализации целенаправленного поведения человека. С помощью мотивации можно ответить на вопрос: почему так, а не иначе поступает данный человек.
Любой руководитель, если он хочет добиться эффективной деятельности своих подчинённых, должен не забывать о наличии для них стимулов трудиться. Традиционно считается, что раз работник получает оплату за свой труд, значит, он должен быть доволен. В случае плохого отношения к служебным обязанностям его можно уволить. Значит, стимулы у него есть.
В данной курсовой работе были рассмотрены основы системы мотивации труда персонала на предприятии ООО «Граждансантехмонтаж»» и разработаны рекомендации по совершенствованию данной системы, а так же рассказано о возможных проблемах, чаще всего встречающихся на предприятиях.
В первом разделе курсовой подробно изложен теоретический материал по данной тематике, история развития мотивации и основные концепции, сложившиеся с ее развитием. Второй раздел полностью посвящен описанию предприятия ООО «Граждансантехмонтаж» и его системы мотивации, приведен анализ существующей системы мотивации. В третьем разделе были разработаны основные рекомендации по улучшению системы мотивации.
В заключение хотелось бы еще раз отметить, что при формировании системы мотивации важно рассчитывать стимулы следующим образом:
чтобы они опирались на цели компании и ее стратегию;
чтобы они порождали в сотрудниках именно то поведение, которое от них ожидается;
чтобы они были бы понятными, объективными и прозрачными;
чтобы они были бы достижимыми, но достижимыми не без труда.
Только в случае соблюдения всех четырех критериев одновременно разработанная система мотивации будет работать и принесет предприятию ожидаемую пользу. Особенно это касается рассматриваемого предприятия ООО «Граждансантехмонтаж», так как применяемая система мотивации в первую очередь направлена на удовлетворение потребностей сотрудника, что может привести к риску достижения привилегий без достижения особенных результатов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
