Введение 6
1. Теоретическая часть. Теоретические основы организации труда и его
мотивации на предприятии 9
1.1 Понятие и сущность организации труда на предприятии в рыночных
условиях 9
1.2 Мотивация как функция управления персоналом и ее задачи 13
1.3 Методы оценки эффективности организации труда и его мотивации
на предприятии 19
2. Аналитическая часть. Анализ финансово-хозяйственной деятельности
ООО «БГТ Красноярск» 29
2.1 Характеристика предприятия 29
2.2 Анализ активов баланса 30
2.3 Анализ пассивов баланса 34
2.4 Показатели ликвидности и финансовой устойчивости предприятия 36
2.5 Оценка эффективности деятельности предприятия 40
2.6 Управленческий анализ 42
3. Проектная часть. Разработка, обоснование и оценка предложений по
повышению мотивации труда работников 51
3.1 Разработка и обоснование предложений по мотивации труда
работников 51
3.2 Оценка эффективности разработанных предложений 53
Заключение 58
Список использованных источников 60
Приложение А 64
Приложение Б 66
Приложение В 68
Эффективная хозяйственно-экономическая деятельность организации во многом обуславливается эффективным использованием человеческого капитала - то есть персонала фирмы.
Большая часть исследователей считает человеческий капитал самым ценным ресурсом постиндустриального общества, гораздо более важным, чем природное или накопленное богатство. Уже сейчас во всех странах человеческий капитал предопределяет темпы экономического развития и научно-технического прогресса.
Руководство предприятия, разрабатывая стратегию развития своей организации, должно позаботиться о создании такого коллектива, который максимально соответствует замыслам и продвижению вперед деятельности данной организации в целом. Каждый работник придает своему труду неповторимый, индивидуальный почерк и может добиваться больших положительных результатов. В организации необходимо создать систему эффективного управления работниками. Важно понять, что побуждает человека к действию, какие первопричины заставляют его трудиться с полной отдачей сил, с энтузиазмом. Используя эти побудительные мотивы, можно добиться максимальной результативности работы коллектива в том направлении, которое требуется для лучшей работы организации.
Но на результативность организации в целом влияют не только результаты труда работников организации, но и другие факторы. Необходимо периодически делать оценку результативности и труда работников и проводить мероприятия по повышению результативности.
Актуальность темы заключается в том, что заинтересованность управленческого персонала в повышении эффективности производства вытекает из структуры экономических систем, вне зависимости от организационно-правовой формы организации. Мотивация как сложное, многоаспектное явление - необходимый элемент системы управления персоналом. Создание условий для мотивации работников и ее практическое осуществление позволяют достичь целей организации. Главная задача руководства персонала является ориентация работников на достижение целей организации и заинтересованности работников в улучшении производственного процесса. Значение мотивации в управлении персоналом в современных условиях возрастает вследствие изменения содержания труда, широкой автоматизации, информатизации производства, а также повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников.
Изучением проблемы мотивации и стимулирования персонала занимались такие отечественные ученые как, профессор А. И. Турчинов, А. А. Дикарева, С. А. Наумова, И. Ф. Беляева, В. А. Ядов, А. Г. Здравомыслов и другие. А также зарубежные ученые А. Маслоу, Д. Маккеланд, Ф. Герцберг, Д. Аткинсон, В. Врум, С. Адамс, Б. Скиннер, Ч. Барнад, психологи Л. Портер и Э. Лоулер и др.
Целью исследования является - повышение эффективности организации труда и его мотивации на предприятии в рыночных условиях.
Задачи исследования:
1. Изучить теоретические основы организации труда и его мотивации на предприятии.
2. Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности объекта исследования.
3. Разработать рекомендации по повышению эффективности управления на основе мотивации труда работников предприятия ООО «БГТ Красноярск».
Объект исследования - предприятие ООО «БГТ Красноярск».
Предмет исследования - мотивация труда работников, как фактор эффективности управления.
Теоретическую основу выпускной квалификационной работы составляют научные труды отечественных и зарубежных ученых экономистов по проблеме мотивации персонала, анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятий, нормативные и законодательные акты.
При проведении данного анализа были использованы следующие приемы и методы:
• горизонтальный анализ вертикальный анализ,
• анализ коэффициентов (относительных показателей),
• сравнительный анализ.
Практическое значение работы заключается в возможности использования проведенных автором результатов исследований и разработок, а также выработанных рекомендаций по улучшению финансового состояния предприятия.
Структура работы включает в себя введение, три части, заключение, список использованных источников.
Работа с персоналом - одно из направлений управленческой деятельности по приведению в соответствие задач, стоящих перед организацией и организационно-кадровых ресурсов, которые являются необходимыми для их выполнения. Кадровый менеджмент - менеджмент, направленный на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации. Отдел кадров призван обеспечить человеческую составляющую работы фирмы, что служит важной гарантией эффективности деятельности организации. Структурно-функциональная организация отдела кадров российских компаний совершенствуется и развивается в соответствии с современными социально¬экономическими тенденциями.
Одной из основных задач управления является определение мотивов деятельности каждого сотрудника и согласование этих мотивов с целями предприятия. Положительные оценки проделанной работы повышают самооценку, мотивируют трудовую деятельность, усиливают творческую инициативу. Позитивное подкрепление формирует установку, в рамках которой работник стремится к такой линии поведения, к выполнению таких задач, к такому качеству труда, посредством которых оправдывается его ожидание справедливого вознаграждения.
Компания ООО «БГТ Красноярск» (Банк Горящие Туров) начала свою деятельность 3 апреля 2012 года.
Рассматриваемая компания (в соответствии с кодами Общероссийского классификатора видов экономической деятельности - ОКВЭД) осуществляет основной вид финансово-хозяйственной деятельности - деятельность туристических агентств.
Текущий уровень корпоративного управления Компании характеризуется развитой организационной структурой с хорошо отлаженными механизмами взаимодействия между органами управления и четко выстроенной системой внутреннего и внешнего контроля, способствующей повышению прозрачности процедур принятия решений менеджментом Компании.
В процессе анализа системы мотивации персонала в ООО «БГТ Красноярск» удалось выявить недостатки, которые препятствуют эффективному решению организационных и управленческих проблем, повышению кадрового потенциала, а также выполнению основной функции управления персоналом - приведение в соответствие целей организации и целей сотрудников.
При анализе существующей системы нематериальной мотивации был сделан вывод, что система мотивации не работает должным образом, большинство персонала не удовлетворены ею, и она нуждается в совершенствовании.
Следовательно, для успешной мотивации персонала на предприятии можно сформулировать ряд рекомендаций, которые позволят улучшить работу рабочего коллектива предприятия:
- Необходимо чаще направлять работников на квалификационные курсы.
- Организовывать на предприятии различные семинары, конкурсы, творческие проекты, корпоративные праздники.
При расчете эффективности предложенных мероприятий, было показано снижение текучести персонала, которое позволит предприятию получить экономию средств в размере 1008 тыс. руб.
Повышение производительности труда, вызванное повышением мотивации работников ООО «БГТ Красноярск», ростом качества труда, а также снижением времени на адаптацию новых сотрудников — еще одно средство получения доходов.
Социальная эффективность заключается в возможности достижения позитивных изменений в организации.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
