Реинжиниринг услуг процессов муниципалитета в соответствии с концепцией «Smart-city». Часть 1 стратегия развития систем общественной безопасности на основе анализа экономических рисков
|
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Smart-технологии как основное направление использования концепции «Smart-
city». 9
1.1 Концепция Smart-city как технология настоящего и будущего 9
1.2 Программы развития Smart-city 13
1.3 Существующие проекты и прогнозы их развития 15
1.4 Основные критерии Smart-city 18
1.5 Формирование Smart-city 20
1.6 Smart-city в России: особенности и проблемы 23
2 Анализ экономических рисков в области общественной безопасности 28
2.1 Существующие экономические риски Красноярского края 28
2.2 Методы оценки риска при планировании инновационной деятельности 34
2.3 Анализ общественной безопасности 47
2.4 Методы реинжиниринга бизнес-процессов концепции Smart-city 52
3 Стратегия развития систем общественной безопасности на основе анализа
экономических рисков 57
3.1 Стратегия противодействию распространения наркомании и алкоголизма 57
3.2 Стратегия предупреждения террористических и экстремистских проявлений. 60
3.3 Стратегия предупреждения совершения правонарушений 63
3.4 Выявление проблемного бизнес-процесса и поиск оптимального решения по
его оптимизации 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
1 Smart-технологии как основное направление использования концепции «Smart-
city». 9
1.1 Концепция Smart-city как технология настоящего и будущего 9
1.2 Программы развития Smart-city 13
1.3 Существующие проекты и прогнозы их развития 15
1.4 Основные критерии Smart-city 18
1.5 Формирование Smart-city 20
1.6 Smart-city в России: особенности и проблемы 23
2 Анализ экономических рисков в области общественной безопасности 28
2.1 Существующие экономические риски Красноярского края 28
2.2 Методы оценки риска при планировании инновационной деятельности 34
2.3 Анализ общественной безопасности 47
2.4 Методы реинжиниринга бизнес-процессов концепции Smart-city 52
3 Стратегия развития систем общественной безопасности на основе анализа
экономических рисков 57
3.1 Стратегия противодействию распространения наркомании и алкоголизма 57
3.2 Стратегия предупреждения террористических и экстремистских проявлений. 60
3.3 Стратегия предупреждения совершения правонарушений 63
3.4 Выявление проблемного бизнес-процесса и поиск оптимального решения по
его оптимизации 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
Актуальность темы. Smart-city - это один из ключевых урбанистических трендов современности. Возможности использования интеллектуальных и информационно-коммуникационных технологий для управления городским имуществом создали огромные возможности для трансформации привычного городского пространства. Основная цель концепции умных городов - удовлетворение нужд резидентов города. Smart¬city охватывает практически все области управления города, в том числе государственное управление, транспортную мобильность, коммунальные системы, здравоохранение, образование, общественную безопасность, финансы, торговлю, производство и создание жилой среды. Важный элемент концепции - интеллектуальные инновации, основанные на информационных технологиях и анализе данных. Их распространение влияет на экономический ландшафт, создает новые быстрорастущие области или коренным образом меняет существующие.При этом данные процесса генерации инноваций могут поступать по двум каналам: от автоматизированных систем учета, фиксирующих различные параметры городских систем, до жителей города, создающих формализованные запросы на изменения.
Целью диссертационной работы является повышение эффективности стратегии развития общественной безопасности, а также модернизация рассматриваемого бизнес-процесса с целью повышения уровня безопасности граждан.
Задачи диссертационного исследования:
1. Анализ экономических рисков на уровне Красноярского края.
2. Анализ общественной безопасности в Красноярском крае.
3. Анализ методов реинжиниринга бизнес-процессов концепции «Smart¬city».
4. Анализ и реинжиниринг бизнес-процесса передачи видеоматериалов в органы МВД России.
5. Проектирование и разработка автоматизированной информационной системы видеонаблюдения.
6. Оценка качества предложенных решений и эффективности проведенного реинжиниринга процессов передачи видеоматериалов.
Методы исследования. При выполнении работы использовались методы оценки экономических рисков, структурный анализ, методы повышения точности фильтрации и скорости передачи файлов.
Научная новизна. Результаты, полученные при выполнении диссертационной работы, создают теоретическую основу для разработки моделей, методов и алгоритмов, направленных на повышение эффективности процессов записи, хранения, фильтрации и передачи записанных видеоматериалов в различные структурные подразделения МВД России.
Практическая и теоретическая ценность полученных результатов.
Реализация описанного в диссертации проекта в организации увеличит скорость и точность реагирования органами МВД России по месту вызова, а также снизит количество совершаемых правонарушений.
Целью диссертационной работы является повышение эффективности стратегии развития общественной безопасности, а также модернизация рассматриваемого бизнес-процесса с целью повышения уровня безопасности граждан.
Задачи диссертационного исследования:
1. Анализ экономических рисков на уровне Красноярского края.
2. Анализ общественной безопасности в Красноярском крае.
3. Анализ методов реинжиниринга бизнес-процессов концепции «Smart¬city».
4. Анализ и реинжиниринг бизнес-процесса передачи видеоматериалов в органы МВД России.
5. Проектирование и разработка автоматизированной информационной системы видеонаблюдения.
6. Оценка качества предложенных решений и эффективности проведенного реинжиниринга процессов передачи видеоматериалов.
Методы исследования. При выполнении работы использовались методы оценки экономических рисков, структурный анализ, методы повышения точности фильтрации и скорости передачи файлов.
Научная новизна. Результаты, полученные при выполнении диссертационной работы, создают теоретическую основу для разработки моделей, методов и алгоритмов, направленных на повышение эффективности процессов записи, хранения, фильтрации и передачи записанных видеоматериалов в различные структурные подразделения МВД России.
Практическая и теоретическая ценность полученных результатов.
Реализация описанного в диссертации проекта в организации увеличит скорость и точность реагирования органами МВД России по месту вызова, а также снизит количество совершаемых правонарушений.
В рамках первой задачи был выполнен анализ предметной области. Так же, были рассмотрены существующие проекты Smart-city и прогнозы их развития. В рамках проекта Smart Energy во многих городах мира применяется система управления спросом на электроэнергию — Demand Response. Она позволяет снижать потребление электроэнергии в периоды высокой нагрузки. При подключении к системе пользователь получает стимулирующие скидки. В марте 2017 года компании Huawei, Shenzhen Water и China Telecom запустили первый в мире коммерческий проект Smart Water («умное водоснабжение») в Шэньчжэне. Компании полностью обновили систему водообеспечения, установив около 1,2 тысяч интеллектуальных счетчиков потребления воды на базе технологии узкополосного интернета вещей (NB-IoT). Проект Smart Transportation. Сектор охватывает большое количество различных технологий. Но наиболее интересна и перспективна сфера развития транспортных и грузовых перевозок. Проекты находятся в масштабной стадии прототипа и нигде в мире ещё не применяются на практике. Ниже представлено несколько флагманов направления. HyperloopOne — пожалуй, самый известный и популярный пример в нише. HyperloopOne — проект скоростного вакуумного поезда. Для передвижения алюминиевых капсул по трубопроводу планируется использовать магниты и мощные вентиляторы.
В рамках решения второй задачи данной работы были рассмотрены и изучены экономические риски Красноярского края и факторы их возникновения, проведен общий анализ экономических рисков; изучены методы оценки риска при планировании инновационной деятельности, был проведен анализ общественной безопасности в Красноярском крае, где выявились основные проблемы, волнующие жителей; рассмотрены и изучены методы реинжиниринга бизнес-процессов концепции Smart-city.
В рамках решения третьей задачи был разработан проект по реинжинирингу бизнес-процессапередачи видеоматериалов в органы МВД России. Но основании выделенных недостатков процесса «Как есть» передачи видеоматериалов в органы МВД России, была разработана модель «Как будет» данного процесса. Основным отличием нового процесса от старого будет то, что будет осуществлен процесс детального изучения и фильтрации поступающих видеоматериалов с последующей сортировкой по наличию или отсутствию факта правонарушений. Для поддержки процесса «Как будет» передачи видеоматериалов в органы МВД России была безальтернативно выбрана ИС «СИГМА-С». Выбор данной ИС объясняется тем, что по своему функционалу она позволит значительно ускорить и модернизировать рассматриваемый процесс, в отличие от предыдущей ИС. Данная ИС имеет мощные средства разработки и внесение изменений в конфигурацию, что позволит, внеся необходимые изменения, поддерживать новый процесс. После реализации проекта по реинжинирингу предполагается выйти к показателю 100% ликвидированных правонарушений при минимальном времени реагирования спец.служб в течение 10-15 минут.
Подводя итог проделанной работе можно сказать следующее. Проект по реинжинирингу бизнес-процесса передачи видеоматериалов в органы МВД России необходимо реализовать на практике. В результате перехода компании к новой ИС, снизятся временные и качественныепоказатели при реализации процесса, возрастет актуальность использования данного проекта. Переход к новой ИС позволит снизить количество совершаемых мелких и крупных правонарушений, т.к. обеспечение общественной безопасности в настоящее время является наиболее важным направлением в жизни современного мегаполиса.
В рамках решения второй задачи данной работы были рассмотрены и изучены экономические риски Красноярского края и факторы их возникновения, проведен общий анализ экономических рисков; изучены методы оценки риска при планировании инновационной деятельности, был проведен анализ общественной безопасности в Красноярском крае, где выявились основные проблемы, волнующие жителей; рассмотрены и изучены методы реинжиниринга бизнес-процессов концепции Smart-city.
В рамках решения третьей задачи был разработан проект по реинжинирингу бизнес-процессапередачи видеоматериалов в органы МВД России. Но основании выделенных недостатков процесса «Как есть» передачи видеоматериалов в органы МВД России, была разработана модель «Как будет» данного процесса. Основным отличием нового процесса от старого будет то, что будет осуществлен процесс детального изучения и фильтрации поступающих видеоматериалов с последующей сортировкой по наличию или отсутствию факта правонарушений. Для поддержки процесса «Как будет» передачи видеоматериалов в органы МВД России была безальтернативно выбрана ИС «СИГМА-С». Выбор данной ИС объясняется тем, что по своему функционалу она позволит значительно ускорить и модернизировать рассматриваемый процесс, в отличие от предыдущей ИС. Данная ИС имеет мощные средства разработки и внесение изменений в конфигурацию, что позволит, внеся необходимые изменения, поддерживать новый процесс. После реализации проекта по реинжинирингу предполагается выйти к показателю 100% ликвидированных правонарушений при минимальном времени реагирования спец.служб в течение 10-15 минут.
Подводя итог проделанной работе можно сказать следующее. Проект по реинжинирингу бизнес-процесса передачи видеоматериалов в органы МВД России необходимо реализовать на практике. В результате перехода компании к новой ИС, снизятся временные и качественныепоказатели при реализации процесса, возрастет актуальность использования данного проекта. Переход к новой ИС позволит снизить количество совершаемых мелких и крупных правонарушений, т.к. обеспечение общественной безопасности в настоящее время является наиболее важным направлением в жизни современного мегаполиса.



