Введение 4
1 Обоснование темы бакалаврской работы 6
1.1 Сведения об организации 6
1.2 Актуальность темы бакалаврской работы 7
1.3 Цели и задачи бакалаврской работы 9
2 Оценка качества образования 10
2.1 Система высшего образования в России и виды ее оценки 10
2.2 Опыт зарубежных стран в оценке качества образования 18
3 Анализ критериев оценки качества образования 22
Заключение 51
Список использованных источников 52
Экономическое и духовное благополучие страны в значительной степени зависит от качества общего и профессионального образования. Качество интеллектуальных ресурсов становится главным геополитическим фактором в мире.С 2012 года теме образования и, особенно, обеспечению его качества начало уделяться особое внимание на Федеральном уровне. По словам Председателя Правительства РФ Д. А. Медведева: «Отечественное образование должно обеспечивать конкурентоспособность экономики страны на глобальных и региональных рынках - такую задачу необходимо решить образовательному сообществу в обозримой перспективе».
Образование, в том числе и высшее - это процесс изменения и воспитания человека, придания ему новых качеств и свойств, которых не было ранее. Основной задачей высшего профессионального образования является формирование специалистов, не только способных разрабатывать и использовать методы и средства труда в определенных областях деятельности, но и людей, умеющих действовать и применять полученные знания в новых условиях - условиях конкурентной рыночной экономики. Конкурентоспособность человека на рынке труда определяется отношением его качества и стоимости. Качество специалиста связано с его свойствами, относящимися к способности удовлетворять имеющиеся или предполагаемые потребности социально-экономической системы. Законы конкуренции требуют высокой адаптивности к требованиям рынка и непрерывного совершенствования человека во всех областях деятельности в разрезе идей и принципов всеобщего качества. Таких новых людей призван готовить вуз. Высокое качество образования - это соответствие содержания образовательных программ требованиям заказчиков и образовательных стандартов, высокая удовлетворенность заинтересованных сторон (учащихся, работодателей и др.) качеством образовательных услуг, высокая удовлетворенность преподавателей и сотрудников образовательного учреждения своей работой и, конечно, положительное влияние на общество, повышение общей культуры и образованности его членов.
Сегодня большинство стран, в том числе и Россия, выработали основы политики в области оценки образовательной деятельности. Эти страны приступили к определению норм при разработке программ обучения, что является важным этапом национальной политики в области образования и оценки его качества как составной части. Эти нормы являются необходимой основой для определения целей образования, создания образовательного пространства страны, благодаря которому будет обеспечен единый уровень дошкольного, общего и профессионального образования, получаемого молодыми людьми в разных типах образовательных учреждений.
Однако в целом в России еще не приняты необходимые меры для создания регулярной системы оценки работы учебных заведений и системы образования в целом. Необходимо отметить, что в этой сфере существует фундаментальное противоречие: с одной стороны, автономия учебных заведений и преподавательского корпуса от государства в сфере определения программ обучения значительно расширяется; а с другой стороны, автономия учебных заведений и преподавателей может вступать в противоречие с систематическим процессом оценки результатов их деятельности со стороны государства.
Сейчас к процессу независимой оценки подключаются профессиональные объединения и сообщества. Так как студент является потребителем образовательных услуг, очевидно, что и его мнение должно учитываться при оценке качества образования. Мировой опыт доказывает, что при правильной организации оценка со стороны студентов приносит большую пользу вузам.
В Сибирском федеральном университете в рамках деятельности Студенческой комиссии по качеству образования были разработаны механизмы для оценки качества образования.
