Тема: Совершенствование процесса деловой оценки персонала организации
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📖 Введение
Целью работы является совершенствование процесса деловой оценки персонала компании
Задачи для достижения цели работы:
- рассмотреть подходы к осуществлению деловой оценки персонала;
- проанализировать внешнюю и внутреннюю среду организации;
- исследовать действующую систему оценки персонала;
- охарактеризовать систему оценки персонала организации;
- разработать программу совершенствования процесса деловой оценки в компании.
Объект исследования - предприятие по доставке продуктов из магазинов и ресторанов
Предмет исследования - система деловой оценки персонала
Информационная база исследования основана на работах зарубежных авторов таких как Ф. Тейлор, П. Друкер, А. Морита и др., которые были не только родоначальниками школ менеджмента, но и внесли существенный вклад в формирование теории оценки персонала. Отечественные авторы И. Ф. Зайнетдинова, Литвинюку А.А, Мизинцева М. Ф, уделили особое внимание не только определению содержания оценки персонала, но и подробно изучили методы и критерии, к которым часто обращаются организации для проведения оценки.
Для написания второй главы бакалаврской работы были использованы открытые источники сети Интернет такие как Audit.it, официальный сайт Купер, а также внутренняя база компании, данные которой были с разрешения получены у руководства организации.
Методическая основа: сравнение, наблюдение, анализ, визуализация данных, обобщение, анкетирование, опрос.
Практическая значимость заключается в разработке адаптивной комплексной программы по совершенствованию процесса деловой оценки персонала, что позволит увеличить эффективность работы предприятия и снизить текучку кадров. Также результаты данной работы могут быть применены для дальнейших исследований процесса деловой оценки персонала.
Структура бакалаврской работы состоит из введения, 1-й главы, которая посвящена теоретическим и методологическим аспектам, 2-й главы, которая посвящена стратегическому анализу предприятия, 3-я глава, которая посвящена разработке программы по совершенствованию процесса оценки персонала и описанию экономической эффективности.
✅ Заключение
В первой главе работы представлены и проанализированы теоретические подходы к определению оценки персонала, а также описаны методы проведения оценки персонала. Выявлена основная проблема методов оценки персонала, которая заключается в их субъективности, от чего страдает сама оценка сотрудника, ведь результаты не всегда могут отразить картину действительности. Поэтому сделан вывод, что компаниям важно особенно качественно подходить к выбору используемых методов на основании тех критериев, которые проверяющие выберут для достижения целей проведения оценки. Также в первой главе описан процесс формирования системы оценки персонала, состоящий из 4 этапов.
Вторая глава посвящена организационно-экономической
характеристики компании ООО «Инстамарт Сервис» с описанием системы оценки персонала. По результатам анализа показателей компании и её системы оценки персонала выявлено, что компания имеет сокращающийся уровень производительности труда, что говорит о необходимости в развитии и удержании сотрудников. Также выявлено, что в компании очень низкий возврат к проведению оценки персонала, а значит руководство не отслеживает динамику поведения и развития своего персонала, а сотрудникам не хватает объективной обратной связи по своей работе, что приводит к текучке кадров.
Для устранения описанных проблем в третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала, которые включают в себя:
- отслеживание динамики изменений показателей сотрудника за счёт увеличения частоты проведения оценки персонала;
- пересмотр существующих в компании методов оценки с доработкой некоторых из них для большей объективности данных;
- введение обязательной обратной связи по результатам работы сотрудника за период.
Результаты расчёта экономической эффективности внедрения новой программы оценки персоналов обосновывают целесообразность проведения мероприятий в компании. Итоги проделанной работы могут быть применены на практике, а также имеют теоретическую значимость, поскольку основывается на разных школах управления персоналом. Также полученные результаты могут быть основой для дальнейшего исследования вопросов проведения оценки персонала.



