📄Работа №217114
Тема: Совершенствование системы нематериальной мотивации персонала (на примере ООО «ДАВА+»)
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Управление персоналом
Объем:
66 листов
Год:
2022
Просмотров:
0
4660
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация
Введение 4
1. Теоретические основы системы нематериального стимулирования
работников 7
1.1. Понятие мотивации труда в организации и ее виды 7
1.2. Роль нематериального стимулирования в управлении персоналом 17
2. Анализ системы нематериального стимулирования в ООО «ДАВА+» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ДАВА+» и
оценка основных экономически показателей 27
2.2. Оценка системы нематериального стимулирования работников ООО
«ДАВА+» 34
3. Определение возможных путей совершенствования деятельности
«ДАВА+» 40
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности системы
нематериальной мотивации работников 40
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 52
Список используемой литературы 56
Приложение А Свидетельство на товарный знак 62
Приложение Б Бухгалтерский баланс ООО «ДАВА+» 63
Приложение В Отчёт о финансовых результатах 64
Введение 4
1. Теоретические основы системы нематериального стимулирования
работников 7
1.1. Понятие мотивации труда в организации и ее виды 7
1.2. Роль нематериального стимулирования в управлении персоналом 17
2. Анализ системы нематериального стимулирования в ООО «ДАВА+» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ДАВА+» и
оценка основных экономически показателей 27
2.2. Оценка системы нематериального стимулирования работников ООО
«ДАВА+» 34
3. Определение возможных путей совершенствования деятельности
«ДАВА+» 40
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности системы
нематериальной мотивации работников 40
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 46
Заключение 52
Список используемой литературы 56
Приложение А Свидетельство на товарный знак 62
Приложение Б Бухгалтерский баланс ООО «ДАВА+» 63
Приложение В Отчёт о финансовых результатах 64
📖 Введение
Эффективность деятельности любой компании напрямую зависит от профессионализма, квалификации и заинтересованности персонала. В этой связи для руководства организации ключевую значимость приобретает обладание необходимыми знаниями и информацией, с помощью которых управление персонала будет способствовать ее прогрессивному развитию.
Построение в любой организации системы управления персоналом основывается на определении комплекса человеческих ценностей и создании корпоративной культуры, позволяющих регулировать поведение отдельных работников в интересах достижения целей этой организации. В правильном определении этих ценностей огромную роль играет система мотивации персонала. Эта система обеспечивает заинтересованность персонала в эффективном и качественном выполнении своих трудовых обязанностей, а так же в отождествлении собственных интересов с эффективной деятельностью организации.
Материальная мотивация может подтолкнуть работников к действию и занимает существенное место в системе правления персоналом, но ее роль нельзя назвать на сто процентов определяющей, поскольку среди сотрудников организации много людей с разными жизненными позициями и моральными ценностями, а бесконечно повышать оплату труда является невозможным и малоэффективным.
Нематериальная мотивация вдохновляет сотрудников работать эффективно длительное время, поскольку призвана удовлетворить высшие потребности личности - стремление к самосовершенствованию, максимальному раскрытию потенциальных возможностей, достижение успешности и признания со стороны окружающих. Именно поэтому нематериальное стимулирование принципиально важная составляющая в системе управления персоналом организации.
Актуальность рассматриваемой темы определяется острой необходимостью совершенствования систем управления персоналом в свете растущего недовольства в сфере оплаты и условий труда в Российской Федерации, связанной со сложнейшим геополитическим и экономическим положением страны в 2022 году. Причиной которому, явилась продолжающаяся в мире пандемия корона-вирусной инфекции и наложение экономических санкций со стороны ряда государств по отношению к России, вследствие чего существенно сократилось количество предприятии работодателей и рабочих мест, возросли темпы инфляции, уменьшилась величина оплаты труда и снизилась покупательская способность российских граждан.
Цель работы - разработка мероприятий по совершенствованию системы нематериального стимулирования работников.
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы нематериального стимулирования в управлении персоналом;
- проанализировать систему нематериального стимулирования работников ООО «ДАВА+»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы нематериальной мотивации работников;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования - Общество с ограниченно ответственностью «ДАВА+».
Предмет исследования - действующая система нематериального стимулирования работников.
Исследование проводилось на базе общества с ограниченной ответственностью «ДАВА+».
Методы исследования, применяемые в работе: системный анализ, графоаналитический, анкетирование и другие.
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые 5
акты, учебная литература последних лет, научные исследования, посвященные вопросу о повышении эффективности мотивации персонала; диссертации и магистерские работы, справочники и статьи электронных ресурсов последних лет, авторы которых рассматривают вопросы нематериального стимулирования сотрудников.
Практическая значимость заключается в разработке эффективной системы мотивации сотрудников, которую можно адаптировать для любого предприятия отрасли торговли.
По структуре работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемой литературы и приложений. Первый раздел исследования посвящен теоретическим основам системы нематериального стимулирования работников. Во втором разделе работы проведен анализ системы нематериального стимулирования в ООО «ДАВА+».
В третьем разделе определены возможные пути совершенствования деятельности «ДАВА+».
Построение в любой организации системы управления персоналом основывается на определении комплекса человеческих ценностей и создании корпоративной культуры, позволяющих регулировать поведение отдельных работников в интересах достижения целей этой организации. В правильном определении этих ценностей огромную роль играет система мотивации персонала. Эта система обеспечивает заинтересованность персонала в эффективном и качественном выполнении своих трудовых обязанностей, а так же в отождествлении собственных интересов с эффективной деятельностью организации.
Материальная мотивация может подтолкнуть работников к действию и занимает существенное место в системе правления персоналом, но ее роль нельзя назвать на сто процентов определяющей, поскольку среди сотрудников организации много людей с разными жизненными позициями и моральными ценностями, а бесконечно повышать оплату труда является невозможным и малоэффективным.
Нематериальная мотивация вдохновляет сотрудников работать эффективно длительное время, поскольку призвана удовлетворить высшие потребности личности - стремление к самосовершенствованию, максимальному раскрытию потенциальных возможностей, достижение успешности и признания со стороны окружающих. Именно поэтому нематериальное стимулирование принципиально важная составляющая в системе управления персоналом организации.
Актуальность рассматриваемой темы определяется острой необходимостью совершенствования систем управления персоналом в свете растущего недовольства в сфере оплаты и условий труда в Российской Федерации, связанной со сложнейшим геополитическим и экономическим положением страны в 2022 году. Причиной которому, явилась продолжающаяся в мире пандемия корона-вирусной инфекции и наложение экономических санкций со стороны ряда государств по отношению к России, вследствие чего существенно сократилось количество предприятии работодателей и рабочих мест, возросли темпы инфляции, уменьшилась величина оплаты труда и снизилась покупательская способность российских граждан.
Цель работы - разработка мероприятий по совершенствованию системы нематериального стимулирования работников.
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы нематериального стимулирования в управлении персоналом;
- проанализировать систему нематериального стимулирования работников ООО «ДАВА+»;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы нематериальной мотивации работников;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.
Объект исследования - Общество с ограниченно ответственностью «ДАВА+».
Предмет исследования - действующая система нематериального стимулирования работников.
Исследование проводилось на базе общества с ограниченной ответственностью «ДАВА+».
Методы исследования, применяемые в работе: системный анализ, графоаналитический, анкетирование и другие.
Информационную базу исследования составили нормативно-правовые 5
акты, учебная литература последних лет, научные исследования, посвященные вопросу о повышении эффективности мотивации персонала; диссертации и магистерские работы, справочники и статьи электронных ресурсов последних лет, авторы которых рассматривают вопросы нематериального стимулирования сотрудников.
Практическая значимость заключается в разработке эффективной системы мотивации сотрудников, которую можно адаптировать для любого предприятия отрасли торговли.
По структуре работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемой литературы и приложений. Первый раздел исследования посвящен теоретическим основам системы нематериального стимулирования работников. Во втором разделе работы проведен анализ системы нематериального стимулирования в ООО «ДАВА+».
В третьем разделе определены возможные пути совершенствования деятельности «ДАВА+».
✅ Заключение
В результате проведенного исследования мы можем сделать следующие выводы.
Нематериальная мотивация - наиболее действенный и долгосрочный способ заинтересовать персонал в эффективной и плодотворной работе. Посредством нематериальных методов стимулирования в коллективе можно создать атмосферу благоприятствующую стремлению к саморазвитию сотрудников, при этом, не нарушая взаимоотношений между ними. Так же в свете неблагоприятного кризисного состояния экономики России нематериальная мотивация выходит на первый план, поскольку многие организации испытывают затруднительное финансовое положение и не имеют возможности мотивировать своих работников материально. На этом фоне возрастает необходимость развития и совершенствования на предприятиях методов нематериальной мотивации, которые должны основываться на индивидуальном анализе данных и изучении ситуации внутри каждой организации.
Нематериальное стимулирование можно считать наиболее действенным и долгосрочным способом заинтересовать персонал в эффективной и плодотворной работе. Посредством нематериальных методов стимулирования в коллективе можно создать атмосферу
благоприятствующую стремлению к саморазвитию сотрудников, при этом, не нарушая взаимоотношений между ними. Так же в свете неблагоприятного кризисного состояния экономики России нематериальная мотивация выходит на первый план, поскольку многие организации испытывают затруднительное финансовое положение и не имеют возможности мотивировать своих работников материально. На этом фоне возрастает необходимость развития и совершенствования на предприятиях методов нематериальной мотивации, которые должны основываться на
индивидуальном анализе данных и изучении ситуации внутри каждой организации.
Мотивация, не подразумевающая прямых выплат, тоже способна оказать существенное влияние на персонал и заставить их действовать в соответствии с интересами организации. При правильной разработке и успешном внедрении программы нематериального стимулирования работников компания, даже при вложении в ее реализацию определенных средств, получит в итоге более значительный эффект, чем от прямых материальных выплат.
Предприятие ООО «ДАВА+» успешно функционирует на территории Самарской области уже более 26 лет и является региональным лидером по реализации канцелярской продукции. Принцип работы состоит в том, чтобы обеспечить возможность для потребителей быстро и выгодно приобрести широкий спектр канцелярских товаров. Цель создания общества - получение максимальной прибыли.
Деятельность ООО «ДАВА+» в 2019 году была неэффективной и очевиден спад основных показателей за этот период. При этом основные показатели общества в 2020 году продемонстрировали умеренный и стабильный рост, хотя на эффективности итоговой деятельности организации отражается влияние негативных факторов предыдущего года.
Для изучения системы нематериальной мотивации в обществе был проведен опрос сотрудников ООО «ДАВА+». Анализ данных показал, простые специалисты и обслуживающий персонал чаще сталкиваются с низким уровнем мотивации. Низко мотивированными называют себя 13% торгово-операционного и вспомогательного персонала ООО «ДАВА+», в то время как среди административного персонала таких только 5%, а среди высшего руководства ООО «ДАВА+» это всего 3% работников. Таким образом можно сделать вывод, что нематериальная мотивация в обществе более эффективно разработана и действует для административного и управляющего персонала и не ориентирована на повышение уровня 53
заинтересованности простых сотрудников.
Исходя из анализа проведенного опроса, можно сказать, что существует проблема недостаточной работы с мотивацией персонала. В ООО «ДАВА» необходимо развитие системы нематериального мотивирования и применение методов способных повысить эффективность труда работников всех уровней, а не только руководящего состава. Одни и те же методы для различных сотрудников могут быть как действенными, так и недейственными, следовательно, необходим анализ потребностей всех групп персонала и разработка новой стратегии нематериального мотивирования.
На основе данных анализа системы материальной мотивации персонала, который был проведен во второй главе на основании опроса сотрудников, который определил проблемы, существующие в системе нематериальной мотивации ООО «ДАВА» была предложена система совершенствования нематериальной мотивации персонала в ООО «ДАВА+», призванная оказать положительное влияние на систему управления организацией, финансовый результат ее деятельности и дальнейшее развитие, поскольку в современный период кризиса удержание ключевых сотрудников и избежание потери ценных кадров является важнейшей задачей каждой организации. Особенно актуальны в такое непростое время осложненной экономической ситуации приобретают именно методы нематериальной мотивации персонала. Глубокие внутренние преобразования деятельности и организации управления, направленные на повышение регулярности и предсказуемости экономической деятельности вызваны процессами цифровизации и меняющейся социальной общественной составляющей. В этой связи важно применять гибкие и современные методы управления, согласно требованиям современных реалий.
Таким образом, проведенный анализ системы нематериального стимулирования труда персонала ООО «ДАВА+» и предложенный проект мероприятий по внедрению новой системы нематериальной мотивации приведет к повышению эффективности организации, мотивирует персонал на постоянное развитие и рост, достижение стратегических целей.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что именно персонал по факту является ценнейшим ресурсом любого предприятия, и достичь наибольшей эффективности можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и работодатель, и сам работник. Необходимые вложения в развитие кадрового потенциала и внедрение нематериальных форм мотивации обеспечит стабильность и успех ООО «ДАВА+» в будущем. По мере развития общества значение предложенных выше мероприятий для потенциальных работников будет усиливаться, что диктует необходимость комплексного подхода к организации мотивации и стимулирования труда.
Теоретическая значимость проведенного исследования обусловлена острой необходимостью сохранить персонал организации и повысить эффективность труда без увеличения фонда оплаты труда, поскольку организации в условиях сложнейшего геополитического и экономического положения страны в 2022 году итак очень стеснены в средствах.
Практическая значимость определяется тем, что растет необходимость определения новых направлений развития нематериальной мотивации.
И в этой связи организации целесообразно использовать результаты проведенного исследования и практические рекомендации, которые были сформулированы в научной работе.
В качестве перспектив проведенной работы можно обозначить их применение в управленческой практике организаций, которое будет способствовать повышению эффективности использования трудового потенциала и конкурентоспособности компании в условиях затяжной рецессии и всеобщей цифровизации экономики.
Нематериальная мотивация - наиболее действенный и долгосрочный способ заинтересовать персонал в эффективной и плодотворной работе. Посредством нематериальных методов стимулирования в коллективе можно создать атмосферу благоприятствующую стремлению к саморазвитию сотрудников, при этом, не нарушая взаимоотношений между ними. Так же в свете неблагоприятного кризисного состояния экономики России нематериальная мотивация выходит на первый план, поскольку многие организации испытывают затруднительное финансовое положение и не имеют возможности мотивировать своих работников материально. На этом фоне возрастает необходимость развития и совершенствования на предприятиях методов нематериальной мотивации, которые должны основываться на индивидуальном анализе данных и изучении ситуации внутри каждой организации.
Нематериальное стимулирование можно считать наиболее действенным и долгосрочным способом заинтересовать персонал в эффективной и плодотворной работе. Посредством нематериальных методов стимулирования в коллективе можно создать атмосферу
благоприятствующую стремлению к саморазвитию сотрудников, при этом, не нарушая взаимоотношений между ними. Так же в свете неблагоприятного кризисного состояния экономики России нематериальная мотивация выходит на первый план, поскольку многие организации испытывают затруднительное финансовое положение и не имеют возможности мотивировать своих работников материально. На этом фоне возрастает необходимость развития и совершенствования на предприятиях методов нематериальной мотивации, которые должны основываться на
индивидуальном анализе данных и изучении ситуации внутри каждой организации.
Мотивация, не подразумевающая прямых выплат, тоже способна оказать существенное влияние на персонал и заставить их действовать в соответствии с интересами организации. При правильной разработке и успешном внедрении программы нематериального стимулирования работников компания, даже при вложении в ее реализацию определенных средств, получит в итоге более значительный эффект, чем от прямых материальных выплат.
Предприятие ООО «ДАВА+» успешно функционирует на территории Самарской области уже более 26 лет и является региональным лидером по реализации канцелярской продукции. Принцип работы состоит в том, чтобы обеспечить возможность для потребителей быстро и выгодно приобрести широкий спектр канцелярских товаров. Цель создания общества - получение максимальной прибыли.
Деятельность ООО «ДАВА+» в 2019 году была неэффективной и очевиден спад основных показателей за этот период. При этом основные показатели общества в 2020 году продемонстрировали умеренный и стабильный рост, хотя на эффективности итоговой деятельности организации отражается влияние негативных факторов предыдущего года.
Для изучения системы нематериальной мотивации в обществе был проведен опрос сотрудников ООО «ДАВА+». Анализ данных показал, простые специалисты и обслуживающий персонал чаще сталкиваются с низким уровнем мотивации. Низко мотивированными называют себя 13% торгово-операционного и вспомогательного персонала ООО «ДАВА+», в то время как среди административного персонала таких только 5%, а среди высшего руководства ООО «ДАВА+» это всего 3% работников. Таким образом можно сделать вывод, что нематериальная мотивация в обществе более эффективно разработана и действует для административного и управляющего персонала и не ориентирована на повышение уровня 53
заинтересованности простых сотрудников.
Исходя из анализа проведенного опроса, можно сказать, что существует проблема недостаточной работы с мотивацией персонала. В ООО «ДАВА» необходимо развитие системы нематериального мотивирования и применение методов способных повысить эффективность труда работников всех уровней, а не только руководящего состава. Одни и те же методы для различных сотрудников могут быть как действенными, так и недейственными, следовательно, необходим анализ потребностей всех групп персонала и разработка новой стратегии нематериального мотивирования.
На основе данных анализа системы материальной мотивации персонала, который был проведен во второй главе на основании опроса сотрудников, который определил проблемы, существующие в системе нематериальной мотивации ООО «ДАВА» была предложена система совершенствования нематериальной мотивации персонала в ООО «ДАВА+», призванная оказать положительное влияние на систему управления организацией, финансовый результат ее деятельности и дальнейшее развитие, поскольку в современный период кризиса удержание ключевых сотрудников и избежание потери ценных кадров является важнейшей задачей каждой организации. Особенно актуальны в такое непростое время осложненной экономической ситуации приобретают именно методы нематериальной мотивации персонала. Глубокие внутренние преобразования деятельности и организации управления, направленные на повышение регулярности и предсказуемости экономической деятельности вызваны процессами цифровизации и меняющейся социальной общественной составляющей. В этой связи важно применять гибкие и современные методы управления, согласно требованиям современных реалий.
Таким образом, проведенный анализ системы нематериального стимулирования труда персонала ООО «ДАВА+» и предложенный проект мероприятий по внедрению новой системы нематериальной мотивации приведет к повышению эффективности организации, мотивирует персонал на постоянное развитие и рост, достижение стратегических целей.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что именно персонал по факту является ценнейшим ресурсом любого предприятия, и достичь наибольшей эффективности можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и работодатель, и сам работник. Необходимые вложения в развитие кадрового потенциала и внедрение нематериальных форм мотивации обеспечит стабильность и успех ООО «ДАВА+» в будущем. По мере развития общества значение предложенных выше мероприятий для потенциальных работников будет усиливаться, что диктует необходимость комплексного подхода к организации мотивации и стимулирования труда.
Теоретическая значимость проведенного исследования обусловлена острой необходимостью сохранить персонал организации и повысить эффективность труда без увеличения фонда оплаты труда, поскольку организации в условиях сложнейшего геополитического и экономического положения страны в 2022 году итак очень стеснены в средствах.
Практическая значимость определяется тем, что растет необходимость определения новых направлений развития нематериальной мотивации.
И в этой связи организации целесообразно использовать результаты проведенного исследования и практические рекомендации, которые были сформулированы в научной работе.
В качестве перспектив проведенной работы можно обозначить их применение в управленческой практике организаций, которое будет способствовать повышению эффективности использования трудового потенциала и конкурентоспособности компании в условиях затяжной рецессии и всеобщей цифровизации экономики.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.