АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1. Миссия и стратегические цели ДИРЦ «ОКТЯБРЬ» 8
1.2. Организационная структура ДИРЦ «ОКТЯБРЬ» 9
1.3. Информационная структура ДИРЦ «ОКТЯБРЬ» 13
1.4. Анализ конкурентоспособности ДИРЦ «ОКТЯБРЬ» 16
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 20
2.1 CASE средство: определения и общая характеристика 20
2.1.1 Применения CASE технологий: преимущества и недостатки 21
2.1.2 Внедрение CASE-технологий 22
2.1.3 Примеры CASE-средств и их характеристики 23
3.1. Моделирование бизнес-процессов организации с использованием CASE-
средств 30
3.1.1. Описание предметной области 37
3.1.2. Функциональное проектирование 40
3.1.3. Объекты и атрибуты 45
3.1.4. Связи 47
3.1.5. ЕЯ-диаграмма 48
3.2. Проектирование пользовательского интерфейса 48
3.2.1. Диаграммы прецедентов 48
3.2.2. Диаграммы последовательности действий 49
3.2.3. Эскиз пользовательского интерфейса 53
3.3. Разработка элементов конфигурации «1С: Предприятие 8.3» 60
3.3.1. Диаграммы потоков 60
3 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 68
Актуальность данного исследования определяется тем, что современным предприятиям требуется регулярно заниматься усовершенствованием своих бизнес-процессов. Это требует разработки новых технологий, а также приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов управления и организации деятельности предприятий.
Детский интерактивно-развлекательный центр «Октябрь» (далее ДИРЦ «Октябрь») является молодым предприятием с неустановившимися бизнес- процессами и документооборотом. Построение модели бизнес-процессов будет способствовать ускорению работы компании на многих уровнях, их реализация позволит провести поэтапное исследование эффективности использования данной модели в практической деятельности организации.
Объект исследования: бизнес-процессы предприятия ДИРЦ «Октябрь».
Предмет исследования: моделирование бизнес-процессов предприятия ДИРЦ «Октябрь».
Цель работы - Анализ и построение бизнес-процессов предприятия ДИРЦ «Октябрь».
Задачи исследования:
1. анализ архитектуры ДИРЦ «Октябрь»;
2. исследование бизнес-процессов ДИРЦ «Октябрь»;
3. выбор инструментальной среды для построения моделей;
4. моделирование бизнес-процессов ДИРЦ «Октябрь»;
5. разработка модели деятельности ДИРЦ «Октябрь» "as-is" и "to-be";
6. разработка диаграммы вариантов использования (use-case).
В результате выполнения выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
1. проведен анализ архитектуры ДИРЦ «Октябрь»;
2. проведено исследование бизнес-процессов ДИРЦ «Октябрь»;
3. выбрана инструментальная среда для построения моделей;
4. смоделированы бизнес-процессы ДИРЦ «Октябрь»;
5. разработаны модели деятельности ДИРЦ «Октябрь» "as-is" и "to-be";
6. разработаны диаграммы вариантов использования (use-case).
При проектировании информационной системы применялись методологии IDEF0, IDEF3, DFD и UML. Для моделирования бизнес-процессов использовались CASE-средства Ramus и StarUML.
Проведен расчет экономической эффективности внедрения приложения, который показал, что разработка информационной системы является эффективной и имеет быстрый срок окупаемости.
Использование этой информационной системы на предприятии позволит снизить такие риски, как ошибки персонала при оформлении заказа клиентов ДИРЦ «Октябрь» и при определении объема закупок инвентаря.
В дальнейшем возможно изменение и дополнение системы при необходимости, а также адаптация ее для другой организации подобного вида деятельности.
