Тема: Разработка модуля на базе 1С:Предприятие для учета ремонтных работ в жилищно-коммунальном хозяйстве

В современном мире невозможно представить жизнь без жилищнокоммунальной сферы, которая предоставляет все условия для комфортной жизни людей. Она занимается разносторонними задачами, одной из которых является предоставление услуг ремонтных работ.
К 21 веку все сферы деятельности общества переходят или уже перешли на автоматизацию процессов с помощью информационных технологий. Это не только облегчает работу и ускоряет производство, но и позволяет предоставлять более качественные услуги в большем объеме.
В современных условиях все больше организаций ЖКХ стремятся автоматизировать свои процессы, в том числе и учет ремонтных работ. Однако, несмотря на наличие различных информационных систем на рынке, большинство из них не обеспечивает полноценного отслеживания всех стадий ремонта, от планирования и закупки необходимых материалов до контроля и отчетности[19].
Таким образом внедрение информационных технологий в сферу деятельности жилищно-коммунального сервиса является одним из самых востребованных направлений развития государственной политики.
Актуальность темы заключается в растущей необходимости инструментов эффективного предоставления услуг в сфере ремонтных работ сотрудникам ООО «Квартплата 24».
Разработка модуля может удовлетворить данную потребность, а также повысить эффективность работы компании и уменьшить времязатратность некоторых процессов.
Объектом исследования является ремонтная сфера деятельности предприятия жилищно-коммунального хозяйства.
Предметом исследования является модуль автоматизации деятельности предприятия в сфере предоставления ремонтных услуг.
Целью данного дипломного проекта является разработка модуля на базе 1С:Предприятие, который позволит организациям ЖКХ эффективно вести учет и контроль ремонтных работ. Создание данного модуля будет способствовать повышению прозрачности и контроля в процессе ремонта, а также оптимизации расходов и повышению качества выполнения работ.
Задачи проекта:
- Охарактеризовать деятельность ООО “Квартплата 24”;
- Разработать и проанализировать модели бизнес-процесса;
- Сформировать требования к модулю;
- Проанализировать существующие разработки на предмет соответствия сформулированным требованиям;
- Произвести логическое и физическое моделирование модуля;
- Разработать модуль учета ремонтных работ;
- Произвести тестирование модуля
Значимость данного исследования заключается в возможности улучшения системы учета ремонтных работ в организациях ЖКХ, что позволит повысить эффективность и качество проводимых ремонтных мероприятий, сократить временные и финансовые затраты, а также повысить удовлетворенность потребителей услугами данного направления.
Кроме того, реализация модуля включает в себя разработку интерфейса и дизайна составных частей, таких как справочники, документы отчеты и планировщики, которые позволяют пользователям легко и быстро находить нужную информацию, создавать и записывать новые или изменять старые данные и выполнять необходимые действия.
Таким образом, тема выпускной квалификационной работы представляет актуальную и перспективную задачу в области разработки, требующую анализа процесса ведения ремонтных работ, начиная от заявления, покупки материалов и заканчивая графиком работ, занятостью бригад и подсчету конечной стоимости предоставляемых услуг.
Методы исследования: литературный обзор, анализ конкурентов,
классификация, моделирование, тестирование.
Структуру выпускной квалификационной работы состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.
В первой главе содержится характеристика деятельности предприятия ООО «Квартплата 24», функциональные модели бизнес-процессов, функциональные и нефункциональные требования к модулю учета ремонтных работ, анализ существующих разработок на предмет соответствия сформулированным требованиям.
Во второй главе было выбрано средство 1С Предприятие для разработки модуля учета ремонтных работ, разработаны функциональные и объектные диаграммы, которые помогут в разработке и проектировании модуля и созданы макеты интерфейсных элементов модуля.
В третьей главе разработана физическая модель данных, приведен контрольный пример проектного решения, выполнено тестирование и оценка экономической эффективности проекта.
В заключении представлены результаты выполненных задач в процессе написания выпускной квалификационной работы.
Купить

На основании проведенного исследования можно сделать вывод о важности разработки и использования модулей автоматизации для предприятий в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В нынешнее время все больше компаний жилищно-коммунального хозяйства предпочитают автоматизировать каждый процесс своей работы, например учета ремонтных работ, и наличие удобного решения в виде модуля учета ремонтных работ на базе 1С Предприятия является заманчивым и востребованным вариантом автоматизации. Были выделены объект исследования, предмет исследования. была поставлена цель на разработку модуля учета ремонтных работ и рассмотрены задачи для реализации данного модуля.
В процессе работы над выпускной работой была дана характеристика деятельности предприятия ООО квартплата 24, разработаны функциональные модели бизнес-процессов жилищно- коммунального хозяйства вида AS-IS и TO-BE в нотации IDEF0, а также сформулированы функциональные и нефункциональные требований к модулю учета ремонтных работ. были выписаны самые популярные решения для реализации модуля учета ремонтных работ и проведено сравнение их друг с другом на основании требований к решению для реализации модуля.
Был обоснован выбор средств разработки 1С Предприятия, разработаны модели этапов бизнес-процессов двух ситуаций - с заказчиком и без, спроектированы модели данных, описывающих взаимодействие справочников и перечислений с документами модуля.
Были разработаны диаграммы вариантов использования для оператора и работника бригады. Были созданы диаграммы вариантов использования процессов управления документами и управления базой данных.
Были разработаны макеты интерфейсов объектов модуля, такие как интерфейс клиентского приложения, интерфейс списка заявок, интерфейс документа записи на ремонтные работы, интерфейс документа реализации ремонтных работ.
Был разработан функционал модуля, представлены интерфейсные решения и выполнена оценка экономической эффективности проекта.
Было выполнено тестирование модуля учета ремонтных работ, описаны ожидаемые и фактические результаты.
Результатом работы стал разработанный модуль учета ремонтных работ жилищно- коммунального хозяйства на базе 1С Предприятия, который позволит улучшить процесс предоставления и выполнения ремонтных работ. Эта разработка представляет значительный потенциал для дальнейшего функционирования предприятия ООО «Квартплата 24».
В заключение следует отметить, что внедрение модуля для управления ремонтными работами представляет собой значимый шаг для предприятия. Это позволит ему соответствовать актуальным тенденциям и удовлетворять заявки заказчиков. Реализация проекта будет способствовать повышению конкурентоспособности предприятия и создаст благоприятные условия для его дальнейшего развития в долгосрочной перспективе.
Купить