Тема: Совершенствование системы мотивации персонала организации (на примере ООО «О'кей»)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Введение 4
1 Теоретические основы совершенствования системы мотивации персонала организации 7
1.1 Экономическое содержание системы мотивации персонала организации
и ее значение в деятельности предприятия 7
1.2 Системы мотивации персонала и направления ее совершенствования 15
2 Оценка системы мотивации персонала организации на примере
ООО «О’КЕЙ» 21
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «О’КЕЙ» 21
2.2 Оценка системы мотивации персонала организации ООО «О’КЕЙ» ... 26
3 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации
ООО «О’КЕЙ» 39
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации
ООО «О’КЕЙ» 39
3.2 Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий по
совершенствованию системы мотивации ООО «О’КЕЙ» 46
Заключение 50
Список используемой литературы 53
📖 Введение
Вопрос совершенствования системы мотивации персонала организации является достаточно актуальным в связи с тем, что в условиях современной экономики, где конкуренция на рынке становится все более жесткой, организации вынуждены искать эффективные методы привлечения и удержания квалифицированных сотрудников, а также стимулировать их для достижения оптимальных результатов трудовой деятельности. Организации находятся в постоянном поиске инструментов и подходов, которые способствуют повышению уровня мотивации персонала и, следовательно, повышению производительности и результативности организации в целом.
В этой связи цель бакалаврской работы заключается в разработке ряда мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала организации.
Для выполнения поставленной цели следует решить такие задачи, как:
- изучить теоретические основы совершенствования системы мотивации персонала организации;
- провести оценку системы мотивации персонала организации на примере ООО «О’КЕЙ»;
- разработать ряд мероприятий по совершенствованию системы мотивации ООО «О’КЕЙ».
Объектом в работе является предприятие ООО «О’КЕЙ».
Предмет исследования - система мотивации персонала организации ООО «О’КЕЙ» и направления ее совершенствования.
Основные методы исследования, используемые в работе следующие: метод сравнения, метод теоретического анализа, аналитический метод, графический и другие.
Для подготовки бакалаврской работы использовались следующие материалы: нормативно-правовые документы, источники отечественных авторов в области формирования и совершенствования мотивации персонала организации, бухгалтерская и финансовая отчётность предприятия ООО «О’КЕЙ» за 2020-2022 гг.
Исследование деятельности предприятия ООО «О’КЕЙ» производится в период 2020-2022 гг.
Работа включает в себя введение, три раздела, заключение, список используемой литературы.
В ведении обозначены актуальность бакалаврской работы, ее цель и задачи, указана практическая значимость и описано краткое содержание работы.
В первом разделе исследования рассмотрено теоретическое содержание системы мотивации персонала, ее цель и задачи, этапы формирования, основные виды и современные способы совершенствования системы мотивации персонала.
Во втором разделе бакалаврской работы представлена характеристика деятельности предприятия ООО «О’КЕЙ», изучены основные показатели его 5
деятельности, а также проведена оценка системы мотивации персонала организации ООО «О’КЕЙ».
В третьем разделе разработан ряд мероприятий по совершенствованию системы мотивации ООО «О’КЕЙ» и рассчитана экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
В заключении перечислены основные выводы, сформированные в ходе проведенного исследования.
Практическая значимость работы состоит в том, что результаты проведенного исследования и предложенные в работе мероприятия по совершенствованию системы мотивации ООО «О’КЕЙ» будут полезны для руководства предприятия, позволяя оптимизировать трудовой процесс, что в свою очередь, приведет к улучшению работоспособности и качества работы персонала и повышению эффективности деятельности предприятия в целом.
✅ Заключение
В ходе написания бакалаврской работы были решены все поставленные задачи.
В первом разделе исследования был сделан вывод, что мотивация персонала - это процесс стимулирования и влияния на внутренние желания и потребности сотрудников с целью достижения высокой эффективности и производительности трудовой деятельности. Данный процесс включает различные методы, мероприятия и инструменты, которые организации применяют для поддержания вовлеченности и заинтересованности в результате своих работников. Комбинация материальной и нематериальной мотивации позволяет организациям создавать более эффективные системы стимулирования.
Анализ системы мотивации ООО «О’КЕЙ» в настоящее время показал следующее:
- в гипермаркете наблюдается снижение численности персонала в течение трех лет на -5%. Категория персонала «работники торгового зала и производства» остается в течение трех наиболее многочисленной и составляет в структуре персонала гипермаркета на конец 2022 г. - 75,6%. Большая часть персонала предприятия состоит из людей старше 45 лет - 51%. Доля молодых сотрудников составляет
17%;
занимаются специалисты отделов кадров совместно с
руководителями отделов предприятия, управляющими
гипермаркетов и топ-менеджментом организации. В 2020 г. в организации завершили внедрение HR-системы «Босс Кадровик» по автоматизации всех ключевых HR-процессов, что упрощает осуществление контроля за реализацией мотивации в организации;
- в организации ООО «О’КЕЙ» используются инструменты как
материальной, так и не материальной мотивации. Организацией используются стандартные инструменты материальной мотивации персонала: заработная плата, ежемесячное премирование,
материальная помощь, выплаты к праздникам. Среднегодовая заработная плата персонала организации ООО «О’КЕЙ» в течение трех лет растет с 362,6 т. р. до 474,36 т. р., однако производительность труда с 2020 по 2022 гг. все равно снижается;
- к инструментам нематериальной мотивации ООО «О’КЕЙ» относятся: корпоративные мероприятия, обучение персонала, личные грамоты, профессиональные конкурсы, льготы и компенсации;
- проведенный среди персонала опрос удовлетворенности системы мотивацией выявил, что 39% сотрудников организации не удовлетворены по определенным причинам действующей системой мотивации. Неудовлетворенность персонала мотивацией вызвана такими причинами как, несоответствующая ожиданиям заработная плата определенных категорий персонала, невысокие возможности для роста, развития и обучения рядовых сотрудников, отсутствие поддержки и обратной связи от руководителей, монотонность и рутинные задачи приводят к снижению мотивации, наличие системы депремирования;
- недостаточная удовлетворенность системой мотивации приводит также к росту коэффициента текучести кадров до 5,5% к 2022 г.
С целью повышения эффективности системы мотивации предприятия рекомендуется:
- создание кадрового резерва среди сотрудников торгового и производственного персонала с возможностью дальнейшего роста до начальника смены, отдела или перехода на смежную должность;
- проведение обучающих мероприятий по дополнительным продажам для сотрудников кассы с целью повышения производительности и увеличения возможной премии сотрудника;
- возможность приобретения продуктовой корзины продуктов марки «О’КЕЙ» на месяц с 70% скидкой при наличии переработок и выходов в чужие смены.
Предложенные мероприятия по совершенствованию системы мотивации в компании ООО «О’КЕЙ» экономически эффективны, так как позволят организации повысить производительность труда на 10%, увеличить выручку от реализации до 167210538 т. р., сократить среднегодовое число уволенных сотрудников на 30%, что позволит снизить расходы на прием, поиск, обучение, адаптацию нового персонала на 987,5 т. р. С учетом запланированных расходов на мероприятия по совершенствованию системы мотивации ООО «О’КЕЙ» в размере 720 т. р., экономический эффект от реализации предложенных мероприятий составит 267,5 т. р.





