📄Работа №212811
Тема: Совершенствование управленческих процессов на предприятии «Эко Снеки» с помощью внедрения ERP-системы
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Информационные системы
Объем:
74 листов
Год:
2017
Просмотров:
62
3000
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1 АРХИТЕКТУРА БИЗНЕСА 10
Краткая характеристика компании 10
1.1 Система целей организации 10
1.3 Анализ внешнего окружения компании 15
1.4 Обобщение результатов анализа внешней среды 19
1.5 Анализ конкурентных сил 20
1.6 Моделирование бизнес процессов (модель «AS IS») 24
1.6.1 BPMN моделирование 25
1.7 Анализ внутренней среды компании 27
1.8 Оценка сильных и слабых сторон внутренней среды 29
1.9 Построение стратегий будущих действий 31
1.10 Классификация и ранжирование проблем компании 33
Выводы главы 1 34
2 ГЛАВА. АНАЛИЗ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА
РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ 35
2.1 Выбор типа автоматизации управленческих функций 35
2.2 Анализ рынка ERP-систем 37
2.2 Требование к ИС через подход Захмана 41
2.3. Определение типа информационной системы по МакФарлану 43
2.4. Выбор информационной системы 47
2.5. Реинжиниринг бизнес-процессов (модель «TO BE») 53
2.6. Описание архитектуры информационной системы на предприятии 56
Выводы главы 2 59
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ 61
3.1 Проектирование ИТ-услуг 61
3.1.1 Каталог услуг для заказчика 62
3.1.2 Технический каталог услуг 63
3.2 Внедрение одной из ИТ-услуг 64
3.2.1 Календарный план 64
3.2.2 Ресурсы проекта 66
3.2.3 Оценка рисков проекта 66
3.2 Анализ экономической эффективности 68
3.2.1 Затраты на проект (Модель ССВ) 68
3.2.2 Определение доходов от использования информационной системы 69
Вывод по главе 3 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 76
ВВЕДЕНИЕ 8
ГЛАВА 1 АРХИТЕКТУРА БИЗНЕСА 10
Краткая характеристика компании 10
1.1 Система целей организации 10
1.3 Анализ внешнего окружения компании 15
1.4 Обобщение результатов анализа внешней среды 19
1.5 Анализ конкурентных сил 20
1.6 Моделирование бизнес процессов (модель «AS IS») 24
1.6.1 BPMN моделирование 25
1.7 Анализ внутренней среды компании 27
1.8 Оценка сильных и слабых сторон внутренней среды 29
1.9 Построение стратегий будущих действий 31
1.10 Классификация и ранжирование проблем компании 33
Выводы главы 1 34
2 ГЛАВА. АНАЛИЗ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА
РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ 35
2.1 Выбор типа автоматизации управленческих функций 35
2.2 Анализ рынка ERP-систем 37
2.2 Требование к ИС через подход Захмана 41
2.3. Определение типа информационной системы по МакФарлану 43
2.4. Выбор информационной системы 47
2.5. Реинжиниринг бизнес-процессов (модель «TO BE») 53
2.6. Описание архитектуры информационной системы на предприятии 56
Выводы главы 2 59
ГЛАВА 3. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ 61
3.1 Проектирование ИТ-услуг 61
3.1.1 Каталог услуг для заказчика 62
3.1.2 Технический каталог услуг 63
3.2 Внедрение одной из ИТ-услуг 64
3.2.1 Календарный план 64
3.2.2 Ресурсы проекта 66
3.2.3 Оценка рисков проекта 66
3.2 Анализ экономической эффективности 68
3.2.1 Затраты на проект (Модель ССВ) 68
3.2.2 Определение доходов от использования информационной системы 69
Вывод по главе 3 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 76
📖 Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе исследуется проблема совершенствования управленческих процессов на предприятии «Эко Снеки» посредством внедрения ERP-системы. Актуальность исследования обусловлена необходимостью комплексной автоматизации для молодых производственно-торговых компаний, сталкивающихся с ростом операционной сложности, фрагментацией данных и неэффективностью рутинных операций, что напрямую влияет на их конкурентоспособность. В результате проведенного анализа архитектуры бизнеса, моделирования процессов «как есть» (AS-IS) и изучения ИТ-решений было обосновано внедрение ERP-системы, разработана целевая модель процессов (TO-BE) и сформирован план поэтапной реализации проекта, ключевыми ожидаемыми результатами которого являются интеграция данных, сокращение времени выполнения заказов, оптимизация складского и производственного учета. Научная значимость работы заключается в адаптации методологии процессного моделирования и выбора ERP-системы для специфики малого предприятия пищевой промышленности, а практическая — в предоставлении конкретного плана действий для руководства «Эко Снеки», направленного на снижение транзакционных издержек и повышение управляемости. Теоретической основой исследования послужили работы таких авторов, как Г.Б. Калянов, рассматривающий вопросы стратегического управления ИТ, Д.А. Новиков, изучающий теорию управления организационными системами, В.В. Репин, специализирующийся на бизнес-процессах, и Т. Давенпорт, анализирующий роль ERP-систем в достижении операционного превосходства.
📖 Введение
Сегодня не случайно так много говорят об эффективности внедрения информационных технологий. Организовать рациональное и продуманное до мелочей управление предприятием любого уровня невозможно без создания адаптированного к конкретным бизнес-процессам компании комплексного программного обеспечения. Каждая компания стремится к сокращению издержек и автоматизации основных бизнес-процессов, а без поставщиков ИТ-услуг сложно это представить. Без них невозможно дальнейшее развитие компании.
Трудно перечислить все преимущества и выгоды, которые получают предприятия от внедрения информационных технологий.
Можно определить основные плюсы:
• возможность хранения большого объема информации на электронных носителях;
• получение быстрого доступа к нужным сведениям при использовании структурированных каталогов;
• установление постоянной связи с партнерами;
• снижение риска ошибок при обработке информации;
• оптимальное построение системы бухгалтерского и налогового учета;
• оптимизация управленческих процессов.
Объектом проектной работы является компания ООО «Эко Снеки», недавно появившаяся на местном рынке продуктов здорового питания. Компания столкнулась с проблемой автоматизации бизнес-процессов, возникшую из-за отсутствия информационной системы. Поскольку предприятие является не только торговым, но и производственным, требуется такая система, которая будет охватывать все уровни и отделы предприятия. Именно поэтому для внедрения была выбрана ERP-система.
Задачи дипломного проекта:
• Описание архитектуры бизнеса через проведение анализов внешней и внутренней среды организации (STEP-анализ, EFAS-анализ, 5 конкурентных сил Портера, SNW-анализ);
• Ранжирование и классификация проблем (SWOT-анализ, Матрица Глайстера);
• Связь целей бизнеса и целей проекта (Метод Паттерн);
• Обозначение требований к ИТ технологии и определение ее типа (Матрица Захмана и Матрица МакФарлана);
• Выбор информационной системы и оценка зрелости организации и ИТ- инфраструктуры.
• Описание внедрения одной из ИТ-услуги (ресурсы проекта, построение календарного плана и расчетом рисков);
• Анализ экономической эффективности внедрения ИТ-услуг, используя модели ССВ и денежных потоков, а также основные показатели эффективности.
Целью работы является рассмотрение и решение проблемы, связанной с автоматизацией управленческих процессов компании «Эко Снеки».
Трудно перечислить все преимущества и выгоды, которые получают предприятия от внедрения информационных технологий.
Можно определить основные плюсы:
• возможность хранения большого объема информации на электронных носителях;
• получение быстрого доступа к нужным сведениям при использовании структурированных каталогов;
• установление постоянной связи с партнерами;
• снижение риска ошибок при обработке информации;
• оптимальное построение системы бухгалтерского и налогового учета;
• оптимизация управленческих процессов.
Объектом проектной работы является компания ООО «Эко Снеки», недавно появившаяся на местном рынке продуктов здорового питания. Компания столкнулась с проблемой автоматизации бизнес-процессов, возникшую из-за отсутствия информационной системы. Поскольку предприятие является не только торговым, но и производственным, требуется такая система, которая будет охватывать все уровни и отделы предприятия. Именно поэтому для внедрения была выбрана ERP-система.
Задачи дипломного проекта:
• Описание архитектуры бизнеса через проведение анализов внешней и внутренней среды организации (STEP-анализ, EFAS-анализ, 5 конкурентных сил Портера, SNW-анализ);
• Ранжирование и классификация проблем (SWOT-анализ, Матрица Глайстера);
• Связь целей бизнеса и целей проекта (Метод Паттерн);
• Обозначение требований к ИТ технологии и определение ее типа (Матрица Захмана и Матрица МакФарлана);
• Выбор информационной системы и оценка зрелости организации и ИТ- инфраструктуры.
• Описание внедрения одной из ИТ-услуги (ресурсы проекта, построение календарного плана и расчетом рисков);
• Анализ экономической эффективности внедрения ИТ-услуг, используя модели ССВ и денежных потоков, а также основные показатели эффективности.
Целью работы является рассмотрение и решение проблемы, связанной с автоматизацией управленческих процессов компании «Эко Снеки».
✅ Заключение
-
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.