📄Работа №212774
Тема: Методы обеспечения стабильности кадрового состава отдела продаж ООО «ФАЧИ-РУС»
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Управление персоналом
Объем:
120 листов
Год:
2017
Просмотров:
9
4920
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАБИЛЬНОСТИ
КАДРОВОГО СОСТАВА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 Сущность обеспечения стабильности кадров 5
1.2 Особенности обеспечения стабильности персонала в сфере
отопительного оборудования 17
1.3 Анализ зарубежного опыта обеспечения стабильности персонала 21
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО □ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 24
ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ФАЧИ-РУС»
2.1 Характеристика предприятия ООО «ФАЧИ-РУС»
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «ФАЧИ-РУС» 30
2.3 Кадровый аудит организации 46
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СТАБИЛЬНОСТИ
КАДРОВОГО СОСТАВА ОТДЕЛА ПРОДАЖ 62
3.1 Анализ системы обеспечения стабильности кадрового состава 62
3.2 Предложения по совершенствованию системы обеспечения
стабильности кадрового состава отдела продаж 66
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту совершенствования системы обеспечения стабильности кадрового состава отдела
продаж 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 114
ПРИЛОЖЕНИЕ 118
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СТАБИЛЬНОСТИ
КАДРОВОГО СОСТАВА НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 Сущность обеспечения стабильности кадров 5
1.2 Особенности обеспечения стабильности персонала в сфере
отопительного оборудования 17
1.3 Анализ зарубежного опыта обеспечения стабильности персонала 21
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО □ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 24
ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ФАЧИ-РУС»
2.1 Характеристика предприятия ООО «ФАЧИ-РУС»
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «ФАЧИ-РУС» 30
2.3 Кадровый аудит организации 46
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СТАБИЛЬНОСТИ
КАДРОВОГО СОСТАВА ОТДЕЛА ПРОДАЖ 62
3.1 Анализ системы обеспечения стабильности кадрового состава 62
3.2 Предложения по совершенствованию системы обеспечения
стабильности кадрового состава отдела продаж 66
3.3 Расчет стоимости предложений по проекту совершенствования системы обеспечения стабильности кадрового состава отдела
продаж 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 112
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 114
ПРИЛОЖЕНИЕ 118
📖 Введение
Каждая организация создается с определенной целью. За время своего существования, компания стремится достичь более эффективных результатов своей деятельности. На формирование и достижения целей непосредственно влияют клиенты (потребители или рынок), собственники, сотрудники организации и руководители организации.
Степень влияния каждой группы на определение целей различные. Каждая из этих групп имеет свою степень значимости внесения вклада и перспектив для достижения целей. Но самыми важными, являются сотрудники организации. Сотрудники являются трудовыми ресурсами организации. Лишь эффективное использование этих ресурсов поможет организации достичь своих целей. Именно поэтому, большинство организаций вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая его не как издержки, а как активы предприятия. Со временем средства, вложенные в человеческий капитал, возрастают, а не уменьшаются, по сравнению с деньгами, вложенными в средства производства. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы обеспечивают конкурентоспособность и экономический рост предприятия.
Но в последнее время все труднее обеспечивать стабильность кадрового состава на предприятии. Это может быть связано с ростом динамичности уровня жизни, с ростом межфирменной мобильности, усложнением взаимоотношения и понимания между сотрудниками и работодателями и т.д.
В настоящее время стабильность коллектива предприятия является важной составляющей плодотворного труда. Хорошие специалисты, знающие свое дело и обеспечивающие стабильную работу на своем рабочем месте - определяют и обеспечивают успех компании.
Стать конкурентоспособной компанией, позволяет объединение и учет воедино трудовых и человеческих факторов.
Описанное выше определяет актуальность данной темы.
Объектом анализа и исследования данной работы является ООО «ФАЧИ- РУС».
Предметом исследования является система обеспечения стабильности кадров в отделе продаж ООО «ФАЧИ-РУС».
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по повышению стабильности кадрового состава ООО «ФАЧИ-РУС».
Для достижения основной цели выпускной квалификационной работы необходимо:
1. проанализировать понятие «стабильности персонала»;
2. рассмотреть опыт управления стабильностью персонала в российских и зарубежных компаниях;
4. дать общую характеристику компании «ФАЧИ-РУС», провести анализ экономических показателей, внешней и внутренней среды;
5. провести организационно-кадровый аудит компании «ФАЧИ-РУС»;
7. разработать предложения по совершенствованию системы обеспечения стабильности кадрового состава;
8. разработать план внедрения изменений и оценки эффективности его реализации;
9. рассчитать бюджет проекта.
Методологической базой данного дипломного проекта являлись научные материалы таких авторов как С.А Ковалев, М.Н Белов, А.Я Кибанов, А.Р Алавердов, Т.Г Островская и И. А Горелова.
Степень влияния каждой группы на определение целей различные. Каждая из этих групп имеет свою степень значимости внесения вклада и перспектив для достижения целей. Но самыми важными, являются сотрудники организации. Сотрудники являются трудовыми ресурсами организации. Лишь эффективное использование этих ресурсов поможет организации достичь своих целей. Именно поэтому, большинство организаций вкладывают большой капитал в развитие трудовых ресурсов, рассматривая его не как издержки, а как активы предприятия. Со временем средства, вложенные в человеческий капитал, возрастают, а не уменьшаются, по сравнению с деньгами, вложенными в средства производства. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы обеспечивают конкурентоспособность и экономический рост предприятия.
Но в последнее время все труднее обеспечивать стабильность кадрового состава на предприятии. Это может быть связано с ростом динамичности уровня жизни, с ростом межфирменной мобильности, усложнением взаимоотношения и понимания между сотрудниками и работодателями и т.д.
В настоящее время стабильность коллектива предприятия является важной составляющей плодотворного труда. Хорошие специалисты, знающие свое дело и обеспечивающие стабильную работу на своем рабочем месте - определяют и обеспечивают успех компании.
Стать конкурентоспособной компанией, позволяет объединение и учет воедино трудовых и человеческих факторов.
Описанное выше определяет актуальность данной темы.
Объектом анализа и исследования данной работы является ООО «ФАЧИ- РУС».
Предметом исследования является система обеспечения стабильности кадров в отделе продаж ООО «ФАЧИ-РУС».
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по повышению стабильности кадрового состава ООО «ФАЧИ-РУС».
Для достижения основной цели выпускной квалификационной работы необходимо:
1. проанализировать понятие «стабильности персонала»;
2. рассмотреть опыт управления стабильностью персонала в российских и зарубежных компаниях;
4. дать общую характеристику компании «ФАЧИ-РУС», провести анализ экономических показателей, внешней и внутренней среды;
5. провести организационно-кадровый аудит компании «ФАЧИ-РУС»;
7. разработать предложения по совершенствованию системы обеспечения стабильности кадрового состава;
8. разработать план внедрения изменений и оценки эффективности его реализации;
9. рассчитать бюджет проекта.
Методологической базой данного дипломного проекта являлись научные материалы таких авторов как С.А Ковалев, М.Н Белов, А.Я Кибанов, А.Р Алавердов, Т.Г Островская и И. А Горелова.
✅ Заключение
Целью дипломной работы являлось изменение системы обеспечения стабильности кадрового состава отдела продаж ООО «ФАЧИ-РУС».
Для достижения цели дипломной работы были решены следующие задачи:
1. Рассмотрены понятия стабильности и текучести кадров,
2. Проанализирован процесс мотивации персонала в российских и зарубежных компаниях;
3. Рассмотрена общая характеристика ООО «ФАЧИ-РУ», выявлена экономическая проблема, связанная со снижением рентабельности продаж и чистой прибыли;
4. Проведен анализ внешней и внутренней среды , организационно¬кадровый аудит, анализ основных функциональных подсистем управления персоналом, а также выявлена проблема в процессе обеспечения стабильности кадрового состава.
После проведения кадрового аудита были выявлены следующие проблемы:
• неудовлетворенность трудом способствовало высокой текучести кадров;
• в компании не учитываются потребности сотрудников, вследствие чего снижается производительность труда и соответственно прибыльность и рентабельность компании в целом;
• система оплаты труда не позволяла мотивировать сотрудников на высокоэффективную работу.
5. После проведения анализа системы обеспечения стабильности кадрового состава отдела продаж ООО «ФАЧИ-РУС», выявлены следующие проблемы:
• основной акцент, для обеспечения стабильности менеджеров, ставится на мотивацию и стимулирование;
• система мотивации и стимулирования не функционирует должным образом;
• системы оплаты труда не предусматривает зависимости от привлечения новых клиентов и дилеров;
• не берутся во внимания потребности и нужды работающих сотрудников, а только оцениваются причины увольнения сотрудников.
6. Разработан план мероприятий по внедрению прогрессивных форм обеспечения стабильности персонала. Бюджет затрат составил руб.
Таким образом, цель дипломной работы была достигнута.
Для достижения цели дипломной работы были решены следующие задачи:
1. Рассмотрены понятия стабильности и текучести кадров,
2. Проанализирован процесс мотивации персонала в российских и зарубежных компаниях;
3. Рассмотрена общая характеристика ООО «ФАЧИ-РУ», выявлена экономическая проблема, связанная со снижением рентабельности продаж и чистой прибыли;
4. Проведен анализ внешней и внутренней среды , организационно¬кадровый аудит, анализ основных функциональных подсистем управления персоналом, а также выявлена проблема в процессе обеспечения стабильности кадрового состава.
После проведения кадрового аудита были выявлены следующие проблемы:
• неудовлетворенность трудом способствовало высокой текучести кадров;
• в компании не учитываются потребности сотрудников, вследствие чего снижается производительность труда и соответственно прибыльность и рентабельность компании в целом;
• система оплаты труда не позволяла мотивировать сотрудников на высокоэффективную работу.
5. После проведения анализа системы обеспечения стабильности кадрового состава отдела продаж ООО «ФАЧИ-РУС», выявлены следующие проблемы:
• основной акцент, для обеспечения стабильности менеджеров, ставится на мотивацию и стимулирование;
• система мотивации и стимулирования не функционирует должным образом;
• системы оплаты труда не предусматривает зависимости от привлечения новых клиентов и дилеров;
• не берутся во внимания потребности и нужды работающих сотрудников, а только оцениваются причины увольнения сотрудников.
6. Разработан план мероприятий по внедрению прогрессивных форм обеспечения стабильности персонала. Бюджет затрат составил руб.
Таким образом, цель дипломной работы была достигнута.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.