Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


РАЗРАБОТКА ВЕБ-САЙТА «КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ»

Работа №21936

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

информатика

Объем работы62
Год сдачи2016
Стоимость5970 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
605
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение
1. Теоретический обзор литературных источников по проблеме создания веб¬сайта «Конфликты в организации 7
1.1 Сущность проблемы конфликтов в организации 7
1.2 Анализ информационных ресурсов и сервисов 12
2. Теоретический обзор методик и програмных средств для веб-сайта 20
2.1 Характеристика методов исследования конфликтов в организациях 20
2.2 Программное средство для создания веб-сайта «Конфликты в
организации» 27
3. Структура веб-сайта «Конфликты в организации» 35
3.1 Описание структуры веб-сайта «Конфликты в организации» 35
3.2 Результаты исследования конфликтов организации 45
Заключение 54
Список использованных источников 56
Приложение А 59
Приложение Б 60
Приложение В

Актуальность исследования: За последние годы чрезвычайно возрос интерес к проблеме разрешения конфликтов в организациях. Сегодня конфликты в организациях - это повседневная реальность. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники - словом, все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.
Конфликты являются неотъемлемой частью человеческих взаимоотношений. Они явно или неявно присутствуют в каждом трудовом коллективе, там, где происходят столкновения интересов, взглядов, целей, идеалов, убеждений. Нередко к возникновению конфликтов в организации приводят нарушения межличностных отношений, причиной которых, послужили профессиональные разногласия и непримиримость к мнению коллег. С позиций психологического подхода центральное место в конфликтах занимают внутриличностные состояния. Как правило, личностью конфликт переносится негативно, а нетерпимость к окружающим и отсутствие ощущения надежности снижают возможность благополучного выхода из него.
Отечественные и зарубежные ученые определяют уровень конфликтности, уровень устойчивости к конфликтам, гендерные стереотипы конфликтного поведения и т.д. основными причинами межличностных конфликтов в организации, что легло в основу нашего исследования.
- рассмотреть теоретические аспекты по проблеме создания веб-сайта «Конфликты в организации»;
- рассмотреть исследовательские методики и разработка веб-сайта;
- описать структуру веб-сайта «Конфликты в организации»;
Объект исследования - коллектив сотрудников организации ООО «Блейхерт» г. Красноярска.
Предмет исследования - особенности поведения сотрудников организации ООО «Блейхерт» в конфликтных ситуациях.
В связи со сложностью и многоаспектностью исследуемой проблематики, гипотеза исследования основана на двух предположениях:
- существует зависимость между стратегией конфликтного поведения и уровнем конфликтности сотрудников организации;
- уровень устойчивости к конфликтам обусловлен гендерной принадлежностью сотрудников организации.
Дипломная работа состоит из введения, заключения, четырех глав, список использованных источников и приложений.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


В ходе исследования было рассмотрено создание веб-документов, программные продукты для разработки веб-сайта.
Для реализации веб-сайта мы выбрали Joomla, так как может использоваться совместно со всеми наиболее известными браузерами, а именно: InternetExplorer, Opera и MozillaFireFox. Именно с ними администрирования панель наиболее совместима и удобочитаема.
На созданном нами сайте содержатся методики исследования конфликтов в организации: С. Боброва, К.Томаса и авторов Н.П. Фетискина, В.В. Козлова, Г.М. Мануйлова, целью которого являлся анализ особенностей поведения сотрудников организации ООО «Блейхерт» в конфликтных ситуациях.
В ходе экспериментального исследования выявлена зависимость выбора стратегии поведения в конфликте и уровня конфликтности:
- респонденты с высоким уровнем конфликтности прибегают к соперничеству и конкуренции и не используют такие стратегии поведения как компромисс, приспособление и избегание;
- респонденты со средним уровнем конфликтности чаще прибегают к компромиссу и, возможно, реже используют такие стратегии поведения как соперничество, приспособление и избегание;
- респонденты с низким уровнем конфликтности прибегают к таким стратегиям поведения как сотрудничество, приспособление, компромисс, избегание и не используют такую стратегию поведения как соперничество и конкуренция.
Также прослеживается зависимость между уровнем конфликтоустойчивости и гендерной принадлежностью респондентов. Так мужчинам присущ высокий уровень устойчивости к конфликтам, а женщинам - средний. Это отражает факт, что женщины-сотрудники организации ООО «Блейхерт»менее конфликтоустойчивы, чем мужчины-сотрудники. Эти данные подтверждают второе положение нашей гипотезы о том, что уровень устойчивости к конфликтам обусловлен гендерной принадлежностью сотрудников организации.
Таким образом, оба положения нашей гипотезы подтверждены и цель исследования достигнута.
В результате проделанной работы создан web-сайт «Конфликты в организации». веб-сайт удобен в управлении и содержит систематизированный материал, что сэкономит время затрачиваемое на поиск и обработку литературы. Методики исследования подробно описаны, что позволит пользователю использовать их в своих исследованиях. веб-сайт содержит список рекомендуемой литературы для более глубокого изучения темы и глоссарий поясняющий основные понятия.
Социальный эффект предложенного веб-сайта таков, что повышается качество и скорость обработки данных, увеличивается производительность труда психолога. Также подтверждена экономическая эффективность данного проекта. На основании проведенных расчетов можно сделать вывод, что применение компьютерных и интерент-технологий для проведения тестирования и обработки результатов не только экономит время специалиста, но и значительно снижает затраты, сохраняет временные и трудовые ресурсы организации.



1. Adobe Dreamweaver CS3 [Электронный ресурс]: Официальный сайт - Режим доступа:http://www.adobe.com/ support/documentation/archived_content/en/dreamweaver/cs3/dreamweaver_cs3 _help.pdf.
2. Adobe Homesite Tool [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа:http://www.adobe.com/support/documentation/en/homesite/.
3. Microsoft Office SharePoint Designer 2007 [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа:http://office.microsoft.com/ru-ru/sharepoint-designer-help/CHO 10103272.aspx
4. Ахполова В.Б., Прокудина А.А. Современные методы управления конфликтами при внедрении изменений в организацию // Современные технологии в образовании. - 2014. - № XIV-1.- С. 34-37.
5. Грицай Д.В., Носкова В.В., Бежитская Е.А. Создание Web-документов // Информационные технологии и математическое моделирование вэкономике, технике, экологии, образовании, педагогике и торговле. - 2013. - № 6. - С. 38-40.
6. Гультяев В.Е., Гузаев А.А. Управление конфликтами в организации // Вестник научных конференций. - 2016. - № 2-5 (6). - С. 39-40.
7. Диметирев Р.Р. Методы генерации WORD-документов в ВЕБ¬Приложениях // Молодежный вестник Уфимского государственногоавиационного технического университета. - 2015. - № 1 (13). - С. 56-61.
8. Зайцева Н.Е., Берендеева А.Б. Особенности влияния интернет-технологий на процесс развития современного информационно-октрытого общества // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы иуправление производством. - 2015. - № 1 (23). - С. 127-137.
9. Зайцева Н.Е. Специфика Internet- потенциала как фактора развития рыночных отношений / Молодая наука в классическом университете.
10. Зеленков М. Ю. Конфликтология. - М.: «Дашков и Ко», 2012. - 324 c.
11. Исаев Г. Н. Информационные технологии: учеб. пособие для вузов. М.: Омега-Л, 2012. - 464 с.
12. Кибанов А.Я. Управление конфликтами в организации // В
сборнике: Современные технологии управления - 2014 Сборник
материалов международной научной конференции. - 2014. - С. 1342-1352.
13. Компаниец Д.И., Тукова Е.А. Конфликты в организациях // Педагогика ипсихология: актуальные вопросы теории и практики. - 2016. - № 1 (6). - С. 258-260.
14. Клименкова М.С. Интернет-технологии и их использование в Росии и за рубежом // В сборнике: Наука и образование в жизни современногообщества сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 12 частях. - 2015. - С. 72-75.
15. Кренева С.Г., Трошин А.А. Конфликты в организациях, причины их возникновения и способы разрешения // Наука сегодня. - 2015. - С. 66-67.
16. Мониторинг развития информационного общества в Российской Федерации. [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science_and_in novations/it_t echnology
17. Надеин В.В. Особенности управления конфликтами в организациях // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 3-2 (69). - С. 139-143.
18. Перспективы использования жанровой классификации Веб документов в поисковых системах [Электронный ресурс]. URL: http://www.ivdon. ru/magazine/archive. html
19. Развитие Интернет-технологий [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //elearn. oknemuan.ru/?p=9&id=207
20. Решетникова К.В. Конфликты в системе управления: Учеб. пособие / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 с.
21. Рыжов Б.С. Проблемы межличностного конфликта в социальной психологии // Вестн. Екатерининского ин-та. - 2013. - № 4. - С. 71-76.
22. Спатарь А.В. Управление конфликтами в организации на примере фирмы ООО «N» // Молодой ученый. - 2015. - № 3 (83). - С. 513-517.
23. Тимофеева О. История развития отечественного Интернета. [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.//xreferat.ru/33/6810-1-istoriyarazvitiya- otechestvennogo-interneta.html
24. Титоренко Г. А. Информационные системы и технологии управления: учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юнити-Дана, 2012. - 592 с.
25. Трошин А.А. Проблема возникновения конфликтов в коммерческих организациях // Студенческая наука и XXI век. - 2015. - № 12. - С. 281-283.
26. Управленческая психология: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. - 352 с.
27. Федорова А.В., Коростень А.В. Риски управления нравственными конфликтами в современных организациях // Инновационная наука. - 2016. - № 4-5. - С. 140-144.
28. Филиппова О.А. Проблема выбора инструмента для создания Web-страниц // Информация и образование: границы коммуникаций. - 2012. - Т. 4(12). - С. 478-479.
29. Фридман А.И. Конфликты в организации и методы их разрешения // Вестник магистратуры. - 2015. - № 1-2 (40). - С. 50-52.
30. Хофманн К.М. Причины конфликтов в организациях и их урегулирование // Бизнес-образование в экономике знаний. - 2015. - № 1 (1). - С. 132-133.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ