Введение 5
1 Исследование современных тенденций и проблем развития энергетической
отрасли РФ 7
1.1 Исследование влияния глобальных вызовов на развитие энергетической
отрасли России 7
1.2 Исследование проблем развития энергодобывающей отрасли в СФО и
Красноярском крае 17
1.3 Обоснование требований к современным системам электронного
документооборота для предприятий отрасли 28
2 Моделирование бизнес-процессов предприятия «Филиал АО
«ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»» 40
2.1 Построение дерева проблем документооборота при работе с клиентами и
инвесторами 40
2.2 Моделирование бизнес-процессов предприятия для разработки системы
управления документооборотом 46
2.3 Обоснование выбора программных продуктов для внедрения системы
электронного документооборота 56
3 Разработка системы управления электронным документооборотом на «Филиал
АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»» 73
3.1 Разработка системы управления электронным документооборотом 73
3.2 Разработка методологии внедрения и тиражирования системы управления
электронным документооборотом 78
3.3 Оценка экономического эффекта от внедрения системы электронного
документооборота 90
Заключение 97
Список сокращений 98
Список используемых источников 99
Приложение А 108
Приложение Б 109
Приложение В 112
В настоящее время происходит рост интереса к системам электронного документооборота. Системы внедряются вне зависимости от размеров предприятия. Автоматизация документооборота является одним из главных аспектов успешной компании, которая заинтересована в повышении эффективности функционирования своих бизнес-процессов, повышения конкурентоспособности и увеличении прибыли.
Для любого предприятия недостаточно иметь только в наличии систему электронного документооборота, также важно организовать грамотную работу в этой системе. Если система не будет отвечать поставленным ей требованиям, то и все бизнес-процессы на предприятии будут тормозиться, тем самым и работа на предприятии будет замедляться, а с этим появляются новые затраты. Так же система должна грамотно организовать документооборот между предприятиями контрагентами. Важно создать единую и удобную информационную базу документов, так как не всегда есть возможность отслеживать поток документов в реальном времени, вследствие наличия в своем составе территориально удаленных подразделений - ведь не полученный вовремя документ - это потерянные деньги, время и упущенные возможности.
Соответственно из-за всего этого возникает проблема получения, обработки, систематизации, механизма обмена и безопасного хранения значительных объемов информации. И грамотный электронный документооборот должен упростить это процесс.
Таким образом, правильность организации электронного документооборота определяется объективными требованиями времени, такими как рост информационного потока и динамичность информационной среды.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»».
Предмет исследования - система документооборота «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»».
Цель работы - повысить эффективность системы электронного документооборота электродобывающей компании («Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»») за счет внедрения на предприятие системы электронного документооборота, которая отвечает современной нагрузке.
Для реализации поставленной цели сформулированы следующие задачи:
- изучить текущее состояние, проблемы и тенденции развития энергодобывающей отрасли в России и Красноярском крае:
- изучить влияние глобальных вызовов на развитие энергодобывающей отрасли России;
- провести анализ деятельности компании «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»»;
- оценить эффективность существующей системы документооборота «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»»;
- разработать методологию внедрения информационно-аналитического обеспечения электронного документооборота «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»»;
- рассчитать затраты и оценить эффективность внедрения системы электронного документооборота на предприятие и предприятия контрагенты.
На сегодняшний день успешная деятельность любой фирмы зависит не только от того как она спланирована, создана, управляется, но и от внутренней организации оперативной, своевременной, правильной работы со всей циркулирующей внутри организации документацией.
Каждое предприятие, вне зависимости от его размера устанавливает себе систему электронного документооборота, переходят на новый уровень развития. В связи с ростом интереса этих систем, растет и количество программных реализаций систем электронного документооборота.
Целью работы являлось повышение эффективности системы документооборота энергодобывающей компании (Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС») за счет внедрения разработанного информационно - аналитического обеспечения электронного документооборота.
В результате исследования были изучены теоретические аспекты понятия документооборота, а также рассмотрены основные системы электронного документооборота в России.
Была посчитана оценка внедрения информационно-аналитического обеспечения на предприятия, она показала, что разработка имеет положительный эффект. Эффективность системы электронного документооборота на предприятии «Филиал АО «ЕвроСибЭнерго» «Красноярская ГЭС»» обоснована.
Необходимо отметить, что полученный результат внедрения, может в дальнейшем быть использован как основа для последующих комплексных мероприятий совершенствования системы электронного документооборота.