📄Работа №216294
Тема: Исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Психология
Объем:
54 листов
Год:
2024
Просмотров:
5
4335
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 4
Глава 1 Теоретические аспекты исследования факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов 7
1.1 Понятие удовлетворенности трудом в современной
организационной психологии 7
1.2 Факторы удовлетворенности трудом 10
1.3 Психологические особенности труда в системе
правоохранительных органов 14
Глава 2 Эмпирическое исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов 23
2.1 Организация и методики исследования удовлетворенности
трудом в системе правоохранительных органов 23
2.2 Анализ и интерпретация результатов 27
2.3 Практические рекомендации по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов 37
Заключение 44
Список используемой литературы 46
Приложение А Результаты эмпирического исследования 52
Глава 1 Теоретические аспекты исследования факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов 7
1.1 Понятие удовлетворенности трудом в современной
организационной психологии 7
1.2 Факторы удовлетворенности трудом 10
1.3 Психологические особенности труда в системе
правоохранительных органов 14
Глава 2 Эмпирическое исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов 23
2.1 Организация и методики исследования удовлетворенности
трудом в системе правоохранительных органов 23
2.2 Анализ и интерпретация результатов 27
2.3 Практические рекомендации по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов 37
Заключение 44
Список используемой литературы 46
Приложение А Результаты эмпирического исследования 52
📖 Введение
Профессиональную деятельность сотрудников органов внутренних дел и системы исполнения и наказания в частности, специалисты относят к числу экстремальных профессий, так как для нее характерен достаточно высокий уровень рабочего стресса и психоэмоциональных нагрузок. К числу факторов стресса относят частое общение с социально-опасным контингентом; взаимодействие с людьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации и состоянии постоянного стресса; агрессивное и неадекватное поведение многих заключенных, которые отбывают срок в местах лишения свободы. После проведения в 2014 году сокращения штатной численности сотрудников Федеральной службы исполнения и наказания (далее - ФСИН), произошло увеличение нагрузки на сотрудников системы, что привело к увеличению уровня профессионального стресса, повышению уровня эмоционального выгорания и риска возможных профессиональных деформаций личности. Исходя из экстремального характера труда сотрудников Министерства внутренних дел (далее - МВД) и ФСИН актуальной является проблема удовлетворенности трудом, так как, во- первых, это один из компонентов эффективности работы, фактор, препятствующий текучести кадров, во-вторых, удовлетворенность трудом - один из факторов психологического здоровья личности, который также препятствует выгоранию и профессиональным деформациям. При этом также актуальным является изучение факторов удовлетворенности трудом, так как это многокомпонентная структура, и она может различаться у представителей разных профессий. Выявление факторов удовлетворенности трудом позволит ее повысить, тем самым повысив эффективность профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов.
Противоречие исследования заключается в важности исследования факторов удовлетворенности трудом у сотрудников правоохранительных органов и их слабой практической изученностью.
Проблема исследования: какие психологические факторы влияют на удовлетворенность трудом сотрудников ФСИН?
Проблема исследования обусловила тему: «Исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов».
Объект исследования: удовлетворенность трудом в системе правоохранительных органов.
Предмет исследования: факторы удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов.
Цель исследования: выявить факторы удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов.
Задачи исследования:
- изучить понятие и факторы удовлетворенности трудом;
- изучить психологические особенности содержания работы сотрудников ФСИН;
- провести эмпирическое исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов;
- сделать выводы и рекомендации по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов.
Гипотеза исследования: факторами удовлетворенности трудом
сотрудников правоохранительных органов являются психологическая устойчивость и адаптивность: чем выше психологическая устойчивость и адаптивность, тем выше удовлетворенность трудом у сотрудников правоохранительных органов.
В исследовании использованы следующие методы:
- теоретические: анализ научной психологической литературы по проблеме удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов;
- эмпирические: психодиагностические методики (опросник D-48 (шкала «Домино»); опросник психологической устойчивости к стрессу (ОПУС); методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс - Р. Даймонд), методика «Личностная и групповая удовлетворенность работой» (В. В. Козлов, Г. М Мануйлов, Н. П. Фетискин);
- математико-статистические методы (коэффициент корреляции Спирмена).
Теоретико-методологическая основа исследования:
- концепции удовлетворенности трудом Ф. Герцберга, Т.А. Джудге, А.И. Зеличенко, E.A. Лоске, Е.А. Лысовой, А.Г. Шмелева других;
- теории психологической опосредованности профессиональной
деятельности А.А. Деркача, Э.Ф. Зеера, Н.С. Пряжникова, Е.Ю. Пряжниковой и других.
Новизна исследования заключается в том, что изучены взаимосвязи показателей интеллекта, психической устойчивости, социально¬психологической адаптации и удовлетворенности трудом сотрудников ФСИН.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении теоретических подходов к изучению удовлетворенности трудом у сотрудников ФСИН и ее психологических факторов.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования и практические рекомендации могут быть использованы для разработки программ по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов.
Эмпирическая база исследования: исследование проходило на базе ФКУ СИЗО-4 УФСИН России по Самарской Области.
Структура бакалаврской работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы (47 наименований), 1 приложения. Для иллюстрации текста используются 1 таблица и 8 рисунков. Основной текст работы изложен на 51 странице
Противоречие исследования заключается в важности исследования факторов удовлетворенности трудом у сотрудников правоохранительных органов и их слабой практической изученностью.
Проблема исследования: какие психологические факторы влияют на удовлетворенность трудом сотрудников ФСИН?
Проблема исследования обусловила тему: «Исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов».
Объект исследования: удовлетворенность трудом в системе правоохранительных органов.
Предмет исследования: факторы удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов.
Цель исследования: выявить факторы удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов.
Задачи исследования:
- изучить понятие и факторы удовлетворенности трудом;
- изучить психологические особенности содержания работы сотрудников ФСИН;
- провести эмпирическое исследование факторов удовлетворенности трудом в системе правоохранительных органов;
- сделать выводы и рекомендации по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов.
Гипотеза исследования: факторами удовлетворенности трудом
сотрудников правоохранительных органов являются психологическая устойчивость и адаптивность: чем выше психологическая устойчивость и адаптивность, тем выше удовлетворенность трудом у сотрудников правоохранительных органов.
В исследовании использованы следующие методы:
- теоретические: анализ научной психологической литературы по проблеме удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов;
- эмпирические: психодиагностические методики (опросник D-48 (шкала «Домино»); опросник психологической устойчивости к стрессу (ОПУС); методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс - Р. Даймонд), методика «Личностная и групповая удовлетворенность работой» (В. В. Козлов, Г. М Мануйлов, Н. П. Фетискин);
- математико-статистические методы (коэффициент корреляции Спирмена).
Теоретико-методологическая основа исследования:
- концепции удовлетворенности трудом Ф. Герцберга, Т.А. Джудге, А.И. Зеличенко, E.A. Лоске, Е.А. Лысовой, А.Г. Шмелева других;
- теории психологической опосредованности профессиональной
деятельности А.А. Деркача, Э.Ф. Зеера, Н.С. Пряжникова, Е.Ю. Пряжниковой и других.
Новизна исследования заключается в том, что изучены взаимосвязи показателей интеллекта, психической устойчивости, социально¬психологической адаптации и удовлетворенности трудом сотрудников ФСИН.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении теоретических подходов к изучению удовлетворенности трудом у сотрудников ФСИН и ее психологических факторов.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования и практические рекомендации могут быть использованы для разработки программ по повышению удовлетворенности трудом сотрудников правоохранительных органов.
Эмпирическая база исследования: исследование проходило на базе ФКУ СИЗО-4 УФСИН России по Самарской Области.
Структура бакалаврской работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы (47 наименований), 1 приложения. Для иллюстрации текста используются 1 таблица и 8 рисунков. Основной текст работы изложен на 51 странице
✅ Заключение
Удовлетворенность трудом может рассматриваться как интегральная характеристика, в основе которой лежит оценка того, насколько высоко человек оценивает, как результаты своего профессионального труда, так и его процесс, условия, а также саму профессию/род занятости в целом, так как данные компоненты взаимосвязаны и их сложно разделить между собой.
Выделены внутренние и внешние факторы удовлетворенности трудом:
- внешние - содержание работы, оплата труда, социально-психологический климат, условия работы, возможности карьерного роста, стиль управления;
- внутренние - способности, уровень образования, эмоциональная стабильность, ценностные ориентации, способность быстрой адаптации, возраст, пол, мобильность, семейное положение.
Для деятельности сотрудников правопорядка и ФСИН в частности, свойственны экстремальность, высокая стрессовая нагрузка, наличие угроз жизни и здоровью, высокие нагрузки, взаимодействие с асоциальными личностями, низкий социальный престиж.
Эмпирическое исследование показало, что 33% респондента удовлетворены работой, 10% респондентов вполне удовлетворены работой, 37% испытуемых не вполне удовлетворены работой, 20% испытуемых, не удовлетворены работой.
У большинства сотрудников средний (норма) уровень интеллекта, средние и выше среднего показатели стрессоустойчивости, что говорит о том, что данный показатель является важным и значимыми, средний и высокий уровень стрессоустойчивости, нормальный уровень адаптивности и ее компонентов - приятия себя, принятия других, эмоциональный комфорт, высокий внутренний контроль, высокий уровень доминирования.
Были выявлены достоверные взаимосвязи между удовлетворенностью трудом и оценкой и значимостью таких факторов психологической устойчивости как негативная социальная оценка, негативная самооценка, неопределенность, информационные перегрузки, физические перегрузки, монотонность, ситуации конкретной угрозы, повседневные стрессоры, неожиданные стрессоры, длительность и повторяемость стрессора, это говорит о том, что чем менее сотрудник восприимчив к негативной социальной оценке себя и своей деятельности со стороны других, чем менее выражена негативная самооценка, реже случаются ситуации неопределенности, чем легче переносятся информационные и физические перегрузки, невосприимчивость к монотонности деятельности, а также ситуациям угрозы, неожиданного стресса, постоянно стресса, тем выше удовлетворенность трудом.
При этом выявлена положительная сильная взаимосвязь с уровнем психологической устойчивости и удовлетворенностью трудом, чем выше устойчивость, тем выше удовлетворенность трудом.
Также выявлены сильные положительные взаимосвязи с уровнем адаптивности, принятием себя, принятием других, эмоциональным комфортом, отрицательная взаимосвязь с эскапизмом, чем выше адаптивность, принятие себя и других, эмоциональный комфорт, тем выше удовлетворенность трудом, и чем ниже выражен эскапизм, тем также выше удовлетворенность трудом.
Таким образом, факторами удовлетворенности другом у сотрудников ФСИН можно считать чувствительность к стрессорам, в том числе, профессиональным, психологическую устойчивость, адаптивность и ее компоненты, а именно - приятие себя и других, эмоциональный комфорт, низкий уровень эскапизма. Данные показатели также можно считать и профессионально-значимыми качествами личности сотрудника ФСИН.
Гипотеза исследования подтвердилась.
Выделены внутренние и внешние факторы удовлетворенности трудом:
- внешние - содержание работы, оплата труда, социально-психологический климат, условия работы, возможности карьерного роста, стиль управления;
- внутренние - способности, уровень образования, эмоциональная стабильность, ценностные ориентации, способность быстрой адаптации, возраст, пол, мобильность, семейное положение.
Для деятельности сотрудников правопорядка и ФСИН в частности, свойственны экстремальность, высокая стрессовая нагрузка, наличие угроз жизни и здоровью, высокие нагрузки, взаимодействие с асоциальными личностями, низкий социальный престиж.
Эмпирическое исследование показало, что 33% респондента удовлетворены работой, 10% респондентов вполне удовлетворены работой, 37% испытуемых не вполне удовлетворены работой, 20% испытуемых, не удовлетворены работой.
У большинства сотрудников средний (норма) уровень интеллекта, средние и выше среднего показатели стрессоустойчивости, что говорит о том, что данный показатель является важным и значимыми, средний и высокий уровень стрессоустойчивости, нормальный уровень адаптивности и ее компонентов - приятия себя, принятия других, эмоциональный комфорт, высокий внутренний контроль, высокий уровень доминирования.
Были выявлены достоверные взаимосвязи между удовлетворенностью трудом и оценкой и значимостью таких факторов психологической устойчивости как негативная социальная оценка, негативная самооценка, неопределенность, информационные перегрузки, физические перегрузки, монотонность, ситуации конкретной угрозы, повседневные стрессоры, неожиданные стрессоры, длительность и повторяемость стрессора, это говорит о том, что чем менее сотрудник восприимчив к негативной социальной оценке себя и своей деятельности со стороны других, чем менее выражена негативная самооценка, реже случаются ситуации неопределенности, чем легче переносятся информационные и физические перегрузки, невосприимчивость к монотонности деятельности, а также ситуациям угрозы, неожиданного стресса, постоянно стресса, тем выше удовлетворенность трудом.
При этом выявлена положительная сильная взаимосвязь с уровнем психологической устойчивости и удовлетворенностью трудом, чем выше устойчивость, тем выше удовлетворенность трудом.
Также выявлены сильные положительные взаимосвязи с уровнем адаптивности, принятием себя, принятием других, эмоциональным комфортом, отрицательная взаимосвязь с эскапизмом, чем выше адаптивность, принятие себя и других, эмоциональный комфорт, тем выше удовлетворенность трудом, и чем ниже выражен эскапизм, тем также выше удовлетворенность трудом.
Таким образом, факторами удовлетворенности другом у сотрудников ФСИН можно считать чувствительность к стрессорам, в том числе, профессиональным, психологическую устойчивость, адаптивность и ее компоненты, а именно - приятие себя и других, эмоциональный комфорт, низкий уровень эскапизма. Данные показатели также можно считать и профессионально-значимыми качествами личности сотрудника ФСИН.
Гипотеза исследования подтвердилась.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.