ВВЕДЕНИЕ 4
1 Анализ тенденций развития и особенности рынков осветительного
оборудования и кабельной продукции 6
1.1 Тенденции развития и особенности рынков осветительного
оборудования и кабельной продукции 6
1.2 Особенности управления развитием торгово-производственных
компаний, работающих на рынках электротехнических товаров 18
2 Обоснование необходимости повышения эффективности управления
логистической системой ООО «ЭлКрай» 32
2.1 Анализ хозяйственной и управленческой деятельности предприятия 32
2.2 Анализ и оценка эффективности управления логистической системой
предприятия 42
2.3 Обоснование необходимости повышения эффективности управления
логистической системой предприятия 59
3 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления логистической системой ООО «ЭлКрай» 69
3.1 Разработка мероприятий по повышению эффективности управления
логистической системой компании 69
3.2 Оценка экономической эффективности мероприятий 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 95
ПРИЛОЖЕНИЯ
Перед многими руководителями бизнесов и директорами по логистике регулярно становится вопрос о реорганизации логистической системы в более эффективную. Причинами для реорганизации логистической системы компании могут стать: принятие новых планов развития компании, требующих новых решений в логистике; решение о выходе на новые рынки или их ниши; рост активного и пассивного ассортимента и проблемы, связанные с ним; снижение оборачиваемости товарных запасов, как в точках продаж, распределения так и на центральных складах; рост логистических затрат при стабильных продажах или при их падении и др.
Высокая конкуренция на рынках электротехнических товаров обуславливает необходимость снижения издержек и достижения высокого качества продукции и услуг за счет повышения эффективности управления основными видами деятельности компании, к числу которых относится управление логистической системой.
Повышение эффективности управления логистической системой ООО «ЭлКрай», работающей на рынке осветительного оборудования и кабельной продукции, позволит существенно снизить уровень издержек, повысить качество обслуживания клиентов и привлекательность брэнда, что в целом обеспечит компании более устойчивое положение на рынке.
Все вышесказанное объясняет актуальность выбранной темы.
Целью данной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности управления логистической системы ООО «ЭлКрай».
Достижение поставленной цели реализуется посредством решения следующих задач:
- проанализировать тенденции развития и особенности рынков осветительного оборудования и кабельной продукции;
- изучить особенности управления развитием торгово-производственных компаний, работающих на рынках электротехнических товаров;
- исследовать хозяйственную и управленческую деятельность предприятия, оценить эффективность управления логистической системой предприятия;
- обосновать необходимость повышения эффективности управления логистической системой предприятия;
- разработать мероприятия по повышению эффективности управления логистической системой компании;
- оценить экономическую эффективность мероприятий.
Объектом исследования выступаетторгово-производственная компания, работающая на рынке электротехнических товаров - ООО «ЭлКрай».
Предметом исследования выступает процесс управления логистической системой торгово-производственной компании.
В результате проведенного исследования были получены следующие основные результаты.
Изучена научная и специализированная литература по логистике и бизнес - процессам торгово-производственных компаний.
В выпускной квалификационной работе проанализирована логистическая система ООО «ЭлКрай». Анализ показал, что в работе организации происходят сбои, задержки и увеличиваются затраты, что приводит к низкой эффективности работы компании. Выявлено, что система складирования имеет ряд недостатков:
- товар расположен на складе в хаотичном порядке;
- товар пересчитывается и вносится в базу данных вручную;
- товары иногда собираются повторно, т.к. кладовщики не сразу отмечают заказы в базе данных.
Сформированы главные проблемы в работе компании ООО «ЭлКрай»:
1. Неэффективное взаимодействие с логистическими посредниками.
2. Неэффективная технология складирования.
Для того чтобы логистическая система компании функционировала продуктивно разработан способ сравнительной оценки логистических посредников: поставщиков, экспедиторов, перевозчиков и т. д. Такая система оценки позволит эффективнее решать задачи по выбору поставщиков и уменьшит объем недолгосрочных контрактов.
Также разработано оптимальное логистическое решение функционирования группы складов, соответствующее условиям деятельности и нуждам компании ООО «ЭлКрай». Введенная система складирования поможет значительно ускорить и упростить процессы на складе, сократить время приема и отгрузки товара, сократить время поиска товаров на складе при сборе заказов, уменьшить количество ошибок в базе данных.
Дана оценка эффективности мероприятий методом продуктивности, методом затрат и методом сервиса. Внедрение мероприятий по повышению уровня эффективности управления логистической системой ООО «ЭлКрай» позволит существенно снизить уровень издержек, повысить качество обслуживания клиентов и привлекательность брэнда, что в целом обеспечит компании более устойчивое положение на рынке осветительного оборудования и кабельной продукции.
