Введение 3
1 Основы бизнес - планирования 5
1.1 Понятие, цели, функции бизнес-плана 5
1.2 Методика составления бизнес-плана 9
1.3 Маркетинговые исследования, как важнейший элемент бизнес-
планирования 12
1.4 Бизнес - планирование коммерческой деятельности детского
медицинского учреждения 16
2 Маркетинговые исследования рынка детских медицинских услуг в
городе Красноярске 20
2.1 Общая характеристика рынка медицинских услуг города
Красноярска 20
2.2 Анализ конъюнктуры рынка детских медицинский услуг в
Красноярском крае 23
2.3 Анализ сегментации рынка медицинских услуг 32
2.4 Определение уровня конкуренции на рынке детских медицинских
услуг в городе Красноярске 35
3 Разработка бизнес-плана 39
3.1 Резюме 41
3.2 Описание услуги (виды деятельности) 44
3.3 План маркетинга 49
3.4 Организационный план 53
3.5 План производства (предоставление услуг) 55
3.6 Финансовый план 60
3.7 Анализ рисков 64
Заключение 66
Список информационных источников 70
Приложение А-Г 70-80
Актуальность данной выпускной работы заключается в том, что в условиях современной экономики планирование бизнеса рассматривается как деятельность, направленная на получение финансовых средств от инвесторов. Так же определение путей наиболее эффективного развития организации, и тем, что в настоящее время в городе Красноярске, а именно в микрорайоне «Солнечный» имеется реальная потребность в качественном медицинском обслуживании. Здесь отсутствуют коммерческие клиники, оказывающие медицинские услуги детям, а государственные поликлиники не соответствуют потребностям сегодняшнего потребителя и не справляются с большим потоком пациентом.
Реализация данного проекта позволит обеспечить жителей микрорайона «Солнечный» качественной медицинской помощью. А так же создать новые рабочие места.
Преимущества частных клиник заключается, прежде всего, в комфорте обслуживания. Визит к врачу можно согласовать по телефону. работники и весь медицинский персонал обычно доброжелательно настроены к пациентам и с готовностью отвечают на все их вопросы.
Целью бакалаврской работы является анализ рынка детских медицинских услуг и разработка бизнес плана по созданию детского медицинского центра на территории микрорайона Солнечный в городе Красноярске.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- раскрыть основные понятия и цели бизнес - плана;
- определить специфику бизнес - планирования коммерческой деятельности по оказанию платных медицинских услуг детскому населению;
- провести маркетинговые исследования рынка детских медицинских услуг в городе Красноярске;
- разработать основные элементы бизнес-плана создания детского медицинского центра;
- предложить план маркетинга детских медицинских услуг;
- проанализировать возможные риски, связанные с созданием детского медицинского центра.
Объектом исследования является рынок детских медицинских услуг в городе Красноярске
Предметом исследования являются методы разработки бизнес-плана создания детского медицинского центра.
Общий алгоритм составления бизнес-плана детализирован, дополнен расчетами и приложениями.
Создания детского медицинского центра в микрорайоне «Солнечный» города Красноярска, позволит удовлетворить потребности клиентов в сфере оказания детских медицинских услуг, в качестве лечения, цене и комфорте.
Практическая значимость выпускной работы заключается в реальной возможности использования разработанного бизнес-плана с целью создания детского медицинского центра в городе Красноярске в микрорайоне «Солнечный». Бизнес-план разработан с учетом всех особенностей законодательства.
Структура работы обусловлена предметом, целью, задачами исследования. Выпускная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложения.
Введения раскрывает актуальность разработки бизнес -плана, предмет, объект исследования, цели, задачи, методы исследования. Показывает практическую значимость.
В первой главе изложен теоретический материал по бизнес - планированию, маркетинговым следованиям, даны основные определения.
Во второй главе представлен анализ рынка детских медицинских услуг в городе Красноярске и конкретно в микрорайоне Солнечный, так же была определена текущая ситуация на рынке детских медицинских услуг, емкость рынка, проведена сегментация и выявлены особенности конкурентной ситуации. Дана оценка уровня конкуренции на рынке детских медицинских услуг в городе Красноярске. Для исследования применялись различные методы, (интервьюирование, математической статистики, обобщения, анализ экспертных оценок). В работе были использованы официальные данные государственной статистики, исследованы свободные документы работы врачей.
Третья глава посвящена разработке бизнес - плана. Для этого проводился анализ нормативно - правовой документации, экономический анализ, были использованы методы сравнения и аналогии. Конкретно изучалась специфика детской медицинской деятельности.
В заключении подводим итоги исследования, формулируем окончательные выводы по рассматриваемой теме.
Целью выпускной квалификационной работы являлось разработать бизнес план по созданию детского медицинского центра в городе Красноярске, в микрорайоне солнечный.
Основной целью составления бизнес плана являлось планирование коммерческой деятельности по оказанию платных медицинских услуг детскому населению. Проведение маркетинговых исследований рынка детских медицинских услуг в городе Красноярске. Проанализировать возможные риски, связанные с созданием детского медицинского центра.
Структура бизнес-плана состоит из резюме, описание услуг и видов деятельности, организационного, производственного, маркетингового, финансового плана и анализа рисков.
Во время написания работы был изучен рынок, на котором планируется вести деятельность, были проведены маркетинговые исследования, такие как сбор и анализ информации. Информация для анализа была получена в результате опроса жителей микрорайона «Солнечный». Данная информация была необходима для ответа на ряд вопросов, которые помогли мне выяснить, какие услуги востребованы, сколько готовы пациенты платить и так далее. Так же был проведен анализ конъектуры, определена емкость и доля рынка, проанализирован уровень конкуренции на рынке. В ходе проведения исследования было выявлено, что рынок детских медицинских услуг пользуется активным спросом. В микрорайоне «Солнечный» нет частных детских медицинских центров и многопрофильных центров, которые бы оказывали услуги детям, в городских поликлиниках нехватка специалистов и огромные очереди. Учитывая эти и другие недостатки, было решено организовать частный детский медицинский центр.
В создании центра планируется инвестировать заемные средства в размере 5222264 рублей. В качестве организационной формы будет выбрано «Общество с ограниченной ответственностью». Форма налогообложения «Упрощенная система налогообложения», налогооблагаемая база доходы минус расходы.
Согласно календарному плану, срок открытия детского медицинского центра составляет 4 месяца. Все этапы по открытию центра будет контролировать директор (собственник).
Для безубыточной работы центра, необходимо в месяц принимать не менее 910 человек или оказывать услуги на сумму 819000 рублей.
Планируется, что средняя стоимость услуги составит 900 рублей. При этом себестоимость услуги, включая все издержки, составит 496 рублей.
Планируется, что чистый доход в первый год работы центра составит 4181949 рублей, а последующие не менее 9245004 рублей.
Открытие детского медицинского центра дает высокую доходность и быструю окупаемость, а так же значимость данного вида деятельности. Вложение средств, в данный проект целесообразно и выгодно. Открытие детского медицинского центра в микрорайоне солнечный является оправданным риском и будет пользоваться повешенным интересом и спросом.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
