🔍 Поиск работ

СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПРОДВИЖЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ЖИВОТНЫХ

Работа №207365

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

журналистика

Объем работы68
Год сдачи2020
Стоимость4680 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
12
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 6
1 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ РЫНКА НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДУКТА НА НЕМ 6
1.1 Современное состояние рынка 9
1.2 Маркетинговый анализ объектов продвижения на рынке некоммерческих
организаций 13
1.3 Анализ системы маркетинговых коммуникаций продукта на
некоммерческом рынке 16
2 АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ И
РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ 21
2.1 Общая характеристика Челябинской региональной общественной
организации защиты животных «Сердце питбуля» 21
2.2 Анализ внешней среды ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 25
2.2.1 Анализ макросреды 26
2.2.2 Анализ микросреды 28
2.3 Анализ внутренней среды ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 31
2.3.1 Анализ услуги, предоставляемой ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 31
2.3.2 Анализ ценовой политики ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 33
2.3.3 Анализ системы маркетинговых коммуникаций и визуально
идентификации ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 34
2.4 SWOT-анализ ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 36
2.5 Разработка маркетинговой стратегии продвижения ЧРООЗЖ «Сердце
питбуля» 40
3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ЧРООЗЖ «СЕРДЦЕ
ПИТБУЛЯ» 45
3.1 Разработка стратегии маркетинговых коммуникаций 45
3.2 Описание целевой аудитории маркетинговых коммуникаций по различным
параметрам 48
3.3 Особенности креативной стратегии программы продвижения 50
3.4 Разработка комплексной программы продвижения ЧРООЗЖ «Сердце
питбуля» 51
3.4.1 Основные средства маркетинговых коммуникаций программы
продвижения 51
3.4.2 Разработка комплексной программы продвижения 52
3.4.3 Разработка комплексной медиастратегии продвижения ЧРООЗЖ «Сердце
питбуля» 59
3.5 Оценка эффективности программы продвижения 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 69
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Б STEP-анализ ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 74
ПРИЛОЖЕНИЕ В SWOT-анализ ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 77
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Целевая аудитория ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 80
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Бриф по продвижеию ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Логотип ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 88
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Блок деловой документации ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 89
ПРИЛОЖЕНИЕ И Сувенирная продукция ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 91
ПРИЛОЖЕНИЕ К Макеты сайта и групп, созданных для ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Л Пресс-релиз 94
ПРИЛОЖЕНИЕ М Медиа-карта 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Н Коммерческое предложение 96
ПРИЛОЖЕНИЕ П Макет листовки 99
ПРИЛОЖЕНИЕ Р Приглашение 100
ПРИЛОЖЕНИЕ С Развлекательная программа для фестиваля-выставки «Питбуль-
фест. Будем друзьями!» 101
ПРИЛОЖЕНИЕ Т Бюджет 102
ПРИЛОЖЕНИЕ У Логотип для фестиваля-выставки «Питбуль-фест. Будем друзьями!» 103


Важное место в формировании структурно-организационных элементов социально-ориентированной рыночной экономики, обеспечении
взаимопонимания и взаимодействия в российском обществе занимают некоммерческие организации. Их деятельность является составной частью экономического и социального прогресса, необходимой предпосылкой, обеспечивающей его непрерывность, экономический рост, занятость населения, рациональное использование свободного времени и определённый уровень качества жизни населения.
Сферы некоммерческого сектора разнообразны и охватывают все общество: политику и государство, культуру и искусство, науку, образование, благотворительность, социальную помощь.
Развитие некоммерческого сектора в России на современном этапе происходит в условиях неблагоприятных социально-экономических тенденций, среди которых выделяются: рост общественно-значимых проблем, низкий уровень доверия граждан к деятельности НКО, воздействие внешнеполитических факторов (введение санкций против России в 2014 г., рост конкуренции между организациями за ресурсы, а также трансформация правового поля, регулирующего деятельность НКО.
В таких условиях PR-деятельность становится неотъемлемой частью развития некоммерческой организации, трендом, который определяет стратегию построения коммуникаций с остальными участниками общественных процессов.
Актуальность темы заключается в проблеме поиска эффективных механизмов продвижения некоммерческих организаций, развитии новых форм коммуникации, которые НКО необходимо использовать в своей деятельности.
Объект исследования - Челябинская региональная общественная организация защиты животных «Сердце питбуля» (сокращенное наименование ЧРООЗЖ «Сердце питбуля»).
Предмет исследования - стратегия и тактика продвижения ЧРООЗЖ «Сердце питбуля».
Цель исследования - разработать стратегию и тактику продвижения ЧРООЗЖ «Сердце питбуля».
Исходя из цели работы необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ современного состояния рынка некоммерческих организаций;
- провести анализ внутренней и внешней среды ЧРООЗЖ «Сердце питбуля»;
- разработать маркетинговую стратегию ЧРООЗЖ «Сердце питбуля»;
- сделать анализ методов продвижения услуг ЧРООЗЖ «Сердце питбуля»:
- разработать программу продвижения ЧРООЗЖ «Сердце питбуля».
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы:
1. Сбор информации (изучение научной литературы, сбор данных).
2. Анализ (создание таблиц и графиков на основе полученных данных, анализ финансово-хозяйственной деятельности компании, анализ внешней и внутренней среды, SWOT-анализ,).
3. Синтез (сведение результатов анализа в систему и формирование выводов).
4. Схематизация (перевод данных в графики и рисунки).
5. Категоризация информации (описание характеристик группы клиентов).
Эмпирической основой являются работы отечественных и зарубежных авторов:
1. В области маркетинга (Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.:пер с англ. - СПб.:ООО «Диалектика», 2020. - 496 с., Котляревская, И.В. Стратегический маркетинг : учебное пособие. В 2 ч.Ч. 1 / И.В. Котляревская // Мин-во науки и высшего образования РФ.— 3 е изд., перераб. и доп.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2019.— 138 с.)
2. В сфере маркетинга для некоммерческих организаций (Макушин, Д.С. Некоммерческие организации: история развития, формы НКО и правовое регулирование деятельности / Д.С.Макушин // Молодой ученый. - 2019. - вып.13.
- стр.120-122, Котлер, Ф. Стратегический маркетинг некоммерческих
организаций / Ф.Котлер, Р.А.Андреасен; худож.-оформ. А.Киричек. - Изд. 6-е. - Ростов н/Д: Феникс. - 2007. - 854 с)
3. В сфере медиапланирования (Назайкин, А. Н. Медиапланирование на 100% / А.Н. Назайкин. - Москва: Машиностроение, 2018. - 316 с, Тендит, К.Н. Основы медиапланирования: учеб. пособие / К.Н. Тендит. - Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. - 90 с)
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, библиографического списка и 17 приложений.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы объект, предмет, цель и задачи исследования, проанализированы источники информации, кратко раскрыто содержание курсовой работы.
В первом разделе представлен анализ современного состояния рынка некоммерческих организаций и особенностей продвижения на нем.
Во втором разделе описана рекламная и креативная стратегии торговой марки ЧРООЗЖ «Сердце питбуля», дана общая характеристика компании, основу которой составили анализ рекламной деятельности, анализ макро- и микросреды компании и SWOT-анализ. Также описана разработка маркетинговой стратегии рекламной кампании.
В третьем разделе представлена медиастратегия, комплексная программа продвижения организации и методика оценки ее эффективности.
В заключении подведен итог проделанной работы, представлены выводы по результатам исследования.
Библиографический список включает 45 источников отечественных и зарубежных авторов по проблеме исследования.
Приложения содержат материалы, поясняющие и иллюстрирующие содержание работы. 


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В настоящей выпускной квалификационной работе проведен анализ современного рынка некоммерческих организаций, внутренней и внешней среды на примере Челябинской региональной общественной организации защиты животных «Сердце питбуля»; разработана маркетинговая стратегия посредством анализа методов продвижения услуг некоммерческих организаций в целом и ЧРООЗЖ «Сердце питбуля» в частности, а также разработана программа продвижения ЧРООЗЖ «Сердце питбуля».
Полагаю, что актуальность проведенного исследования подтверждена в ходе подготовки настоящей работы, а также реальной помощью в разработке стратегии и тактики продвижения конкретной общественной организации, главная цель деятельности которой не получение прибыли, а удовлетворение социальных и иных потребностей.
При проведении работы сформулирован объект, предмет, цель и задачи исследования; проанализированы и изучены различные источники информации, литература, теоретическая составляющая, нормативно-правовая база, связанная с целью и задачами проводимого исследования.
В процессе проведения исследования применены методы и инструменты, с помощью которых составлен, теоретически, методологически и финансово обоснован возможный вариант тактического и стратегического поведения некоммерческой общественной организации Фонд «Сердце питбуля», направленный на достижение наиболее благоприятного для организации результата: осуществления комплекса мер по определению места жительства питомцев фонда - собак пород «Питбуль», «Стаффордширский терьер», которые полностью здоровы, привиты и обучены для жизни в семье; привлечения большего количества заинтересованных лиц к работе фонда; реализации целей и задач, установленных его уставными документами.
Результатом проведенных мероприятий является детальная и обоснованная концепция дальнейшего продвижения фонда, путем выявления сильных и слабых сторон организации, ее деятельности, с учетом максимального количества возможных факторов влияния, финансовой, экономической, правовой составляющей сложившейся ситуации.
Выявлены, как уже выше сказано сильные и слабые стороны организации и разработаны действия, позволяющие за счет сильных сторон максимально нивелировать действие слабых, добиться более значимых результатов в реализации поставленных Фондом целей и задач.
Далее, при помощи имеющихся в распоряжении инструментов детально разработана и внедрена маркетинговая стратегия, позволяющая увеличить количество потенциальных доноров на 5-7%, а именно: расширение связей с общественностью, создание сайта, а также информационных страниц в сетях «Instagram», «TikTok», «Like», детально разработана организация мероприятия «Питбуль-фест. Будем друзьями!», а также рекламная кампания для его продвижения и достижения максимально высокого результата.
Кроме того, для продвижения организации на рынке сформулированы коммуникативные цели: формирование осведомленности о деятельности фонда «Сердце питбуля»; формирование позитивного отношения к породам, которые являются подопечными фонда - Американский питбультерьер, Американский стаффордширский терьер; формирование намерения взять питомца в семью, оказать посильную помощь фонду.
Для достижения поставленных целей выбраны коммуникационная модель, стратегия, разработана целевая аудитория, проанализированы и избраны к применению основные и синтетические средства.
Разработка стратегии и тактики продвижения некоммерческой организации фонда «Сердце питбуля» при проведении настоящего исследования оказались достаточно сложными из-за невозможности применения некоторых инструментов и методов, которые легко могли бы разрешить подобные вопросы в коммерческой сфере, как то: отсутствие свободных средств и доступных источников их пополнения для реализации различных маркетинговых и рекламных мероприятий, несовершенство законодательства, негативное отношение к НКО в целом, и прочие. Тем интереснее при проведении данного исследования анализировать и пытаться разрешить возникающие в процессе вопросы.
Таким образом, с помощью имеющихся в распоряжении методов, способов, инструментов при проведении настоящего исследования детально разработана стратегия и тактика продвижения Челябинской региональной общественной организации по защите животных «Сердце питбуля». На сегодняшний день эти действия уже приносят определенные результаты, в частности, увеличилась целевая аудитория, откликаются на размещенную информацию, оказывают помощь фонду, проявляют заинтересованность в питомцах фонда большее количество людей, что еще раз доказывает эффективность, своевременность и необходимость проведения данного исследования.



1. BTL словарь // URL:
http://www.btlprofessional.ru/slovar.php?show eng=18%0A/sitemap.xml#1 (дата
обращения 15.04.2020).
2. STEP-анализ предприятия // URL: https://www.fd.ru/articles/159336-step-
analiz-predpriyatiya (дата обращения 21.04.2020).
3. SWOT-анализ организации по полной: примеры и шаблоны матриц // URL: https://gaikarapetyan.ru/swot-analysis/ (дата обращения: 18.03.2020).
4. Амстаффкоманда: группа Вконтакте // URL:
https://vk.com/amstaffkomandasp (дата обращения: 19.03.2020).
5. Аникеев, С.Н. Методика разработки плана маркетинга: практическое руководство / С.Н. Аникеев. - М.: Фолиум, 2006. - 236 с.
6. Атаева, Т.А. Учебное пособие по дисциплине «Некоммерческий маркетинг», направление подготовки 100700.62 «Торговое дело», профиль подготовки «Маркетинг» / Т.А. Атаева. - Махачкала: ДГИНХ, 2013. - 37 с.
7. Баталова, О.С. Содержание понятия «маркетинговая стратегия» / О.С. Баталова. - Челябинск: Два комсомольца, 2011. — С. 103-106. — URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/12/1222/ (дата обращения: 14.05.2020).
8. Безвербная, Н.А. Анализ коммуникативных стратегий НКО благотворительной направленности / Н.А. Безвербная. // Вестник университета. - 2017. - №4. - стр. 162-167.
9. Боярская, И.В. Маркетинговая деятельность некоммерческих организаций / И.В.Боярская // Вестник Московского университета МВД России. - 2011. - №11. - стр. 30-33.
10. Ветеринарная клиника Добровет: официальный сайт: // URL: https://vk.com/dobrovet74vet (дата обращения: 24.03.2020).
11. Габинская, О.С. Маркетинговые коммуникации: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / О.С. Габинская, Н.В. Дмитриева. — М.: Издательский центр «Академия», 2010. — 240 с.
12. Галяутдинов, Р.Р. Матрица Ансоффа: пример, построение и стратегии / Галяутдинов Р.Р. // URL: http://galyautdinov.ru/post/matrica-ansoffa (дата обращения: 14.05.2020).
13. Голубков, Е.П. Маркетинг для профессионалов: практический курс: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е.П. Голубков. — М. : Издательство Юрайт, 2017 — 474 с.
14. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры: учебник / Е.П. Г олубков - М.: Дело, 2011 - 318 с.
15. Джулер, А.Д. Креативные стратегии в рекламе / А. Джером Джулер, Бонни Л. Дрюниани. - 7. изд. - Спб.: Питер, 2002. - 384 с.
..45


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ