📄Работа №213268
Тема: АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «СПС-АЛКО» )
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
менеджмент
Объем:
73 листов
Год:
2021
Просмотров:
1
4325
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ………………….. 8
1.1 Понятие и содержание коммерческой деятельности оптового предприятия
1.2 Методы исследования коммерческой деятельности оптового
предприятия…
1.3 Зарубежный опыт оптовой торговли……………………………… 23
2 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПС-АЛКО»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 28
2.2 Анализ организации коммерческой деятельности……………… 32
2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности…………… 35
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПС-АЛКО»
3.1 Рекомендации по совершенствования коммерческой деятельности
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Виды каналов сбыта
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Показатели динамики рентабельности деятельности предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Краткий ассортимент алкогольной продукции ООО «СПС-АЛКО»
1 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ………………….. 8
1.1 Понятие и содержание коммерческой деятельности оптового предприятия
1.2 Методы исследования коммерческой деятельности оптового
предприятия…
1.3 Зарубежный опыт оптовой торговли……………………………… 23
2 АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПС-АЛКО»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 28
2.2 Анализ организации коммерческой деятельности……………… 32
2.3 Оценка эффективности коммерческой деятельности…………… 35
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПС-АЛКО»
3.1 Рекомендации по совершенствования коммерческой деятельности
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Виды каналов сбыта
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Показатели динамики рентабельности деятельности предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Краткий ассортимент алкогольной продукции ООО «СПС-АЛКО»
📖 Введение
На сегодняшний день многие коммерческие предприятия в России работают в условиях выживания: ограниченной платежеспособности покупателей, давления импорта, недостаточного уровня государственной поддержки, высоких темпов удорожания ресурсов из-за девальвации рубля.
В этой ситуации хозяйствующие субъекты должны осуществлять политику «самооздоровления», а именно: проводить мероприятия, повышающие его конкурентоспособность за счет рационального использования ресурсов, адаптации процесса управления к изменяющимся рыночным условиям, эффективной организации производства и коммерческой деятельности. Эффективная коммерческая деятельность может обеспечить хозяйствующим субъектам приток средств и открыть возможности для организации крупномасштабного и, следовательно, низкозатратного производства более качественной продукции. Пандемия COVID-19 изменила не только жизни многих людей, но и ситуацию на глобальном и местных рынках. Во всем мире произошло значительное сокращение производственных мощностей в связи с закрытием границ между странами и введением режима самоизоляции. Пандемия коронавируса нарушила привычные связи между производителями и потребителями и внесла серьезные изменения в бизнес компаний оптовой торговли. Поэтому, совершенствование организации коммерческой деятельности на предприятии – это одна из важнейших задач хозяйствующего субъекта для обеспечения его долгосрочного и прибыльного существования.
Уровень выполнения коммерческих операций предприятий оптовой торговли напрямую влияет на эффективность его деятельности и способствует успешному преодолению экономического кризиса.
Для российских оптовых торговых предприятий в сложных условиях ведения коммерческой деятельности стратегическое планирование и определение стратегии формирования ассортимента имеет особое значение. При сложившейся рыночной экономики в стране возникает необходимость рассматривать формирование товарной политики на практике не как разовое мероприятие, а как элемент глубоко продуманной стратегии предприятия.
Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия заключается не только в покупке и дальнейшей перепродаже товара, хоть это и является основной деятельностью, но и в изучении и формировании спроса, поиска и выбора контрагентов, которые смогут поставить товар не только на склад оптовика, но и непосредственно на склад розничного предприятия. Коммерческая деятельность реализуется через маркетинговые исследования рынка, управление ассортиментом и качеством товара, управление сбытом и каналами распределения. Коммерческая деятельность представляет собой одну из структурных подразделений организации. Все структуры объединены единым стремлением - получением прибыли, однако имеют свои цели.
Тема работы по анализу и совершенствованию коммерческой деятельности предприятия оптовой является актуальной для любого хозяйствующего субъекта, поскольку от эффективности организации коммерческой деятельности на предприятии зависит увеличение прибыли, рентабельности бизнеса, рыночной доли, конкурентоспособности и дальнейшее развитие его деятельности.
В условиях кризиса большее значение имеет совершенствование коммерческой деятельности, оптимизация основных бизнес-процессов, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, выбор наиболее эффективных из них, грамотное определение товарной политики и стратегии формирования ассортимента.
Целью работы является организация и совершенствование коммерческой деятельности на предприятии.
Указанная цель обусловила постановку и последовательное решение следующих задач:
- изучить теоретические основы организации коммерческой деятельности на оптовом предприятии;
- провести анализ организации коммерческой деятельности на предприятии
ООО «СПС-Алко»;
- разработать мероприятия по совершенствованию организации коммерческой деятельности на предприятии.
Объектом исследования является ООО «СПС-Алко».
Предмет исследования является организация коммерческой деятельности на предприятии.
В процессе написания выпускной квалификационной работы использованы следующие методы исследования: анализ литературных источников по теме исследования, в том числе материалов периодической печати, системный подход, приемы логического мышления, описательный метод, вертикальный метод, горизонтальный метод, метод сравнения. .
Структура работы состоит из введения, трех раздело, заключения и приложений. В первом разделе раскрыта сущность коммерческой деятельности и ее организация, рассмотрена методика анализа организации коммерческой деятельности на предприятии. Во втором разделе проведен анализ организации коммерческой деятельности в ООО «СПС-Алко», выявлены основные проблемы. В третьем разделе разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности организации коммерческой деятельности ООО «СПС-Алко».
В этой ситуации хозяйствующие субъекты должны осуществлять политику «самооздоровления», а именно: проводить мероприятия, повышающие его конкурентоспособность за счет рационального использования ресурсов, адаптации процесса управления к изменяющимся рыночным условиям, эффективной организации производства и коммерческой деятельности. Эффективная коммерческая деятельность может обеспечить хозяйствующим субъектам приток средств и открыть возможности для организации крупномасштабного и, следовательно, низкозатратного производства более качественной продукции. Пандемия COVID-19 изменила не только жизни многих людей, но и ситуацию на глобальном и местных рынках. Во всем мире произошло значительное сокращение производственных мощностей в связи с закрытием границ между странами и введением режима самоизоляции. Пандемия коронавируса нарушила привычные связи между производителями и потребителями и внесла серьезные изменения в бизнес компаний оптовой торговли. Поэтому, совершенствование организации коммерческой деятельности на предприятии – это одна из важнейших задач хозяйствующего субъекта для обеспечения его долгосрочного и прибыльного существования.
Уровень выполнения коммерческих операций предприятий оптовой торговли напрямую влияет на эффективность его деятельности и способствует успешному преодолению экономического кризиса.
Для российских оптовых торговых предприятий в сложных условиях ведения коммерческой деятельности стратегическое планирование и определение стратегии формирования ассортимента имеет особое значение. При сложившейся рыночной экономики в стране возникает необходимость рассматривать формирование товарной политики на практике не как разовое мероприятие, а как элемент глубоко продуманной стратегии предприятия.
Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия заключается не только в покупке и дальнейшей перепродаже товара, хоть это и является основной деятельностью, но и в изучении и формировании спроса, поиска и выбора контрагентов, которые смогут поставить товар не только на склад оптовика, но и непосредственно на склад розничного предприятия. Коммерческая деятельность реализуется через маркетинговые исследования рынка, управление ассортиментом и качеством товара, управление сбытом и каналами распределения. Коммерческая деятельность представляет собой одну из структурных подразделений организации. Все структуры объединены единым стремлением - получением прибыли, однако имеют свои цели.
Тема работы по анализу и совершенствованию коммерческой деятельности предприятия оптовой является актуальной для любого хозяйствующего субъекта, поскольку от эффективности организации коммерческой деятельности на предприятии зависит увеличение прибыли, рентабельности бизнеса, рыночной доли, конкурентоспособности и дальнейшее развитие его деятельности.
В условиях кризиса большее значение имеет совершенствование коммерческой деятельности, оптимизация основных бизнес-процессов, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, выбор наиболее эффективных из них, грамотное определение товарной политики и стратегии формирования ассортимента.
Целью работы является организация и совершенствование коммерческой деятельности на предприятии.
Указанная цель обусловила постановку и последовательное решение следующих задач:
- изучить теоретические основы организации коммерческой деятельности на оптовом предприятии;
- провести анализ организации коммерческой деятельности на предприятии
ООО «СПС-Алко»;
- разработать мероприятия по совершенствованию организации коммерческой деятельности на предприятии.
Объектом исследования является ООО «СПС-Алко».
Предмет исследования является организация коммерческой деятельности на предприятии.
В процессе написания выпускной квалификационной работы использованы следующие методы исследования: анализ литературных источников по теме исследования, в том числе материалов периодической печати, системный подход, приемы логического мышления, описательный метод, вертикальный метод, горизонтальный метод, метод сравнения. .
Структура работы состоит из введения, трех раздело, заключения и приложений. В первом разделе раскрыта сущность коммерческой деятельности и ее организация, рассмотрена методика анализа организации коммерческой деятельности на предприятии. Во втором разделе проведен анализ организации коммерческой деятельности в ООО «СПС-Алко», выявлены основные проблемы. В третьем разделе разработаны мероприятия, направленные на повышение эффективности организации коммерческой деятельности ООО «СПС-Алко».
✅ Заключение
В выпускной квалификационной работе объектом исследования выступило предприятие оптовое торговли ООО СПС-АЛКО. Компания занимается оптовой продажей напитков. В основном это продажа алкогольной и слабоалкогольной продукции.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассматривается теоретическая составляющая коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли. В ней представлены понятие и содержание коммерческой деятельности оптового предприятия. При этом определено, что коммерческая деятельность – это совокупность процессов и операций, направленных на реализацию закупочной деятельности, формирование ассортимента и сбытовой деятельности. Кроме того, в теоретической части рассматриваются методы исследования коммерческой деятельности оптового предприятия и зарубежный опыт оптовой торговли.
В ходе исследования определено, что целью анализа организации коммерческой деятельности на предприятии является выявление недостатков в деятельности предприятия по закупкам, сбыту и разработка мероприятий по их устранению. Основными задачами анализа организации коммерческой деятельности на предприятии, являются следующие: оценка динамики основных показателей коммерческой деятельности; определение влияния факторов на изменение величины этих показателей; выявление резервов увеличения выручки и прибыли. При этом, при исследовании коммерческой деятельности предприятия используются общенаучные и специальные методы. Все процессы рассматриваются в динамике, все изменения, факторы развития, противоречия, причинно-следственные связи в ходе и в результатах работы организации рассматриваются по периодам. Совокупность приемов исследования, используемых при изучении коммерческой деятельности, представляет собой методологию исследования, которая включает два вида методов исследования.
Общенаучные методы универсальны, они выявляют основные тенденции функционирования предприятия. Здесь применяются инструменты наблюдения, сравнения, системного анализа, аналогии, математические расчетные методы и т.д. Специальные методы выявляют эффективность деятельности компании и основаны на проведении опросов, экономических и математических расчетах, экспертных оценках, анкетировании потребителей.
Во второй практической главе представлен анализ коммерческой деятельности на примере ООО «СПС-Алко». Организация ООО СПС-АЛКО занимается оптовой продажей напитков. В основном это продажа алкогольной и слабоалкогольной продукции. Численность персонала за весь исследуемый период в организации не поменялась и составила 61 чел.
Функции коммерческой деятельности в ООО «СПС-Алко» возложены на продавцов, кладовщика и директора. К основным целям коммерческой компании ООО «СПС-Алко» относятся: завоевание доли рынка; увеличение числа новых клиентов; повышение удовлетворенности клиентов; постоянный рост уровня продаж.
В ходе исследования было определено, что положительными сторонами эффективности работы предприятия оптовой торговли ООО «СПС-Алко» являются: перевыполнение плана по продажам; увеличение фондоотдачи, оборачиваемости запасов.
Отрицательными сторонами эффективности работы предприятия оптовой торговли ООО «СПС-Алко» являются: снижение оптовых продаж, прибыли, рентабельности продаж; ассортимент реализуемых товаров в 2020 году по сравнению с 2019 годом не обновлялся; некоторые товарные группы относятся к категории товаров «Z».
В третьей главе выпускной квалификационной работы были разработаны рекомендации по совершенствования коммерческой деятельности и произведена оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
Так, в качестве мероприятий способствующих повышению эффективности коммерческой деятельности были определены следующие рекомендации: дальнейшая оптимизация ассортимента; укрепление рекламно-информационной деятельности по продаже товаров и внедрение систем скидок; усиление исследований по основным конкурентам и поставщикам.
Кроме того, было предложено выбрать грузовой автомобиль Isuzu Elf 7.5для замены ГАЗ-3309 наиболее выгодный для компании ООО «СПС-Алко». Например, грузовой автомобиль Isuzu Elf 7.5 он имеет высокую цену среди автомобилей-фургонов, но отличается низкими эксплуатационными расходами и является одним из самых надежных автомобилей в мире среди автомобилей- фургонов.
В результате расчета эффективности предложенных мероприятий было определено, что реализация предложенных мероприятий позволит повысить объем оптового товарооборота, прибыль, эффективность работы предприятия повысится.
Таким образом, все задачи, которые были поставлены в начале работы, в ходе исследования коммерческой деятельности ООО «СПС-Алко» были решены.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассматривается теоретическая составляющая коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли. В ней представлены понятие и содержание коммерческой деятельности оптового предприятия. При этом определено, что коммерческая деятельность – это совокупность процессов и операций, направленных на реализацию закупочной деятельности, формирование ассортимента и сбытовой деятельности. Кроме того, в теоретической части рассматриваются методы исследования коммерческой деятельности оптового предприятия и зарубежный опыт оптовой торговли.
В ходе исследования определено, что целью анализа организации коммерческой деятельности на предприятии является выявление недостатков в деятельности предприятия по закупкам, сбыту и разработка мероприятий по их устранению. Основными задачами анализа организации коммерческой деятельности на предприятии, являются следующие: оценка динамики основных показателей коммерческой деятельности; определение влияния факторов на изменение величины этих показателей; выявление резервов увеличения выручки и прибыли. При этом, при исследовании коммерческой деятельности предприятия используются общенаучные и специальные методы. Все процессы рассматриваются в динамике, все изменения, факторы развития, противоречия, причинно-следственные связи в ходе и в результатах работы организации рассматриваются по периодам. Совокупность приемов исследования, используемых при изучении коммерческой деятельности, представляет собой методологию исследования, которая включает два вида методов исследования.
Общенаучные методы универсальны, они выявляют основные тенденции функционирования предприятия. Здесь применяются инструменты наблюдения, сравнения, системного анализа, аналогии, математические расчетные методы и т.д. Специальные методы выявляют эффективность деятельности компании и основаны на проведении опросов, экономических и математических расчетах, экспертных оценках, анкетировании потребителей.
Во второй практической главе представлен анализ коммерческой деятельности на примере ООО «СПС-Алко». Организация ООО СПС-АЛКО занимается оптовой продажей напитков. В основном это продажа алкогольной и слабоалкогольной продукции. Численность персонала за весь исследуемый период в организации не поменялась и составила 61 чел.
Функции коммерческой деятельности в ООО «СПС-Алко» возложены на продавцов, кладовщика и директора. К основным целям коммерческой компании ООО «СПС-Алко» относятся: завоевание доли рынка; увеличение числа новых клиентов; повышение удовлетворенности клиентов; постоянный рост уровня продаж.
В ходе исследования было определено, что положительными сторонами эффективности работы предприятия оптовой торговли ООО «СПС-Алко» являются: перевыполнение плана по продажам; увеличение фондоотдачи, оборачиваемости запасов.
Отрицательными сторонами эффективности работы предприятия оптовой торговли ООО «СПС-Алко» являются: снижение оптовых продаж, прибыли, рентабельности продаж; ассортимент реализуемых товаров в 2020 году по сравнению с 2019 годом не обновлялся; некоторые товарные группы относятся к категории товаров «Z».
В третьей главе выпускной квалификационной работы были разработаны рекомендации по совершенствования коммерческой деятельности и произведена оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.
Так, в качестве мероприятий способствующих повышению эффективности коммерческой деятельности были определены следующие рекомендации: дальнейшая оптимизация ассортимента; укрепление рекламно-информационной деятельности по продаже товаров и внедрение систем скидок; усиление исследований по основным конкурентам и поставщикам.
Кроме того, было предложено выбрать грузовой автомобиль Isuzu Elf 7.5для замены ГАЗ-3309 наиболее выгодный для компании ООО «СПС-Алко». Например, грузовой автомобиль Isuzu Elf 7.5 он имеет высокую цену среди автомобилей-фургонов, но отличается низкими эксплуатационными расходами и является одним из самых надежных автомобилей в мире среди автомобилей- фургонов.
В результате расчета эффективности предложенных мероприятий было определено, что реализация предложенных мероприятий позволит повысить объем оптового товарооборота, прибыль, эффективность работы предприятия повысится.
Таким образом, все задачи, которые были поставлены в начале работы, в ходе исследования коммерческой деятельности ООО «СПС-Алко» были решены.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.