📄Работа №217280
Тема: Взаимосвязь профессионального стресса и психологического здоровья сотрудников организации на примере ООО «Газпром трансгаз Самара»
Тип работы
Магистерская диссертация
Предмет
Психология здоровья
Объем:
79 листов
Год:
2025
Просмотров:
3
5800
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические и методологические основы изучения взаимосвязи профессионального стресса и психологического здоровья личности 10
1.1 Подходы к исследованию психологического здоровья в
зарубежной психологии 10
1.2 Подходы к исследованию психологического здоровья в
отечественной психологии 18
1.3 Обзор направлений исследования стресса, его типов и
механизмов в психологической литературе 23
1.4 Профессиональный стресс как объект психологических
исследований 34
Глава 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи профессионального стресса и аспектов психологического здоровья на примере работников
ООО «Газпром трансгаз Самара» 42
2.1 Организация и методы исследования 42
2.2 Анализ результатов исследования взаимосвязи
профессионального стресса и психологического здоровья 45
2.3 Разработка рекомендаций по профилактике
профессионального стресса для работников ООО «Газпром трансгаз Самара» 62
Заключение 72
Список используемых источников 76
Приложение А Анкета «Ваши представления о здоровом образе жизни» 79
Глава 1 Теоретические и методологические основы изучения взаимосвязи профессионального стресса и психологического здоровья личности 10
1.1 Подходы к исследованию психологического здоровья в
зарубежной психологии 10
1.2 Подходы к исследованию психологического здоровья в
отечественной психологии 18
1.3 Обзор направлений исследования стресса, его типов и
механизмов в психологической литературе 23
1.4 Профессиональный стресс как объект психологических
исследований 34
Глава 2 Эмпирическое исследование взаимосвязи профессионального стресса и аспектов психологического здоровья на примере работников
ООО «Газпром трансгаз Самара» 42
2.1 Организация и методы исследования 42
2.2 Анализ результатов исследования взаимосвязи
профессионального стресса и психологического здоровья 45
2.3 Разработка рекомендаций по профилактике
профессионального стресса для работников ООО «Газпром трансгаз Самара» 62
Заключение 72
Список используемых источников 76
Приложение А Анкета «Ваши представления о здоровом образе жизни» 79
📖 Введение
В современном мире, где глобализация и технологический прогресс определяют ритм жизни, профессиональная и социальная активность людей становится всё более сложной и многогранной. Современная профессионально-деятельностная среда отличается процессами интенсивных взаимодействий, постоянными инновациями и изменениями, высокой степенью технологизации, что неизбежно порождает новые источники профессионального стресса личности. Многие профессии требуют от работников значительных внутренних ресурсов, так как трудовая деятельность часто связана с повышенными нагрузками на физическое и психическое здоровье.
Стресс стал одним из самых распространённых состояний, возникающих в условиях неблагоприятной профессиональной среды. Постоянные перегрузки, недостаток времени для восстановления, а также социальная изоляция могут негативно влиять на работоспособность, снижать качество выполняемых задач и даже приводить к дезорганизации трудового процесса. Длительное воздействие таких факторов увеличивает риск функциональных и психических расстройств, что обусловлено в конечном итоге развитием и пролонгированным воздействием на личность профессионального стресса. Значимость и острый характер этой проблемы подчеркивается появлением в Международной классификации болезней (МКБ-10) профессионального стресса в виде отдельной категории, способным существенно влиять на появление болезненных симптомов и профессиональных заболеваний.
Профессиональный стресс является сложным психологическим явлением, которое часто сопровождается реакциями организма на стрессоры в самых разных производственных ситуациях в рабочей среде. Проблемы, связанные с профессиональным стрессом, адаптацией к условиям труда и формированием стрессоустойчивости, активно изучаются как 3
отечественными, так и зарубежными исследователями. Среди них можно выделить таких учёных, как Б.Г. Ананьев, В.Л. Васильев, С.П. Безносов, Л.А. Китаев-Смык, М.И. Марьин, Н.И. Мягких, А.Б. Леонов, М.В. Пряхина, Л.Б. Филонов, В.И. Хальзов, Э.С. Чугунова, а также зарубежных специалистов, таких как С. Фолкман, Р.С. Лазарус и С. Маслач. Их работы помогают глубже понять природу стресса и разработать эффективные методы его профилактики и управления.
Большинство специалистов согласны с тем, что ключевыми причинами профессионального стресса являются чрезмерная нагрузка на работе, нечёткое распределение обязанностей, отсутствие мотивации, постоянные переработки, недостаточное признание и вознаграждение за труд, монотонность задач и ограниченные возможности для профессионального роста [5].
Проблема психологического здоровья как самостоятельная область изучения стала активно разрабатываться относительно недавно. Это связано с разделением понятий «психическое здоровье» и «психологическое здоровье». Как отмечает профессор И.В. Дубровина, психическое здоровье относится к отдельным психическим процессам и механизмам, тогда как психологическое здоровье охватывает личность в целом, и связано с высшими проявлениями человеческой психологии. Это позволяет рассматривать здоровье человека с психологической точки зрения, отделяя её от медицинского, социологического или философского подходов [11].
Среди исследователей, которые характеризуют и анализируют психологическое здоровье в рамках междисциплинарного подхода, можно выделить таких отечественных учёных, как В.А. Ананьев [3], Г.С. Никифоров [20], О.С. Васильев [8], Ф.Р. Филатов [8], И.В. Дубровина [11], О.В. Хухлаева [29], а также зарубежных специалистов, таких как С. Киз, Р. Скиннер,
А. Маслоу [16], О. Бэкер и Г. Олпорт [22], А. Эллис. Их работы способствуют более глубокому пониманию природы психологического здоровья и его взаимосвязи с профессиональной деятельностью.
Таким образом, проведенный анализ исследований проблемы влияния профессионального стресса на психологическое здоровье сотрудников обнаруживает противоречие, что, не смотря на исследования профессионального стресса и психологического здоровья работников организаций, многие аспекты профессионального стресса, особенно связанные с условиями труда в специфических профессиях, с высоким риском возникновения профессионального стресса, остаются недостаточно исследованными в научной литературе.
Исходя из определенного противоречия, проблема исследования заключается в необходимости выявления психологических особенностей взаимосвязей профессионального стресса сотрудников и психологического здоровья в единстве когнитивного, эмоционального и ценностного компонентов.
Цель исследования - выявить и проанализировать взаимосвязи профессионального стресса и ключевыми аспектами психологического здоровья, такими как эмоционально-психологическое состояние, ценностное отношение к себе и представление о здоровом образе жизни у работников газовой промышленности.
Объект исследования - самоотношение как компонент психологического здоровья.
Предмет исследования - особенности взаимосвязей
профессионального стресса и самоотношения как компонента психологического здоровья у работников ООО «Газпром трансгаз Самара».
Гипотеза исследования - будут существовать взаимосвязи выраженности профессионального стресса у работников: с показателями эмоционально-психологических состояний самочувствие, активность, настроение; с показателями ценностного самоотношения.
Для реализации цели исследования требуется решение следующих задач:
- провести теоретико-методологический анализ и обобщение основных понятий исследования: «профессиональный стресс» и «психологическое здоровье» в научной психологической литературе;
- обосновать выбор психодиагностический методов и методик в соответствии с теоретическими исходными положениями;
- самостоятельно составить анкету и реализовать сбор данных для оценки представлений работников о психологическом здоровье и соответствии его собственному образу жизни;
- выявить взаимосвязи профессионального стресса и показателей психологического здоровья: эмоционально-психическими показателями состояния (самочувствие, активность, настроение работников), их представлений о здоровом образе жизни; ценностном самоотношении;
- разработать рекомендации по профилактике профессионального стресса и управлению стрессом в организации;
- подвести итоги исследования в определении основных выводов.
Теоретическая и методологическая основа исследования основана на основных положениях, принципах и подходах отечественных и зарубежных ученых:
- деятельностный принцип и подход, разрабатываемый А.Н. Леонтьевым и С.Л. Рубинштейном, психологическое здоровье оказывает влияние на эффективность процесса и результативность профессиональной деятельности, а также находит проявление в профессиональном взаимодействии;
- принцип детерминизма С.Л. Рубинштейна [24], который обуславливает показатели психологического здоровья как внутренними (личностными факторами, в нашем исследовании - эмоционально-психическими показателями актуального состояния (самочувствие, активность, настроение работников), их представлениями о здоровом образе жизни; ценностным самоотношением), а также внешних, организационных факторов;
- теоретические и эмпирические исследования профессионального
стресса, такие как работы Н.Е. Водопьяновой [9], [10], К. Маслач,
B. Е. Орла, Т.И. Рогинской, В.В. Бойко [4] и других специалистов, а
также труды по вопросам психологического здоровья (О. Бэкер, О.Н. Кузнецов, Н.Д. Лакосина, В.И. Лебедев, А. Маслоу,
Г.С. Никифоров, Г. Олпорт, Г.К. Ушаков, А. Эллис и др.).
Методы исследования. Теоретические методы: анализ, обобщение и систематизация теоретических подходов и положений в научной психологической литературе; эмпирические методы; психодиагностические методы (тестирование, анкетирование).
Методики исследования:
- опросник «Оценка профессионального стресса», автор К. Вайсман;
- авторская анкета, оценивающая представления работников о здоровом образе жизни;
- опросник самоотношения (ОСО), авторы В.В. Столин и
C. Р. Пантилеев;
- опросник «САН» (самочувствие, активность, настроение), авторы - сотрудники Первого Московского медицинского института имени И.М. Сеченова: В.А. Доскин, Н.А. Лаврентьева, М.П. Мирошников, В.Б. Шарай;
- методы обработки данных с использованием математико-статистического анализа (описательная статистика, корреляционный анализ).
Эмпирическая база исследования - ООО «Газпром трансгаз Самара». Выборка исследования включала 35 сотрудников в возрасте от 19 до 55 лет разного профессионально-должностного уровня, а именно - 23 человека - рабочие, 12 - инженерно-технический персонал, дополнительно в
исследовании участвовали 5 руководителей подразделений, в которых трудятся работники.
Научная новизна исследования определяется выявлением и обоснованием комплекса показателей психологического здоровья, определения закономерностей взаимосвязей комплекса показателей психологического здоровья работников организации ООО «Г азпром трансгаз Самара» и выраженностью профессионального стресса на разных категориях сотрудников организации (рабочих, инженерно-технических работников и управленцев).
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его итоговые результаты вносят существенный вклад в научные представления о психологическом здоровье современных работников во взаимосвязях с подверженностью профессиональному стрессу, программа
психодиагностического исследования может быть методической базой для будущих исследований в области организационной психологии, психологии труда и психологии здоровья.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанные рекомендации на основе выявленных эмпирическим путем закономерностей психологического здоровья работников во взаимосвязях с выраженностью профессионального стресса, могут применяться психологами организаций для оказания грамотной и результативной психологической помощи сотрудникам учреждений и организаций.
Научная обоснованность и достоверность результатов исследования связана с опорой исследования на классические и современные подходы, с опорой на теоретические принципы и положения, на применение четкого тезауруса в понимании объекта и предмета исследования, с репрезентативностью выборки, использованием валидных научных методик исследования, с использованием методов статистического анализа.
Личное участие автора заключалось в отборе и систематизации теоретического материала, проведении сбора и обработки результатов эмпирического исследования, изложении результатов исследования, в том числе в научной публикации.
Апробация результатов исследования проходила на базе ООО «Газпром трансгаз Самара».
Положения, выносимые на защиту:
- профессиональный стресс является значимым фактором, влияющим на психологическое здоровье сотрудников, проявляющимся через эмоционально-психическое состояние, ценностное отношение к себе и представление о здоровом образе жизни;
- уровень профессионального стресса и его влияние на психологическое здоровье сотрудников ООО «Газпром трансгаз Самара» определяется спецификой их профессиональной деятельности, включая условия труда, интенсивность работы и организационные факторы;
- между профессиональным стрессом и ключевыми аспектами психологического здоровья сотрудников выявляются статистически значимые взаимосвязи, что позволяет рассматривать их в контексте комплексного анализа и разработки стратегий профилактики;
- для эффективного управления профессиональным стрессом и укрепления психологического здоровья работников необходимо внедрение рекомендаций, направленных на улучшение условий труда, формирование стрессоустойчивости и пропаганду здорового образа жизни;
- разработанные и апробированные психодиагностические инструменты позволяют с высокой точностью оценить влияние профессионального стресса на психологическое здоровье сотрудников и могут быть использованы в дальнейшем для исследований в сфере психологии труда.
Структура и объем магистерской диссертации. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы (85 источников). Работа проиллюстрирована 4 таблицами и 6 рисунками.
Стресс стал одним из самых распространённых состояний, возникающих в условиях неблагоприятной профессиональной среды. Постоянные перегрузки, недостаток времени для восстановления, а также социальная изоляция могут негативно влиять на работоспособность, снижать качество выполняемых задач и даже приводить к дезорганизации трудового процесса. Длительное воздействие таких факторов увеличивает риск функциональных и психических расстройств, что обусловлено в конечном итоге развитием и пролонгированным воздействием на личность профессионального стресса. Значимость и острый характер этой проблемы подчеркивается появлением в Международной классификации болезней (МКБ-10) профессионального стресса в виде отдельной категории, способным существенно влиять на появление болезненных симптомов и профессиональных заболеваний.
Профессиональный стресс является сложным психологическим явлением, которое часто сопровождается реакциями организма на стрессоры в самых разных производственных ситуациях в рабочей среде. Проблемы, связанные с профессиональным стрессом, адаптацией к условиям труда и формированием стрессоустойчивости, активно изучаются как 3
отечественными, так и зарубежными исследователями. Среди них можно выделить таких учёных, как Б.Г. Ананьев, В.Л. Васильев, С.П. Безносов, Л.А. Китаев-Смык, М.И. Марьин, Н.И. Мягких, А.Б. Леонов, М.В. Пряхина, Л.Б. Филонов, В.И. Хальзов, Э.С. Чугунова, а также зарубежных специалистов, таких как С. Фолкман, Р.С. Лазарус и С. Маслач. Их работы помогают глубже понять природу стресса и разработать эффективные методы его профилактики и управления.
Большинство специалистов согласны с тем, что ключевыми причинами профессионального стресса являются чрезмерная нагрузка на работе, нечёткое распределение обязанностей, отсутствие мотивации, постоянные переработки, недостаточное признание и вознаграждение за труд, монотонность задач и ограниченные возможности для профессионального роста [5].
Проблема психологического здоровья как самостоятельная область изучения стала активно разрабатываться относительно недавно. Это связано с разделением понятий «психическое здоровье» и «психологическое здоровье». Как отмечает профессор И.В. Дубровина, психическое здоровье относится к отдельным психическим процессам и механизмам, тогда как психологическое здоровье охватывает личность в целом, и связано с высшими проявлениями человеческой психологии. Это позволяет рассматривать здоровье человека с психологической точки зрения, отделяя её от медицинского, социологического или философского подходов [11].
Среди исследователей, которые характеризуют и анализируют психологическое здоровье в рамках междисциплинарного подхода, можно выделить таких отечественных учёных, как В.А. Ананьев [3], Г.С. Никифоров [20], О.С. Васильев [8], Ф.Р. Филатов [8], И.В. Дубровина [11], О.В. Хухлаева [29], а также зарубежных специалистов, таких как С. Киз, Р. Скиннер,
А. Маслоу [16], О. Бэкер и Г. Олпорт [22], А. Эллис. Их работы способствуют более глубокому пониманию природы психологического здоровья и его взаимосвязи с профессиональной деятельностью.
Таким образом, проведенный анализ исследований проблемы влияния профессионального стресса на психологическое здоровье сотрудников обнаруживает противоречие, что, не смотря на исследования профессионального стресса и психологического здоровья работников организаций, многие аспекты профессионального стресса, особенно связанные с условиями труда в специфических профессиях, с высоким риском возникновения профессионального стресса, остаются недостаточно исследованными в научной литературе.
Исходя из определенного противоречия, проблема исследования заключается в необходимости выявления психологических особенностей взаимосвязей профессионального стресса сотрудников и психологического здоровья в единстве когнитивного, эмоционального и ценностного компонентов.
Цель исследования - выявить и проанализировать взаимосвязи профессионального стресса и ключевыми аспектами психологического здоровья, такими как эмоционально-психологическое состояние, ценностное отношение к себе и представление о здоровом образе жизни у работников газовой промышленности.
Объект исследования - самоотношение как компонент психологического здоровья.
Предмет исследования - особенности взаимосвязей
профессионального стресса и самоотношения как компонента психологического здоровья у работников ООО «Газпром трансгаз Самара».
Гипотеза исследования - будут существовать взаимосвязи выраженности профессионального стресса у работников: с показателями эмоционально-психологических состояний самочувствие, активность, настроение; с показателями ценностного самоотношения.
Для реализации цели исследования требуется решение следующих задач:
- провести теоретико-методологический анализ и обобщение основных понятий исследования: «профессиональный стресс» и «психологическое здоровье» в научной психологической литературе;
- обосновать выбор психодиагностический методов и методик в соответствии с теоретическими исходными положениями;
- самостоятельно составить анкету и реализовать сбор данных для оценки представлений работников о психологическом здоровье и соответствии его собственному образу жизни;
- выявить взаимосвязи профессионального стресса и показателей психологического здоровья: эмоционально-психическими показателями состояния (самочувствие, активность, настроение работников), их представлений о здоровом образе жизни; ценностном самоотношении;
- разработать рекомендации по профилактике профессионального стресса и управлению стрессом в организации;
- подвести итоги исследования в определении основных выводов.
Теоретическая и методологическая основа исследования основана на основных положениях, принципах и подходах отечественных и зарубежных ученых:
- деятельностный принцип и подход, разрабатываемый А.Н. Леонтьевым и С.Л. Рубинштейном, психологическое здоровье оказывает влияние на эффективность процесса и результативность профессиональной деятельности, а также находит проявление в профессиональном взаимодействии;
- принцип детерминизма С.Л. Рубинштейна [24], который обуславливает показатели психологического здоровья как внутренними (личностными факторами, в нашем исследовании - эмоционально-психическими показателями актуального состояния (самочувствие, активность, настроение работников), их представлениями о здоровом образе жизни; ценностным самоотношением), а также внешних, организационных факторов;
- теоретические и эмпирические исследования профессионального
стресса, такие как работы Н.Е. Водопьяновой [9], [10], К. Маслач,
B. Е. Орла, Т.И. Рогинской, В.В. Бойко [4] и других специалистов, а
также труды по вопросам психологического здоровья (О. Бэкер, О.Н. Кузнецов, Н.Д. Лакосина, В.И. Лебедев, А. Маслоу,
Г.С. Никифоров, Г. Олпорт, Г.К. Ушаков, А. Эллис и др.).
Методы исследования. Теоретические методы: анализ, обобщение и систематизация теоретических подходов и положений в научной психологической литературе; эмпирические методы; психодиагностические методы (тестирование, анкетирование).
Методики исследования:
- опросник «Оценка профессионального стресса», автор К. Вайсман;
- авторская анкета, оценивающая представления работников о здоровом образе жизни;
- опросник самоотношения (ОСО), авторы В.В. Столин и
C. Р. Пантилеев;
- опросник «САН» (самочувствие, активность, настроение), авторы - сотрудники Первого Московского медицинского института имени И.М. Сеченова: В.А. Доскин, Н.А. Лаврентьева, М.П. Мирошников, В.Б. Шарай;
- методы обработки данных с использованием математико-статистического анализа (описательная статистика, корреляционный анализ).
Эмпирическая база исследования - ООО «Газпром трансгаз Самара». Выборка исследования включала 35 сотрудников в возрасте от 19 до 55 лет разного профессионально-должностного уровня, а именно - 23 человека - рабочие, 12 - инженерно-технический персонал, дополнительно в
исследовании участвовали 5 руководителей подразделений, в которых трудятся работники.
Научная новизна исследования определяется выявлением и обоснованием комплекса показателей психологического здоровья, определения закономерностей взаимосвязей комплекса показателей психологического здоровья работников организации ООО «Г азпром трансгаз Самара» и выраженностью профессионального стресса на разных категориях сотрудников организации (рабочих, инженерно-технических работников и управленцев).
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его итоговые результаты вносят существенный вклад в научные представления о психологическом здоровье современных работников во взаимосвязях с подверженностью профессиональному стрессу, программа
психодиагностического исследования может быть методической базой для будущих исследований в области организационной психологии, психологии труда и психологии здоровья.
Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанные рекомендации на основе выявленных эмпирическим путем закономерностей психологического здоровья работников во взаимосвязях с выраженностью профессионального стресса, могут применяться психологами организаций для оказания грамотной и результативной психологической помощи сотрудникам учреждений и организаций.
Научная обоснованность и достоверность результатов исследования связана с опорой исследования на классические и современные подходы, с опорой на теоретические принципы и положения, на применение четкого тезауруса в понимании объекта и предмета исследования, с репрезентативностью выборки, использованием валидных научных методик исследования, с использованием методов статистического анализа.
Личное участие автора заключалось в отборе и систематизации теоретического материала, проведении сбора и обработки результатов эмпирического исследования, изложении результатов исследования, в том числе в научной публикации.
Апробация результатов исследования проходила на базе ООО «Газпром трансгаз Самара».
Положения, выносимые на защиту:
- профессиональный стресс является значимым фактором, влияющим на психологическое здоровье сотрудников, проявляющимся через эмоционально-психическое состояние, ценностное отношение к себе и представление о здоровом образе жизни;
- уровень профессионального стресса и его влияние на психологическое здоровье сотрудников ООО «Газпром трансгаз Самара» определяется спецификой их профессиональной деятельности, включая условия труда, интенсивность работы и организационные факторы;
- между профессиональным стрессом и ключевыми аспектами психологического здоровья сотрудников выявляются статистически значимые взаимосвязи, что позволяет рассматривать их в контексте комплексного анализа и разработки стратегий профилактики;
- для эффективного управления профессиональным стрессом и укрепления психологического здоровья работников необходимо внедрение рекомендаций, направленных на улучшение условий труда, формирование стрессоустойчивости и пропаганду здорового образа жизни;
- разработанные и апробированные психодиагностические инструменты позволяют с высокой точностью оценить влияние профессионального стресса на психологическое здоровье сотрудников и могут быть использованы в дальнейшем для исследований в сфере психологии труда.
Структура и объем магистерской диссертации. Магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы (85 источников). Работа проиллюстрирована 4 таблицами и 6 рисунками.
✅ Заключение
Трудовая деятельность работников многих отраслей производства связана с высокими рисками профессиональной деформации и профессионального стресса, особенно остро заявляющих о себе в современных социально-экономических условиях повышенной
инновационной и конкурентной нагрузки на организации. Это в полной мере относится и к сотрудникам ООО «Газпром трансгаз Самара», чья работа требует выполнения важных функций, обеспечивающих надежную эксплуатацию газотранспортной системы, и во многом зависит от психологического состояния работников профессиональная эффективность и общая безопасность эксплуатации сложных производственных объектов. При этом профессиональная деятельность таких специалистов сопряжена с воздействием различных факторов, которые могут оказывать влияние на их физическое и психологическое состояние.
Проблема профессионального стресса достаточно давно является объектом исследования в области психологии. Тем не менее, специфика ее проявления у сотрудников газотранспортной отрасли, в том числе в ООО «Газпром трансгаз Самара», ранее не исследовалась. Анализ теоретических научный источников показал, что значительный вклад в изучение профессионального стресса и его влияния на психологическое здоровье внесли Н.Е. Водопьянова, К. Маслач, В.Е. Орел, Т.И. Рогинская, В.В. Бойко, О.Н. Кузнецов, Н.Д. Лакосина, В.И. Лебедев, А. Маслоу, Г.С. Никифоров, Г. Олпорт, Г.К. Ушаков, А. Эллис.
Эмпирическое исследования влияния профессионального стресса на показатели психологического здоровья проводилось в компании ООО «Газпром трансгаз Самара».
Результаты исследования выявили у 55 % работников высокий уровень профессионального стресса. 30 % работников продемонстрировали средний уровень выраженности стресса. 15 % опрошенных сотрудников выборки исследования проявили низкий уровень профессионального стресса. Наибольшей напряженностью профессионального стресса, попадая в группу риска, обладают сотрудники, занимающие рабочие должности. Среди них высокий уровень стресса был зафиксирован у 60% рабочих, средний уровень - у 30%, и низкий уровень - у 10%. Инженерно-технический состав участников выборки продемонстрировал более сбалансированный уровень стресса: высокий уровень был выявлен у 30% участников этой категории, средний уровень - у 50% сотрудников, и низкий - у 20%. Подгруппа руководителей показала самые низкую выраженность профессионального стресса. Показатели максимального уровня стресса - зафиксирован лишь у 10% руководителей подразделений.
В показателях психологического здоровья психоэмоционального статуса работников был выявлен низкий уровень самооценки работниками показателя Самочувствие (29,01), находящегося на границе низкого со средним уровнем. У работников выборки актуальное состояние носит умеренно-стабильный характер активности и настроения со снижением показателя самочувствия. Предположительно это связано с преобладанием негативных симптомов профессиональной стрессовой нагрузки, истощения сопротивляемости неблагоприятным факторам стресса.
По большинству шкал ценностного самоотношения выявлен умеренно-нормативный характер проявления шкал. Однако, по шкале внутренняя конфликтность значение приближено к границе повышенных значений, что характеризует достаточное внутреннее напряжение, наличие признаков внутриличностного конфликта, сомнений в собственных силах, повышенной рефлексии при негативном повышении отношения к собственной личности у работников выборки исследования. Самоотношение работников характеризуется в отношения своей личности как достойных уважения, достаточно волевых, которые проявляют ригидность свойств личности в самоотношении к себе, недостаточную готовность к саморазвитию и самоизменениям, некоторую стагнацию личности.
При помощи анкетирования было выявлено, что у респондентов проявилась недостаточная осведомленность о личностных показателях компонентов здорового образа жизни. Это объясняется акцентом в массовой культуре и СМИ на внешние, физические аспекты здоровья, такие как правильное питание, спорт и отказ от вредных привычек. Личностные и психологические компоненты: гармоничные межличностные отношения, духовная жизнь и широкий круг интересов, а также эмоциональная устойчивость, требующие внутренней работы и усилий, остаются менее популярными.
Корреляционный анализ выявил значимые связи между выраженностью профессионального стресса и показателями психологического здоровья. Самочувствие (r=-0,813**; p < 0,01) и Настроение (r=-0,-522*; p < 0,05), являющиеся важными составляющими эмоционального благополучия определяют, что чем выше рост стрессового напряжения, тем хуже они оценивают своё физическое и эмоциональное состояние. Плохое самочувствие, упадок сил, недомогание, а также снижение общего фона настроения - частые последствия высокого уровня стресса. Сотрудники начинают ощущать себя менее счастливыми, испытывают пессимизм, уныние и недовольство собой и своей профессиональной деятельностью.
Прямую связь с профессиональным стрессом демонстрирует показатель психоэмоционального статуса Активность (r=0,562**; p < 0,05). При
увеличении уровня профессионального стресса у сотрудников наблюдается рост их активности.
Анализ выявил наличие обратных и прямых взаимосвязей между профессиональным стрессом и факторами ценностного самоотношения. Наиболее выраженной и тесной оказалась связь между профессиональным стрессом и фактором Самоуважения (r=- 0,725**; р< 0,01). Это
свидетельствует о том, что чем больше сотрудник ценит собственную личность и уверен в своих компетенциях, убежден в положительной оценке и отношении к своим способностям и личностным качествам, тем легче он
справляется с профессиональными трудностями профессиональный стресс.
Прямые взаимосвязи профессионального стресса и фактора Внутренняя неустроенность (r=0, 554*; р< 0,05), сопровождаемая конфликтом с самим собой и недостатком самообвинения, способствует увеличению уровня профессионального стресса. Сотрудники с низким самоуважением и внутриличностным конфликтом, разладом с собственными эмоциями и поведением, имеют меньшие ресурсы для противостояния профессиональному стрессу.
Эти данные позволили определить рекомендации для психологического сопровождения мероприятий в организации ООО «Газпром трансгаз Самара», направленные на снижение профессионального стресса у работников.
Можно утверждать о том, что цель исследования достигнута, а гипотеза подтверждена: выявлены взаимосвязи выраженности профессионального стресса у работников газовой отрасли с показателями эмоционально¬психических состояний самочувствие, активность, настроение работников; с факторами ценностного самоотношения: самоуважения и внутренняя неустроенность.
Перспективными направлениями дальнейших исследований могут стать расширение выборки исследования, определение характера
профессионального стресса и его факторов у работников с разным стажем профессиональной деятельности, определение личностных факторов устойчивости к профессиональному стрессу у мужчин и женщин, разработка и апробация программ психопрофилактики и психокоррекции.
инновационной и конкурентной нагрузки на организации. Это в полной мере относится и к сотрудникам ООО «Газпром трансгаз Самара», чья работа требует выполнения важных функций, обеспечивающих надежную эксплуатацию газотранспортной системы, и во многом зависит от психологического состояния работников профессиональная эффективность и общая безопасность эксплуатации сложных производственных объектов. При этом профессиональная деятельность таких специалистов сопряжена с воздействием различных факторов, которые могут оказывать влияние на их физическое и психологическое состояние.
Проблема профессионального стресса достаточно давно является объектом исследования в области психологии. Тем не менее, специфика ее проявления у сотрудников газотранспортной отрасли, в том числе в ООО «Газпром трансгаз Самара», ранее не исследовалась. Анализ теоретических научный источников показал, что значительный вклад в изучение профессионального стресса и его влияния на психологическое здоровье внесли Н.Е. Водопьянова, К. Маслач, В.Е. Орел, Т.И. Рогинская, В.В. Бойко, О.Н. Кузнецов, Н.Д. Лакосина, В.И. Лебедев, А. Маслоу, Г.С. Никифоров, Г. Олпорт, Г.К. Ушаков, А. Эллис.
Эмпирическое исследования влияния профессионального стресса на показатели психологического здоровья проводилось в компании ООО «Газпром трансгаз Самара».
Результаты исследования выявили у 55 % работников высокий уровень профессионального стресса. 30 % работников продемонстрировали средний уровень выраженности стресса. 15 % опрошенных сотрудников выборки исследования проявили низкий уровень профессионального стресса. Наибольшей напряженностью профессионального стресса, попадая в группу риска, обладают сотрудники, занимающие рабочие должности. Среди них высокий уровень стресса был зафиксирован у 60% рабочих, средний уровень - у 30%, и низкий уровень - у 10%. Инженерно-технический состав участников выборки продемонстрировал более сбалансированный уровень стресса: высокий уровень был выявлен у 30% участников этой категории, средний уровень - у 50% сотрудников, и низкий - у 20%. Подгруппа руководителей показала самые низкую выраженность профессионального стресса. Показатели максимального уровня стресса - зафиксирован лишь у 10% руководителей подразделений.
В показателях психологического здоровья психоэмоционального статуса работников был выявлен низкий уровень самооценки работниками показателя Самочувствие (29,01), находящегося на границе низкого со средним уровнем. У работников выборки актуальное состояние носит умеренно-стабильный характер активности и настроения со снижением показателя самочувствия. Предположительно это связано с преобладанием негативных симптомов профессиональной стрессовой нагрузки, истощения сопротивляемости неблагоприятным факторам стресса.
По большинству шкал ценностного самоотношения выявлен умеренно-нормативный характер проявления шкал. Однако, по шкале внутренняя конфликтность значение приближено к границе повышенных значений, что характеризует достаточное внутреннее напряжение, наличие признаков внутриличностного конфликта, сомнений в собственных силах, повышенной рефлексии при негативном повышении отношения к собственной личности у работников выборки исследования. Самоотношение работников характеризуется в отношения своей личности как достойных уважения, достаточно волевых, которые проявляют ригидность свойств личности в самоотношении к себе, недостаточную готовность к саморазвитию и самоизменениям, некоторую стагнацию личности.
При помощи анкетирования было выявлено, что у респондентов проявилась недостаточная осведомленность о личностных показателях компонентов здорового образа жизни. Это объясняется акцентом в массовой культуре и СМИ на внешние, физические аспекты здоровья, такие как правильное питание, спорт и отказ от вредных привычек. Личностные и психологические компоненты: гармоничные межличностные отношения, духовная жизнь и широкий круг интересов, а также эмоциональная устойчивость, требующие внутренней работы и усилий, остаются менее популярными.
Корреляционный анализ выявил значимые связи между выраженностью профессионального стресса и показателями психологического здоровья. Самочувствие (r=-0,813**; p < 0,01) и Настроение (r=-0,-522*; p < 0,05), являющиеся важными составляющими эмоционального благополучия определяют, что чем выше рост стрессового напряжения, тем хуже они оценивают своё физическое и эмоциональное состояние. Плохое самочувствие, упадок сил, недомогание, а также снижение общего фона настроения - частые последствия высокого уровня стресса. Сотрудники начинают ощущать себя менее счастливыми, испытывают пессимизм, уныние и недовольство собой и своей профессиональной деятельностью.
Прямую связь с профессиональным стрессом демонстрирует показатель психоэмоционального статуса Активность (r=0,562**; p < 0,05). При
увеличении уровня профессионального стресса у сотрудников наблюдается рост их активности.
Анализ выявил наличие обратных и прямых взаимосвязей между профессиональным стрессом и факторами ценностного самоотношения. Наиболее выраженной и тесной оказалась связь между профессиональным стрессом и фактором Самоуважения (r=- 0,725**; р< 0,01). Это
свидетельствует о том, что чем больше сотрудник ценит собственную личность и уверен в своих компетенциях, убежден в положительной оценке и отношении к своим способностям и личностным качествам, тем легче он
справляется с профессиональными трудностями профессиональный стресс.
Прямые взаимосвязи профессионального стресса и фактора Внутренняя неустроенность (r=0, 554*; р< 0,05), сопровождаемая конфликтом с самим собой и недостатком самообвинения, способствует увеличению уровня профессионального стресса. Сотрудники с низким самоуважением и внутриличностным конфликтом, разладом с собственными эмоциями и поведением, имеют меньшие ресурсы для противостояния профессиональному стрессу.
Эти данные позволили определить рекомендации для психологического сопровождения мероприятий в организации ООО «Газпром трансгаз Самара», направленные на снижение профессионального стресса у работников.
Можно утверждать о том, что цель исследования достигнута, а гипотеза подтверждена: выявлены взаимосвязи выраженности профессионального стресса у работников газовой отрасли с показателями эмоционально¬психических состояний самочувствие, активность, настроение работников; с факторами ценностного самоотношения: самоуважения и внутренняя неустроенность.
Перспективными направлениями дальнейших исследований могут стать расширение выборки исследования, определение характера
профессионального стресса и его факторов у работников с разным стажем профессиональной деятельности, определение личностных факторов устойчивости к профессиональному стрессу у мужчин и женщин, разработка и апробация программ психопрофилактики и психокоррекции.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.