Тема: Анализ и совершенствование коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «Хозстрой»

Развитие рыночных отношений в нашей стране создает новую экономическую ситуацию, связанную со свободным формированием хозяйственных связей торговли с промышленными предприятиями и гибким ценообразованием. Торговые предприятия действуют в условиях свободы договоров, конкуренции, жесткой экономической ответственности. Такое положение требует экономикоорганизационных условий, без которых невозможно повышение эффективности деятельности хозяйствующих субъектов рынка, в том числе розничной торговли.
Актуальность темы заключается в том, что сегодня мало вероятно найти организацию любого вида экономической деятельности, которая не занималась бы коммерцией. Объясняется это тем, что коммерческая деятельность занимает одно из значимых мест в деятельности любой современной организации, особенно в настоящее время, когда от ее эффективности зависит конкурентоспособность организации в целом. Соответственно, изучение отечественного и зарубежного опыта в данной области выступает для организации своего рода наглядным пособием или руководством к действию.
Объект исследования - предприятие ООО «Хозстрой».
Предмет исследования - организация управления коммерческой деятельности торгового предприятия.
Цель исследования - провести исследование организации и разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности торгового предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические вопросы коммерческой деятельности торгового предприятия;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Хозстрой»;
- осуществить оценку организации коммерческой деятельности ООО «Хозстрой»;
- разработать рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Хозстрой»;
- представить мероприятия по реализации проекта по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Хозстрой»;
- произвести оценку эффективности разработанных рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «Хозстрой».
При выполнении исследования были использованы такие методы исследования, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, группировки, абстрагирование, методы экономического анализа.
При написании исследования были использованы нормативно-правовые акты РК; учебники, монографии отечественных и зарубежных авторов; материалы периодических изданий; финансовая отчетность ООО «Хозстрой».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка и приложений.

Купить

Таким образом, коммерческая деятельность - эта одна из самых важных областей деятельности человека, которая возникла в результате труда. Данная деятельность заключается в следующем - выполнение торговых и организационных мероприятий, которые направлены на продажу и покупку товаров и услуг с целью получения наибольшей прибыли. Основные виды коммерческой деятельности: организационно-коммерческая; товароведно
экспертная; маркетинговая; торгово-экономическая; аналитическая; торговозакупочная; внешнеторговая.
В современных условиях коммерческая деятельность играет значительную роль в функционировании торговых предприятий, выступая основой их функционирования. Она представляет собой систему, осуществляется субъектом в отношении определенного объекта, преследуя конкретную цель и решая соответствующие этой цели задачи в рамках направлений коммерческой деятельности, и заключается в организации торговли и ее управлении. Во всех коммерческая деятельность осуществляется, прежде всего, с целью получения прибыли. Остальные цели - социальные, управленческие, организационные в коммерческой деятельности вторичны и вытекают из финансовой цели.
Коммерческая деятельность любого предприятия направлена на обеспечение доведения товаров до покупателей и торговое обслуживание с учетом требований текущей ситуации на рынке. В этой связи коммерческой работе должен быть присущ высокий динамизм, профессионализм коммерческих работников, знание текущей рыночной конъюнктуры, а также нацеленность на достижение не оперативных, а стратегических целей. С учетом перспективности сферы торговли, а также расширением ее возможностей, в том числе, выходом на новые рубежи и овладение новыми форматами, следует отметить перспективность коммерческой деятельности, направленной на новые возможности, в том числе, расширение сферы электронной торговли, изменением географии целевой аудитории.
Коммерческая деятельность предприятия - недостаточно эффективна. Однако для дальнейшего прибыльного существования ООО «Хозстрой» необходимо расширить глубину ассортимента внутри представленных товарных групп, пересмотреть уровень существующих цен, а также внести изменения в скидочную политику компании.
Анализ ассортимента и ассортиментной политики ООО «Хозстрой» показал, что всю продукцию предприятия можно разделить на три группы: мебель, хоз. группа, Строительные товары, т.е. товарные группы А, В и С соответственно.
Как показал анализ, четыре группы товаров (стулья, столы, вешалки и сушилки) формируют 80% всей маржинальной прибыли ООО «Хозстрой». Именно эти три категории являются ключевыми для финансового результата и поэтому требуют наиболее пристального внимания. Строительные товары и хоз. группа формируют 20 % маржи, поэтому данные товары являются наименее значимыми с точки зрения формирования прибыли.
Анализ ценовой политики ООО «Хозстрой» показал, что ценовое предложение компании на отдельные ассортиментные позиции проигрывает по сравнению с ценовым предложением на эти же позиции основного конкурента «Гвоздилка Плюс». Следовательно, ООО «Хозстрой» следует пересмотреть существующие наценки на товар, среди которых самая высокая наценка на товар приходится на товары группы «С», а именно на Строительные товары. Вторая по величине наценка - приходится на группу товаров «А» - мебель; самая маленькая наценка на товары группы «В» - гладильные доски, сушилки, стремянки. Также был проведен анализ существующих на ООО «Хозстрой» скидок. Среди них: «растущая» скидка - скидка, которая увеличивается пропорционально с объемом закупаемой продукции, скидка по контракту, сезонные скидки и накопительные скидки, созданные для удержания постоянных клиентов и привлечения новых.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что ООО «Хозстрой» необходимо разработать стратегию развития на долгосрочную перспективу для того, чтобы повысить эффективность коммерческой деятельности.
Таким образом, на основании выводов, сделанных в аналитической части и поставленной цели были предложены следующие мероприятия:
1. Совершенствование организации управления, в том числе ввод сотрудников на должности маркетолога и специалиста по закупкам;
2. Совершенствование структуры и состава ассортимента, в том числе ввод новых позиции товара, а именно садовых качелей, шезлонгов и гамаков и оптимизация широты и глубину вновь вводимого ассортимента;
Совершенствование политики ценообразования на основные ассортиментные группы, в том числе оптимизация действующей системы наценок на ассортиментные группы и действующей системы скидок на ассортиментные группы.
3. Совершенствование политики формирования ассортимента, в том числе: разработка требований к поставщикам и организация работ по переоформлению договоров, а также организация претензионных работ с потребителями.
Далее была рассчитана эффективность проведенных мероприятий, новые финансово-экономические показатели деятельности ООО «Хозстрой» на планируемый период. В результате произведенных расчетов было определено, что на проектный период выручка от реализации возрастет на 37 %, фонд заработной платы увеличится на 4%. Показатель рентабельности продаж увеличится до 26%. Годовой экономический эффект составит 7698 тыс. руб. Кроме этого, произойдет увеличение ЗФП организации с 70,34% в 2016 году до 76,42% в прогнозном периоде. Делая вывод, можно отметить явное положительное влияние предложенных мероприятий на эффективности деятельности предприятия
Купить