Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ИП МУСС А.В.

Актуальность темы. Проблема совершенствования коммерческой деятельности предприятия актуальна, так как она универсальная и носит всемирный характер. Во все времена, особенно когда появились товарно– денежные отношения, организация процесса доведения произведенной продукции до потребителя и получения за это вознаграждения носило поступательный характер. Придумывались все более совершенные формы и методы, полученные в различных областях науки и позволяющие добиться все лучших результатов такой деятельности. И в настоящее время эта проблема никуда не делась, даже, несмотря на последние достижения науки и техники. В условиях, когда на экономики стран усиливается давление процессов интеграции, растет конкуренция нереально добиться успеха без постоянного поиска новых форм и методов, с помощью которых возможно улучшить коммерческую деятельность предприятия, и этот процесс постоянен во времени и все время усложняется.
В условиях рынка сложно получить стабильный успех в бизнесе, если не составить план его результативное развитие, которое связано непосредственно с его совершенствованием коммерческой деятельности предприятия.
Коммерческая деятельность предприятия – финальный комплекс во всей работе организации по изготовлению, формированию и доведению продукцию до покупателя. Непосредственно, тут покупатель допускает или не допускает все действия фирмы полезные и нужные для себя, в связи с этим, покупает или не покупает этот товар или услуги.
Век тому назад коммерция определялась как деятельность, не нуждающаяся углубленного изучения и изучения. Область знаний в коммерческой деятельности, в некоторых случаях значительно обширнее, чем в любой другой специальности.
На сегодняшний день предприниматель обязан обладать искусством вести коммерческие переговоры с партнерами, понимать способы и методы
регулирования хозяйственных взаимоотношений между потребителями и поставщиками продукции и услуг, потребительские качества и методы качественной экспертизы товаров, хорошо понимать основы маркетингового дела, менеджмента и многих других специализированных дисциплин.
Одним из заглавных критериев рыночной экономики организации деятельности является система организации и совершенствование коммерческой деятельности предприятия.
Коммерческая деятельность осуществляется и считается важным механизмом управления экономическими отношениями.
Цель работы – разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ИП Мусс А.В.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы коммерческой деятельности торгового предприятия;
- провести анализ основных финансово-экономических показателей коммерческой деятельности предприятия
- разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ИП Мусс А.В.;
- провести экономическую оценку предложенных мероприятий.
Объект работы – ИП Мусс А.В.
Предмет работы – коммерческая деятельность объекта исследования.
В ходе выполнения исследования использовались теоретические методы, такие как анализ, сравнение, формализация, моделирование, а также эмпирические методы, такие как анализ документов, трендовый и структурный анализ и т.д.
Теоретическую базу исследования составляет литература в области торгового дела, коммерции, стратегического и финансового менеджмента, экономики предприятия таких авторов, как: Ю.Н. Богданова, Р.И. Бунеева, Ю.В. Вылгина, Е.Н. Киселева, О.Г. Буданова, Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн и др.
Методологическая основа. В ходе написания работы были использованы такие общенаучные методы, как: метод анализа, метод сравнения, метод аналитической группировки данных, графический метод.
Информационную базу исследования составляет законодательные акты в области гражданского и налогового права; законодательством в области ведения бухгалтерского учета; документы бухгалтерской (финансовой) отчетности предприятия ИП Мусс А.В.
Практическая значимость исследования состоит в анализе коммерческой деятельности фирмы и предложении мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех раздела, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении показана актуальность темы исследования, поставлена цель и задачи, предмет и объект исследования, также показана практическая значимость темы исследования.
В первом разделе рассмотрены теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия, а также методические основы ее анализа и оценки, проведено сравнение отечественного и зарубежного опыта организации коммерческой деятельности предприятия
Во втором разделе проведен анализ финансово–экономических показателей предприятия и дана оценка коммерческой деятельности ИП Мусс А.В.
В третьем разделе разработаны мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ИП Мусс А.В. и проведена их экономическая оценка.
В заключении приведены основные выводы по работе и представлены рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ИП. Мусс А.В.

Купить

Под коммерческой деятельностью понимают процессы, с куплей и продажей товаров и услуг, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли.
При осуществлении на территории РФ коммерческой деятельности применяется опыт её организации разных стран Европы, Америки.
Предприятие «XStore» зарегистрировано в упрощенной форме индивидуально–предпринимательской, сокращенное наименование ИП Мусс А.В.
Прибыль компании направлен на двух людей – Мусс А.В. и Мусс Л.П., которые несут риск убытков, связанных с деятельностью общества.
Уставной капитал составляет 2000000 рублей. Учредителями общества являются физические лица, доля которых в уставном капитале составляет 50% – 1000000 рублей Мусс А.В. и 50% – 1000000 рублей Мусс Л.П.
Среднесписочная численность персонала компании составляет 1 1 человек.
Итог баланса возрастает с 19,01 млн. руб. в 2017 году до 39,219 млн. руб. в 2019 году, при росте итога баланса достигается рост имущественного потенциала компании, гарантирующий возможное увеличение его финансовых результатов, таким образом, увеличение итога баланса это можно проанализировать как показатель эффективности деятельности.
Данные показывают, что доминирующая часть имущественного комплекса предприятия сформирована за счет оборотных активов 2017 г. – 61,76 %; 2018 г. – 57,1 %; а в 2019 г. – 63,74 %.
В составе оборотных активов большую часть занимают запасы в 2017 году – 27,04%, в 2018 году их доля составила 27,14 %, а в 2019 доля выросла до 21,16 %. В целом за рассматриваемый период уменьшились запасы на 5,88 %.
В структуре аналитического баланса преобладают капитал и резервы, которые в 2017 году составили 8 млн. руб. – 42,08%, в 2018 году 10,323 млн. руб. – 39,72%,
в 2019 году – 17,4 млн. руб. – 44,37%. Признаком «хорошего» баланса является рост собственного капитала, что и наблюдается в анализируемом периоде.
Предприятие для финансирования своей деятельности использует собственный капитал так и заемные средства, что характеризует его как в некоторой степени зависимых от кредиторов.
Показатель общей степень платежеспособности также повысился, но только на 1,47%. Значения выше единицы говорят о том, что предприятие платежеспособно, а тенденция к увеличению, является позитивным фактором в деятельности предприятия.
В 2019 году у предприятия наблюдаются нормальная финансовая устойчивость, т.е. запасы сформированы за счет собственных средств и внеоборотных активов финансирования предприятия
По коэффициенты финансовой устойчивости предприятия, можно сделать вывод, что предприятие достаточно финансово устойчиво т.к. большинство коэффициентов входят в диапазоны своих допустимых значений, однако динамика некоторых показателей за 2018 год отрицательна, что может говорить о небольшом ухудшении финансовой устойчивости предприятия в этот период.
SWOT-анализ выявил, что к наиболее слабой стороне ИП Мусс А.В. относится слабая узнаваемость на рынке потребителей и не узкий ассортимент. К наиболее важным возможностям стоит отнести расширение ассортимента и увеличение объема покупки на покупателя.
Таким образом, ИП Мусс А.В. необходимо создать программу лояльности, увеличение ассортимента для увеличения выручки предприятия.
Далее для разработки рекомендаций по повышению объемов и эффективности сбытовой деятельности, проведем опрос респондентов, посредством анкетирования.
Проведенный опрос показал, что клиенты нуждаются в программе лояльности, покупателям не хватает скидок. Также для клиентов месторасположение оказалось не удобным, для это мы рассмотрим новые торговые точки в
оживленных местах. Далее посетителей интересует ремонт техники. Это хорошее привлечение покупателей и дополнительная прибыль.
На основании полученных результатов, при проведении анализа коммерческой деятельности ИП Мусс А.В., были созданы мероприятия для улучшения сложившейся ситуации за счет повышения эффективности работы:
– арендовать новое помещения для магазина с большей площадью для увеличения ассортимента;
– создать программу лояльности;
– открыть сервисный центр, в том числе и не гарантийного ремонта.
Для переезда магазина было выбрано несколько помещений в разных районах Челябинска:
– в центральном районе, на пешеходной улице Кирова;
– в тракторозаводском районе в ТРК Горки;
– в курчатовском районе в ТЦ Фокус.
Аренда помещения на улице Кирова составляет 14400 рублей в год за 1м2 , то есть, чтобы арендовать данное помещение, нам нужен 1756800 рублей в год, то есть 146400 рублей в месяц.
Аренда в ТРК Горки 15100 руб. в год за 1м2 , чтобы арендовать данное помещение, нам нужен 1359000 руб. в год, то есть 113250 руб. в месяц.
А аренда в ТЦ Фокус равнв 88 тыс. руб. в месяц, то есть 1056000 руб. в год.
Аренда всех трех помещений составит 4171800 руб. за год.
К этому всему потребуется оборудование, мебель, кассовый аппарат, компьютер для расчётов и т.д., для этого нам понадобится в общей сложности приблизительно 350 тыс. руб.
В анализируемом периоде после увеличения ассортимента увеличилась выручка с 35 млн. руб. до 41,9 млн. руб., чистая прибыль с 16,2 млн. руб. до 20,4 млн. руб., чистая прибыль с 38,4 млн. руб. до 45 млн. руб. На основании этого можно утверждать, что предпринятые действия по повышению эффективности коммерческой деятельности в период являются успешными.
Чтобы выявить улучшение после создания программы лояльности был посчитан средний чек до и после программы лояльности. Средний чек до программы – 14 тыс. руб. Средний чек после программы – 14,96 тыс. руб.
По этим значения можно понять, что степень лояльности повысилась, также покупательская способность выросла, это полезно, чтобы понять, в какую сторону нужно менять ассортимент магазина. Также по увеличению среднего чека оказались успешными маркетинговые стратегии.
Для создания сервисного центра нам нужно купить оборудование для ремонта. Все обойдется в 78000 рублей.
Экономический эффект от реализации проекта составил 4 750 200 рублей. Это предварительно считается экономически целесообразным.
Коэффициент «Доход / Инвестиции равен 1,17
Экономическая рентабельность вложений равна 4,43, чем выше коэффициент, тем привлекательнее проект.
Повышение конкурентоспособности магазина приводит к повышению удовлетворенности нынешних потребителей и к привлечению новых. Следствием повышения удовлетворенности покупателей является возможность увеличения объемов продаж постоянным клиентам. Количество постоянных покупателей равно 700.
С целью принятия эффективных решений, направленных на совершенствование коммерческой деятельности предприятия мы определили экономическую эффективность мероприятий.

Купить