📄Работа №212540

Тема: РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ГЕРМЕС»

Характеристики работы

Тип работы Дипломные работы, ВКР
Менеджмент
Предмет Менеджмент
📄
Объем: 86 листов
📅
Год: 2021
👁️
Просмотров: 38
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 5
1 СУЩНОСТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 8
1.1 Понятие, сущность и виды конкурентоспособности 8
1.2 Факторы и программы повышения конкурентоспособности 11
1.3 Методы оценки конкурентоспособности 15
1.4 Отечественные и зарубежные подходы к повышению
конкурентоспособности предприятия 24
2 МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА 31
2.1 Обоснование рынка и особенности маркетинга 31
2.2 Анализ структуры конкурентных сил 38
2.3 Анализ движущих сил конкуренции и положения конкурентов на рынке .. 42
2.4 Анализ стратегий и последующих шагов конкурентов 47
2.5 Анализ ключевых факторов успеха и анализ привлекательности отрасли .. 49
3 РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ ПРОГРАММЫ 54
3.1 Описание деятельности ООО СК «Гермес» 54
3.2 Анализ маркетинговых возможностей предприятия 56
3.3 Программа повышения конкурентоспособности ООО СК «Гермес» 61
3.4 Затраты на программу повышения конкурентоспособности 69
3.5 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ А. Схема конкурентоспособности предприятия 85
ПРИЛОЖЕНИЯ Б. Обзор применимости методов оценки 86

📖 Аннотация

В данной выпускной квалификационной работе разрабатывается комплексная маркетинговая программа, направленная на повышение конкурентоспособности компании ООО «Гермес». Актуальность исследования обусловлена необходимостью для предприятий любой отрасли и масштаба выстраивать эффективные стратегии развития в условиях высокой динамики и неопределенности современной рыночной среды, где способность удерживать и укреплять рыночные позиции является ключевым фактором долгосрочного успеха. Основные результаты работы включают всесторонний анализ конкурентной среды компании, оценку ее текущего маркетингового потенциала и, на этой основе, формирование целевой программы мероприятий. Выводы исследования подтверждают, что системное применение маркетинговых инструментов позволяет структурировать усилия по усилению конкурентных преимуществ организации. Научная значимость исследования заключается в адаптации классических теоретических моделей конкурентоспособности к практическим условиям конкретного предприятия, а практическая – в предоставлении ООО «Гермес» готового плана действий, реализация которого способна повысить его рыночную устойчивость и эффективность. Теоретическую базу работы составили фундаментальные труды, такие как концепция конкурентных сил и отраслевого анализа М. Портера, многоуровневый подход к конкурентоспособности М. Гельвановского, а также исследования отечественных авторов, включая работы Р.А. Фатхутдинова по стратегическому менеджменту и И.А. Голикова, уточняющего содержание базовых категорий конкуренции.

📖 Введение

Актуальность темы состоит в том, что на данный момент времени каждое предприятие стремится выжить в условиях повышенной конкуренции, вне зависимости от их размеров и форм собственности, а также видов деятельности. В условиях современного рынка невозможно добиться положительного и стабильного успеха в бизнесе, если не планировать его дальнейшее и эффективное развитие.
Под конкурентоспособностью следует понимать способность удерживать свои позиции на рынке и опережать других, используя при этом свои преимущества, возможности для достижения целей.
Высокий уровень конкурентоспособности предприятия объясняется удовлетворенностью и готовностью потребителей лояльно приобретать и использовать продукцию данной организации.
Конкурентоспособность в маркетинге является самым важным критерием для формирования долгосрочного успеха в отрасли. Высокий уровень конкурентоспособности предприятия помогает достичь значимых побед, построить сильный бренд даже на высококонкурентном рынке.
Современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность адаптироваться к изменениям внешней среды - главное условие в бизнесе, позволяющее выживать и развиваться. Исходя из этого, важно проанализировать и выбрать какую именно стратегию нужно использовать, чтобы компания получала большие доходы.
Отраслевой анализ является важной частью любого анализа рынка, данный анализ позволяет определить привлекательность отрасли и ее отдельные товарные рынки. Такой анализ позволяет понять структуру и динамику отрасли, характерные для нее возможности и существующие угрозы, определить ключевые факторы успеха и на этой основе разрабатывать стратегию поведения предприятия на рынке.
Повышение конкурентоспособности представляет собой процесс изменений, и как любой процесс, особенно тот, который вызывает определенные противодействия, он нуждается в управлении и, в частности, стратегическом подходе. Процесс повышения конкурентоспособности представляет собой процесс принятия решений по достижению целей повышения конкурентоспособности.
Программой повышения конкурентоспособности можно считать организованный комплекс работ, направленный на решение задания повышения конкурентоспособности продукции или предприятия, выполнение которого ограничено во времени, а также связано с потреблением конкретных финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
Оценка конкурентоспособности организации может раскрыть сложившуюся ситуацию на предприятии, определить его положение на рынке, помочь в решении определенных проблем в производстве, менеджменте. Тем самым приходится признать необходимость изучения понятий «конкуренция» и
«конкурентоспособность» для более четкого определения целей деятельности предприятия на современном рынке. А поэтому можно сказать, что актуальность темы данной работы не вызывает сомнения.
Объект работы - ООО СК «Гермес».
Предмет работы - конкурентоспособность предприятия.
Цель работы - разработать маркетинговую программу повышения конкурентоспособности ООО СК «Гермес».
Задачами работы в связи с указанной целью являются:
- раскрыть теоретические основы конкурентоспособности предприятия;
- проанализировать рынок и деятельность ООО СК «Гермес» и оценить его конкурентоспособность;
- разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО СК «Гермес» и провести их оценку эффективности.
При написании работы использовались учебники, тематическая литература, методические пособии и др.
Методы исследования, использованные в работе: сравнение; анализ; индукция и дедукция; классификация, экспертные оценки, обобщение.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех разделов. В первом разделе изучены подходы к разработке маркетинговой программы повышения конкурентоспособности предприятия, рассмотрена сущность
конкурентоспособности, изучены программы повышения конкурентоспособности, проанализированы методы оценки конкурентоспособности, проведен сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта разработки программ повышения конкурентоспособности предприятия. Во втором разделе проведен анализ рынка, а именно обзор экономических характеристик, анализ потребителей, анализ конкурентных и движущих сил, анализ положения конкурентов на рынке, ключевых факторов успеха и привлекательности отрасли. В третьем разделе проведен анализ деятельности ООО СК «Гермес», анализ маркетинговых возможностей, разработана мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО СК «Гермес» и проведена оценка эффективности.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Конкурентоспособность - это способность объекта или субъекта удерживать свои позиции на рынке и опережать других, используя при этом свои преимущества, возможности для достижения поставленных целей.
Конкурентоспособность продукции и предприятия во многом имеют общие черты. Конкурентоспособность предприятия делится на виды и равносильна уровню, то есть конкурентоспособность продукции - это товарный уровень, конкурентоспособность организации - микроуровень, конкурентоспособность отрасли - мезоуровень, а макроуровень - это конкурентоспособность страны и региона.
Факторы конкурентоспособности предприятия представлены в виде нескольких больших групп - это все возможные ресурсы. Программа повышения конкурентоспособности - это организованный комплекс работ, направленный на решение задания повышения конкурентоспособности, который включает в себе и способы повышения. Наиболее известные методы оценки
конкурентоспособности можно разделить на две группы аналитические и графические методы.
Таким образом были рассмотрены и изучены понятие и сущность конкурентоспособности предприятия. В следствии чего выяснены причины возникновения конкуренции, одна из которых - стремление каждого предприятия к получению экономической прибыли.
Также были рассмотрены и изучены факторы конкурентоспособности по М. Портеру и по Е.С. Брулеву и сущность программы повышения конкурентоспособности.
Авторы совершенно по-разному рассматривают факторы, влияющие на конкурентоспособность. М. Портер факторы конкурентоспособности рассматривал как ресурсы, а Е.С. Брулев выделил 4 основные группы факторов конкурентоспособности: факторы, определяющие удовлетворенность потребителя; факторы, влияющие на эффективность производственно-хозяйственной деятельности; факторы, определяющие интенсивность маркетинговых усилий и факторы, определяющие качество менеджмента.
По анализу конкурентоспособности стран можно сделать вывод, что по итогам лидирует Сингапур (8,7), второе место занимает США (6,81), третье место Швейцария (6,8) далее Гонконг (6,7) и в последнюю очередь Россия (3,8). Лидирующие критерии в основном - это состояние экономики, макроэкономическая стабильность и уровень проникновения ИТ и современных коммуникаций. А для России - это размер внутреннего рынка, состояние экономики и уровень образования.
Далее можно сделать вывод, что маркетинг в строительстве - это такая система управления, при которой в основе принятия управленческих решений лежат, во- первых, требования рынка, существующие и потенциальные запросы потребителей и только во-вторых возможности производства.
По результатам экономического анализа можно сделать вывод, что данный рынок имеет достаточно разнообразные продуктовые границы рынка, а также большой географический охват. Несмотря на положительные характеристики, рынок имеет высокие барьеры для входа и выхода, что позволяет защищать позиции фирм, уже действующих и развивающихся на рынке, а также строительство и капитальный ремонт автомобильных дорог требует применения сложных технических решений и специализированной техники.
Из анализа конкурентных сил следует, что угроза появления новых конкурентов незначительно влияет на деятельность компании, поставщики вовлечены в деятельность и вкладывают не мало усилий для выполнения работы качественно, в срок и в необходимых объемах, что оказывает положительно на деятельность компании. Для привлечения покупателей и закрепления своих позиций на рынке стоит уделять большое внимание на неудовлетворенность качеством автомобильных дорог, существующем на рынке, далее выявилось что на рынке не существует вероятность замены услуг организации товарами (услугами)- заменителями. Конкуренты оказывают сильное влияние на деятельность компании, поэтому следует обратить внимание на качества предоставляемых услуг, разработать стратегии, которые принесут успех компанию в виде превосходства над соперниками.
На рынке работ по строительству и капитальному ремонту автомобильных дорог к движущим силам относится - изменения долгосрочных экономических тенденций отрасли, внедрение новых товаров (услуг), изменения в законодательстве и государственной политике.
По анализу положений конкурентов на рынке работы по строительству и капитальному ремонту автомобильных дорог компании регионального значения занимают основную часть рынка, а также находятся в зоне высокой конкуренции, так как компании местного значения и компании, работающие с частными автодорогами, стремятся переместиться в группу, занимающую более благоприятную позицию, то есть работать на региональном уровне, это зависит от того смогут ли они преодолеть барьеры на входе.
Ключевыми факторами успеха в данной отрасли являются: стабильное финансирование; хороший имидж (репутация) компании; точное и качественное выполнение заказов; оптимизация затрат на строительство; овладение новыми технологиями.
Исходя из всех проведенных анализов можно сделать вывод, что отрасль является привлекательным, то есть следует укрепить долгосрочные конкурентные позиции на рынке, увеличить объем продаж и инвестиций в развитие.
Также в работе была рассмотрена краткая характеристика ООО СК «Гермес», организационная структура и проведен PEST-анализ, SWOT-анализ. На основе чего сделан вывод, что наиболее важные и влиятельные факторы являются экономические и политические факторы. А также наиболее сильными сторонами компании, которые помогают ей воспользоваться имеющимися возможностями, являются квалифицированные строители и стабильное финансирование. Самыми слабыми сторонами являются экономия на материалах приводит к снижению качества построенных объектов и недостаток денежных средств для выплаты заработной платы рабочим в связи с тем, что деньги находятся в обороте. Наиболее серьезной угрозой для строительной компании является ужесточение законодательства, госконтроль за деятельностью бизнес-субъектов. При худшем раскладе этого фактора может привести к приостановке деятельности.
Таким образом, для повышения конкурентоспособности предприятия ООО СК «Гермес» предлагается проводить следующие мероприятия:
- реализовать проект с другими организациями по совместной покупке асфальтобетонного завода;
- заключить частные договоры по благоустройству парковочного кармана с крупными организациями («Лукойл», «Ариант», «Татпромэко»).
Общие затраты на внедрение проекта для первой рекомендации составят 34 555 154 руб., для второй рекомендации составят 5 990 000 руб.
В результате проведения мероприятий по повышению конкурентоспособности прибыль предприятии увеличится на 35%. Повысится узнаваемость строительной компании ООО СК «Гермес», а также доля клиентов (заказчиков) увеличится на 30%.
Таким образом, данные рекомендации является экономически эффективным и позволит предприятию повысить прибыль и выручку.
В результате проведения мероприятий показатель конкурентоспособности ООО СК «Гермес» повысится. Таким образом, цель проектной работы - «разработка маркетинговой программы повышения конкурентоспособности ООО СК «Гермес» достигнута. Основные задачи выпускной квалификационной работы решены.
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1 Голиков, И.А. Особенности содержания понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность»/ И.А. Голиков // Российское предпринимательство. -
2016. - Т.17. -№10. - С.1251-1264.
2 Чаплина, А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия/ А. Чаплина // Проблемы теории и практики управления. 2006. №3. С.110-111.
3 Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов: печатная книга / М. Портер, пер. с англ. И. Минервина. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - С. 454.
4 Гельвановский, М. Конкурентоспособность на микро-, мезо- и макроуровневом измерениях / М. Гильвановский и др. // Российский экономический журнал. - 1998. - №3. C. 18-21.
5 Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - 6-е изд., испр. и доп. / Р.А. Фатхутдинов. М.: Дело, 2004. С.100 - 101.
6 Грибань, В.С. Конкуренция и конкурентоспособность: текст научной статьи /
В.С. Грибань, Мироненко О.В. - Россия: «Киберленинка». - 2017. 6 с.-
https://cyberleninka.rU/article/n/konkurentsiya-i-konkurentosposobnost/viewer.
7 Визер, Е. Дж. Управление конкурентоспособностью фирмы: учебник / Е. Дж. Визер. - М. Берлин: Директ-Медиа, 2015. - С. 36.
8 Яшин, Н.С. Конкурентоспособность предприятий: методология, оценка / Н.С. Яшин. - Саратов: Изд. центр СГЭА, 2014. - 248 с.
9 Оковкина, О.Н., Пути повышения конкурентоспособности предприятия / О.Н. Оковкина, А.М. Чупайда // Экономический журнал. 2010. №19 С.37-42.
10 Борщева, А.В., Факторы конкурентоспособности предприятия /
А.В. Борщева, С.В. Ильченко // Бизнес и дизайн ревю. 2018. № 1 (9) 6 с.
11 Конкурентоспособность предприятия - https://www.grandars.ru/college/ ekonomika-firmy/konkurentosposobnost organizacii.html.
12 Красавина, О.И. Роль анализа и оценки конкурентоспособности организаций в современных рыночных условиях / О.И. Красавина. // Молодой ученый. -2018. - № 49 (235). - С. 365-367.
13 Брулев, Е.С. Управление конкурентоспособностью предприятий // автореферат / Е.С. Брулев, 2006. 26 с.
14 Воронов, Д.С., Методика повышения конкурентоспособности предприятия / Д.С. Воронов, В.В. Криворотов // Проблемы развития территории. 2017. №5. С. 5974.
15 Дохолян, С.В. Маркетинговая деятельность как концепция управления и
повышения конкурентоспособности предприятия: текст научной статьи /
С.В. Дохолян. - Красноярск: «Киберленинка». - 2017. 11 с. -
https://cyberleninka.rU/article/n/marketingovaya-deyatelnost-kak-kontseptsiya upravleniya-i-povysheniya-konkurentosposobnosti-predpriyatiya/viewer....45

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ