Тема: Стажировка рабочего персонала на примере компании ООО «Ремстрой»

Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена важностью проблем разработки и использования новых форм и методов стажировки молодых кадров являющейся основой повышения эффективности деятельности предприятия.
В современных условиях успешная деятельность предприятий немыслима без взвешенного стратегического подхода к управлению кадровым потенциалом одним из основных инновационных активов. Как показывают исследования последнего времени, самые эффективные инвестиции - это вложения в человеческий ресурс. Вопросы стажировки молодых специалистов в условиях рыночных отношений приобретают особую актуальность.
На данный момент можно предоставить множество методик по развитию и продвижению менеджеров высшего звена, специалистов различного профиля. Однако сейчас наблюдается новая тенденция большинство крупных компаний все чаще прибегают к помощи стажеров - специалистов без опыта работы, для которых обучение и развитие в самой высшей степени является приоритетным.
В настоящее время перед профессиональными требованиями к работникам встал целый ряд принципиально важных задач, обусловленных потребностями адаптации предприятий к рынку. Современная деятельность предприятий предъявляет высокие требования к рабочим кадрам и системе стажировки в условиях рыночных отношений. Уплотняется трудовой ритм, меняются технические средства. Всё это порождает необходимость в совершенствовании системы управления стажировкой рабочих кадров.
Управлению подготовкой, повышением квалификации персонала, в том числе стажировке как форме обучения посвящены работы ученых Л.В. Азямовой, Н.А. Волгина, В.С. Гершунского, А.П. Егоршина, Т.Б. Журавлевой, А.Я. Кибанова, Р.П. Колосовой, В.В. Коновалова, Н.В. Кочкиной, А.А. Никифоровой, А.М. Новикова, Ю.Г. Одегова, Е.И. Огарова, В.Г. Онушкина, А.Н. Силина, В.Н. Скворцова, Н.П. Сорокиной, В.А. Спивака, С.В. Шекшни, и др.
Актуальность данного исследования заключается в недостаточной разработанности программ прохождения молодыми специалистами стажировок на предприятии.
Актуальность исследования и определила постановку цели, объекта, предмета и задач исследования.
Объект исследования - персонал компании ООО «Ремстрой».
Предмет исследования - особенности построения системы стажировки молодых специалистов в компании ООО «Ремстрой».
Цель выпускной квалификационной работы - разработать рекомендации по совершенствованию системы стажировки молодых специалистов в компании ООО «Ремстрой».
Для достижения цели выпускной квалификационной работы нами были поставлены и решены следующие задачи исследования:
- рассмотреть понятие и сущность системы стажировки специалистов на предприятии;
- рассмотреть особенности системы стажировки специалистов в России;
- исследовать модели стажировки кадров за рубежом;
- дать общую характеристику компании ООО «Ремстрой»;
- провести исследование внутренней и внешней среды компании ООО «Ремстрой»;
- провести организационно-кадровый аудит компании ООО «Ремстрой»;
- провести анализ системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой»;
- рассмотреть предложения по совершенствованию системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой»;
- произвести расчет стоимости предложений по проекту совершенствования системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой».
В качестве общенаучных методов, с помощью которых проводилось исследование, использовались методы анализа и синтеза, абстрагирование, индукции и дедукции, наблюдения и сравнения, системный и аналитический, графический методы, метод сравнения, конкретизация, классификация, логический анализ, метод восхождения от абстрактного к конкретному, метод группировок. В качестве методологической базы исследования использовались принципы системного подхода.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения и списка используемой литературы.
В теоретической части исследования рассмотрены понятие и сущность системы стажировки специалистов на предприятии, представлены особенности системы стажировки специалистов в России; исследованы модели стажировки кадров за рубежом. Результатом теоретического исследования стал план мероприятий по совершенствования системы стажировки молодых специалистов.
В практической части исследования дана общая характеристика компании ООО «Ремстрой», проведено исследование внутренней и внешней среды компании ООО «Ремстрой», проведен организационно-кадровый аудит компании ООО «Ремстрой», проведен анализ системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой». На основании проведенного исследования нами внесены предложения по совершенствованию системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой», произвести расчет стоимости предложений по проекту совершенствования системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой».

Купить

В теоретической части исследования рассмотрены понятие и сущность системы стажировки специалистов на предприятии, представлены особенности системы стажировки специалистов в России; исследованы модели стажировки кадров за рубежом. Результатом теоретического исследования стал план мероприятий по совершенствования системы стажировки молодых специалистов.
В первой главе рассмотрены сущность стажировки, этапы управления, достоинства и недостатки. В качестве подхода к повышению эффективности организации стажировки предложены следующие рекомендации на основании изучения отечественного и зарубежного опыта:
- предлагается вариант организации консультаций стажеров и работы персонала предприятия без отрыва от основной деятельности строительного предприятия;
- предлагается и к рассмотрению модель потока управления стажировкой;
- предлагаем в рамках исследуемой строительной компании ООО «Ремстрой» проводить конкурс молодых специалистов на присвоение звания «Лучший молодой специалист года»;
- предлагается использовать известный сегодня зарубежом метод прелиминаринга.
На примере изученного опыта и проведенного исследования литературы в параграфе L1 позволили создать мне комплексный план повышения квалификации молодых специалистов рабочего персонала строительного предприятия. Данная программа предусматривает беспрерывный процесс обучения и повышения квалификации.
Разработанный мною план стажировки молодых специалистов строительной отрасли позволит не только организовать процесс повышения квалификации в компании ООО «Ремстрой» с первых дней его поступления на работу, что в свою очередь способствует эффективному взаимодействию молодых сотрудников и
сотрудников с высокой квалификацией, но кроме того, в разработаны такие организационные процессы повышения квалификации. Таким образом, мне удалось создать план мероприятий, направленный на организацию повышения профессиональной квалификации молодых специалистов строительной отрасли и применить его в практической деятельности.
В практической части исследования дана общая характеристика компании ООО «Ремстрой», проведено исследование внутренней и внешней среды компании ООО «Ремстрой», проведен организационно-кадровый аудит компании ООО «Ремстрой», проведен анализ системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой».
В аналитической части исследования было выявлено, что ООО «Ремстрой» осуществляет производство общестроительных работ по возведению зданий, деятельность компании предъявляет высокие требования к персоналу компании, организационная структура эффективная, кадровый состав подобран исключительно по компетенциям.
Анализ экономических показателей ООО «Ремострой» за 2014 - 2016 г.г. позволяет утверждать, что растет деловая активность компании в сравнении с уровнем 2015 года, наблюдается рост оборачиваемости запасов; все показатели эффективности деятельности и рентабельности капитала очень высокие, однако, отмечена тенденция снижения эффективности. Эффективность бизнеса снижается и в работе выдвигается гипотеза, что пути повышения рентабельности бизнеса надо искать в резервах повышения эффективности использования трудовых ресурсов.
Был проведен глубокий анализ «Ремстрой». Анализ внешней среды показал, что организация испытывает трудности в результате снижения платежеспособности населения. Поэтому рекомендуется использовать возможности развивающихся технологий, чтобы сбалансировать перевес отрицательных факторов.
Анализ конкурентной среды с использованием пятифакторной модели портера показал, что уровень конкуренции в отрасли достаточно высок, поэтому удерживать свои позиции «Ремстрой» приходится с помощью расширения спектра услуг, улучшения их качества и продвижения их на рынок.
Внутренний анализ компании с применением модели «7S» МакКинси показал, что основным упущением руководства «Ремстрой» является отсутствие четко проработанной стратегии компании, соответственно нарушены связи между основными подсистемами компании.
Анализ стратегии компании показал, что наиболее оптимальными для внедрения могут быть стратегия более глубокого проникновения на рынок (по Ансоффу) и стратегия фокусированной дифференциации (по Портеру).
С помощью матрицы БКГ я выявила услуги, которые необходимо развивать, а также услуги, которым следует организовать постепенный уход с рынка.
По результатам анализа внешней и внутренней среды компании была сформирована матрица SWOT - анализа, которая позволила сформировать ряд мероприятий, направленных на решение существующих проблем и усиление сильных сторон и возможностей. Предлагаем следующие мероприятия по продвижению компании и повышению эффективности деятельности: развитие технологий, повышение профессионализма кадров, их обучение, повышение качества обучения и квалификации, совершенствование адаптации.
Проведенный организационно-кадровый аудит выявил причину не использования столь важных технологий как подготовка кадров, повышение квалификации нехваткой финансовых средств, и еще одна причина — это нехватка знания, опыта служащих.
На основании проведенного исследования были выявлены следующие основные проблемы: высокая текучесть кадров, высокий и ежегодно растущий коэффициент приема кадров, снижение эффективности деятельности компании не смотря на рост спроса и рост выручки, снижение производительности труда в виду длительного срока адаптации, рост затрат на управление кадрами, проблемы адаптации сотрудников, в компании нет разработанной программы адаптации, на предприятии высокие затраты на управление трудом, отметим, что повышение оплаты труда и материальное стимулирование не позволяют решить проблемы процесса адаптации сотрудников и компании в целом.
Выявленные недостатки системы управления указывают на необходимость разработки программы совершенствования системы стажировки рабочего персонала молодых специалистов в ООО «Ремстрой».
На основании проведенного исследования нами внесены предложения по совершенствованию системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой», произведен расчет стоимости предложений по проекту совершенствования системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой».
Разработка программы совершенствования стажировки молодых специалистов включает следующие задачи:
Разработка программы совершенствования стажировки молодых специалистов включает следующие задачи:
1 Разработка модели программы стажировки и развития.
2 Отбор приоритетных методов стажировки.
3 Разработка календарного плана реализации программы стажировки.
4 Разработка бизнес-процессов и организационной структуры системы стажировки.
5 Разработка документов, регламентирующих систему стажировки.
6 Организация работы отдела кадров - как основного элементы системы стажировки.
7 Оценка результатов.
8 Апробация.
Основные направления по совершенствованию системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой», которые предлагаются мною:
- введение в отделе кадров новой штатной единицы (работник по социальному развитию) в целях управления развитием работников, организация стажировки, подготовки и переподготовки кадров;
- создание Совета молодых специалистов;
- разработка Положения о «Статусе молодого специалиста», разработка Кодекса молодого специалиста;
- внедрение новой зарубежной модели стажировки и развития молодых специалистов «прелиминаринг»;
- предлагается вариант организации консультаций стажеров и работы персонала предприятия без отрыва от основной деятельности строительного предприятия;
- предлагается к рассмотрению модель потока управления стажировкой;
- предлагаем в строительной компании ООО «Ремстрой» проводить конкурс молодых специалистов на присвоение звания «Лучший молодой специалист года».
В процессе исследования был построен график Ганта, определены затраты на мероприятия по решению проблем системы стажировки в ООО «Ремстрой».
Сумма инвестиционных затрат по проекту составила 38 000 руб., сумма эксплуатационных затрат по проекту составила 654 600 руб. График сравнения затрат по проекту совершенствование системы стажировки молодых специалистов в ООО «Ремстрой» показал, что затраты достаточно хорошо распределены по месяцам и не создают угрозу риска срыва финансирования компанией.
Экспертами дана оценка эффективности программы, по результатам анализа был сделан вывод о высокой эффективности предлагаемых рекомендаций по решению проблем системы стажировки в ООО «Ремстрой».

Купить