Введение…………………………………………………………………………...3
1. Качественная постановка задачи……………………………………………...4
2. Методы сбора аналитической информации…………………………………..5
3. Методы обработки информации………………………………………………6
4. Технология реализации на ПЭВМ…………………………………………….7
Заключение………………………………………………………………………...9
Список литературы………………………………………………………………10
Актуальность темы исследования. Полное и качественное удовлетворение потребности в информации позволит полно и качественно готовить, исполнять и оценивать управленческое решение. Для полного и качественного поиска и сбора необходимой для управленческого решения информации в работе органов государственного управления могут быть могут быть использованы следующие методы: 1) наблюдение, 2) мониторинг, измерение, 3) опрос, 4) фокус-группа, 5) панель.
При осуществлении функций государственного управления собирается качественная информация. Этот процесс носит систематический характер и заключается в регистрации событий, фактов, явлений, связанных с интересующим объектом.
Объект исследования – информационные технологии в государственном управлении.
Предмет исследования – государственное управление.
В работе предложены методы сбора и хранения данных для создания базы знаний при составлении технологической дорожной карты для заданной предметной области.
В зависимости от объекта, для развития которого предназначен данный документ, различают продуктовые, технологические, корпоративные, ведомственные и региональные «дорожные карты». Необходимо подчеркнуть, что наибольшее развитие получили именно корпоративные «дорожные карты» в связи со стремлением бизнеса укрепить и обезопасить свои позиции в условиях конкуренции и растущей неопределенности перспектив дальнейшего экономического развития.
В свою очередь сам процесс составления «дорожных карт» именуют дорожным картированием. Картирование предоставляет возможности увязать стратегические цели и тактические задачи развития группы объектов, оценить гипотетические риски и предусмотреть альтернативные пути развития, организовать взаимодействие достаточно большого количества экономических объектов, заинтересованных в достижении определенной цели или решении задачи (проблемы), запланировать последовательные, взаимосвязанные и альтернативные действия этих объектов в рамках реализации единого пошагового сценария. Наглядный вид «дорожной карты» (краткий текст, таблицы с показателями и перечнем мероприятий и главное — инфографика) позволяет не только визуально представить информацию, но и облегчить формирование единого понимания у всех участников планово го процесса и обосновать необходимые и возможные управленческие решения. Составление «дорожных карт» базируется на результатах анализа и оценки потенциала, имеющихся и необходимых ресурсов объекта картирования, препятствий при развитии и возможных рисков изменения внешней среды.