СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
(НА ПРИМЕРЕ ОАО «ФИРМА ЭНЕРГОЗАЩИТА» ФИЛИАЛ
«НАЗАРОВСКИЙ ЗАВОД ТЕПЛОИЗОЛЯЦИОННЫХ ИЗДЕЛИЙ И КОНСТРУКЦИЙ»)
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Формирование и развитие системы мотивации труда на
промышленных предприятиях 6
1.1 Сущность и понятия мотивации и стимулирования труда
персонала 6
1.2 Основные методы оценки результативности труда персонала на
промышленных предприятиях 11
1.3 Анализ зарубежного и российского опыта мотивации и
стимулирования труда персонала на аналогичных предприятиях 19
2 Анализ деятельности ОАО «Фирма Энергозащита» филиал
«Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и Конструкций» 26
2.1 Общий организационно-экономический анализ деятельности
предприятия 26
2.2 Анализ трудового потенциала 48
2.3 Оценка действующей системы мотивации и стимулирования труда
персонала 63
3 Разработка основных направлений совершенствования системы мотивации и стимулирования труда персонала ОАО «Фирма Энергозащита» Филиал «Назаровский Завод теплоизоляционных изделий
и конструкций» 73
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации и стимулирования труда персонала 73
3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию
системы мотивации и стимулирования труда персонала 93
3.3 Управление рисками при реализации предложенных
мероприятий 96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 105
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы бакалаврской работы состоит в том, что современные
условия управления трудом призваны выявлять наиболее эффективные варианты затрат на оплату труда, организацию труда, улучшение его условий, развитие персонала и т.п., которые бы могли обеспечить высокий уровень мотивации
и стимулирования труда персонала и способствовать его качественному труду.
В данном аспекте промышленные предприятия наряду с другими отраслями – не исключение. Следовательно, от того, насколько правильно разработана система мотивации и стимулирования труда персонала в промышленной
организации, зависят общие результаты деятельности предприятия в целом.
От четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только
повышение социальной и творческой активности конкретного сотрудника, но и
конечные результаты деятельности предприятий различных организационно -
правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер
деятельности.
Разработанность темы бакалаврской работы. Проблема мотивации и стимулирования труда относится к числу тех, которым уделяется достаточное
внимание в отечественных и зарубежных исследованиях. Среди использованных источников, в данной бакалаврской работе выделяются такие авторы как:
Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Мишурова И.В., Одегов Ю.Г., Патутина Н. и др.
Цель бакалаврской работы – разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ОАО «Фирма
Энергозащита» Филиал «Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и
Конструкций» и оценить их эффективность.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить формирование и развитие системы мотивации труда на промышленных предприятиях;5
провести общий организационно-экономический анализ деятельности
предприятия ОАО «Фирма Энергозащита» Филиал «Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и Конструкций»;
оценить действующую систему мотивации и стимулирования труда
персонала на предприятии;
разработать основные направления совершенствования системы мотивации и стимулирования труда персонала ОАО «Фирма Энергозащита» Филиал
«Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и Конструкций»;
оценить эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала.
Объектом исследования в бакалаврской работе является ОАО «Фирма
Энергозащита» Филиал «Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и
Конструкций». Предметом исследования бакалаврской работы является действующая система мотивации и стимулирования труда персонала ОАО «Фирма
Энергозащита» Филиал «Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и
Конструкций».
Методы исследования. Для достижения цели и задач, послужила совокупность различных методов финансово-экономического анализа предприятия,
а именно: сравнение относительных и средних величин, табличное представление данных и т.д. Также в процессе работы использовались методы системного,
ситуационного и статистического анализа, сравнения и группировок.
В ходе выполнения данной работы была достигнута ее основная цель и
решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько общих выводов по работе.
Мотивация как функция представляет собой процесс, с помощью которого руководство организации побуждает работников действовать так, как было
ранее запланировано и организовано, поскольку успех организации в определенной мере зависит от того, насколько эффективно действуют участники производственного процесса. Поэтому, мотивацию в организации можно трактовать как побуждение ее членов к действию.
При этом мотивация представляет собой, с одной стороны, побуждение,
навязанное индивидам извне, а с другой - это самопобуждение. Сущность мотивации заключается в том, чтобы, ориентируясь на систему потребностей работников, обеспечить полное и эффективное использование их трудового потенциала для скорейшего достижения целей организации.
При разработке системы мотивации персонала на предприятии одной из
важнейших задач является оценка и сравнение результатов труда сотрудников.
Необходимость учитывать при этом разнородные по единицам измерения и
значимости показатели создает определенные трудности. Использование матричного метода измерения результативности позволяет не только объективно и
точно провести оценку, но и обеспечить мотивацию людей, нацелить их на достижение поставленных задач.
Во втором разделе выпускной квалификационной работы была проанализирована деятельность производственного предприятия ОАО «Фирма Энергозащита» филиал «Назаровский завод ТИиК». Была представлена характеристика и анализ трудового потенциала предприятия. Так, среднесписочная численность работников в 2015 г. составила 49 человек и за анализируемый период
увеличилась на 4,26%. В отчетном году наблюдается абсолютное преобладание106
среднесписочной численности работников мужского пола, на долю которых
приходится 73,50%.
В результате анализа состояния трудовых ресурсов ОАО «Фирма Энергозащита» филиал «Назаровский завод ТИиК», заработной платы персонала и
производительности труда было выявлено, что на предприятии достаточно низкий уровень применения современных механизмов мотивации трудового коллектива вследствие недопонимания их значимости руководством предприятия.
С целью увеличения удовлетворенности от работы на организации следует учитывать основные побудительные мотивы личности:
гигиенические, включающие понятие психологического настроя на
труд. Этого можно добиться созданием комнат отдыха, открытием столовой,
гарантией сохранения и повышения зарплаты.
мотивационные, включающие повышение внимание руководства к
личным достижениям отдельных сотрудников в работе.
С этой целью был разработан план мероприятий, включающий, в том
числе, и внедрение системы премирования KPI, которая позволит оптимизировать фонд оплаты труда и увязать текущую деятельность предприятия и каждого отдельного работника, а именно: помогает более точно определить результаты по достижению стратегических целей предприятия посредством выполнения
целей каждого и закрепить этот результат; позволяет своевременно обнаруживать факторы, влияющие на рост производительности труда и мешающие успешному выполнению поставленных задач, и, следовательно, своевременному
принятию решений по их преодолению.
В результате предложенного проекта представляется увеличить выручку
на 555718,31. руб., при этом прибыль от продаж вырастет на 231949,13. руб., а
чистая прибыль на 219815,13. руб. В нашем случае прогнозируемый рост выручки составит 15%, при этом прирост себестоимости будет наблюдаться только в части переменных затрат.107
Внедрение предложенных мероприятий окажет благотворное влияние на
общую производительность труда на предприятии и соответственно на финансовые результаты деятельности.
Помимо этого очень важное значение для повышения лояльности персонала и удовлетворенности своим трудом имеет совершенствование социальнопсихологического климата коллектива, поскольку снижение конфликтных ситуаций и возможность в часы перерыва отдохнуть в благоустроенной комнате
отдыха снизит риск брака и повысит качество работы.
Также на основе проведенной оценки рисков при внедрении KPI автор
выбрал основные риски, сопутствующие ОАО «Фирма Энергозащита» филиал
«Назаровский завод Теплоизоляционных Изделий и Конструкций»:
1 Чрезмерный акцент на исполнение KPI или слишком большой вес показателя;
2 KPI слишком детализированы
По результатам исследования последствий и причиненного ущерба от
данных видов рисков были предприняты меры по их минимизации, которые
способствовали:
1 Сэкономленные средства (С) за счет своевременного выявления риска
в части чрезмерного исполнения KPI составят 4500 тыс. руб.
2 Сэкономленные средства (С) за счет обучения сотрудников и тактического контроля с целью решения проблемы детализированных KPI составят
2 027 тыс. руб.
Таким образом, внедрение предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда представляет собой сложную задачу, но, пройдя весь путь и учитывая возможные ошибки и вовремя
применяя меры по их устранению, компания может обеспечить себе условия
для построения эффективной системы управления.
Трудовой кодекс Российской Федерации в ред. ФЗ от 28.07.2012 №
136-ФЗ (с изм. и доп., вступающими в силу с 18.06.2013).
2 Федеральный закон от 01.12.2014 N 408-ФЗ «О внесении изменения в
статью 1 Федерального закона «О минимальном размере оплаты труда».
3 Асанов, В.Л. Муниципальный менеджмент / В.Л. Асанов. - М.: 2011.-
230 c.
4 Басовский, Л.Е. Менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. – М.:
ИНФРА-М, 2012. – 216 с.
5 Грошев И.В. Организационная культура / И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 288 с.
6 Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. - Н.
Новгород: НИМБ, 2010. – 320 с.
7 Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности:
учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева. – М.:
ИНФРА-М, 2010. – 524 с.
8 Колчина, Н.В. Финансы организаций (предприятий): учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям, специальности
/ Н.В. Колчина. – М.: Юнити-Дана, 2011. – 383 с.
9 Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова,
П.В. Кутелов. - Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр
«МарТ», 2010. - 240 с.
10 Одегов, Ю.Г. Мотивация персонала / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, С.Н.
Апенько, А.И. Мерко. – М.: Альфа-пресс, 2010. – 640 с.
11 Романова Л.Е. Экономический анализ / Л.Е. Романова, Л.В. Давыдова,
Г.В. Коршунова. – СПб.: Питер, 2012. – 336 с.
12 Сергеев И.В. Экономика организации (предприятия) / И.В. Сергеев,
И.И. Веретенникова. – М.: Издательство Юрайт, 2011. – 670 с.109
13 Тертель, А.Л. Мотивация: учебное пособие / А.Л. Тертель. – М.: Проспект, 2012. – 248 с.
14 Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебник / В.В.
Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2012. – 272 с.
15 Чередниченко, И.П. Психология управления: учебное пособие / И.П.
Чередниченко, Н.В. Тельных. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 608 с.
16 Шапиро, С.А. Мотивация / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2011. – с.
131.
17 Апухтин О.О. Теоретические аспекты исследования мотивации труда /
О.О. Апухтин // Новые технологии. - 2011. - № 4. - С. 136–140.
18 Богатырѐва, М.Р. Материальная и нематериальная мотивация персонала / Д.Р. Закирова, Ф.Ф. Абдрахманов, М.Р. Богатырева // Сборники конференций НИЦ «Социосфера». - 2013. - №57-1. - С. 046-047.
19 Боговиз, А.В. Инновационные процессы в российской экономике:
проблемы и направления развития / А.В. Боговиз, С.И. Межов // Экономика устойчивого развития. – 2014. – №2 (18). – С. 21–28.
20 Большакова, И.А. Мотивация как элемент эффективного управления
персоналом / И.А. Большакова // Экономика и управление: анализ тенденций и
перспектив развития. – 2014. - №12. – С. 113-116.
21 Брагин А.Г. Совершенствование системы мотивации персонала на
предприятии / А.Г. Брагин // Системное управление. - 2012. - № 2 (15). - С. 6.
22 Брагин, А.Г. Совершенствование системы материального стимулирования персонала на предприятии / И.Н. Краковская, А.Г. Брагин // Актуальные
вопросы экономических наук. - 2012. - №25-1. - С. 224-228.
23 Бусыгин А.К. Теоретико-методологические основы стимулирования
труда персонала на предприятиях / А.К. Бусыгин // Экономика и социум: современные модели развития. - 2014. - № 8-1. - С. 122-148.
24 Вукович, Г.Г. Социально-экономические противоречия рынка труда:
региональный аспект / Г.Г. Вукович, Т.А. Беляева // Современная экономика:
проблемы и решения. – 2013. – №10 (46). – С. 47–52;110
25 Вукович, Г.Г. Формирование эффективной кадровой политики в корпоративном секторе промышленности России / Г.Г. Вукович, Т.Г. Строителева.
– Саарбрюккен: [Б. и.], 2012. – С. 25–30.
26 Гостяева, И.Н. Формирование системы заработной платы и стимулирования труда работников в инновационных условиях развития экономики /
И.Н. Гостяева // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2011. – №2.
– С. 43–44.
27 Гостяева, И.Н. Формирование заработной платы по результатам трудовой деятельности / И.Н. Гостяева // Социально-экономическое развитие общества в координатах XXI в.: традиции и инновации: сборник статей / под ред.
Т.Г. Строителевой. – Барнаул: Изд-во ААЭП, 2014. – С. 95–101.
28 Евплова, Е.В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации
/ Е.В. Евплова // Перспективы науки и образования. - 2013. - №2. - С. 104-108.
29 Еремин, Е.С. Развитие трудовых ресурсов Е.С. Еремин // Известия
Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. – 2010. - №1-1. – С. 83-86.
30 Ефанова, Н.А. Профессиональная мотивация работников АПК к
управленческой деятельности / Н.А. Ефанова // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Философия. Социология. Право. -
2010. - № 13. – Т.14. - С. 72-76.
31 Каграманова, Т.И. Проблемы стимулирования и мотивации в управлении персоналом Т.И. Каграманова // Мир науки, культуры, образования. -
2014. - № 3 (46). - С. 382-384.
32 Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в
управлении персоналом / А.А. Когдин // Основы экономики, управления и права. - 2012. - № 4. - С. 80–83.
33 Кочина, А.И. Методические подходы к проведению стратегического
анализа состояния внешней среды и использования ресурсного потенциала
предприятия / А.И. Кочина // Журнал правовых и экономических исследований.
– 2012. - №1. – С. 148–151.